Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 352.6 UAH Parimatch - 25 Липня 2020
Поставил ставку на матч кубка Франции ПСЖ - Сент-Этьен (24.08.20, финал, 1:0) тотал желтых карточек больше 9.5. В матче их было 10, но букмекер Париматч рассчитал их как 9, потому что одна карточка была дана запасному (Марко Веррати, вышел на поле на 75 минуте). Ставка была сделана в лайве, в статистике что предоставляется на сайте во время матча также была учтена. Но по окончанию матча мне ставку не рассчитали, аргументируя тем, что карточка была дана запасному игроку (игрок вышел на 75 минуте) , не находящейся на футбольном поле. Помогите разобраться с этим спором.
Безпідставна
UAH
352.6
Неправильно розрахована ставка - 68 UAH Parimatch - 22 Липня 2020
РARI MATCH шахрай:підтвердженню моя ставка,поставив тм 5 жоті картки,жовтих було 4,звернувся до служби підтр.мені надали офіц. сайт по розрахунку ставки,я виявив помилку на офіц.сайті повідомив до служби підтримки,але відповідь була шаблонна,розрахунок з офіц.сайту,хоча на всіх інших сайтах було 4 жк матч: Ювентус-Лаціо,номер ставки8184
Задоволена
UAH
68
Затримка виплат - 100000 UAH 1xbet - 20 Липня 2020
Помогите пожалуйста пройти вечную верификацию в 1хbet. Описывать все бумаги не хватит. Не хотят отдавать честно выигранных 100000 грн. Ном.аккаунта 23129001
Безпідставна
UAH
100 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1132 UAH Pin-up bet - 17 Липня 2020
Добрий день! 15.07.2020 року була поставлена ставка у розмірі 135 грн на 10 подій( система) . Виграла менше ніж поставила!! Як так? Пише що можливий виграш 1132 грн! А прийшло 20 грн. Це що таке????номер ставки 488069048 Я в шоці. Надсилала скріншот з можливим виграшом і сумою яку я ставила Мій Акаунт 2524406 Якщо чесно,то я трохи збентежена таким вчинком! Це нереально виграти меншу суму,аніж ту яка ставилася!!!!!! Я надіюсь, ця проблема вирішиться Бо писала вже 6 повідомлень їм на сайт і на почту. Не переглядають, не відповідають. Гроші не надсилають. А прислали меншу сумму, ніж я ставила. Хоча ставка…
Безпідставна
UAH
1.1 тис.
Інше - 1800 USD Favbet - 15 Липня 2020
Я надав для ідентифікаціі всі документи,ID фото,довіка з банку про карткі яку мені сказали надати ,надав і не хочеть давати ідентифікацію хоча в мен уже там біля 50ставок було,гроші дозволяють вводити,а забрати виіграш не дозволяють.піттримка грубить сперає все на адміністрацію а адміністрація таке враженя що вони спеціально нічого не роблять,тянуть час і видумають справкі.
Задоволена
USD
1.8 тис.
Затримка виплат - 1300 USD bet365 - 15 Липня 2020
Я возмущена постоянным враньем службы поддержки! Открыла счет полгода назад, играла, проигрывала, потом отыгралась. Счет порезали, ограничили способ вывода до банковского перевода. Наврали с три короба, мол укр. банки не принимают выплаты в долларах на карту (ага, до порезки принимали аж бегом!), заставили открыть счета в другом банке, открыла кучу счетов в разных валютах, потом почему-то вывели часть денег на карту в долларах (!), три вывода висят в воздухе, врут постоянно, противореча сами себе, а я скриню все их вранье. Уже месяца три занимаюсь выводами, сил больше нет! Помогите, воздействуйте на них как-то!
Проігнорована
USD
1.3 тис.
Інше - 100000 UAH Parimatch - 14 Липня 2020
Не верифіковують довго аккаунт. Були нюанси, шо вказана невірна дата народження, бо на момент реєстраціі не вірив у виграш та і не було 18 років Тепер коли я повнолітній і надсилаю фото своіх документів, та себе з документами відповіді 0. Допоможіть розібратись, бо вже з 300 к злив до 100к
Задоволена
UAH
100 тис.
Затримка виплат - 6000 UAH Parimatch - 13 Липня 2020
Добрый день. Прошу помочь решить вопрос. За последние 2-3 месяца всадил много денег. Мой аккаунт в большом минусе. Неделю назад закинул 1000 на счет, получилось заработать 11, так как рисковал, не буду лукавить, пару ставок подсмотрел в бесплатных телеграмм каналах где дают прогнозы. Вилками и подобной штукой не занимался и не занимаюсь. Ставлю честно. Аккаунт никогда свой не передавал, в основном сижу с айфона, иногда вкл ВПН, так как требуется зайти в ВКонтакте, соответсвенно IP может раза 2-3 за все время менялся, а так в основном с вайфай или мобильного интернета. Очень редко с компьютера заходил. Неделю назад захотел вывести…
Задоволена
UAH
6 тис.
Інше - 5000 UAH «Спортліга» - 11 Липня 2020
Заблокували акаунт без причини не давали виводити кошти і ставити придумали собі якусь перевірку вона тягнулась десь 10 днів в ітозі взяли списали з мого акаунту вкрали 5000грн ця шарашкіна кантора прикривається державною лотереєю і дурить і краде кошти прошу вплинути на цю ситуацію
Задоволена
UAH
5 тис.
Затримка виплат - 3300 UAH Match-bet - 11 Липня 2020
Зареєструвалася я в ігру ,кинула туди кошти . Я ставки ніякі не клала передумала ,захотіла вивести свої гроші вони вивилися і мали прийти за пару мінут ,писало що все успішно зроблено ,але моїх коштів немає вже 3 день ,я чекала 48 год ,мені хотяби вернули моїх 2000 ,бо 1300 були бонусні,нехай собі їх тримають а мої гроші нехай повернуть
Проігнорована
UAH
3.3 тис.
Незарахований бонус - 5000 UAH «Спортліга» - 10 Липня 2020
Компанія МСЛ Спортліга скрізь робить рекламу у фейсбуці 50% на перший депозит Робиш депозит відігруєш бонус ставиш на вивід і починається ваш акаунт заблокований звинувачують у відмиванні коштів і спонсорстві тероризму вивести не дають поставити також тягнеться перевірка більше 10 днів і в кінці списують вже мої власні кошти тойсь вже з мого рахунку крадуть мої власні кошти звинувативши самі не знають в чому шо я щось порушив того чого я не порушував ті ігри які були доступні я й ті грав якщо вони сказали що бонусні кошти не можна використовувати на ставки на спорт то й там програма не…
Безпідставна
UAH
5 тис.
Затримка виплат - 63668 UAH Parimatch - 9 Липня 2020
После серии выигрышных ставок, париматч режет аккаунт и делает 1300 грн максимальную ставку на любой вид спорта и запрещает вывод средств. Проходя верификацию отправил им все необходимые документы, паспорт, карту, выписку по карте, фото с паспортом, после чего мне просто перестали отвечать. Данные в операционном отделе, но точной даты мы вам сказать не можем, так мне сказали в разговоре по телефону, на почте вообще молчат. До этого момента, ответы приходили довольно быстро +- 3 часа. Прошу решить данный вопрос,так как компания просто не хочет отдавать мои деньги
Задоволена
UAH
63.7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2600 UAH Parimatch - 9 Липня 2020
Мною першого липня була зроблена ставка на 2000грн ставка виграшна на моїй сторінці показало що вона розрахована але сталося так що кошти на рахунок неиприйшли !!Спочатку працівники служби підтримки наполягали що ставка розлічена але коли я їм подав усі дані своїх ставок де було розраховано усі надходження ,виграші то виявилося що дійсно кошти у сумі 2600грн не зарахувалися!!Потім представники визнали що трапивсч збій але чомусь уже 7днів кошти не повертають обманюють кожен день мовляв ми неможемо нічого подіяти чекайте !!невже немає ніяких строків в таких ситуаціях чи можливо кантора таким чином краде кошти а потім під приводом збою неповертає їх????скільки…
Задоволена
UAH
2.6 тис.
Затримка виплат - 12143.97 UAH Parimatch - 8 Липня 2020
Здравствуйте. Активно играла в этой конторе,все было хорошо.Но как только стала выигрывать и выводить деньги,сразу же заблокировали вывод средств и сказали проходить верификацию.Верификацию проходила больше месяца,по документам никаких вопросов не было,после чего просто прислали письмо - "Специалистами компании была детально проверена информация и, к сожалению, игровой счет не был верифицирован.Администрацией компании было принято решение о списании суммы выигрышей по ставкам. Просто украли мои деньги со счета,без какого-либо конкретного обоснования.
Безпідставна
UAH
12.1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2600 UAH Parimatch - 6 Липня 2020
1.07 .2020р Поставив ставку на 2000грн ставка виграшна !! Але кошти не були зараховані на мій рахунок !!!уже пройшло 5 днів а кошти нехочуть повертати говорять все що профільний відділ ніяк не може вирішити питання !!!причому вони визнають що трапився збій але незнають коли і як повернути кошти!!!
Задоволена
UAH
2.6 тис.
Затримка виплат - 150000 UAH Parimatch - 6 Липня 2020
Добрый вечер. За последнии 3 дня у меня возникают три конфликтных ситуации с представителями паримач из за каких то 60000грн. 1)Пополнял счет на сумму 2270.00 грн. но на счет зашло только 270.00 грн., а списано в банковском счете 2270грн. Скрины фото скинул им по требованию в итоге нужно идти в банк как будто ето нужно мне. Решаем вопрос до сих пор. 2) в около 16.00 писал с просьбой разобраться о начислении выиграша в еженедельном турнире так как я производил начислений больше чем игрок занявший 2е место,относительно выиграш(балы)у меня было больше чем 6000грн.(болеше чем у игрока занявшего 2 место) Тоже игнор…
Безпідставна
UAH
150 тис.
Інше - 13000 UAH Melbet - 5 Липня 2020
Несколько дней играл на сайте спокойно.В сумме задепал 12100 грн. Сначала вывел 4500.Потом еще раз поставил 4500.Когда еще раз захотел вывести 4500 они отменили мой вывод и запросили документы. За 20 дней верификации я отправил им такие фотографии и документы: - фото карты с которой делал депозит - выписку по этой карте - фото на фоне переписки - прописку - ИНН - военный билет или приписное - права - загранпаспорт - селфи с надписью и текущей датой Все эти документы они запрашивали по одному.И за 20 дней я отмучал эти 9 кругов ада и получил вот такое ответ: "Здравствуйте, Доводим…
Безпідставна
UAH
13 тис.
Затримка виплат - 19006 UAH Parimatch - 5 Липня 2020
Стандартна ситуація номер разунку 1493953 виводились кошти і по 1000 і по 10000 так само як і програвались до 10000 а то і до 30000 тисяч і все всіх влаштовувало зараз вивід коштів роблю а написано що вивід коштів тимчасово недоступний написала лист 7140468 стандартна шаблонна Ваше звернення передано в обробку операційного відділу і буде вирішено найближчим часом. Про результати ми проінформуємо Вас окремим листом. З документам все гаразд верифіковані як пише в кабінеті підозрюватимв якихось махінаціях також смішно так як грошей було програно приблизно так само як і виграно а чому саме заблокували відповід немає прохання виправити ситуацію і…
Безпідставна
UAH
19 тис.
Затримка виплат - 22372 RUB Pin-up bet - 1 Липня 2020
Сделал депозит 5к, поднял немного решил вывести средства, но не тут то было, запрос документов. Запросили фото и селфи, скинул потом еще, еще и еще. Почему пишу жалобу, верефикация проходит уже 3 недели Карл, поддержка отвечает раз в неделю, и все время что-то новое запрашивают. Кто хочет делать ставки в этой конторе, не советую, будете месяцами верефикации проходить.
Задоволена
RUB
22.4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1125 UAH Favorit Sport - 1 Липня 2020
Ординар 1389448510. Ставка зроблена 25.06 14:05, подія розпочалась 25.06 14:05. Статус - повернення. Кажуть, що ставка була зроблена після початку матчу. Не згідний з таким рішення, не потрібно було приймати ставку.
Безпідставна
UAH
1.1 тис.
Інше - 1200 UAH 1xbet - 28 Червня 2020
Хочу оставить жалобу на букмекерскую контору 1xbet. После того, как я увеличил свой баланс на 40-50% (около 1000 гривен), букмекер заблокировал доступ в аккаунт и стал требовать от меня все возможные документы: пасопрт, зарган, выписку, фото карточки и мое фото на фоне переписки с паспортом в руках. Я предоставил ему все документы. После чего, он выдал решение, что они оставляют у себя весь выигрыш. Причина так и не была озвучена Сколько я ни пытался добиться от них, мне просто перестали отвечать... Это мой первый и единственный аккаунт в этой конторе, события на которые я ставил не могут быть арбитражными и,…
Безпідставна
UAH
1.2 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?