Не зарахували депозит на баланс
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Айді ігрового облікового запису: 62684498
Пишу скаргу, бо читав схожі скарги, де людям не надходив депозит тижнями. Підтримка сказала очікувати на відповідь від 1 до 7 днів і з кожним моїм питанням все довше і довше відповідає.
Я 28 лютого 2024 робив депозит на суму 4000 грн. На момент написання скарги 4 березня 2024 досі не зарахували мій депозит.
Депозит робив за допомогою “Переказ на карту” -> “ABank”.
Писав на підтримку 1WIN, просили скинути: квитанцію, витяг по банківському рахунку та скріншот відповіді технічної підтримки банку, де мені сказали, що переказ успішний і переказ не повертався. Скинув усе, що просили. Було десь 2-3 заявки, в одній заявці мене попросили скинути витяг по банківському рахунку, хоча я на цю заявку вже її кидав.
Сподіваюся, що мій депозит прийде.
Депозит зараховано
