Задоволені скарги (295)
На цій сторінці опубліковані скарги на букмекерські контори, які були задоволені: ми зв’язалися по ним з букмекерами, після чого компанії пішли назустріч своїм гравцям у суперечливих питаннях.
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 10000 UAH Parimatch - 25 Мая 2021
https://www.flashscore.com/match/Iyoz2yW6/#match-summary/match-summary Tennis ATP - SINGLES: Lyon (France), clay - Semi-finals 22.05.2021 17:10 Norrie C. 2-0 Khachanov K. Брал матч в экспрессе. Все события по линии в прематче. Только этот матч уже выкинули в лайв, но он еще не начался (висел с открытыми маркетами в лайве по прематчевой линии). Ну я его и в экспресс добавил заодно. И сделал ставку. Время было 17:06. Сам матч начался в 17:10 (через 4 минуты после того как я оформил ставку). В итоге все события зашли только этот матч дали возврат с кф 1, мотивируя что я поставил после начала матча. Хотя фактически это не…
Задоволена
UAH
10 тис.
Незарахований бонус - 1389 UAH Parimatch - 25 Мая 2021
23 мая при попытке сделать ставку на теннисный матч Удварди-Леб (победа в 12м гейме), на сайте возникли технические трудности, в итоге деньги списались как за 2 ставки, однако в купоне они не отображаются. Я не могу посмотреть ни время, ни коэф, ничего. Ставки висят в доигрыше уже 3й день, служба поддержки кормит завтраками и не собираются предпринимать никаких мер. Помогите решить данный вопрос
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Затримка виплат - 13100 UAH Parimatch - 25 Мая 2021
Зареєстрований давно, періодами роблю ставки. Більш інтенсивно почав робити ставки останній місяць. Вніс на рахунок 21500грн, ніхто ніяких документів не просив, більшість з них програв. Останній депозит був на 13000, який був виграшним. Спробував вивести, але заблокували можливість. Писав у службу підтримки разів 10, усі документи надіслав, відповідь одна, очікуйте, а скільки ніхто не каже, так до смерті можна чекати. За цей період, увесь виграш я програв, залишилися 13000, які я вніс і хочу повернути назад СВОЇ не БК. Прошу посприяти. Ніяких махінацій з мого боку не було.
Задоволена
UAH
13.1 тис.
Затримка виплат - 1400 UAH 1xbet - 7 Мая 2021
сегодня 07/05/2021 выводил со счета 26/04/2021 - денег нет звонил им - куча отговорок. Позвонил сегодня и требуют от меня банковскую выписку по хождению денег по карточке, что является конфиденциальной информацией. Спокойно выводил до и после 26/04/2021 По их правилам деньги приходят от 1 минуты до 7 дней
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Інше - 3300 UAH Betandyou - 4 Мая 2021
Пропали гроші внезаптно з рахунку, підтримка толкової відповіді не може дати з якої причини і чому
Задоволена
UAH
3.3 тис.
Затримка виплат - 24611 UAH Parimatch - 28 Апреля 2021
Нещодавно зареєструвався в бк пари матч відразу після реєстрації пройшов верифікацію за що вони мені ще нарахували бонус 100грн тойсь акаунт верифікований можна грати поповнити і виводити кошти але не так все просто як кажеться бо уже після кількох поповнень і виводів почалися проблеми на рахунку залишалося 1200грн я їх програв закинув ще 945 програв закинув 1000 програв закинув 4000 виграв десь приблизно вернув всі гроші що програв за попередні рази в ітозі десь було 8000грн поставив на вивід десь 3 виводи до 3000грн в ітозі вивело тільки один вивід на 2900 а два на 2948 і на 3000грн скасували…
Задоволена
UAH
24.6 тис.
Затримка виплат - 6500 UAH Pin-up bet - 23 Апреля 2021
Добрый день, около 2-ух месяцев назад создал счет в БК Pin-Up. Ставил несколько раз в неделю в основном на футбол, как только на счету накопилась сумма около 7 тис. грн я решил поставить заявку на вывод, никаких сложностей не возникло. Спустя несколько недель, решил так же вывести средства, но получил отказ от Pin-Up "Обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать, на каких основаниях могут быть отклонены заявки". Я сразу же написал в службу поддержки и они мне сказали, что мне нужно пройти дополнительную верификацию. И вот тут началось, 27.03.2021 я получил первое письмо с просьбой сбросить справку о ЖКХ. Почта куда…
Задоволена
UAH
6.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1000 UAH Parimatch - 12 Апреля 2021
Сделал две ставки на один и тоже матч 11 квiт 2021 23:15, Зюзіков Петро - Давидов Максим(Настольный теннис) 1я #16666 / 11 квiт 2021, 23:17 2я #16667 / 11 квiт 2021, 23:22 1я прошла, 2я не прошла. Они сначала выплатили все правильно. Потом спустя 1-2 часа сделали ВОЗВРАТ на обе ставки. А вчера ночью захожу на баланс а там -1000 грн. Он перекрутили все себе на руку. 1ю проигранную засчитали, 2ю выигранную вернули с кф 1. Как это понимать? Уже не первый раз такое, раз 5 уже такое было. Не знаю как с этим бороться. БК поменять легче уже. ПОМОГИТЕ!
Задоволена
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 720.25 USD Marathonbet - 9 Апреля 2021
У мене карта в грн. Рахунок в доларах. Раніше проблем не було все конвертувалось автоматично. Але тепер доларові платежі на гривневу карту не проходять. Я попросив службу підтримки вислати кошти на мою доларову карту яка зареєстрована в системі. Для цього потрібно було пройти верифікацію. Служба підтримки звинуватила мене у шахрайстві. Що я вислав чужі документи. Все життя були моїми і тут раптом вони чужі.
Задоволена
USD
720.25
Затримка виплат - 200000 UAH Parimatch - 8 Апреля 2021
На Парі матчі давно зареєструвався!чесний гравець як і всі ,то вигравав то програв.Кошти як заводив з банківської карти так і виводив.Але рік назад, підняв і вивів около 30 тис. Грн. мені поставили блок на вивід коштів і запросили документи для вертифікації.Я не надаючи цьому значення програв,всю суму яка була на балансі так і не вертифікувався.В минулому місяці знов вирішив випробувати удачу і вийшло підняти круглу суму але біда в тому що вже починаючи з 20.03.21 мій акаунт ще досі не вертифікували хоча я відправляв всі документи які запрошувала БК Парі матч.Читаючи відгуки гравців я розумію що вертифікацію без підставно відтягують…
Задоволена
UAH
200 тис.
Незарахований бонус - 2000 UAH Pin-up bet - 2 Апреля 2021
На сайті в умовах акції неправильно сформулювали речення, оператор ще намагався пояснити що загальний коефіцієнт означає індивідуальний. Вони просто написали що хотіли, але мали на увазі зовсім інше. Як на мене, це кардинально різні поняття.
Задоволена
UAH
2 тис.
Інше - 7786 UAH Marathonbet - 1 Апреля 2021
Добрый день! Зарегистрировался на Марафоне 19.02.21,делал ставки с переменным успехом, 17.03.21 потребовали верификацию,в этот же день отправил запрашиваемые документы. По сей день верификация не рассмотрена,соответственно не могу ни делать ставки,ни вывести средства. Звонил в службу поддержки,где мне сообщили что сроки верификации не установлены компанией. По моему скромному мнению,две недели вполне достаточный для этого срок. Прошу разобраться в данной ситации. С уважением.
Задоволена
UAH
7.8 тис.
Затримка виплат - 18000 UAH Marathonbet - 30 Марта 2021
Добрый вечер! Делал ставки в этой конторе на протяжении трех месяцев, до позавчерашнего дня не было никаких проблем. 28.03 поставил 18000 грн на выплату и они так не были выведены, заявка на выплату висит со статусом "Поручение на отчисление средств/Ожидает подтверждение выплаты". Поразительно, что 29.03 я поставил 340 грн на вывод, и они пришли в течении пары минут. Попытки написать службу поддержки/выплат остались проигнорированы, онлайн поддержка не доступна. Посмотрев историю жалоб на эту бк на вашем сайте, проблема достаточно распространенная и врядли решится сама по себе. Время прошло относительно не много, но при намерении выплатить, более чем достаточно, прошлые выводы…
Задоволена
UAH
18 тис.
Затримка виплат - 75000 UAH Parimatch - 29 Марта 2021
Граю вже більше 3 років, в основному програвав, як тільки почало везти і захотів виводити гроші, зразу заблокували вивід, і просять пройти верифікацію яку я проходив. Документи їм вислав, прийняли в якійсь відділ на перевірку скоро, а тепер мовчать. Не очікував такого від кантори яка так рекламується, допоможіть Номер рахунку 1401618 Є скріни всього, і відео, навіть ставок які ставив.
Задоволена
UAH
75 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2450 UAH Parimatch - 27 Марта 2021
Паріматч обманює, я граю дуже багато,і роблю багато ставок. Поставив дві ставки на чемпіонат Гондурасу в лайві грали команди Сеіро і КД інтер на П1 на перших хвилинах був коф 18,а на П2 1.05 після того я господарі забили два гола десь до 15 хвилини я поставив на них дві ставки П1 за 2.75 і фора 1 з 0 1.2.15, обидві ставки виграли. Але паріматч поміняв в одній ставці коефіцієнт з 2.75 на 1.0, думали напевно шо при великі кількості ставок я це не замічу, Ось скріншот шо б ви бачили. Можна якось посприяти шо б вони відали виграні гроші?…
Задоволена
UAH
2.5 тис.
Затримка виплат - 18000 UAH 1xbet - 24 Марта 2021
Погодили але не вивели кошти
Задоволена
UAH
18 тис.
Затримка виплат - 500 USD Parimatch - 23 Марта 2021
Уже который месяц не отдают мой депозит, хотя я им уже скинул кучу селфи с паспортом и квитанций а так же не могу зайти на счет, париматч мошенники
Задоволена
USD
500
Затримка виплат - 28000 UAH Parimatch - 22 Марта 2021
Акаутн с 2018 года выводил и вводил средства без проблем в начале марта вывод средств заблокировали попросили пройти верификацию. Верификацию прохожу с 3 марта отправлял уже 5 раз документы Сначала паспорт потом селфи с паспортом, банковскую выписку, квитанцию коммуналки, фото с паспортом на фоне переписки с службой поддержки. Думаю предоставленной информации больше чем достаточно для проверки. Прошу помощи разобраться в сложившейся ситуации и завершить эту верификацию
Задоволена
UAH
28 тис.
Затримка виплат - 1500 UAH Marathonbet - 20 Марта 2021
Граю на цій конторі вже рік. Спочатку верифікації не хотіли, зараз запросили. Я все відправив. Від служби підтримки жодної відповіді вже 4 день. Тільки чекайте, заявка на розгляді. ставлення до клієнтів жах. Рекомендую всім чим швидше тікати з Марафону
Задоволена
UAH
1.5 тис.
Затримка виплат - 17000 UAH 1xbet - 15 Марта 2021
Написав негативний відгук на 1хбет, що вони міняють кофи після того як подія закінчилась, вони заборонили мені виводити, гроші для чого ви їм оцінку 5 поставили?
Задоволена
UAH
17 тис.
Затримка виплат - 40000 UAH Parimatch - 14 Марта 2021
Здравствуйте! Я уже писал жалобу, но обращусь вновь. Итак, уже практически прошло 14 дней. Сегодня идет уже 13 день, но и он уже подходит к концу. 1 марта мне заблокировали вывод средств, попросили пройти верификацию. С этого дня я отправлял все документы, которые у меня просили. Всегда сразу и в хорошем качестве, поддержка одобрила. Увы, по сей день мой вывод средств заблокировал, а ведь я уже четыре раза предоставил им документы. Прошу помочь, ведь они можно сказать не укладываются в срок 14 дней уже... Завтра последний день этого срока, но я не верю что они меня верифицируют завтра. Думаю, запросят…
Задоволена
UAH
40 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?