Скарги, що оброблюються (1446)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які знаходяться в обробці: ми зв’язалися з букмекерами, але рішення ще не було прийняте.
Якщо ваша скарга в цьому списку, то з вами зв’яжуться протягом декількох днів.
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 5600 UAH Megapari - 13 Березня 2024
Поповнив рахунок,відіграв з коефіцієнтом 2. Протягом 10 днів не можу вивести кошти! СБ і фінансова служба вивід погодила. Не розумію хто це блокує! Служба підтримки або не реагує зовсім,або відписує різну лабуду. Основні відмазки: 1.Ошибка проведения платежа. 2.Технические неполадки. 3.Загруженность системы. 4. Сбой в системе. 5. Ожидайте. 6. Сделали заявку в финансовую службу 7. Заявка одобрена, ожидайте оплату. И так по кругу уже десять дней. Контора-паразит. И так по кругу уже десять дней
Оброблюється
UAH
5.6 тис.
Затримка виплат - 40000 UAH Boompari - 11 Березня 2024
Задержка выплат. До этого все было хорошо, выплачивали на карту те же суммы. Тут поддержка просто отвечает одной фразой — ожидайте. Без объяснения. Надеюсь, что это временные трудности. У вас на сайте висит табличка, что вы эту контору рекомендуете. Так помогите.
Оброблюється
UAH
40 тис.
Служба підтримки - 350000 UAH ВБЕТ - 5 Березня 2024
Не выплатили деньги сума 35000грн обращался в поддержку отослал им все документы и скрины что просили от меня я все представили. Мои id акаунта на VBet id1692223647почему такое отношение к игрокам когда выиграл деньги я пополнил казино VBet со своей карты приват банка и есть скриншоты пополнения а в тех поддержку обратился они говорят что я когда давно делал депозит с другой карты хотя я не помню того что было когдато три месяца назад тем более я верифецирован на сайте Вбет и мой ПриватБанк и мои карты что принадлежит мне с которой пополнял и на нее прошу чтобы вывести мои…
Оброблюється
UAH
35 тис.
Неправильно розрахована ставка - 23200 UAH ВБЕТ - 4 Березня 2024
У скандальному матчі 18 туру УПЛ Олександрія 0:0 Шахтар ставив на перемогу Шахтаря. КДК УАФ прийняло рішення анулювати результат матчу і присудити технічну перемогу команді Шахтар 0:3. У підтримці компанії Vbet відмовили у перегляді ставки на даний матч і розрахунку її в експресі як повернення (так як результат матчу скасували). Всі інші події у експресі розраховані як виграшні, дана подія має бути розрахована як повернення. І у результаті виплачені кошти по даній ставці. Дякую
Оброблюється
UAH
23.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 5974 UAH Mostbet - 2 Березня 2024
Вчера смотрел матч КХЛ Авангард-Лада. При счете 5:1 в лайве решил поставить ТМ 6.5. И ставка в итоге сыграла. В купоне в самой ставке написано: статус выигрыш, но статус рассчета висит ожидается. Обратился в чат Мостбета в телеграм. Там мне сказали что будет осуществлен рассчет согласно п.п.2.10 и идет проверка какая то. Почитав этот пункт правил, складывается ощущение что хотят просто кинуть на деньги, т.к. в том пункте правил описаны случаи когда ты мог повлиять на исход матча, или знаешь кого то из игроков, являешься участником команды и т.п. Ничего из этого не подходит, так как я просто делают ставки…
Оброблюється
UAH
6 тис.
Інше - 1 USD GG.BET - 11 Лютого 2024
Грав в даній конторі більше року, приблизно тиждень назад заблокували можливість вносити депозити, звернувся в підтримку - там сказали почекати, тимчасові технічні несправності, пройшло пару днів і вони просто взяли і закрили мій рахунок без пояснень! Подзвонив в підтримку - там теж просто «відморозились» і не пояснили причину закриття рахунку. Так що перед тим як грати і цій конторі і заводити туди свої гроші 100 раз подумайте і памʼятайте що вас кинуть і без причини просто закриють рахунок
Оброблюється
USD
1
Інше - 25876 UAH Melbet - 6 Лютого 2024
Зарегистрировался в начале месяца на данном сайте,делал ставки на киберспорт(cs2),при запросе на вывод средств попросили пройти верификацию(я отправлял фото карты,предоставлял выписки по карте,фото с паспортом на фоне общения со службой поддержки). Данная Букмекерская Контора заблокировала меня по причине мошенничества,не обосновано,без каких либо доказательств и заблокировали мне личный кабинет+не возвращают деньги на балансе было 25876 гривен,прошу помочь мне разобраться в данной ситуации и посодействовать возвращению моих средств,спасибо зарнее...
Оброблюється
UAH
25.9 тис.
Затримка виплат - 600 USD Melbet - 3 Лютого 2024
Завів кошти через блокчейн,вийшов в плюс,назад втводити не можна.Як вони радять завів 0.64mB з іншого гаманця і зробив декілька ставок більше 1.1 кф.Зробив запит на вивід,знову заборонено.
Оброблюється
USD
600
Неправильно розрахована ставка - 1300 UAH ВБЕТ - 31 Січня 2024
Здравствуйте, сделал ставку на тов игру , тотал меньше 4. Сыграли 1-2 за 90минуь , матч пропал с лайва и ставку рассчитали выигрыш. Вывел все деньги , захожу на аккаунт -1300, пишу в поддержку , говорят пересчитали специалисты ставку в проиграешь и матч сыграли 2-3 за 120 минут. Поменяли формат на 120 минут. Почему ставка рассчитанная не верно? Если поменяли формат игры, то и кеф должен быть другой и по ставке возврат должны были сделать. Помогите разобраться .
Оброблюється
UAH
1.3 тис.
Інше - 24000 UAH Marathonbet - 10 Січня 2024
Добрий день, створив аккаунт на марафоні пару років тому, поповнював кошти виводив все без проблем. Близько двох неділь назад запросили документи, я все відправив, з того моменту немає відповіді і вивід коштів недоступний. Допоможіть будь-ласка
Оброблюється
UAH
24 тис.
Інше - 20000 UAH ВБЕТ - 8 Січня 2024
Виграла на vbet 20000грн не хочуть виплачувати. В них граю вже 3 роки,акаунт верифікованний,до цього були виплати по 5000грн все було гаразд,а 20000грн виграла заблокували вивід коштів. Дали 9 карт за весь період верифікувати. 7 з котрих я верифікувати,а от 2 ні,в мене іх давно немає банк не дае выписку бо рахунки закриті. Але це не все ,одна з карт яку вони дали сумма і дата не має в історії моїх транзакцій,в мене е скриншоти,всі переписки з їх підтримкою. Дуже Вас прошу допоможіть
Оброблюється
UAH
20 тис.
Інше - 13200 UAH ВБЕТ - 8 Січня 2024
Доброго дня, у мене с Vbet все було добре Верифікований аккаунт, миттєво виводили кошти. Все було супер але потім, коли я виграв 13200 грн... В мене запросили виписку по ДВУХ картках по першій картці (основній) на яку завжди виводили без проблем і по другій (якої в мене ніколи не було) Я Навіть НАПИСАВ В БАНК і вони сказали що такої картки в мене ніколи не було. З других карток я ніколи не робив депозити !!! В історії транзакцій я можу продивитися деталі ВСІХ транзакцій, а саме тієї про яку мені говорить підтримка, не можу подивитися деталі. Та і цього депозиту…
Оброблюється
UAH
13.2 тис.
Затримка виплат - 40197 UAH Mostbet - 19 Грудня 2023
16.12.2023 отослал пакет документов. Все ставки честные. Счет заморожен. Сдужба поддержки молчит вижу игнор тут у всех... Накажите хамов... Пусть вернут хоть депозит... НИКОГДА НЕ ИГРАЙТЕ С НИМИ
Оброблюється
UAH
40.2 тис.
Інше - 4072 UAH Mostbet - 15 Грудня 2023
14.12.23 мне заморозили основной аккаунт за то, что я просто написал на почту службы поддержки Мостбет вопрос, который касается возврата средств на игровой счет. Они попросили отправить им на почту логин моего аккаунта Мостбет, скайп, фотографии паспорта, банковской карты, с которой когда-либо был сделан хотя бы один депозит, что бы идентифицировать меня. Я прождал почти целый день, не получив ни одного сообщения на почту от Мостбет. Решил обратиться в техническую поддержку, что бы они мне удалили этот аккаунт так как хотел создать новый, где не будет ограничений и я мог делать ставки на матчи вчерашнего вечера. Мне удалось удалить аккаунт,…
Оброблюється
UAH
4.1 тис.
Затримка виплат - 547.57 USD Mostbet - 27 Листопада 2023
Грав в цій конторі але через деякий час не зміг проставити, прийшов лист: В целях безопасности, мы временно заморозили ваш аккаунт. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки удобным для вас способом - мы обязательно вам поможем! Email: [email protected] Мені не потрібна їх система безпеки і звісно в мене ніхто не запитав при реєстрації чи згоден я на неї, якщо би я хотів зробив би 2факторну аутентифікацію цього було би досить в інших бк така можливість є для порівняння, а якщо би в мене не було з собою документів? По їх правилам вони можуть заблокувати аккаунт якщо пройде 14 днів і я…
Оброблюється
USD
547.57
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?