Проігноровані скарги (87)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були проігноровані: ми зв’язалися по ним з букмекерами, але не отримали відповіді або отримали відмову у розгляді.
Якщо ваша скарга в цьому списку, рекомендуємо звернутися до суду.
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 600 USD EGB.com - 6 Марта 2021
Зaдерживaют с 3 феврaля,уже больше месяцa.В службе поддержки клaссический для них ответ,что передaли мой зaпрос в фин.депaртaмент.
Проігнорована
USD
600
Інше - 30000 UAH bet-mira.com - 5 Марта 2021
Звернувся в дану контору. Тому шов них великий вибір ставок по всьому світу, але не тут то було закинув 500 грн як мінімальний баланс, отримав ще 500 як бонусні. Почав ставити на різні команди в лайві апл та багато різного, чітко аналізуючи усе. Спробував вивести 500 грн які закидував, заумовами контори повинен був ще поповнити рахунок на 500 грн, гаразд поповнив я зіграв на точний рахунок виграв, спробував знову вивести кошти, на що мені в службі підтримки відповіли що для виведення коштів ви повинні повнити рахунок ще на 500 аби сплатити комісію. Будь ласка допоможіть вирішенні конфлікту.
Проігнорована
UAH
30 тис.
Затримка виплат - 30000 UAH bet-win.com - 23 Февраля 2021
Дурять просять внести півтори тисячі, мінімальний внесок 500, після того ще п'ятсот щоб можна було ставити, а після того що б вивести потрібно ще п'ятсот
Проігнорована
UAH
30 тис.
Затримка виплат - 7000 UAH Pin-up bet - 19 Февраля 2021
Pin Up МОШЕННИКИ !!! Играла себе спокойно, получила свой крупный выграш 7000, но вывести честно выграные деньги я не смогла!!! Обратилась в службу поддержки за помощью, помощи я не получила, зато я узнала что я нарушитель правил сайта , чутли не мошенник, меня уверяли что я якобы понасаздовала какие то аккаунты клоны и пытаюсь ограбить pin up. В результате чего мой аккаунт заблокирован и деньги которые стояли на вывод на карту ЗАМОРОЖЕНЫ. Я пыталась хоть както достучаться до оператора объясняя что это ошибка, но к сожалению меня даже слушать не захотели. Сказали забудьте о тех деньгах и пока. PIN UP…
Проігнорована
UAH
7 тис.
Служба підтримки - 301 EUR Melbet - 12 Февраля 2021
11.02 пополнил баланс на сайте на 125 евро, поиграл, выиграл до 300 евро, хочу вывести деньги тех поддержки запросила документы, я все предоставил, но проблема в том, что вчера я закрыл расчетный счет своей чешской карты, с которой яд делал оплату на сайт, карту выкинул, договор с банком я разорвал и все. Тех поддержка требует от меня фото этой карты, хотя их я уже не могу предоставить, ибо такой карты уже не существует несколько раз объяснял ситуацию, но там везде отвечает бот. Банк мне никакой документ давать не хочет, так как по их политике соглашения если договор разорван, то они…
Проігнорована
EUR
301
Затримка виплат - 1370 EUR Zenitbet - 6 Февраля 2021
2021-01-24 18:48 - поставил деньги на вывод. До этого запросили верификацию именной карты. Сейчас говорят что деньги где то зависли и надо ждать ближайшие дни. Уже прошло две недели а ответ один :"Здравствуйте! Вам не стоит беспокоиться, Ваше обращение еще находится в работе. Как только появится какая-либо информация, мы Вас обязательно оповестим по Вашей почте. Пожалуйста, ожидайте."
Проігнорована
EUR
1.4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2000 UAH - 21 Января 2021
Поставив ставку на касі на баскетбол а там оказається перенесли матч на поле суперника згідно правил в такому випадку має бути повернння по ставці я їм вже декілька раз відправив інформацію з офіційних джерел так як вони просили і там видно що грали на полі команди 2 а вони ігнорують це і просто пишуть що це було нейтральне поле я їх прошу підтвердити свої слова в офіційними джерелами що вони не роблять і відмовляються робити повернння стверджують що ставка розрахована коректно номер чека210120123230023
Проігнорована
UAH
2 тис.
Інше - 70 EUR Pin-up bet - 30 Декабря 2020
После того,как я отправил все свои ПОДЛИННЫЕ документы для верификации(паспорт,ВУ,селфи с пасспортом,селфи с ВУ) букмекер заблокировал мне аакаунт мотивируюся тем,что я редактировал фото в редакторе или мои документы поддельные.Повторяюсь,все документы,которые я отправлял - НАСТОЯЩИЕ.Я без проблем могу выйти на видеосвязь и продемонстрировать это. Крайне не рекомендую играть на таких БК. Только нервы себе потрпаете и деньги у них оставите.
Проігнорована
EUR
70
Інше - 1620 UAH funsport.bet - 28 Декабря 2020
Я вивів гроші на картку в банку мені написали що такої карти не існує і кошти мали залишитися на ігровому рахунку але їх там нема
Проігнорована
UAH
1.6 тис.
Затримка виплат - 600 USD bet365 - 7 Грудня 2020
Bet365 Заблокировали мой аккаунт, я обратилась в службу поддержки для разблокировки моего игрового счета , предоставила им все документы , и пароли которые они у меня попросили, на что они мне ответили что мой счет в рассмотрении с связи с их загруженности они не могут его разблокировать в скором времени . Уже рассматривают мой игровой счет 3 месяца , на почту одно и тоже отвечают что им очень жать что я так долго жду их рассмотрения для разблокировки моего счета . Пожалуйста помогите мне разобраться с этой проблемой !
Проігнорована
USD
600
Інше - 2000 UAH leonbets.pro - 18 Листопада 2020
Гроші перерахували не на той рахунок! Писала в підтримку, не відповідають. Надіюся тут побачать і повернуть гроші
Проігнорована
UAH
2 тис.
Інше - 1000 USD 1xbit - 10 Листопада 2020
заблокировали аккаунт с 1000usd после того как я победил 5 ставок подряд без обяснения причины
Проігнорована
USD
1 тис.
Затримка виплат - 55.75 USD Zenitbet - 12 Жовтня 2020
Здравствуйте, у меня возникла проблема с выплатой на банковскую карту. Играю в БК Зенит c начала лета, пополняла счет через карту и один раз выводила деньги на нее уже(прикрепила фото). Сегодня оформляла запрос на вывод, и мне пишет Отказано по причине:Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее.(прикрепила фото) Обратилась в службу поддержки БК Зенит, они говорят что это на стороне банка проблема (прикрепила фото диалога). И я сразу обратилась в банк, в банке говорят что никаких попыток зачисления средств на мою карту не было и они ничего не отклоняли, и у меня не стоит каких то ограничений. Попробовала еще раз…
Проігнорована
USD
55.75
Затримка виплат - 1599 UAH funsport.bet - 9 Жовтня 2020
Під час виводу грошей коли запит був в обробці номер карти був один а коли запит виконали номер карти помінявся
Проігнорована
UAH
1.6 тис.
Інше - 4000 UAH Match-bet - 15 Вересня 2020
При виводі грошей цифра картки змінилась і гроші не повернулись на картку. Спочатку думала що сама ввела не вірно цифру номера картки але вона змінилась , так як я спробувала ще раз.
Проігнорована
UAH
4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 27475 UAH Betcity - 10 Вересня 2020
Добрый Устал бороться с бетсити! Проиграл-там им хорошо. Выиграл в live так расход, причем то расход то блокируют вывод денег. Причины -их сотрудники типа ошиблись или неспортивная борьба. И это их правило!!! Помогите,кидаю скрин пляж футбол лига чемпионов,а они спецом зарубили!!! Те смотришь матч,прогнозируешь ловишь коэф и они все спецом потом рубят без адекватных причин,так как их нет! 1х и париматч рассчитали! Ps я клиент с 15л историей и кол-во ставок за 20000.
Проігнорована
UAH
27.5 тис.
Затримка виплат - 355 USD Zenitbet - 10 Вересня 2020
Доброго дня, у мене виникла проблема з виплатою грошей у БК Зеніт. Граю в цій конторі більше місяця і все впорядку. Поповнював через іменну карту і навіть виводив на неї кошти один раз. А декілька днів назад спробував вивести гроші, їх повертають на рахунок і пишуть Отказано по причине:Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее. Я звертався в банк, в банку сказали що ніяких транзакцій до них не поступало. Дивно що вже виводив кошти і не було ніяких проблем, а зараз якісь проблеми зявились. Допоможіть будь ласка вирішити мою проблему
Проігнорована
USD
355
Затримка виплат - 4000 USD Linebet - 26 Серпня 2020
Порезали аккаунт, запрашивают по кругу документы уже почти неделю номер аккаунта - 211110341
Проігнорована
USD
4 тис.
Інше - 3500 USD EGB.com - 18 Серпня 2020
Добрый день! Постараюсь полностью изложить суть своей проблемы с данным букмекером. Начать, наверное, стоит с того, что около 2 недель назад мой аккаунт был заблокирован. Но это не стало для меня сюрпризом, т.к. незадолго до этого я общался с одним из модераторов букмекера и он мне сказал, что мне стоит этого ждать в ближайшее время. Чтобы вы понимали, блокировка не связана с нарушением мной Правил игры на сайте БК, а обусловлена множеством претензий с моей стороны, которые я высказывал ранее, в том числе и на этом ресурсе (очень медленный вывод средств, тотальная порезка счета, запрет вывода на ту платежную систему,…
Проігнорована
USD
3.5 тис.
Інше - 14205.54 USD Zenitbet - 14 Серпня 2020
номер счета 1116577 сделал депозит 1400 долларов, делал разные ставки иногда вип ставки когда у меня на аккаунте было 25000 долларов, заказал деньги на вывод. Пройдя верификацию мне выплатили 2566 долларов. На следующий вывод меня попросили пройти верификацию повторно. Я повторно отправил запрашиваемые документы после чего вывел 3000 долларов. Следующий запрос отклонили, написав счет временно заблокирован на основании пунктов 5.13-5.15 правил приема ставок на 60 дней для проверки. Я прочитал пункты 5.13-5.15 и понимаю что я их не нарушал и мой аккаунт заблокирован не законо. Я понимаю что компания zenitbet.com не хочет выплачивать мне мои выигранные деньги
Проігнорована
USD
14.2 тис.
Інше - 1 UAH Sapphirebet - 6 Серпня 2020
Я попросил в БК блок/тайм-аут/самоисключение так как хочу завязывать потихоньку, но они лишь написали о бездействии 3 месяца, но даже после я смогу снова зарегаться, а ведь мне просто нужен блок. Хелпайте
Проігнорована
UAH
1
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?