Меню
Меню
Español Български Русский Հայերեն

Задоволені скарги (242)

На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були задоволені: ми зв’язалися по ним з букмекерами, після чого компанії пішли назустріч своїм гравцям у суперечливих питаннях.

Читати опис
Написати скаргу
Список скарг Статистика скарг
-

Загальна статистика скарг

Статус скарг
242
всього
Безпідставна 54% (130)
Задоволена 35% (85)
Оброблюється 2% (4)
Проігнорована 9% (21)
Не задоволена 1% (2)
Розподіл грошових коштів, млн.р
11.59
всього
Безпідставна 40% (4.67)
Задоволена 36% (4.16)
Оброблюється 16% (1.84)
Проігнорована 8% (0.89)
Не задоволена 0% (0.02)

Скарги по букмекерах

Надходження скарг за період

Таймлайн

18Aug
13:12
Cтатус Неправильно розрахована ставка - 114.5 UAH - Фаворит Спорт - 26 Июля 2018 було змінено на "Безпідставна"
13:09
Cтатус Неправильно розрахована ставка - 870 UAH - Фаворит Спорт - 26 Июля 2018 було змінено на "Безпідставна"
13:06
Cтатус Неправильно розрахована ставка - 1000 UAH - Pari Match - 26 Июля 2018 було змінено на "Безпідставна"
12:59
Cтатус Затримка виплат - 26029 RUB - Winline - 29 Марта 2018 було змінено на "Безпідставна"
12:53
Cтатус Інше - 500 USD - Winline - 9 Ноября 2017 було змінено на "Безпідставна"
Ще скарг
Інше - 15000 UAH - Фаворит Спорт - 3 Августа 2018
Здравствуйте! Не представляю, получу от вас помощь или нет. Ситуация сложилась очень нехорошая. В БК Фаворит спорт зарегистрирован очень давно, регулярно делаю там ставки. Вчера попытался зайти на свой счет и не смог. Мне все время выдавало ошибку "неверный логин или пароль". Пароль я не менял, логин один и тот же с момента регистрации. Обратился в Службу поддержки. Указал им свой логин, номер игрового счета, номер паспорта(который указан при регистрации). Мне ответили, что я у них не регистрировался. Хотя раньше, тоже были небольшие проблемы с Фаворит Спорт, к ним обращался указывая этот же логин и игровой счет, проблемы решались, а…
Задоволена UAH 15 тис.
Неправильно розрахована ставка - 209 USD - Pari Match - 2 Августа 2018
Доброго дня, побачив у Вас задоволену скаргу і теж вирішив написати. В мене така ж ситуація 22.06.2018 року ставив ставки в букмекерській конторі ПаріМатч на матч Сербія-Швейцарія в лайфі по ходу матчу. На 37 хвилині матчу Швейцарія вигравала по фолах 6-5, на перемогу Сербів в першому таймі по фолах давали коефіціент 12... Я поставив 19 доларів. До кінця тайму Сербія сфолила 2 рази і перший тайм закінчився перемогою Сербів по фолах 7-6. Моя ставка виграла но мені чомусь спочатку дали програш а потом просто возврат. В переписці пояснили що вони перепутали коефіціенти місцями. Тобто виходячи з їхньої логіки на перемогу…
Задоволена USD 209
Затримка виплат - 10000 UAH - Pari Match - 3 Июля 2018
Добрий день. зареєструвався на сайти бк париматч, зробив всього три ставки на матч Футбол. Россия. ЛФК. Зенит Москва - Град Москва. БК не розраховує ставки мотивуючи це тим шо матч підозрують в договірному и потрібно чекати три роки поки проведеться розслідування по матчу. Я переписувався зі службою підтримки і звертався в адміністрацію компанії і просив розрахувати мої ставки в чому мені було відмовлено. Я ставки на даний матч робив - 27.09.2017 а правило по якому потрібно чекати три кори діє з - 19/10/2018. Прошу допомогти у вирішенні даної ситуації і розрахувати мої ставки з коефиціентом 1 - тобто повернути мені…
Задоволена UAH 10 тис.
Затримка виплат - 6500 UAH - Pari Match - 28 Июня 2018
Добрий день. Мій логін в париматчі - 1211165. Робив ставки(№18-21) на матч: Теннис. ITF. Мужчины. Мюлуз. Мацукевич Денис – Корри Эдвард. Ставки були зроблені - 14.09.2017. ставки виграшні але бк паріматч не віддає виграш, і не розраховує виграшні ставки мотивуючи це тим що матч підозрюється у договірному характері, і треба чекати поки федербет проведе розслідування по цьому матчу….. Але ніякої інформації немає взагалі і у службі підтримки пишуть одне і те саме що треба чекати! А коли я звернувся із проханням розрахувати мої ставки із кф. 1, тобто повернення ставки то сказали що треба чекати 3 роки, і в бк…
Задоволена UAH 6.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 209 USD - Pari Match - 28 Июня 2018
Доброго дня... 22.06.2018 року ставив ставки в букмекерській конторі ПаріМатч на матч Сербія-Швейцарія в лайфі по ходу матчу. На 37 хвилині матчу Швейцарія вигравала по фолах 6-5, на перемогу Сербів в першому таймі по фолах давали коефіціент 12... Я поставив 19 доларів. До кінця тайму Сербія сфолила 2 рази і перший тайм закінчився перемогою Сербів по фолах 7-6. Моя ставка виграла но мені чомусь спочатку дали програш а потом просто возврат. В переписці пояснили що вони перепутали коефіціенти місцями. Тобто виходячи з їхньої логіки на перемогу Швейцарії по фолах в першому таймі коли вона і так вигравали 6-5 мав бути…
Задоволена USD 209
Затримка виплат - 8561.5 UAH - Pari Match - 11 Июня 2018
Счет 1942707. 10.06.2018 сделал 2 заявки на вывод средств на сумму 8561,50 грн. Прошло более 12 часов (хотя в правилах написано , что деньги зачисляются на протяжении 12 часов). Уже больше суток не проводят выплаты (зачисления) на карту выиграша в сумме 8561,50 грн, ссылаясь на то, что платежная система не обрабатывает платежи и задержка именно со стороны платежной системы. На просьбу предоставить id платежа- служба поддержки говорит, что им неизвестно. Срок, когда деньги будут зачислены на счет, не называют. Карта та же, с которой и осуществлялись платежи. ПРОШУ разобраться- похоже на явный лохотрон .
Задоволена UAH 8.6 тис.
Затримка виплат - 2826 UAH - Pari Match - 9 Июня 2018
Добрий день, Заблокували рахунок на Париматч , не дають вивести гроші . Запрошували документи , я все відправив також пройшов верифікацію. Підримка відповіла , що йде перевірка гральної діяльності .
Задоволена UAH 2.8 тис.
Затримка виплат - 3650 UAH - Фаворит Спорт - 8 Июня 2018
Добрый день.Возникли проблемы с выводом средств из Фаворит Спорт. При пополнении никаких сложностей не возникало и дополнительных сканкопий и справок не требовалось. Только попыталась вивести- начались проблемы. Я ранее не играла через интернет, когда создала страницу на сайте Фаворит, указала банковскую карту иностранного банка, было замечание, что карта должна быть Украинского банка, но при том, что кошелек был по ней создан. Пополнение всегда проходила по другой карте украинского банка, и это букмекерскую компанию не смущало, справок они не требовали, но когда я захотела вывести деньги, началась череда требований. Я согласна, что для идентификации мой личности необходимо предоставить документы, что я…
Задоволена UAH 3.7 тис.
Затримка виплат - 51500 UAH - 17 Мая 2018
Masters-bet отказались выплатить принятую и выигранную ставку сделав возврат 09/05/2018 00:02 ID: 198722882 Экспресс 10000 UAH 6.15 10,000.00 UAH ВОЗВРАТ 09/05/2018 03:00 Юта Джаз Хьюстон Рокетс Фора Матча - Юта Джаз (10.5) 2.05 ВОЗВРАТ 09/05/2018 22:30 ФК Севилья Реал Мадрид Пенальти - Да 3.00 ВОЗВРАТ Ставка 10000 грн была сделана 09/05/2018 в 00:02 на Юта Джаз +10,5 и пенальти да в матче Севилья - Реал Мадрид Юта играла в 3-00 ночи Севилья- Реал в 22-30 09/05/2018 Ставка была сделана и принята по согласованию с букмекером т.к. сразу была превышена максимальная сумма для экспресса из этих событий.Хотя это NBA и Чемпионат…
Задоволена UAH 51.5 тис.
Затримка виплат - 17000 UAH - Фан Спорт - 15 Мая 2018
Мой счет 37413451. Паспорт отправил 25,04,18. От службы безопасности полная тишина... Служба поддержки только разводят руками.
Задоволена UAH 17 тис.
Затримка виплат - 1400 UAH - Favbet - 19 Апреля 2018
Виникли проблеми з виводом коштів з Фавбет. При поповненні жлдних складнощів не виникало і додаткових сканкопій і довідок не вимагалося. Тільки спробував вивести- почалися проблеми. Безкінечні скани паспорта, вимога справок з банку, хоча сканкопію документа зробив на високоякісному обладнанні. Контора не збирається робити виплату, затягуючи процесс до безкінечності. Звертаюся з проханням вказати механізм юридичного оскарження в Україні на Фавбет, чи вказати ліцензійні і контролюючі органи у даній сфері. Також прикріпляю роздруківку розмови. Заздалегідь вдячний за відповідь.
Задоволена UAH 1.4 тис.
Затримка виплат - 11600 UAH - Pari Match - 30 Марта 2018
Добрий день! Мій логін в БК Паріматч 1673174, я зробив ставки номер 9,10,11,12 на теніс Теннис. ITF. Мужчины. Мюлуз. Мацукевич Денис - Корри Эдвард, ставки виграшні але бк паріматч не віддає виграш, і не розраховує виграшні ставки мотивуючи це тим що матч підозрюється у договірному характері, і треба чекати поки федербет проведе розслідування по цьому матчу..... Але ніякої інформації немає взагалі і у службі підтримки пишуть одне і те саме що треба чекати! А коли я звернувся із проханням розрахувати мої ставки із кф. 1, тобто повернення ставки то сказали що треба чекати 3 роки, і в бк паріматч діє…
Задоволена UAH 11.6 тис.
Інше - 15000 UAH - Leonbets - 20 Марта 2018
Добрий день Рейтинг Букмекерів. Почула про вас від знайомого і зрозуміла що можу просити вас про допомогу. Почитавши скарги, розумію що ви можете допомогти. У мене дуже нестандартна ситуація. Я давненько грала в різних канторах (ДУЖЕ БАГАТЬОХ) ... потім була перерва. Велика перерва. І ось я вирішила зареєструватись в БК Леон. Підкупив бонус. Вирішила пограти не зовсім дріб'язковими сумами. Тим більше знайомий підказав що бувають непогані коефіцієнт на баскетбольні фори. Вирішила завести 15 000 грн. Як тільки я завела ці кошти мій рахунок виявився заблокованим. Звернувшись до служби підтримки я отримувала завжди один і той же відповідь. Що мій рахунок…
Задоволена UAH 15 тис.
Затримка виплат - 1250 UAH - Favbet - 19 Марта 2018
Прошу вывести деньги на карточку приватбанка, в чем мне постоянно отказывают, ссылаясь на то что не прошел верификацию, хотя выслал им уже миллион фотографий с паспортом и правами. При попытке вывода опять присылают на почту просьбу выслать фото
Задоволена UAH 1.3 тис.
Затримка виплат - 1779 UAH - parimatch - 23 Февраля 2018
15.02 в 21:10 подал заявку на выплату, заявку выполнили в 22:37 ,но деньги на карту не поступили, я им написал сказали ожидать 3 банковских дня , если деньги не поступят на карту написать им, 19 .02 написал им в техподдержку и отправил скрин интернет-банкинга приняли в обработку запрос, 20.02 в 23:08 написали что ждут ответ платежной системы, и все деньги так и не поступили , почему я должен уже 6 дней ждать выплату?
Задоволена UAH 1.8 тис.
Затримка виплат - 8600 UAH - Pari Match - 18 Лютого 2018
Доброго дня! Зробив ставку на волейбол( номер 419) 02.09.2017 р., ставка виграла, але її нерозрахували через те, що підозрюють у договорному характері, і нібито йде розслідування, але я неотримую ніякої інформації про розслідування, і бк все затягує... Коли звернувся у підтримку Паріматч, то сказали що треба чекати до кінця завершення... Коли я попросив виплату з кф 1, тобто повернення суми ставки моєї, то мені було відмовлено, мотивуючи це тим що діє правило яке зобов*язує чекати 3 роки, але воно діє аж з 19.10.17, а ставка зроблена 02.09.2017!!! Допоможіть вирішити цю ситуацію, і повернути мої кошти...Те саме написали за ставку у…
Задоволена UAH 8.6 тис.
Незарахований бонус - 25000 UAH - Фаворит Спорт - 21 Февраля 2018
Доброго дня.В акції-Роби ставки та вигравай мільйон- я посів четверте місце.Згідно правил даної акції мені мав нарахуватись приз у розмірі 25 000 гривень але чомусь не нарахувався.Звернувшись у службу підтримки мене повідомили що згідно правил компанія має право відмовити у виплаті виграшу клієнта ЯКЩО ЗАПІДОЗРИТЬ ЙОГО У ШАХРАЙСЬКИХ ДІЯХ. Хочу попросити поважних людей які придумали таку дивну акцію в якій не виплачують коштів пояснити мені, де і коли мною були вчинені такі страшні протиправні дії.Це так для всіх людей які попали в призи. Можливо це через те, що у мене було 130 прав на участь у Гранд-фіналі? Але ж не…
Задоволена UAH 25 тис.
Затримка виплат - 520 UAH - Favorit - 14 Лютого 2018
Проблема в тому що у мене закінчився термін дії банківської карти до якої закріплений гаманець в фавориті і таким чином не можу зняти кошти так як кажуть що не правильно введені реквізити карти , зателефонував в службу підтримки , там сказали що потрібно зробити дві довідки 1- про закриття банківської карти , 2- про відкриття нової, а в банку сказала що мені зробили нову картку і приєднали її до рахунку тієї карти що закінчився термін дії , а на рахунок довідки , вони кажуть рахунки в усіх випадках повинні замінитись автоматично. Допоможіть розібратись в цій ситуації будь ласка！
Задоволена UAH 520
Неправильно розрахована ставка - 155 EUR - Vbet - 26 Января 2018
Произошла ужасная ситуация с конторой vbet.com Рассчитали ставку по волейболу как возврат, аргументируя, что другой коэффицинт должен быть и слушать больше не хотят. Коэффицинт стоял правильный, ставку я могла еще много раз проиграть, что делать не знаю. Может Вы чем то поможете если б я выигрывала, то я еще могу их понять, а так у меня внесенных средств 390 евро, а на счету с учетом этой ставки 405. А так как они неправильно рассчитали то 250, уже придумывают такой бред, зарабатывают как могут id vbet 35008750 ID: 139865076 - номер неправильно расчитанной ставки Воллейбол польша: Кельце - Ржешов 2ой сет…
Задоволена EUR 155
Неправильно розрахована ставка - 3600 UAH - Bazabet - 18 Января 2018
Обращался в саппорт. Прикрываются пунктом правил о тех. ошибке, врут в ответе о причине возврата ссылаясь на тотал, который вообще не мог там быть. Описание ситуации: На фото 1 видна моя карточка сделанная на кассе в перерыве матча, более того, с подтверждением из офиса т.к. изначально благодаря "классному" ПО редко что можно поставить, не спросив разрешения в офисе. На фото 2 видно, как после матча я вижу, что вместо выиграша мне дали возврат. Звонок в поддержку, толку 0, типа там было два тотала, хотя у них вообще не бывает двух тоталов, всегда только один, фото их линии перед моей ставок…
Задоволена UAH 3.6 тис.
Незарахований бонус - 500 UAH - Pari Match - 3 Січня 2018
Доброго дня. Я зареєструвалася на парі матч 30 грудня. на пошту отримала листа, що для мене є ексклюзивний бонус у розмірі до 500 грн за перше поповнення. і я поповнила рахунок і написла в службу підтримки компанії. Мені повідомили що бонус нарахують на потязі 72 годин. Сьогодні вже четвертий день, бонусу не дали. І ссилаються на 18 пункт правил, що компанія може відмовити в бонусі без розяснення причин. Якщо так діяти , то бонус може так ніхто і неотримати. Прошу у Вас допомоги у вирішенні даного спору. і відновити справедливість і віру в чудеса в період нового року. Допоможіть мені…
Задоволена UAH 500
Ще скарг
Допомога
Ми Рекомендуємо
Огляд букмекерської контори William Hill 5/5
  • Надійність 5
  • Лінія в прематчі 5
  • Лінія в лайві 5
  • Коефіцієнти 3
  • Зручність платежів 2.5
  • Служба підтримки 5
  • Технологічність 3.5
Огляд Перейти на сайт
Огляд букмекерської контори Leonbets 4/5
  • Надійність 4
  • Лінія в прематчі 2.5
  • Лінія в лайві 2.5
  • Коефіцієнти 3
  • Зручність платежів 4
  • Служба підтримки 4
  • Бонуси і акції 2
Огляд Перейти на сайт
Огляд букмекерської контори PariMatch 4/5
  • Надійність 4
  • Лінія в прематчі 3.5
  • Лінія в лайві 3.5
  • Коефіцієнти 3.5
  • Зручність платежів 4
  • Служба підтримки 4
  • Бонуси і акції 2
Огляд Перейти на сайт
Огляд букмекерської контори «Фан Спорт» 4/5
  • Надійність 4
  • Лінія в прематчі 4
  • Лінія в лайві 4
  • Коефіцієнти 4
  • Зручність платежів 4
  • Служба підтримки 3
  • Бонуси і акції 2
  • Технологічність 3.5
Огляд Перейти на сайт
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?