Усі скарги

На цій сторінці «Рейтинг Букмекерів» публікує надходять скарги на букмекерські контори. В цілях безпеки зі скарг видаляються всі особисті дані та будь-яка інша інформація, що дозволяє ідентифікувати гравця, що скаржиться. Крім самих скарг, «Рейтинг Букмекерів» повідомляє про результат звернення по них в букмекерські компанії. Ви можете дізнатися в окремих підрозділах, які скарги були задоволені, які не підтвердилися; які БК відмовляються йти назустріч своїм гравцям. Якщо у вас є суперечка з букмекерів, рекомендуємо вам заповнити форму скарги.
Неправильно розрахована ставка - 100 UAH - Пари Матч - 1 Серпня 2017
Задоволена
Неправильно розрахована ставка - 100 UAH - Пари Матч - 1 Серпня 2017

Ставка #229 по моему счету Ставил на матч Барселона - Манчестер Юнайтед в Международном Кубке Чемпионов. Взял тотал больше 1.5 в первом тайме. Команды ушли н перерыв при счёте 1:0. Казалось бы, я проиграл по делу. Но нет, поскольку тайм не был доигран до конца. Рефери данного матча по неведомой причине решил закончить тайм раньше, что напрямую повлияло на количество голов в тайме. Ведь чтобы забить гол много времени не нужно - забивали и за 5 секунд, и за 3, и за 7. Были такие случаи. И я мог выиграть. Арбитр дал свисток на перерыв преждевременно и за то время…

Служба підтримки - 14000 UAH - Parimatch - 27 Липня 2017
Безпідставна
Служба підтримки - 14000 UAH - Parimatch - 27 Липня 2017

Вообще ужас, Добрый день, игрался в бейсбол нескколько раз чуть не проиграл, потом поперло, набил сумму около 15, я честный игрок, у меня вконце была ставка, там где уже был ран в бейсболе, а у париматча нет, я автоматически поставил, ну так контора держала это событие секунд 40-60. Я ставил 550 за коф. 6, а на счету с учётом этой ставки было чуть более 15 тыс. грн. Так мне все ставки убрали и просто вернули, что было на счету. Конечно выгодно и причину по каким критериям вернули это всё, толком не написали, никакие утверждения доказывающие их правоты не привели. Если…

Інше - 9000 UAH - www.vbet.com - 21 Липня 2017
Оброблюється
Інше - 9000 UAH - www.vbet.com - 21 Липня 2017

Привіт всім! Знайшов дану контору дякуючи Рейтингу Букмекерів. Вам окреме спасибі за це!!! поповнив свій депозит перший раз і програв все одразу. підключив бонус на депозит і поповнив після цього свій депозит на 6000 грн. одразу було дивно тому що на основний рахунок (білого кольору) було зараховано 300 грн. А решта + бонус 1250 грн - на бонусний (жовтий) рахунок. після цього я здійснив кілька ставок на коефіцієнти від 1,7 до 2 потім коли вияснилось що я згідно умов бонусу не маю права ставити на теніс - вирішив відключити його. на той час я мав мати без бонусу біля 9000…

Затримка виплат - 8400 UAH - Фан Спорт - 11 Липня 2017
Оброблюється
Затримка виплат - 8400 UAH - Фан Спорт - 11 Липня 2017

Краткая история, сделал депозит 300 выиграл 550 поставил на вывод все ок. Даже другу порекомендовал там зарегестрироваться так как очень скорость вывода порадовала. Делаю депозит 5000 грн выигрую 8000, ставлю кеш на вывод Превожу историю переписки с самым больным сапортом за весь мой опыт в онлайн гемблинге! – Запрос на подтверждение документов. Отправляю в саппорт фотку ИД паспорта(паспорт карточка, так старый потерял) и сразу же фотку квитанции. В ответ получаю – Вам необходимо выслать цветное фото паспорта, страниц №1, №2, №3 и №11. К сожалению, сканированные копии и ксерокопии для верификации не принимаются. Страницы должны быть полностью видны. Все буквы…

Затримка виплат - 4275 UAH - Фан Спорт - 4 Липня 2017
Задоволена
Затримка виплат - 4275 UAH - Фан Спорт - 4 Липня 2017

После двух ставок порезали счет. Вывод заблокировали. Попросили выслать фото паспорта. Выслал - нет ответа. Написал письмо с вопросом " Как долго проходит верификация?" - опять попросили паспорт. Высылал 5 раз фото паспорта всех страниц с разного ракурса, фото с паспортом, загранпаспорт, фото с загранпаспортом - нет никакого ответа. Служба поддержки в чате отвечает, что вопросов по верификации не решает. По телефону отвечают, что разберутся и перезвонят. Никто не перезванивает, а на следующий день все заново: мы разберемся и вам перезвоним. Готов предоставить все фото документов отправленных в поддержку для верификации.

Затримка виплат - 22000 UAH - Фан Спорт - 4 Липня 2017
Безпідставна
Затримка виплат - 22000 UAH - Фан Спорт - 4 Липня 2017

хотел вывести средства. отказ. в службе поддержки сказали нужно отиграть. отиграл. потом скзали ,что макс вывод 10000. не проходит. в службе поддерки говорят , что нужно выслать фото 1,2, 13 стр паспорта по адресу... выслал. и вот на протяжении уже дней пяти каждый день просят что то новое. я считаю, что они намеренно затягивают время и платить не собираются. я собираюсь подавать заявление в прокуратуру, чтоб ими занималась кибер полиция. и решил оставить отзыв у вас, чтоб больше ни кто не попался на этот сайт, но отзыв почему то не опубликовали... не знаю как сделать фото переписки, скопировал сюда: Security…

Незарахований бонус - 1000 UAH - Пари Матч - 4 Липня 2017
Задоволена
Незарахований бонус - 1000 UAH - Пари Матч - 4 Липня 2017

Акция "Джек пот 2000$".Матч Португалия-Мексика. Выполнил все условия акции,угадал минуту события в основное время в матче(обычно 90ю минуту человек 50 угадывают и ДЖек пот делится на всех участников). А Париматч решил резко изменить условия акции,пишут что последний гол был забит на 104 минуте дополнительного времени,хотя в условиях сказано что прогнозы принимаются на основное время с 1й по 90ю минуту.

Неправильно розрахована ставка - 975 UAH - ПАРИ-МАТЧ - 29 Червня 2017
Безпідставна
Неправильно розрахована ставка - 975 UAH - ПАРИ-МАТЧ - 29 Червня 2017

діло в тому що я ставив на матч Ліги ЄВРОРИ Кайрат- Атлантас в лайві що кайрат подасть більше 10.5 кутових. Він подав 11 у всіх офіційних джерелах UEFA.com вказано 11-3 рахунок по кутовых. На гарячый лініі мені повідомили що за даними внутрішніх джерел сайту які вони не розголошують 10 кутових у КАЙРАТА, НА сайті УЄФА чітко вказано статистичні дані матчу. http://www.uefa.com/uefaeuropaleague/season=2018/matches/round=2000886/match=2021717/statistics/index.html також на сайті http://www.myscore.com.ua http://www.myscore.com.ua/match/6ir3MmXP/#match-statistics;0 чітко вказано що Кайрат подав 11 кутових, на сайті УЕФА вказано що кутові подавалися кайратом на таких хвилинах: 1- 10хв, 2- 17хв, 3- 17хв, 4- 21хв, 5- 25 хв, 6- 37хв, 7-44хв, 8- 77хв,…

Неправильно розрахована ставка - 100 USD - Пари Матч - 25 Червня 2017
Безпідставна
Неправильно розрахована ставка - 100 USD - Пари Матч - 25 Червня 2017

Матч Сербія-Македонія. Офсайди При рахунку 0-0 взяв запропонований конторою коефіцієнт на перемогу Македонії Ставка N1, зроблена в 20-27 Тобто, йшла приблизно 69-а хвилина матчу. Букмекер прийняв ставку. Лайв закінчився. ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ МАТЧУ з виграшним для мене рахунком, по ставці було зроблено ПОВЕРНЕННЯ. Зі сторони це виглядає дуже дивно і насторожує.

Затримка виплат - 8000 USD - FireBet - 12 Червня 2017
Проігнорована
Затримка виплат - 8000 USD - FireBet - 12 Червня 2017

Граю в даній конторі, перший раз поповнив рахунок, дійшов до певної суму але програв, другий раз пополніл- так само дійшов до опред.сумми, захотів вивести, попросили документи, я надав. вивели гроші за 2 години через вебмані. через тиждень знову поповнив рахунок, попросив на виплату 1500 $, 3 травня. 5 травня написали що заявку підтвердили і гроші будуть протягом 3 днів, потім 9 травня написали що стався збій в системі (за їхніми словами) і гроші надійдуть 10 травня о 19-00 за київським часом. 10 травня я написав в тих підтримку, оператор написав ніж я можу допомогти, після того як я написав свій…

Неправильно розрахована ставка - 3000 UAH - Фаворит - 19 Червня 2017
Безпідставна
Неправильно розрахована ставка - 3000 UAH - Фаворит - 19 Червня 2017

Поставив ставку в Бк Фаворит це був Лайв якщо не помиляюся баскетбол NCAA Нотр Дам-Принцон коли вони вже грали і відповідно коефіцієнти вже мінялися і тут вже як матч закінчився мені дали повернення!!! №697769666 Support Agent 27 (Customer Support) Mar 17, 08:34 EET Дякуємо за звернення в ФаворитСпорт! За прогнозами на Матч (з ОТ) - Переможець матчу Нотр-Дам було дано повернення згідно п.п. 3.4.5. 3.4.5. Оператор має право виправляти явні (недвозначні) помилки в Програмі тиражу (навіть після завершення перебігу події), які можуть виникнути під час вводу інформації про коефіцієнти на результат події, варіанти результатів подій (фори, тотали, назви подій, учасників…

Затримка виплат - 26000 UAH - Фанспорт - 13 Червня 2017
Безпідставна
Затримка виплат - 26000 UAH - Фанспорт - 13 Червня 2017

Добрий день,ставив ставки на бк фанспорт виграв в них 55 тис грн,хотів 3абрати свій виграш,захотіли верифікацію відправив всі документи 9кі 3апрошували-верифікували.Ставив дальше і виграв ще.Мав проблему втратив карту 3 9кої робив депо3ит -відправив всі документи 3 банку,верифікували.В неділю 4ере3 приват 24 вивів 17000 грн,в понеділок вивів 18000 грн і 3ра3у післ9 виводу не 3міг 3айти на свій рахунок,3в93авс9 3і службою підтримки і оператор мені ска3ала що мій рахунок 3аблокувала їхн9 security team,написав їм 4ому мій рахунок 3аблокований а вони мені (Здравствуйте, Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании…

Затримка виплат - 1000 UAH - Фаворит спорт - 8 Червня 2017
Безпідставна
Затримка виплат - 1000 UAH - Фаворит спорт - 8 Червня 2017

Фаворит спорт намагається різними шляхами не виплатити грошову винагороду. 1000 грн. Написали що потрібно надіслати сканкопії паспорта, надіслав. Виявилось що погана копія ( з їх слів). Переробив і так 3 - 4 рази. Все одно відмовляються виплачувати. Після таких процедур вони на довго відбивають бажання робити ставки не тільки в їхній канторі.

Інше - 16000 UAH - Фан Спорт - 7 Червня 2017
Задоволена
Інше - 16000 UAH - Фан Спорт - 7 Червня 2017

Нема чого описувати. Банальні кидали. Подивіться скрін, без пояснення причин розрахували всі бойові ставки по одиниці. Були побоювання, що нові контори не платять. Так і є. Більше того, заблокували навіть депозит. Сапорт не відповідає другу добу.

Неправильно розрахована ставка - 136 UAH - Фаворит-Спорт - 6 Червня 2017
Безпідставна
Неправильно розрахована ставка - 136 UAH - Фаворит-Спорт - 6 Червня 2017

Ставка така фора Ювентус (0) по жовтих картках Матч Ювентус - Реал Мадрид фінал Кардіфф рахунок 5 - 4 відповідно (офіційна статистика УЕФА) а зарахували як повернення кажуть в них 4 - 4 по картках

Затримка виплат - 189000 RUB - Pari Match - 25 Травня 2017
Безпідставна
Затримка виплат - 189000 RUB - Pari Match - 25 Травня 2017

Добрий день, затребували документи, скинув фото паспорта, фото з паспортом, водійське посвідчення і виписку по карті. У виписці по карті я закрив данні моєї прописки, так як в правилах немає нічого про адресу і при реєстрації також непотрібно водити адресу(скріншот). Бк потребує моєї адреси, але навіщо? Можу скинути ще банківську карту з прізвищем. Був рахунок в доларах так скинув фото паспорта, фото з паспортом, водійське посвідчення і верефікували рахунок, а тут вже потребують адрес.

Затримка виплат - 9000 UAH - 1xbet - 23 Травня 2017
Задоволена
Затримка виплат - 9000 UAH - 1xbet - 23 Травня 2017

рахунок 446775 не влачують гроші хоча всі документи для верефікації відправив. Прошу допомогти в вирішенні данної ситуації

Неправильно розрахована ставка - 3300 UAH - Фанспорт - 14 Травня 2017
Безпідставна
Неправильно розрахована ставка - 3300 UAH - Фанспорт - 14 Травня 2017

Уже второй раз букмекерская контора Фанспорт меняет выигравший коэффициент в ставке после того как она была рассчитана. В первом случае мне предложили обратиться со скрином ставки в службу безопасности, но я не ожидая подвоха его не делал. После потери 4000 грн начал скринить все ставки и вот снова - вместо коэффициента 6.3 мне рассчитывают 3.0 (к слову - в первом случае точно так же рассчитали по 3.0). Матч Аделаида Сити (жен) - Саут Аделаида (жен). Оператор отсылает в службу безопасности, но первый раз они меня проигнорировали, сейчас жду уже час снова - тишина, потому - оформляю жалобу. Скрин ставки прилагаю

Затримка виплат - 316 UAH - Фаворит - 14 Травня 2017
Задоволена
Затримка виплат - 316 UAH - Фаворит - 14 Травня 2017

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация. Вчера выкинул в мусорное ведро все ненужные бумаги с кармана и оказалось, что там была и выигрышная карточка Фаворит спорт, но я про неё забыл. А когда я её достал, то увидел, что она мокрая и немного жирноватая. Решил её просушить над печкой, но бумага моментально почернела. На квитанции хорошо виден её номер, а код карточки, к сожалению, не виден. Денег на выплату там немного, 316 гривен. Сканер не считывает штрих код, так как он тоже виден не до конца, кассир говорит - звоните на горячую линию. Звоню, мне отвечают - выигрыш получить вы…

Неправильно розрахована ставка - 30000 UAH - Parimatch - 13 Травня 2017
Задоволена
Неправильно розрахована ставка - 30000 UAH - Parimatch - 13 Травня 2017

29 квітня, зайшовши на сайт БК "Паріматч" у розділ "Футбол Итоги", я побачив подію, яка мене дуже зацікавила - "Евертон займе 1-4 місце", ставка -"ні" з коефіцієтом "6,6". Попереду в Евертона було ще 5-6 матчів, наступний із Челсі, а далі з аудсайдерами. Але все ж я вирішив зробити ставку на цю подію: 4 ставки на загальну суму 4660 грн і став чекати ігор команди "Евертон". Врешті-решт через два тижні команда втратила усі шанси зайняти 1-4 місце (в тому числі сенсайційно програла аутсайдеру Суонсі) і 13 травня БК "Паріматч" розрахувала ставку, але в якості "Повернення". Служба пітримки мотивувала це рішення "невірним…

Неправильно розрахована ставка - 300 EUR - ВильямХилл - 9 Травня 2017
Проігнорована
Неправильно розрахована ставка - 300 EUR - ВильямХилл - 9 Травня 2017

Добрый день. Предметом спора является моя ставка на рисунке 2222.png. Это бейсбол MLB. Как мне обьяснили в службе поддержки если я поставлю на индивидуальный тотал Балтимор Ориолс более 4 ранов, то при количестве 4 рана ставка будет возвращена(картинка ssss.png).Когда матч закончен, оказалось мой прогноз расчитали как проигрыш. Написав на службу поддержки мне начали говорить совсем другое. Я попросила сослаться на правила, но в правилах расчета ставок по бейсболу данная ситуация никак не регламентируется. Также мне сказали, что если бы там было предложено 3 исхода, (менее 4х, 4 и более 4х), то ставка была бы расчитана как проигрыш, с чем я…

Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?