Безпідставні скарги (208)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були визнані безпідставними: гравець надав недостатньо доказів, помилкові докази або ж його претензії були несправедливими.
Все еще началось с 27 августа когда было желание вывести средства из parimatch, вывод отклонили: "Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы". Сразу же обратился к ним в поддержку, отписали что нужно пройти верификацию: "для успешного вывода предоставьте фото паспорта - предоставил, сначала они требуют фото в более высоком разрешении, потом фото в более высоком качестве, хотя оно таковым и было, после того как нашел все таки камеру 48 и сделал фото - затребовали банковскую выписку, потом выписку с печатью и подписью банка, потом такую же но минимум за месяц (это что бы проверить прописку в выписке, почему то им надо за месяц) иногда им еще и формат фото не подходит, далее различные селфи с паспортом на фоне переписок, теперь уже фото загранпаспорта или водительских прав, хотя их иметь далеко не обязательно. Переписка уже состоиит из 27 писем, скорей всего это будет длится до тех пор пока не придумают документ который я не смогу предоставить. Вот только что отправил им фото загранпаспорта, почитав отзывы понимаю что это еще не конец, скорей всего с задержкой проверки в 10 дней еще запросят свидетельство о рождении и квитанцию оплаты комунальных услуг... И в конечном итоге, судя по отзывам, скорей всего придумают причину бана. Игровой Счет 8756859
РозгорнутиДобрий день. Номер мого рахунку 8555763. Зробив декілька ставок, після чого вивід коштів був заблокований. Написав в чат служби підтримки, сказали що для проходження веріфікації треба на почту "[email protected]" надіслати фото паспорта та фото з паспортом у руках. Я все надіслав, отримав листа "ваш запрос передано до операційного відділу, чекайте на відповідь". Цей лист я отримав 15.09.2019. Сьогодні вже 18.09.2019 і немає ніякої відповіді. Чому такі затримки і скільки мені чекати? З повагою, Владислав
Розгорнути
