Безпідставні скарги (230)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були визнані безпідставними: гравець надав недостатньо доказів, помилкові докази або ж його претензії були несправедливими.
Загальна статистика скарг
Статус скарг
всього
| Оброблюється | 4% (10) | |
| Проігнорована | 9% (21) | |
| Безпідставна | 50% (116) | |
| Задоволена | 35% (81) | |
| Не задоволена | 1% (2) |
Розподіл грошових коштів, млн.р
всього
| Оброблюється | 16% (1.83) | |
| Проігнорована | 8% (0.89) | |
| Безпідставна | 40% (4.52) | |
| Задоволена | 36% (4.09) | |
| Не задоволена | 0% (0.02) |
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Таймлайн
Добрый день.30.06.2018 я пришел ставить экспресс по предзаказу в 12:00, на 2 события суммой 2700грн с итоговым коэффициентом 3.42 .события начались в 13:00 и 13:45.По окончанию событий я просмотрел результат на оба события и увидел что первый матч не был завершен.,второе событие прошло.После этого я пошел в ППС на улице.Московской 22 чтобы еще раз отсканировать купон,на купоне оказался проигрыш.Перепроверил на других БК результат был такой же.Выходя из конторы купон я выкинул.на официальном сайте были тех. Неполадки.Сегодня 04.07.2018 я смогу зайти на официальный сайт и посмотреть наконецто точный результат,который показал что мой экспресс прошел.Зайдя в мобильное приложение Фаворит в результаты я увидел что ничего не изменилось.Сейчас я позвонил на гарячую линию оператор сказал что ничего сделать нельзя без купона.В ППС на улице.Московской 22,кассиры меня знают,это не очень людное место,время ставки купона я знаю,предзаказ у меня на телефоне.Как мне разобраться в этой ситуации.моей вины в этом нет,фаворит не дал результатов матча с официального сайта из за этого я купон выкинул.Рейтинг помогите восстановить справедливость
Розгорнути
