Задоволені скарги (1456)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були задоволені: ми зв’язалися по ним з букмекерами, після чого компанії пішли назустріч своїм гравцям у суперечливих питаннях.
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Інше - 5000 UAH Mostbet - 16 Квітня 2024
Поповнив рахунок 5.05. на вказані в додатку реквізити Приватбанку (Верхуляк Ольга). Вона кошти отримала,а рахунок не поповнився! З моменту поповнення минуло 11 днів. Служба підтримки обіцяє розібратися,але віз і нині там! Всі квитанції присутні!
Задоволена
UAH
5 тис.
Служба підтримки - 80000 UAH Mostbet - 21 Березня 2024
Давно граю в цій БК і проблем не було коли там програвав великі суми. Але тут одного разу мені пощастило і я виграв дві ставки на загальну суму 8715 злотих. Номери купонів 1316190867 і 1316190025 ну і я грав далі. Мені зателефонували з банку що з метою безпеки потрібно виміняти карту. Я пішло в банк і поміняв карту, номер основного рахунку той самий. Просто нова карта. Прийшло і захотів вивести гроші і не можу. Я поповнив рахунок з цієї нової карти але ні. У мене Аскару давно підтверджений. І тут мені заморозили аккаунт 22.12.23 і я написав на пошту. Відеоверифікацію…
Задоволена
UAH
80 тис.
Інше - 4000 UAH 1win - 4 Березня 2024
Айді ігрового облікового запису: 62684498 Пишу скаргу, бо читав схожі скарги, де людям не надходив депозит тижнями. Підтримка сказала очікувати на відповідь від 1 до 7 днів і з кожним моїм питанням все довше і довше відповідає. Я 28 лютого 2024 робив депозит на суму 4000 грн. На момент написання скарги 4 березня 2024 досі не зарахували мій депозит. Депозит робив за допомогою "Переказ на карту" -> "ABank". Писав на підтримку 1WIN, просили скинути: квитанцію, витяг по банківському рахунку та скріншот відповіді технічної підтримки банку, де мені сказали, що переказ успішний і переказ не повертався. Скинув усе, що просили. Було…
Задоволена
UAH
4 тис.
Інше - 10700 UAH Mostbet - 29 Січня 2024
Заморозили акаунт без всяких пояснень прям під час ігри. Вже пройшла всі етапи індетифікації і дзвінок по скайпу теж але акаунт всеодно не розморозили.
Задоволена
UAH
10.7 тис.
Затримка виплат - 17000 UAH Mostbet - 16 Січня 2024
id137454653 Розводняк і кідалово на гроші. Кожен раз коли їм пишеш на пошту [email protected] кормлять тухлими сніданками в стилі чекайте-чекайте. Ну як в 2024 році верифікація може тривати більше 2х місяців?? Я зробив депів на 3тис підняв 17 і відразу заморозили акаунти. Призначили через 2 дні скайп відеоверифікацію, співрозмовник(якоби представник цієї контори)не міг два слова звʼязати, щось бекав, гикав, мичав одним словом шляпа. З тих пір пройшло два місяці і нічого не змінилось, акаунт заморожений а гроші вкрали звідти (в цьому я впевнений) якщо потрібні скріни переписки з цими щекотрясами пишіть на пошту juicynihha... все скину. Не ведіться. На ринку…
Задоволена
UAH
17 тис.
Затримка виплат - 762 USD Mostbet - 2 Січня 2024
Вітаю, зареєструвався в Mostbet на початку грудня. Зробив депозит в $300. Раніше грав в іншій конторі, але перейшов через те що постійно посилання на сайт нові потрібно було шукати і поповнити з українських карток не можна було. В Мостбет одне основне посилання постійно працює і працюють українські картки. Грав собі як звичайно, треба – зайшов – поставив що хотів і дивлюсь матч. За 24 дні декілька разів майже не злився, але зробив +462$ (баланс зараз 762$) Вчора вирішив перший раз вивести кошти, заповнив профіль – подав заявку (подав заявку на 262$). Отримав білий екран при наступному заході на сайт, написав…
Задоволена
USD
762
Інше - 8773 UAH Mostbet - 19 Грудня 2023
Мне заморозили аккаунт, после обращения на почту id mostbet мне написали,что нужно предоставить фото документов и логин Скайпа! Я все отправил но они молчат!Пока пополнял счет никто ничего не замораживал,а как только немного выиграл и хотел вывести,сразу заморозили! Мне срочно нужно вывести деньги,а я из таких действий букмекерской конторы не могу этого сделать! Это первая контора которая так безответственно относится к своим клиентам!!!
Задоволена
UAH
8.8 тис.
Інше - 4072 UAH Mostbet - 15 Грудня 2023
14.12.23 мне заморозили основной аккаунт за то, что я просто написал на почту службы поддержки Мостбет вопрос, который касается возврата средств на игровой счет. Они попросили отправить им на почту логин моего аккаунта Мостбет, скайп, фотографии паспорта, банковской карты, с которой когда-либо был сделан хотя бы один депозит, что бы идентифицировать меня. Я прождал почти целый день, не получив ни одного сообщения на почту от Мостбет. Решил обратиться в техническую поддержку, что бы они мне удалили этот аккаунт так как хотел создать новый, где не будет ограничений и я мог делать ставки на матчи вчерашнего вечера. Мне удалось удалить аккаунт,…
Задоволена
UAH
4.1 тис.
Інше - 1600 UAH 1xbet - 4 Грудня 2023
25.11.23 пополнял деньги на счет с банковской карточки. Деньги перевел, на сайте появилася надпись "оплата прошла успешно, возращайтесь на сайт". Возратился в кабинет, а там "0", подождал 24 часа, после написал службу поддержки. Получил ответ , что были сбои в системе оплаты, поэтому ждите 3 суток неучитывая выходные дни, если деньги незачислятся напишите нам снова. Подождал, денег всеравно нет, написал опять. Ответили чтобы опять подождал 3 суток, но деньги так и не появилися. Можна както помоч с ришением проблемы?
Задоволена
UAH
1.6 тис.
Затримка виплат - 803 USD 1win - 27 Листопада 2023
Добрый день ,прошу помочь получить средства с букмера 1win, сделал два депозита в размере 500 и 490 долларов,поставил 4 события ,удалось вывести порядка 932доллара,далее перестали приходить выплаты,обратился в службу поддержки,мне назначили верификацию,я отослал запрошенные документы на что получил ответ на почту о том что мой счет верифицирован,но деньги до сих пор висят в обработке,я обратился на почту [email protected] но там игнорирование,написал в чат мне написали обратится на [email protected] ,я написал и туда и туда при этом предоставив письмо с этого самого секьюрити где получил письмо о том что верификация завершена,получается они просто не платят мне деньги ,игнорируют мои письма и…
Задоволена
USD
803
Затримка виплат - 67000 USD 1win - 3 Липня 2023
Виграв велику суму грошей, і як завжди нехотять виводити кажуть це все платіжна система відміняє вивід і тд, вже 7 день вивели десь (в доларах)6000$ з 70000$ допоможіть це вирішити. ID 14335991
Задоволена
USD
67 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1135 UAH 1win - 17 Червня 2023
Я поставив екпрес з 13 матчів.Проблема виникла на матчі Ірак-Колумбія,я поставив на перемогу Колумбії,але букмекер поразував що це нічия,а не перемога 1-0,тому мій експрес був програний,але на всіх сайтах колумбія 1-0 пише, навіть на ван він,проте ніхто не виправляє помилку
Задоволена
UAH
1.1 тис.
Служба підтримки - 1000 UAH 1win - 31 Травня 2023
Пополнял счет 18 мая по реквизитам указанным на сайте, средства перевел, деньги списаны – баланс не обновляется, более того данная транзакция считается “отмененной”. На почту отсылал описание проблемы со скриншотом “пополнения” и квитанцию из банка. На [email protected] письма просто игнорируются, также как [email protected]. Чат на сайте никогда не функционирует. UPD: 13 день с момента обращения на почту – никаких ответов не поступало. Чат на сайте работает только через VPN, но и толку от этого чата ровно никакого.
Задоволена
UAH
1 тис.
Служба підтримки - 3500 UAH 1win - 24 Травня 2023
Гроші з карти зняли, на рахунок не прийшли
Задоволена
UAH
3.5 тис.
Служба підтримки - 1060 UAH 1win - 20 Травня 2023
Здравствуйте! Сделал 2 депозиты 520 грн и 540. 2 дня были в обработке, на почту и везде куда можно пишу, ответа нет. Платежи отменены, деньги списаны. Как быть? Спасибо
Задоволена
UAH
1.1 тис.
Служба підтримки - 5000 UAH 1win - 6 Травня 2023
Завів кошти на рахунок у неділю, 30 квітня, тобто майже тиждень тому. Гроші з карточки списало, а на рахунок так і не надійшли, Чаи підтримки на сайті недоступний, номери букмекера недійсні, на пошті відповідають шаблонами, звичайні аферсити, які привласнили мої кошти та не можуть і не хочуть вести будь-який діалог зі мною
Задоволена
UAH
5 тис.
Інше - 600 UAH 1win - 3 Травня 2023
02.05.2023 закинув гроші на рахунок 1win, з карточки гроші знялись, а на рахунок БК не прийшли в тех.поддержке на почте не відповідають, допоможіть будь ласка.
Задоволена
UAH
600
Затримка виплат - 7000 UAH 1win - 26 Квітня 2023
Виведення коштів висить з 21.04.2023, підтримка не працює
Задоволена
UAH
7 тис.
Інше - 4999 UAH 1win - 17 Квітня 2023
Закинув 14.04.2023 20:38 сумму 4999 через моно банк з комісією вийшло 5048.99₴ з рахунку зняло, а на баланс сайту не зачислило , тех.підтримка мовчить 4 дні
Задоволена
UAH
5 тис.
Інше - 600 UAH 1win - 16 Квітня 2023
В перший раз зіткнувся з такою проблемою.Два рази поповнював по 300 гривень, гроші списали, а на баланс не прийшли.Техпідтримка на почту не відповідає, а лайв чат не працює.Списувався з банком, кажуть що з їхньої сторони кошти пішли.
Задоволена
UAH
600
Затримка виплат - 510 UAH Фавбет - 9 Квітня 2023
Звертався багато разів, на гарячу лінію звонив, в чаті також не відповідають. При попиткі виводу,вони его скасовують без всяких причин.
Задоволена
UAH
510
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?