Безпідставні скарги (537)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були визнані безпідставними: гравець надав недостатньо доказів, помилкові докази або ж його претензії були несправедливими.
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 400 UAH 1win - 15 Вересня 2021
Зареєструвався, вніс депозит, поставив ставки, ставки зіграли, хотів замовити виплату, а фігушки, там має приходити код на е-мейл, а код не присилають))) Прощавайте мої грошики((
Безпідставна
UAH
400
Неправильно розрахована ставка - 300 UAH 1xbet - 6 Вересня 2021
Поставил 2 ставки на баскетбольный матч на Тотал. Как все знают ставки приниматся на Тотал в баскетболе с ОТ. В этом матче ОТ не было хотя счет составил 72-72, ставка принималась в линии с учетом ОТ, что и написал оператор службы поддержки (скрин подкрепляю). Если дают примечание с ОТ, значит букмекер и формирует линию с учетом ОТ, завышает тоталы, по-другому формируются форы и т. д. В этом мачте примечание с ОТ было, самого ОТ не было, что значит что линия формировалась не корректно. Служба поддержки не отвечает на вопросы, не слушает, бросает трубку, перебивает, хамит!
Безпідставна
UAH
300
Незарахований бонус - 4600 UAH Betandyou - 2 Вересня 2021
Здравствуйте. Зарегистрировался по Вашей ссылке в Betandyou, промокод 2021RB, пополнил счет, но бонус не начислили. После этого прочитал что нужно заполнить все контактные данные. Я их заполнил, бонуса по прежнему не было. Согласие на участие в акциях в аккаунте стоит. Я подумал, что депозит нужно сделать после заполнения личных данных исделал повторный депозит, но бонус так и не был зачислен.
Безпідставна
UAH
4.6 тис.
Затримка виплат - 3000 RUB 1win - 31 Серпня 2021
Играю там впервые , честно выиграл 3000 руб.а выводить не дают,отправил все данние те что попрасили им на почту , прошло 6 дней и тишина , вывод денег так и висит.
Безпідставна
RUB
3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1000 UAH Parimatch - 22 Серпня 2021
Сделал ставку #8757(видно на скрине),она выиграла .Сделал вывод средств,все прошло успешно.Через какое-то время сделал депозит,который превратился в минус на балансе(тоже видно на скрине).В поддержке сказали,что ставка была сделала уже на известный исход.Это второй случай за лето,тоже ставка на челленджеры(по первом случаю они таки вернули средства,мб даже из-за обращения в РБ.Но самое интересное началось дальше.В поддержке сказали,что для продолжения игры необходимо компенсировать минус на балансе,но на следующий день минус на балансе пропал,потому что администрация сделала «индивидуальное исключение».Прошу разобраться в данной ситуации.
Безпідставна
UAH
1 тис.
Інше - 60000 UAH Favbet - 7 Серпня 2021
Заблокували рахунок і не віддають гроші. Зареєструвався приблизно осінню 2019 року. Я поїхав за кордон і не взяв з собою український паспорт, просив в служби підтримки верифікувати по закордонному паспорту, вони сказали коли буде можливість тоді надсилайте Український паспорт і тоді верифікуємо. Я сказав що не знаю коли буду в Україні і будь-ласка заблокуйте рахунок, коли я прииїду і зразу вам скину документи. Вони заблокували рахунок. Через півтора року я приїхав в Україну але вже не міг зайти на свою пошту rostik**[email protected] там в мене були всі дані, адміністрація рамблера заблокувала пошту. Я зареєструвався з нової ostik**[email protected] і скинув документи.…
Безпідставна
UAH
60 тис.
Інше - 19200 UAH Parimatch - 29 Липня 2021
Добрий день...Зроблю все що потрібно..Звернусь до юриста,якщо треба буде...Ситуація наступна..Перед тим як реєструватись я звернувся у службу підтримки Парі-матчу...Сказав що раніше був реєстрований і запитав чи повторна реєстрація через довгий час не буде порушенням...Сказали що не буде-мій старий ааккаунт далеко в архіві і моїх даних в системі немає...ОК_РЕЄСТРУЮСЬ...Погравши біля місяця часу запросили верифікацію...Ну ніби все згідно правил...Надіслав все що потрібно і тут ВУАЛЯ...Пункт 80,4....Повторна реєстрація-це порушення...Забагато виграв-це також порушення..На рахунку 0...Всі кошти зняті.... У найпопулярнішої в Україні букмекерської компанії паніка. Забирають кошти у клієнтів...Стають банкрутами...В чому справа? Чому так відбувається? Допоможіть у цій ситуації...Готовий звернутись до юриста....Якщо ж навіть і…
Безпідставна
UAH
19.2 тис.
Затримка виплат - 13200 UAH 1xbet - 19 Июля 2021
После нескольких плюсовых дней начались проблемы с выводом, не хотели изначально подтверждать, но когда выбрал тот метод с которого был депозит, подтвердили сумму в 4 тыс. грн, остальные 13 до сих пор висят, таких проблем с выводом за 4 года небыло.
Безпідставна
UAH
13.2 тис.
Інше - 15000 UAH Parimatch - 18 Июля 2021
Заблокували акаунт через те,що виграв в тенісі 6 рази поспіль за два тижні.Обгрунтували це пунктом 80.4.Який саме підпункт не уточнили,ввів туди своїх коштів 10000 останній раз,виграв ще 7000,після цього попросили верифікацію і заблокували все.Служба підтримки надіслала,що більше моє питання розглядатись не буде і ніякі кошти я вивести не зможу.Просто забрали моїх 10000 грн
Безпідставна
UAH
15 тис.
Затримка виплат - 2200 UAH Parimatch - 14 Июля 2021
Відмовляються верифікувати аккаунт, тягнуть час, строки постійно міняють, сьогодні взагалі служба підтримки сказала що можемй місяць все займе. На очі аферизм. Додаю пепепичку з службою підтримки в скріншоті
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH Parimatch - 12 Июля 2021
Некоректно розрахована ставка на верхові єдиноборства . Ставив на тотал більше 29.5 , софаскоре показує 17-13 , тобто ставка пройшла , проте париматч розраховує мінусом (ігровий рахунок 1656402, номер ставки 8274). Прошу допомогти, дякую(додаю скріншоти з розбивкою по таймах)
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 110000 UAH Parimatch - 9 Июля 2021
После нескольких успешных ставок удалось честно набить с 8 000 грн около 80 000 тысяч. С пятницы 02.07.2021 - заблочили вывод и порезали суммы потенциальных ставок на тех событиях, где я в основном набивал (настольный теннис и волейбол). Написал в поддержку - сказали нужна верификация через почту. В понедельник выслал фото паспорта как и просили (+ подтвердил личность с помощью водительских прав непосредственно в личном аккаунте). После паспорта попросили фин. выписки - все мгновенно предоставил + позвонил на горячую линию чтобы они сразу приняли почтовый запрос на рассмотрение. По срокам рассмотрения - банально морочат голову + как я понял, я…
Безпідставна
UAH
110 тис.
Затримка виплат - 2100 RUB Favbet - 7 Июля 2021
Зробив депозит у гаманець КІВІ, робив ставки деякий час. Але потім не зміг вывести. Фахівець Фавбет пояснив, що вони більше не співпрацюючи з КІВІ. Запропонував важку процедуру відкриття іншого гаманця у іншій платіжний системі из наданням повної інформації та станів документів невідомим мені платіжним системам. Яким чином я повинен відповідати за розрив відносин КІВІ та Фавбет?? До чого тут я??? Будьте солідно конторою та поверніть мені гроші без надуманих вами обмежень. Чекаю на вирішення питання.
Безпідставна
RUB
2.1 тис.
Затримка виплат - 7000 UAH 1win - 3 Июля 2021
Доброго дня аккаунт мій повністю був верифікований, проходив раніше верифікацію час від часу ставив ставки поповняв рахунок виводив було все добре, замовив гроші на вивід прочекав 2 дня заявка висіла в очікуванні, почав писати в чат, сказали написати на електронну пошту я написав вже через три дні я не міг зайти у свій рахунок, і тим часом приходить відповідь стандартне письмо Таким образом, в соответствии с нарушением п.9.7 игровой аккаунт заблокирован без возможности его восстановления. Но ніяких програмних забезпечень не використовував як це доказать, допоможіть вирішити проблему!!!!
Безпідставна
UAH
7 тис.
Затримка виплат - 709.72 UAH Parimatch - 21 Июня 2021
В подтверждение перевода дали ARN-код, а в банке говорят что его мало, нужно указать систему платежную и способ перевода(с карты/с счета/swift, и тд.) Итог: 22 ДНЯ! нет зачисления. От конторы: 1)ARN-код: 7-406659-1150-00011429906-0 2)дата и время транзакции(я и сам ее посмотрел в истории выводов) 30.05.2021 в 14:22:57. !!!Прошу помощи, предоставлю все подтверждения данной жалобы( переписку с тех.поддержкой, выписку по банковской карте по сегодняшний день, скрин с аккаунта об успешном выводе средств )
Безпідставна
UAH
709.72
Неправильно розрахована ставка - 4100 UAH Parimatch - 18 Июня 2021
Сделал ставку Тотал пенальти больше 0.5 С 1-й по 10-ю минуту включительно. Коэфф. 41 На 10-й минуте в ворота Австрии был назначен пенальти, который был реализован на 11-й минуте. Ставка рассчиталась как проигрышная, хотя в правилах БК Париматч ( пункт 9 правил футбола) написано: "Пенальти должно быть назначено в отведенный период времени. Пенальти не будет учитываться, если причина назначения пенальти попадает под отведенный временной период, а его назначение - нет. Пенальти будет учитываться при условии, если оно было назначено в отведенный период времени, а его непосредственная попытка реализации - нет." Все обращения в службу поддержки с просьбой решить ситуацию не…
Безпідставна
UAH
4.1 тис.
Інше - 48000 UAH Parimatch - 14 Июня 2021
завів 8 тисяч гривень виграв на даний момент 48 тисяч гривень а вивести не дають хоть і рахунок був верифікований.Запросили документи,фото паспорта першу і другу сторінки,фото з паспортом,виписки попросили по двум картам також відправив,це не контора букмекерська а розвод куча часу і нервів в мене забрали і далі просять якісь виписки по ще 2 картам,це вже знущяння мені срочно потрібні моі чесно виграні гроші,на рахунку 550 ставок.Прошу допоможіть з шахраями,я буду йти до кінця і писати в різні установи шоб у них забрали ліцензію
Безпідставна
UAH
48 тис.
Затримка виплат - 150000 UAH Parimatch - 31 Мая 2021
Добрый день.Выиграли в казино 150000 грн,правила не нарушали,все честно,говорят нужно сделать верификацию,скиньте фото,скинули уже в районе 10 фото,и паспорт,и с паспортом,и выписки по счету,и разные просьбы,но деньги не выводят!Просто придумывают что нужно еще что то и тянут время!Скрин счета номер прилагаю!
Безпідставна
UAH
150 тис.
Інше - 7600 UAH Parimatch - 31 Мая 2021
Букмекер заблокував можливість виводу коштів. Писав зверніться в службу підтримки. Звернувся. Букмекер попросив пройти верифікацію (скинути фото паспорту). Я скинув усі необхідні документи. Писали найближчим часом все вирішимо. Пройшло 3 дні. Результату 0. Фактично на моєму рахунку заблокована сумма 7600 грн. Цікавий факт, що букмекер раптом попросив пройти верифікацію після того, як я виграв крупну ставку. Це несправедливо. Прошу, будь ласка, повпливати на букмекера у вирішенні мого питання.
Безпідставна
UAH
7.6 тис.
Інше - 126000 UAH Parimatch - 28 Мая 2021
Компанія паріматч після виграшу запросила пройти верифікацію ( фото паспорта, паспорта на листі а4, фото з паспортом , довідка по реквезитам карти , виписка по карті ) всі документи я надав та отримав відповідь, що порушив п80.4 првил компанії та сума 126000грн списана з мого ігрового рахунку. У даному пункті правил багато підпунктів які не не порушував .допоможіть розібратися у складеній ситуації та повернути списані без підставно кошти.
Безпідставна
UAH
126 тис.
Затримка виплат - 370 USD Marathonbet - 28 Мая 2021
Не могу забрать деньги с БК уже около месяца. Счет у меня в минусе и порезанный до 0.25 дол (это на заметку тем, кто хочет тут ставить нормальные суммы). Запросили для верификации паспорт, права и прописку, я отправил. Потом запросили фото с паспортом и числом у лица. Я отправил неделю назад. Только сегодня я получил ответ, что ДОКУМЕНТ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА и попросили опять сфотографироваться по этой причине. Я открыл этот же документ и у меня ВСЕ ПРЕКРАСНО ВИДНО. Я не могу забрать свои 300+ долларов уже месяц. Они под придуманным предлогом не хотят попросту выплачивать мои деньги. Прошу РБ повлиять…
Безпідставна
USD
370
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?