Задоволені скарги (1410)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були задоволені: ми зв’язалися по ним з букмекерами, після чого компанії пішли назустріч своїм гравцям у суперечливих питаннях.
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 510 UAH Фавбет - 9 Квітня 2023
Звертався багато разів, на гарячу лінію звонив, в чаті також не відповідають. При попиткі виводу,вони его скасовують без всяких причин.
Задоволена
UAH
510
Інше - 450 UAH GG.BET - 7 Квітня 2023
Другий поспіль депозит не зараховано
Задоволена
UAH
450
Інше - 2050 UAH GG.BET - 7 Квітня 2023
За дві доби не можуть нарахувати гроші на ігровий рахунок. Гроші з банківського рахунку списані.
Задоволена
UAH
2.1 тис.
Інше - 1900 UAH GG.BET - 19 Березня 2023
Поповнив баланс з карти приват банку, гроші з карти списались а на рахунок бк GGbet не прийшли. В підтримці кажуть очікуйте, запитав за термін очікування відповіли що не знають в порядку живої черги. Пройшло 6 днів без результату. Всі документи у підтримку надано.
Задоволена
UAH
1.9 тис.
Інше - 700 UAH 1xbet - 11 Березня 2023
Робив депозит гроші з карти списало а на рахунок не зайшли писав на пошту і дзвонив на гарячу лінію без результату
Задоволена
UAH
700
Інше - 5055 UAH GG.BET - 8 Березня 2023
Почав грати в цій бк закидав 2 рази по 1000 і виводив і все добре і практично моментально, і от я захотів закинути 5200 скільки ж було на карті хотів підтвердити депозит і мені написало що ще є комісія і грошей на карті не хватило, я відмінив депозит і попробував 5000грн , все пройшло успішно ,але тільки з боку банку , на сам особистий кабінет в бк кошти не поступили 5055 зняло разом з комісією, 8 днів уже чекаю в підтримці кажуть очікуйте рішення на почту , ми перевіряємо і так уже більше тижня , кажу точних термінів нема ,не…
Задоволена
UAH
5.1 тис.
Інше - 3000 UAH 1xbet - 2 Березня 2023
Після блокування сайту неможливо вивести гроші.
Задоволена
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 382 EUR BETWINNER - 20 Лютого 2023
19.02.2023 був зроблений депозит на суму 200€ після виграшу, сума якого склала 382€, не виводять гроші, зсилаючись на постійні технічні роботи. Пропоную скористатись ішими способами, але вони теж не працюють! Термінів цих «технічних робот» теж не дають
Задоволена
EUR
382
Затримка виплат - 31000 UAH BETWINNER - 1 Січня 2023
При виводі кошт, спочатку схвалюють заявку, вона висить 1:30 часа. Після пишуть (Відмова оператора(помилка проведення платежу)). Звертався в тех підтримку, але вони відповідають тільки, що це технічні помилки.
Задоволена
UAH
31 тис.
Затримка виплат - 4100 UAH Vbet - 29 Грудня 2022
Отказываются выплачивать деньги, мотивируя тем, что я должен сделать СЕЛФИ со всеми страницами паспорта в одной руке и актуальной датой в другой. Аккаунт верифицирован и до этого проблем не было. Видимо тех кто много выигрывает, они так выгоняют.
Задоволена
UAH
4.1 тис.
Затримка виплат - 40000 UAH Фан Спорт - 22 Грудня 2022
Отменили последние 2-3 выплаты. Сразу присвоен статус одобрено, но средства не поступают ни на счет, ни на телефон, а потом отменяют. Запросили верификацию. Хорошо - без проблем. Отправил фото паспорта, карточки банковской, селфи с паспортом, выписку из банка по карте с депозитом, селфи с паспортом на фоне переписки со службой поддержки, в общем все на свете. И не смотря на это верификацию не завершают и продолжают "мариновать". Прошу разобраться. Не понимаю как у Этой конторы рейтинг может быть "5"?
Задоволена
UAH
40 тис.
Затримка виплат - 162000 UAH 1xbet - 20 Жовтня 2022
Доброго дня. Ніколи не думав, що буду мати подібні проблеми з букмекером, але з'явилась проблема. Звертаю увагу, що в сервісі зареєстрований ще в 2015-2016 році, активно використовую близько року. Практично в кожному місяці робив поповнення на суми в 30-60 тис грн і робив різні ставки на різні види спорту - проблем не виникало. 18.10 поповнив рахунок на 50 000 грн, зробив декілька ставок на подію в лайві. Відповідно, зіграв досить великий коефіцієнт. Поставив заявку на виведення коштів, на що отримав повідомлення, що вона відхилена, відбувається запит документів. Через 30-40 хвилин отримав повідомлення на пошту, що потрібно пройти верифікацію. В аккаунт…
Задоволена
UAH
162 тис.
Затримка виплат - 60000 UAH 1xbet - 20 Вересня 2022
Виграв 60000 грн, оформив заявки на 6 переказів на картку по 10000, 30000 отримав через 10хв після оформлення, ще 30000 зависли на виведення зі статусом схвалено, вже 3 день не приходять на карту
Задоволена
UAH
60 тис.
Затримка виплат - 2575 UAH 1xbet - 19 Вересня 2022
Не вивели кошти на карту
Задоволена
UAH
2.6 тис.
Інше - 4600 UAH Фан Спорт - 4 Вересня 2022
Доброе утро . Это уже цирк. Играл около 1 года на , то выигрывал , то проигрывал . В какой-то момент нельзя не выводить и не поплнить баланс . Оказывается попросили документы . И тут началось самое смешное. Сначало скиньте фото паспорта . Я скинул . Потом давац фото на другом фоне я с делал фото на другом фоне . Потом попросили выписку из банка я скинул выписку из банка . Потом а можно выписку из банка за август , я скинул за август . Уже просят фото скинуть с паром в руках на фоне с перепиской со службой поддержкой.…
Задоволена
UAH
4.6 тис.
Затримка виплат - 45113.71 UAH Marathonbet - 2 Серпня 2022
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией, примерно в мае зарегистрировался, пополнил счет на 10000 гривен, после нескольких успешных ставок попросили пройти верификацию, все необходимые документы, который запрашивали были предоставлены. Последний раз отправлял фото с числом и паспортом 20.07.2022, ответа нет...в поддержки ответ обычный ждите или пишут: хотим вас проинформировать, что мы имеем право аннулировать все ваши ставки ( к чему это я вообще не понял, на вопрос что я нарушил, отвечают мы просто информируем, что можем это сделать...). На данный момент 02.08.2022 на балансе 45113,71 грн. Просьба рассмотреть мое обращение, готов предоставить все необходимые доказательства своей правоты и того, что…
Задоволена
UAH
45.1 тис.
Інше - 813.84 EUR Marathonbet - 31 Липня 2022
Зарегистрировался в БК Марафон Делал ставки, выводил Решил сделать ставки крупнее (100-200 евро) Мне сразу же заблокировали вывод Обратился в поддержку - сказали что мой аккаунт был выбран СЛУЧАЙНО для проверки. Затребовали кучу документов: -фото пасспорта с обоих сторон -инн с обоих сторон -справку о месте жительства -выписки из банка по обеим картам которыми пользовался -фото с паспортом и листом бумаги -прочие Все документы и фотографии я отсылал, все мои данные абсолютно верны. Это продолжается уже больше 2-х недель, мне до сих пор не дают вывести мои деньги
Задоволена
EUR
813.84
Затримка виплат - 30.3 EUR 1win - 17 Липня 2022
Не хотят выплачивать деньги, после пройденной верификации, говорят будут еще не мение двох недель рассматривать мой счет.. без указания каких либо на то причин, в последствие уже несколько дней не отвечают на сообщение. Номер игрового счета - ID 11956706
Задоволена
EUR
30.3
Служба підтримки - 200000 UAH 1xbet - 16 Червня 2022
Добрый день. Хочу снять с данной канторы часть денег. Служба безопасности предложила пройти верификацию. Отправил все нужные документы ( цветное фото паспорта, страниц №1, №2, №3 и №11, фото банковскои карты)при том что три раза перефотографировал (не все буквы читаются). Дальше служба безопасности заставила прислать следующее:,,Вам необходимо предоставить банковскую выписку по счету данной карты. Вы можете предоставить фото выписки в печатной форме или электронную выписку в формате PDF из личного кабинета Вашего мобильного банка. На выписке должен быть указан номер карты, ФИО владельца, транзакции с Вашим игровым аккаунтом, а также должны присутствовать подпись и печать сотрудника банка.,, - И это…
Задоволена
UAH
200 тис.
Інше - 300 EUR GG.BET - 26 Травня 2022
Учора 25.05.2022 я зареєструвався у БК GG.BET, зробив депозит у 300 EUR, зайшов на Live Казино, зробив пару ставок у ігрі Baccarat 6, виграв декілька разів і мій баланс збільшився до 859.50 EUR. Потім я зробив запит на виведення цих коштів на рахунок Skrill, і через декілька годин мені прийшов email на верифікацію аккаунта, я скинув їм всі документи. І згодом мені прийшов email, що мій аккаунт було заблоковано через мультиакаунтінг. При тому, що у мене тільки один аккаунт на їх сайті. При потребі можу це будь-яким способом доказати. Чи навіть сама БК може це провірити, що я немаю у…
Задоволена
EUR
300
Інше - 1971.6 EUR GG.BET - 25 Травня 2022
Мені заблокували рахунок за мультиакаунтінг.Але в мене не було ніколи акаунтів в цій канторі я вніс депозип 1500 євро зробив одну ставку і мені просто заблокували рахунок і кошти
Задоволена
EUR
2 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?