Заморозка аккаунта
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Грав в цій конторі але через деякий час не зміг проставити, прийшов лист: В целях безопасности, мы временно заморозили ваш аккаунт. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки удобным для вас способом – мы обязательно вам поможем! Email: [email protected]
Мені не потрібна їх система безпеки і звісно в мене ніхто не запитав при реєстрації чи згоден я на неї, якщо би я хотів зробив би 2факторну аутентифікацію цього було би досить в інших бк така можливість є для порівняння, а якщо би в мене не було з собою документів? По їх правилам вони можуть заблокувати аккаунт якщо пройде 14 днів і я не надам документи, це все я дізнаюся зараз, також їм мало паспорта для ідентифікації вони ще просять відеоконференцію в skype, на щастя він в мене є я подав все, що вони просили але відповіді немає 2 дні, я вже зробив висновки з даної бк. Якщо можете зробіть щось з цим.
Гравець має пройти відеоідентифікацію. Букмекер пропонував дату та час (29.02.2024) для її проходження, але клієнт не вийшов на зв’язок
