Жалобы, которые обрабатываются (418)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 15000 RUB 1хСтавка - 2 Марта 2021
Поставил запрос на выплату средств , запрос документов появился , отправил паспорт в поддержку несколько раз на разных фонах, пришел ответ о принятие верификации , ожидать ответа. Ответа так и нет второй день
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Другое - 240000 RUB Mostbet - 2 Марта 2021
Несколько дней меня мучили что вернут деньги какой то ошибка я уже устала общаться с ними переписываться концу мне сказали что деньги вернулись на всчет самым деле они не вернулись никакие отчеты не предоставили просто меня кинули
Обрабатывается
RUB
240 тыс.
Блокировка счета - 7000 RUB Лига Ставок - 2 Марта 2021
самая худщая бк.поставил несколько ставок и заблокировали акаунт.Позвонил по горячей линии сказали ехать в ппс и писать заявления на разблакировку.у меня в городе нет ппс.Я им написал на почту на что они ответили ждать от 3 до 30 дней.в итоги аккаунт заблокирован уже месяц ответа нет
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Mostbet - 2 Марта 2021
Заморозили счет,просили документы я представил все документы что просили сказали ожидайте скоро разморозить но прошел 2 недели уже и никакого ответа
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 20575 RUB Parimatch.ru - 2 Марта 2021
12 февраля я решил сделать ставку в бк Париматч (цупис). Тк в спорте я особо не разбираюсь, мой выбор пал на киберфутбол. Я сидел в этот момент в компании и мне срочно нужны были деньги. Посмотрев несколько игр, я примерно прикинул стиль игры и решил рискнуть и поставил тотал. Каково же было мое удивление, что ставка зашла)) Но радость продлилась недолго и деньги мне даже не дали вывести, кинув верификацию. Я спокойной отправил свои документы и стал ждать возможности для вывода средств. Через 2 дня вывод средств не одобрили, и я решил еще раз сделать ставку на киберфутбол на тотал.…
Обрабатывается
RUB
20.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 146336.81 RUB Parimatch.ru - 2 Марта 2021
Добрый день! завел 08.02.21г. в шарашкину-контору под названием "Париматч" 60к, поставил на волейбол, ставки оказались выигрышными на 146к. Прошел всю верификацию, включая скайп, платежки за квартиру. В итоге 02.03.21г. рассчитали ставки с коэффициентом 1. ссылаясь на пункт 7.1 правил, под эти правила можно подвести все выигрышные ставки. Это не контора, это мошенники, если вы и выиграете вам все равно выигрыш не отдадут. Составляем судебный иск, за мошенничество, а так же за причиненный моральный ущерб
Обрабатывается
RUB
146.3 тыс.
Блокировка счета - 9000 RUB Фонбет - 2 Марта 2021
Заморозили счет, не дают сделать ставку и вывести средства, требуя дополнительную верификацию. Верификация проходит ужасно, требуют множество фото, и с каждым разом добавляют требования. Закончилось тем что нельзя скинуть фото с другого телефона, а мой телефон не имеет возможности сделать фото в качестве соответствующим их требованиям. Причем требования все время добавляются
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Служба поддержки - 26000 RUB Melbet - 2 Марта 2021
11 февраля при выводе суммы в 26.000₽ потребовали прислать фото паспорта для подтверждения моей личности. Далее фото меня, паспорта и устройства со скриншотом переписки. Отвечали быстро, в день предоставления мной документов. Далее начали запрашивать фото моих обеих банковских карт, на которые выводились деньги за всю историю. Далее начали отвечать по истечению трех суток с момента предоставления мной ответа. Запросили чеки жкх по месту регистрации, ИНН, СНИЛС. Сейчас вопрос встал на военном билете, которого нет. Точнее на приписном, которое находится в военкомате по месту регистрации. Объяснив это, я получил ответ со скриншота. По всем предоставленным мной файлам невозможно не идентифицировать меня.…
Обрабатывается
RUB
26 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 700 RUB Марафон - 2 Марта 2021
2 мар 00:40 3391 Тотал голов, 2-й период - Меньше 3.5 Boston Bruins (MKG) - Edmonton Oilers (WBT) ₽ 400.00 ₽ 0.00 1.71 02 мар, 00:30. Boston Bruins (MKG) - Edmonton Oilers (WBT) Тотал голов, 2-й период : Меньше 3.5. Результат: 4 Ставки Live. Киберспорт. e-NHL. Liga Pro. 1/2 финала Во втором периоде было забито три шайбы! Отправляю Вам видео https://www.twitch.tv/videos/932861733 Смотрите видео матча с 05:37:00 до 05:48:00. ТАм вы увидите, что три шайбы было. Не смотртя даже на предоставленное видео, где забито всего три шайбы, ставку мне уже сутки не расчитывают правильно. Деньги просто забрали. Помогите разобраться.
Обрабатывается
RUB
700
Служба поддержки - 7900 RUB Марафон - 2 Марта 2021
Служба поддержки полный отстой, нужно платить за квартиру, а карту, с которой пополнял/выводил заблокировали. Пополнил с киви, чтобы добавить новый способ оплаты, но там на вывод максимум сколько закинул, хотя проставил несколько ставок с хорошим кэфом! Написал в службу поддержки - сначала отвечали шаблонами, которые не помогают, потом и вовсе перестали отвечать, уже прошло три дня с момента обращения, с ситуацией мне не помогли разобраться, в других бк вывел без проблем, в иксбете немного помучали с фото и скринами, но зато дали вывести, респект таким бк
Обрабатывается
RUB
7.9 тыс.
Служба поддержки - 183000 RUB 1хСтавка - 2 Марта 2021
Здраствуйте. У меня картина такая поиграла на акаунтет в 1хставке, заводила более 80 тысяч, выиграла денюжку и поставила на 1ый вывод и тут мне написало обратитесь в службу поддержки для верификации, с 16.12.21 по сей день 2.03.21более 2-х недель прохожу эту верификацию, проблема была в том, что отвечали долго, а сейчас отвечают более менее быстро, но немного неадекватно. Сначала меня запросили цветное фото паспорта, ну думаю хорошо, сделала фотки отослала, далее запросили заверенный договор на сим карту, хорошо это я тоже сфоткала отослала, потом сказали что возможно в редакторе как-то обработанно, я перефоткала отослала заного и предложила пройти видеоверификацию, на…
Обрабатывается
RUB
183 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4500 RUB 1хСтавка - 2 Марта 2021
Мой id 34578517. Мною была сделана ставка на баскетбол pro league. На тотал больше 190.5 . Номер ставки 17393294309. Матч закончился с тотало 207. На ставке зеленая надпись выиграна, но деньги не зачислили. Спустя два часа написала в поддержку email с вопросом. На что получила следующее: Согласно п.п. 7.16.В случае несоответствия данных из различных источников информации (даты, времени, результата, названия команды) букмекерская контора приостанавливает выплату выигрыша до полного разбирательства подлинности таких сведений. Если результат завершенного события, представленный на официальном сайте, отличается от данных трансляции, то компания оставляет за собой право производить расчет по данным трансляции.Окончательное решение принимается букмекерской конторой. В…
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Блокировка счета - 35000 UAH Pari Match - 2 Марта 2021
Доброго вечора. Незнаю чи можна писати на російській но мій російський не дуже в мене склалась така ситуація я поповнив акаунт на 2 тисячі грн 28 лютого 2021 року і почав ставити все було добре я солідно підняв кошти виводив грав були як виграші так і програші но в результаті нічної гри грав цілу ніч я солідно підняв на ранок 1березня сьогодні в мене було 10000 грн кошти схотів вивести мені було відмовлено в зв'язку типу зверніться в банк у вас щось з банком не приймає платіжя звернувся і на гарячу лінію банку вияснив що ніяких обмежень немає подзвонив на…
Обрабатывается
UAH
35 тыс.
Конфискация баланса - 6000 RUB Vulkan.bet - 2 Марта 2021
Заблокировали аккаунт и не отдали деньги ссылаясь на то, что использовал банковскую карту жены. То есть чтобы пополнить - любая карта, пожалуйста! А вот вывести - нарушил правила! Верните деньги!
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Конфискация баланса - 8538 RUB Parimatch.ru - 1 Марта 2021
Добрый вечер! Номер счета: 9165525 Долго играл на Париматч, но пришел день, когда мое отношение к конторе испортилось от слова совсем. Мой счет обнулили, мол по статье 12.3. Я предоставил весь перечень документов, которые запрашивали. Мурижили меня неделю: сначала одни документы предоставьте, потом другие. Я изучил полностью правила, и не одной статьи из данных правил и политики Parimatch я не нарушил.Перед тем как соглашаться с правилами, я их внимательно изучил. Но если я ничего не нарушал, то тогда зачем у меня обнулять счет? Играл честно: как проигрывал, так и выигрывал. Если Вы забираете честно выигранные денежные средства, то верните тогда…
Обрабатывается
RUB
8.5 тыс.
Другое - 38400 RUB 1хСтавка - 1 Марта 2021
Здравствуйте, у меня проблема, не могу вывести деньги с бк 1хставка,завел деньги через киви кошелек, а при выводе денег смс приходит на совершенно другой номер телефона, уже месяц пишу в цупис, отправил гору документов и фотографий с селфи и документами, даже заявление потребовали написать но все бестолку, смс так и приходит на другой номер телефона, обращался и в бк 1хставка,они меня перенаправляют в цупис, в цупис говорят что у вас все нормально, можете выводить деньги, в общем прошу разобраться в ситуации,такое ощущение как будто не хотят выплачивать выгрыш Мой номер киви кошелька +79534997746 Мой номер телефона в цупис +79534997746 Готов…
Обрабатывается
RUB
38.4 тыс.
Другое - 570 RUB 1win - 1 Марта 2021
Произвел пополнение счета, но деньги не поступили на счет. При обращении в С. П. не получил адекватной помощи. Прошло 39 дней, средства не поступили на игровой счет
Обрабатывается
RUB
570
Неправильно рассчитанная ставка - 12000 RUB Фонбет - 1 Марта 2021
Матч Ахмат-Динамо, ставил в лайве на Фолы ИТБ2. - 13,5. Смотрел матч по ТВ и было зафиксировано 15 фолов Динамо. И что же я обнаружил в ЛК - поражение по ставке! Дескать, у Динамо 13 фолов! Фонбет, как обычно, в своем репертуаре) После того, как мне рассчитали проигрыш по ставке я перешел на сайт официального источника, открываю официальный протокол матча - https://premierliga.ru/match/match_13795.html - ВСЕ ВЕРНО, У ДИНАМО 15 ФОЛОВ! Написал в поддержку - утверждают, что сразу после матча было 13 фолов указано, а то, что через 15 минут после окончания матча был опубликован окончательный протокол, их не волнует. По- сути…
Обрабатывается
RUB
12 тыс.
Задержка выплаты - 100000 RUB Pin-up bet - 1 Марта 2021
Здравствуйте! Компания Pin-Up была для меня можно сказать открытием года, отличные коэффициенты, моментальные выплаты, куча акций и другие интересные предложения! Как проигрывал ничего не менялось, как начал понемногу выигрывать лимиты на ставки начали обрезать до смешных размеров на матчи в игры counter-strike и dota2 и ряд других дисциплин, но их порезали не сильно! С субботы у меня возникли технические проблемы с выводом, он отправлялся на вывод, но деньги со счета не списывались, потом прошло несколько выводов на 15 тысяч, 300 рублей и пять тысяч рублей! Букмекер заявляет одно из преимуществ моментальные выводы, которые всегда и происходили, только в некоторых случаях…
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Задержка выплаты - 120000 RUB Marathonbet - 1 Марта 2021
Несколько лет пользуюсь данной конторой, не было раньше никаких проблем с ней. Дважды за все время требовали верификацию, но всегда практически моментально выводили. Однако, в последнее время пошли задержки, иногда до нескольких дней. Теперь не выплачивают совсем. 16.02.2021 запросил на выплату 120,000.00 рублей, на сегодня 01.03.2021 до сих пор не выплачено. Трижды за две недели обращался в службу поддержи, ничего не объясняют, говорят: "ждите", сроков никаких не называют. Надеюсь, что обращение здесь хоть как-то повлияет на ситуацию!
Обрабатывается
RUB
120 тыс.
Конфискация баланса - 41000 RUB Parimatch.ru - 1 Марта 2021
В этом году я зарегистрировался у официального букмекера Parimatch, был уверен в том что это надежная контора в которой с твоими деньгами ничего не случится. Делал ставки в основном на киберспорт по "Counter-Strike: Global Offensive" и "Dota 2". Никакие правила не нарушал играл честно. Как только я отыграл бонус депозита, решил вывести часть средств, как вдруг мне закрыли вывод средств и сказали пройти повторную верификацию. Я скинул им паспортные данные и свое фото с паспортом. Эту верификацию я прошел успешно и запросили снова, но уже запросили квитанцию об оплате коммунальных услуг. После множества дней ожидания и успешной верификации, я решил…
Обрабатывается
RUB
41 тыс.
Конфискация баланса - 316585 RUB Леон - 1 Марта 2021
Здравствуйте!Попала в такую проблему, делала ставки на БК Леон, пару месяцев активно ставила, то выигрывала деньги, то проигрывала. Сейчас произошла такая ситуация, довольно успешно у меня получилось на счету скопить 640198р, и потихоньку начались проблемы, столкнулась с тем, что при выводе денег выдает ошибку со словами что-то типо того «вы можете выводить не более 180 платежей в течении 30 дней. Сказали что вывести деньги у меня получится 10.02.2021 то есть нужно подождать 2 дня. Я ждала, настало 10.02.2021 я ставлю на выплату 14500р ее выводят, следом ставлю еще выплату 14500р и пишет опять такую же ошибку, что можно в течение…
Обрабатывается
RUB
316.6 тыс.
Задержка выплаты - 220000 RUB Mostbet - 1 Марта 2021
Я правел деньги с игрового счета на счет карту 27 02 2021 на 4 раздельных платежами все операции отклонена и Деньги не вернулись на основной счет они просто потерялись не где их не видно я написал службы поддержки несколько раз и звонил одна ответ ожидайте не кто не могут конкретно ответить меня куда мои деньги исчезли
Обрабатывается
RUB
220 тыс.
Другое - 14000 RUB Балтбет - 1 Марта 2021
Добрый день. Я играю на БК Балтбет. Вывел с БК 15 тысяч рублей. Теперь при выводе любой суммы (от 100 рублей) мне включают НДФЛ. Скрин прилагаю. Читал разъяснения, где написано, что при выводе до 15 тысяч НДФЛ не включается, и игрок должен сам декларировать свой доход. Помогите разобраться. При выводе средств с марафона, проблем при запросе сумм менее 15 тысяч проблем не возникало.
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Конфискация баланса - 244 RUB Parimatch.ru - 1 Марта 2021
Вчера букмекерская контора «ВорыМатч» украла у меня 250 тысяч рублей. После 10 дневной верификации, в ходе которой они запросили только фото паспорта и фото меня с паспортом, просто аннулировали все ставки за последний год и списали со счета 250 тысяч. оставили только сумму на которую я сделал депозитов, и то неправильную, не доплатив мне еще 22 тысячи рублей, что можно посчитать из истории выводов/депозитов. Сослались БК «ПариВоры» на то, что их проверка выявила факты якобы мошенничества и нарушения одного из пунктов правил из списка 7.1. Какой именно пункт я нарушил они, разумеется, не ответили, указав что по правилам они имеют…
Обрабатывается
RUB
244
Задержка выплаты - 1000 RUB Мелбет - 1 Марта 2021
Здравствуйте вы работаете с букмейкерской конторой Мелбет? Помогите пожалуйста забрать у них деньги! Решил у них поиграть закинул сто рублей на счет,мне не понравилось и я решил завязать и естественно забрать свои деньги. На счету был остаток 141 рубль. А вывести денежные средства можно имея на балансе не менее тысячи. Докинул туда недостающие 858 рублей попытался вывести всеми тремя способами на что получал один и тот же ответ (Прилагаю скриншоты на них все видно) В итоге никто ничего мне возвращать не собирается. Так же прилагаю видео состряпанное мной про эту мутную контору. Надеюсь на вашу помощь в данной проблеме
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 26000 RUB Mostbet - 1 Марта 2021
Заблокировали и деньги заморозили
Обрабатывается
RUB
26 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт