Жалобы, которые обрабатываются (370)
На этой странице опубликованы жалобы на букмекерские конторы, которые находятся в обработке: мы связались по ним с букмекерами, но решение еще не принято.
Если ваша жалоба в этом списке, то с вами свяжутся в течение нескольких дней.
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Неправильно рассчитанная ставка - 9775 RUB Бетсити - 25 Октября 2020
Ставка на событие "Локомотив пловдив- Арда Кырджали" т.м. 1.5 была сделана в 17-30 по московскому времени в разделе "лайв" в первом тайме при счете 0-0 с коэффициентом 2.15 на сумму 8500 р. Игра так и закончилась со счетом 0-0. Сумма расчета составила 18275 р. расчет БК провела сразу по окончанию матча, только вот спустя 3ч. рассчитала это событие с коэффициентом "1". Служба поддержки ответила что была ошибка в коэффициенте, но не каких доказательств не предоставила, что в принципе означает любая принятая ставка может рассчитываться с коэффициентом "1". В БК "betcity.ru" меня привела реклама бонуса в размере "10000 т." но о…
Обрабатывается
RUB
9.8 тыс.
Конфискация баланса - 3185 RUB Олимп - 25 Октября 2020
Получил бонус в 500 рублей на Олимпе, в условиях сказано что воспользоваться можно только если ты сделаешь ставку на всю бонусную сумму и коэф. Будет больше 2 Сделал ставку, ставка прошла, выигрыш бк решила видимо забрать себе, т.к мне просто отменили ее, здорово работают, не советую ставить в такой конторе где нагло обманывают людей Обращался в службу поддержки, мне написали что отменили ставку без объяснения причин
Обрабатывается
RUB
3.2 тыс.
Задержка выплаты - 40878 RUB Марафон - 25 Октября 2020
Завел 30000 рублей, сделал одну ставку на теннис и выиграл 9700 плюсом. Сразу же письмо на почту, что мой аккаунт выбран для случайной верификации (вообще впервые слышу про подобные вещи). Но документы запросили в принципе адекватные ( в отличие от 1хбета или Леона). Разворот паспорта и права отправил, а также страницу паспорта с пропиской, затем через 3-4 дня ответили, что для завершения верификации нужна фотка с паспортом в руке и листком бумаги с надписью, тоже отправил, с того дня прошло примерно 2 недели, ничего не отвечают и деньги до сих пор вывести нельзя. Я звоню, общаюсь с поддержкой в чате…
Обрабатывается
RUB
40.9 тыс.
Задержка выплаты - 4900 RUB Винлайн - 25 Октября 2020
Здравствуйте зарегистрировался в винлайне и поставил весь падарочный 1000р. фрибет выиграл чистыми 1500р. Когда начал выводить пишут надо сначала на депозит положить но я положил 3400р. (И того 4900р) больше суток уже прошло типа звонок заказан надо проверку по видео проходить. Что то я сомневаюсь что выведу будут наверно заставлять играть чтоб все проиграл. Хотя бы свои 3400р. которое вложил забрать.
Обрабатывается
RUB
4.9 тыс.
Задержка выплаты - 3552 RUB Винлайн - 25 Октября 2020
я положил деньги в winline.ru и теперь хочу снять выигрыш ,компания сказала что позвонит по ватс апу приготовьте паспорт и тишина....а если бы у меня была большая сумма.....?
Обрабатывается
RUB
3.6 тыс.
Задержка выплаты - 300 USD Egb - 25 Октября 2020
Сделал депозит, поставил ставку. Затем увидел что вывод недоступен, написал в тех. поддержку. Мне ответили: Согласно нашим правилам egb com/terms_and_conditions, Вам необходимо дополнительно сгенерировать 5000 очков за ставки на реальные деньги. После этого вывод денежных средств будет доступен на Вашем аккаунте. Мы сообщаем, что Вы получите 10 очков за каждый поставленный доллар на коэффициенты 1.3 и более (но очки Не даются за лайв ставки и за голосование в турнирах). В правилах данной БК, абсолютно нигде не увидел, что вывод доступен только при откручиванит каких-то очков. Прошу помочь в данном вопросе .
Обрабатывается
USD
300
Конфискация баланса - 14104 UAH Pari Match - 25 Октября 2020
Играл в даной БК, ставил ставки, запросили верификацию, отправил документы. Спустя неделю счет верифицировали и списали весь баланс, прошу помочь в сложившейся ситуации
Обрабатывается
UAH
14.1 тыс.
Другое - 119000 RUB Betwinner - 25 Октября 2020
Добрый вечер! Очень нужна ваша помощь! 24.10.2020 Зарегистрировалась на сайте БК Betwinner, игры все были в life режиме казино. После пополнение на 20.000 рублей и вход в онлайн казино игру дримкэтчер, было совершенно две ставки, одна из которых сначала на 5000 рублей, деньги с баланса списались, но после того как фишки поставились, они пропали с табло, думаю , ну ладно... Все равно не выпало то число на которое ставилось, думаю может показалось и т.д., вторая ставка была на 6000 (6 тысяч с чем то, точно не помню), все повторяется, фишки поставились, сумма с баланса списалась, но потом фишки пропали когда…
Обрабатывается
RUB
119 тыс.
Задержка выплаты - 16826 RUB Винлайн - 25 Октября 2020
Здравствуйте, столкнулся с проблемой в букмекерской компании wineline. Пополнил свой счет, затем поставил несколько ставок, и сейчас не могу получить свой честный выигрыш. Сначала не было вообще доступных способов вывода денежных средств. Затем стал доступен только один способ вывода, это банковский счет, заполнил все поля, создал заявку и она висит уже очень долго. На все мои вопросы по этому поводу мне отвечали либо ждите, либо говорили что не могут дать комментарии по этому вопросу Очень нуждаюсь в этих деньгах
Обрабатывается
RUB
16.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3700 RUB Loot bet - 25 Октября 2020
Полноценное описание и видение в моем отзыве на эту конторку. Шел матч SJ – KOVA. У первых было преимущество в 1 карту т.к они вышли с верхней сетки. Я чекаю стрим, вижу пик трейна от ковы, понимаю, что СЖ слабы на трейне, решаю ставить. Захожу к буку и что вижу? Ставка на вторую (подчеркну) карту т.к уже дефолтный счет 1-0. Ок, поставил (где-то на счете 3-5). Когда половина закончилась (10-5), свернул стрим, захожу к буку чекнуть кф и вижу, что он не движется. Странно, думаю, ставил на 2.2, они проигрывают за слабую сторону и все равно кф 2.2 и это-то…
Обрабатывается
RUB
3.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Melbet - 25 Октября 2020
Ужас! Подтасовывает результаты, поддержка не может дать вразумительный ответ! Вчера проходил матч Краснодар - Спартак. Делал ставку на победу Краснодара по ударам в створ. Во всех официальных источниках счет по ударам 6-5, контора же показывает 5-5. Пишу в чат с оператором, он не может дать объяснение, перенаправляет на почту. Почтовый оператор также не может объяснить, откуда берутся эти данные. Телефонный оператор тоже ничего не может сделать кроме того, чтобы переправить на почтового оператора. Ужас!!! Номера купонов - 14767060249 и 14752752207
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Другое - 7124 UAH Pin-up bet - 25 Октября 2020
Добрый день. Проблема, которую мне навязала эта БК , заключается в выводе средств . Для вывода денег, по условиям службы поддержки , я должен пройти верификацию. Уже два месяца меня мучают с верификацией. По условиям сайта, проверку документа , который они запрашивает, может длиться 5 рабочих дней . На Мои документы, которые они запрашивали , не отвечали по 2 недели , а бывало и 4 недели без ответа. Некоторые документы они запрашивали по два раза, что я считаю полным абсурдом .Это при том , что я писал и в службу поддержки и консультанту! Если консультанты еще отписывали, то служба поддержки…
Обрабатывается
UAH
7.1 тыс.
Другое - 250 RUB Лига Ставок - 25 Октября 2020
Здравствуйте я к вам обращаюсь по поводу компании лига ставок, я являюсь новым игроком лига ставок, почему меня заблокировали?? Регистрацию прошол, индеффикацию прошол, какая причина, как мне восстановить доступ к сайту
Обрабатывается
RUB
250
Задержка выплаты - 1300 RUB Betwinner - 25 Октября 2020
Не могу с вчерашнего дня вывести помогите пожалуйста
Обрабатывается
RUB
1.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 21930 RUB Фонбет - 25 Октября 2020
Мое пари под номером 7999318088 было рассчитано неправильно! Одно из событий (Лацио Болонья 24.10.2020 года, Победа Лацио и тотал желтых карт соперника больше 2,5) было рассчитано проигрышем, на что администрация сайта ответила, что желтые карточки и угловые считаются только по видеотрансляции! Первая из трех желтых карточек Болоньи была получена во время показа видеоповтора забитого мяча, соответственно сам факт показание предупреждения не попал в трансляцию, однако все официальные источники, включая официальные сайты Серии А и ФК Лацио, говорят об обратном
Обрабатывается
RUB
21.9 тыс.
Задержка выплаты - 40000 UAH Marathonbet - 25 Октября 2020
Здравствуйте! Пытаюсь вывести деньги с Marathonbet, пишут: нет доступных способов оплаты для данного типа валюты (скрин прилагаю). Счет у меня открыт в грн, карта тоже в грн, пополняла с нее, делала депозит не на маленькую сумму, на 13000 грн, вывести пытаюсь 40000 грн. Общалась со службой поддержки в чате на сайте, пишут что документы находятся на верификации. Отправляла документы больше двух недель назад. Сложилось впечатление что просто не хотят отдавать деньги. Подскажите пожалуйста, как быть в этой ситуации?
Обрабатывается
UAH
40 тыс.
Другое - 3450 RUB Леон - 25 Октября 2020
Подтверждение личности происходит по кругу паспорт, надпись,прописка и так бесконечно
Обрабатывается
RUB
3.5 тыс.
Задержка выплаты - 1500 RUB Винлайн - 25 Октября 2020
25 часов не вводят деньги. Хотя писали что винлайн заплатит.. И вывод ДО 24 часов. Нет денег. Логин в винлайне не знаю я. Его нет. Только по номеру телефона и дата рождения 28.05.1982
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Конфискация баланса - 9000 RUB 1win - 25 Октября 2020
Пополнил баланс но деньги не зачислились , висят в детализации уже 6 дней помогите ускорить процесс
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Конфискация баланса - 300 RUB Pari Match - 25 Октября 2020
Здравствуйте, я вчера пополнил счет на 300 рублей деньги с карты списали, но до конторы не дошли, я писал в службу поддержки, они мне посоветовали обратиться в банк, после этого перестали отвечать на письма, вот есть чеки операций.
Обрабатывается
RUB
300
Задержка выплаты - 4425 UAH Marathonbet - 25 Октября 2020
21.10 Вывел средства в размере 700 UAH 22.10 получил верификацию, сразу же ответил через приложения, прикрепив фото паспорта. 23-25.10 ответ тех поддержки что все в порядке очереди, ожидайте..., все затягивается и еще куча подобных отзывов застявляет привлечь бк заранее так как данные средства мне нужны а вывести их я не могу! Свои внесенные средства я не вывел не говорю уже об выиграше!
Обрабатывается
UAH
4.4 тыс.
Задержка выплаты - 20000 KZT Parimatch.kz - 25 Октября 2020
Здравствуйте, сделал вывод на банкомат Халык банка, сумма 20 тысяч тенге,код смс не пришел, написал в поддержку, сказали ждать 24 часа, после этого ничего не произошло, сказали ждать еще 30,в итоге прошло более трех суток, поддержка в ватсапе перестала мне отвечать, а деньги нужны были еще вчера, помогите пожалуйста!
Обрабатывается
KZT
20 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 900 UAH Marathonbet - 24 Октября 2020
Делал ставку экспресс (22.10.2020 об 14:43) в котором спортивное событие должно было состояться 22.10 в 18:30, (матч ИФК Мариехамн - Хик (Финляндия, Высшая лига, тур 21)) но его перенесли на 29.10.2020 что по регламенту больше чем 30 часов, НО марафон изменил мне дату проведения матча в моем экспрессе и возврата ставки не произошло. Звонил в поддержку, там сначала обещали что по истечению 30 часов кф станет 1 и мне расчитают экспресс. Потом спустя 40 часов сказали что подали заявку на возврат коэффициента, якобы сбой системы, нужно сменить в ручную. Ок, ждал. Звоню а мне говорят что придется ждать 29.10 до…
Обрабатывается
UAH
900
Конфискация баланса - 9500 RUB Винлайн - 24 Октября 2020
Сделал ставку с коэф 8.5 на 1000 руб. Рассчитали, через какое то время все списали назад, рассчитали с коэф 1
Обрабатывается
RUB
9.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 19000 RUB Фонбет - 24 Октября 2020
В компании Фонбет была совершена ставка 5000 рублей экспрессом на 3 события. Из которых 2 выиграли, а одно букмекер рассчитал как проигрыш. Матч Краснодар-Спартак фолы Краснодара >11,5. Как показала трансляция, и множество других статистических источников - фолов у команды Краснодар было совершенно 12. Но мою ставку рассчитали как проигрышную. Прошу помочь решить сей вопрос. Спасибо
Обрабатывается
RUB
19 тыс.
Задержка выплаты - 14000 RUB Винлайн - 24 Октября 2020
Не выплачивают выигрыш, требуют предоставить фото договора с печатью на Яндекс Кошелек на который запрошен вывод, а такого договора не существует и не предусмотренно системой Яндекс, при том что с данной электронной системы платежей производилось пополнение моего игрового счета.
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Другое - 9500 RUB Pari Match - 24 Октября 2020
Здравствуйте верефикацию сделали но украли деньги с счета за непонятно за что .. пожалуйста помогите разобраться
Обрабатывается
RUB
9.5 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт