Усі скарги (1454)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 300 EUR Marathonbet - 20 Серпня 2020
Декілька разів звертався до служби підтримки і кожен раз отримую одну і ту саму відповідь чекайте 3-5 днів, а коли гроші не надходять і я знову ставлю на виплату вони знову ж таки кажуть чекайте 3-5 днів, До цього моменту проблем з виплатою ніколи не було і мені дивно, що вони цей момент абсолютно ігнорують. Я звязувався з банком чи не надходили мені кошти на що банк відповів, що кошти надходили , але не в валюті виплати тому вони не можуть потрапити на рахунок. Я надіслав скриншот на почту марафон але реакціі нуль
Безпідставна
EUR
300
Інше - 10191 UAH Parimatch - 20 Серпня 2020
Прохожу верификацию с 30 июля.ужеивсе фото отослал.тянут время непонятно для чего
Задоволена
UAH
10.2 тис.
Затримка виплат - 7361 UAH Parimatch - 19 Серпня 2020
Здравствуйте. Прошу помочь мне. В начале месяца, а точнее 2 авг. 2020 г попросили выслать документы для верификации. Аккаунт достаточно стар, частенько играл в казино и делал периодически ставки. После хорошего выигрыша попросили документы, ограничили меня в выводе средств, хотя делать ставки и депозит я все таки могу. То есть проиграть мои деньги они дают возможность, а вывести - наоборот. Дело затянулось на долгие сроки, но после того как я высылал: фотографии паспорта, первую, вторую, третью страницу, фотографии с паспортом, с датой на листе, выписки с банков; - я получал один и тот же ответ: - Ожидайте. Аккаунт чист, принадлежит…
Задоволена
UAH
7.4 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH Parimatch - 19 Серпня 2020
Номер 4080622 ,проходить вертифікація 5 день і без відповіді не дають вивести кошти повноцінно користуватися рахунком.16 серпня заблокований вивід.
Безпідставна
UAH
20 тис.
Інше - 3500 USD EGB.com - 18 Серпня 2020
Добрый день! Постараюсь полностью изложить суть своей проблемы с данным букмекером. Начать, наверное, стоит с того, что около 2 недель назад мой аккаунт был заблокирован. Но это не стало для меня сюрпризом, т.к. незадолго до этого я общался с одним из модераторов букмекера и он мне сказал, что мне стоит этого ждать в ближайшее время. Чтобы вы понимали, блокировка не связана с нарушением мной Правил игры на сайте БК, а обусловлена множеством претензий с моей стороны, которые я высказывал ранее, в том числе и на этом ресурсе (очень медленный вывод средств, тотальная порезка счета, запрет вывода на ту платежную систему,…
Проігнорована
USD
3.5 тис.
Затримка виплат - 8800 UAH Parimatch - 18 Серпня 2020
Зареєстрований в Паріматч більше 5 років тому. З виводами грошей ніколи проблем не було . Але 10.08.2020 поставив на виплату 4900,3500,300 і 100грн ,разом вийшло 8800грн,пише ,що заявка виконана,але на карту гроші так і не надійшли . Після 3-х днів в службі підтримки попросили виписку з банку про надходження грошей ,я їм все вислав,сказали проблеми з платіжною системою . Після цього в службі не відписують,програв сотні тисяч гривень,а вивести малу частину депозитів не виходить. Допоможіть вирішити проблему і прискорити виплату,вже пройшло 8 днів,а потрібні гроші
Задоволена
UAH
8.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 360 UAH Parimatch - 18 Серпня 2020
Ставка на сейвы в матче Севилья - МЮ №13867 Экспресс (кф. 7.2450) 16.08.2020 21:26:37 Сумма: 50.00 UAH0.00 UAH 16.08.2020 22:00Футбол. Лига Европы УЕФА. Плей-офф. Статистика. сейвы Севилья - сейвы Манчестер Юнайтед: больше(7.5) 3.45 6:1 16.08.2020 22:00Футбол. Лига Европы УЕФА. Плей-офф. Статистика. фолы Севилья - фолы Манчестер Юнайтед: фолы Манчестер Юнайтед больше(13.5) 2.10 13:17 На сайте УЕФА сейвов 8 (7-1) , но Пари -Матч не выплачивает выигрыш, аргументируя, тем что они доверяют статистике whoscored, где результаты другие. В правилах Пари-Матч сайтом на который следует ориентироваться есть www.uefa.com 17, При определении статистических показателей футбольных матчей источником для определения результатов является информация, размещенная…
Задоволена
UAH
360
Затримка виплат - 300 EUR Marathonbet - 17 Серпня 2020
Тричі я запрошував виплату і тричі гроші не надходили, до сьогоднішнього дня проблем не було граю вже біля десяти років
Задоволена
EUR
300
Затримка виплат - 5000 UAH Parimatch - 17 Серпня 2020
Не выводят деньги более 4 суток. Врут проблемы с платежной системой! Служба поддержки на письма не отвечает! Акаунту более чотырьох лет.
Задоволена
UAH
5 тис.
Інше - 29565 UAH Parimatch - 17 Серпня 2020
Я ставлю давно на бк париматч ! Недавно начал ставить на кибер баскетбол, по началу ничего не заходило и я очень много сливал. Потом начал немного выигрывать и после того как выиграл 10 тысяч меня отправили на верификацию, я сбросил все документы которые они попросили, и спустя 13 дней они еще попросили выписки карт на которые я делаю выводы и сказали ждать еще 10 дней . За это время я почучуть подымался, выигрывал и в итоге у меня почти 30 тысяч грн. Я хотел бы спросить ( мне рассчитывать на эти деньги? или можно забыть об этих леньгах?)Я играл по…
Безпідставна
UAH
29.6 тис.
Затримка виплат - 15778 UAH Parimatch - 16 Серпня 2020
Доброго дня! Виникла проблема з виводу коштів, при спробі вивести гроші запросили верифікацію. На рахунку 15 778грн. Відправив всі документи які запросили. Потім попросили перефотографуватись. Після чого мені перестали відповідати. Пройшло 4 дні, кожен в який я писав а відповіді так і неотримав. Прошу вирішити це питання так як компанія не хоче віддавати гроші.
Задоволена
UAH
15.8 тис.
Затримка виплат - 535304 UAH Mostbet - 15 Серпня 2020
Добрый вечер, у меня контора пытается украсть мои деньги, в очень крупной сумме. Я являюсь игроком в этой конторе с 2017 года, я реально всю жизнь проигрываю ей очень большие суммы денег, аккаунт разумеется мой, никаких абсолютно мошеннических или противопоказанных действий я не совершал, за каждую ставку готов дать ответ, мне реально повезло выиграть большими суммами 535304 гривны, ставил реально по мнению и большие суммы. Проиграл я этой конторе намного больше денег, чем у меня на балансе за эти 3 года, сейчас мне ограничили доступ и не отвечают о том, что за дела. Помогите пожалуйста разобраться с конторой, я проживаю…
Не задоволена
UAH
535.3 тис.
Інше - 14205.54 USD Zenitbet - 14 Серпня 2020
номер счета 1116577 сделал депозит 1400 долларов, делал разные ставки иногда вип ставки когда у меня на аккаунте было 25000 долларов, заказал деньги на вывод. Пройдя верификацию мне выплатили 2566 долларов. На следующий вывод меня попросили пройти верификацию повторно. Я повторно отправил запрашиваемые документы после чего вывел 3000 долларов. Следующий запрос отклонили, написав счет временно заблокирован на основании пунктов 5.13-5.15 правил приема ставок на 60 дней для проверки. Я прочитал пункты 5.13-5.15 и понимаю что я их не нарушал и мой аккаунт заблокирован не законо. Я понимаю что компания zenitbet.com не хочет выплачивать мне мои выигранные деньги
Проігнорована
USD
14.2 тис.
Служба підтримки - 55000 UAH BETWINNER - 13 Серпня 2020
Играла чуть больше месяца на сайте.Запросили верификацию в мае.Отправила селфи,фото на фоне переписки,фото карты с которой делала депозит.Потом они запросили нотариально заверенные документы отправить в город Москва.Я отправила.Спустя полтора месяца они получили документы.Дальше они спросили какие программы я использую для редактирование фотографий.Я никакие программы для этого не использовала,так как фотографировала сразу на телефон и отправляла с почты телефона.Потом они захотели скайп конференцию.Я ее прошла,ответила на все вопросы.А дальше начался просто цирк.Они мне отправили анкету(прикреплю в файлах) с тупейшими вопросами.Я заполнила эту анкету на сайте и отправила ее.Пример вопроса: 4. пол, имело ли место изменения пола 7. гражданство, имело ли место…
Безпідставна
UAH
55 тис.
Служба підтримки - 1950 UAH 1xbet - 12 Серпня 2020
05/08/2020 зробив депозит в сумі 1950 грн., зразу помітив що не можу зробити ставку оскільки ліміт встановлений 0 грн (сайтом користуюся вже досить давно). Звернувся в службу підтримки вияснити причину: попросили документи для верифікації (на виплату нічого не замовляв). Попросили спочатку паспорт скинути, потім усі банківські карти з яких колись робили депозит. Пояснив що одну карту я загубив і перевипустив і не можу скинути фотографію оскільки її не маю, на що вони попросили скинути виписку по номеру карти. Зв'язався з службою підтримки Монобанку і через 2 дні надав службі підтримки 1xbet виписку з 01/04/20 по момент перевипуски карти. Їм не…
Задоволена
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 84000 UAH Parimatch - 11 Серпня 2020
Доброго дня !Граю з 2015 року в даній конторі,проблем не було жодних ,проходив верифікацію ,програвав часто на рахунку !На даний момент на рахунку 84000грн ,послідній депозит мій складає біля 20000грн ,кошти вивести я не можу ,так як вони попросили знову повторну верифікацію пройти,я вислав їм все, що вони просили ,сказали чекати 10днів для верифікації ,цей час вже пройшов і тепер в службі підтримки кажуть чекати далі і строки вже ніхто ніякі не каже !як програвав гроші то не треба було повторної верифікації ,а тут почалось...
Безпідставна
UAH
84 тис.
Незарахований бонус - 2000 UAH Betandyou - 9 Серпня 2020
Контора betandyou не выплатила приветственный бонус 2000грн на казино. Играл целый вечер только две Games - Dice и Больше-меньше. Помогите вернуть веру в справедливость
Безпідставна
UAH
2 тис.
Служба підтримки - 2000 UAH Parimatch - 8 Серпня 2020
Мой игровой счет 4693373 . Я когда играл мне сделали ставку максимум 280грн. я пишу в поддежку почему так . они мне говорят скинуть документы на почту . я это все сделал . и фото с паспортом скинул службе безопасности. номер обращения ( 00208769 ) почему они так долго дают ответ по верификации ? Уже пройшло 5 дней с момента как скинул документы. спасибо
Безпідставна
UAH
2 тис.
Інше - 24 UAH Parimatch - 6 Серпня 2020
Доброго дня! Я являюсь клієнтом ПаріМатч з 2012 року. За вісім років проходив процес верифікації декілька разів і ніяких проблем при цьому не було, все проходило швидко і оперативно. За останні чотири місяці виграв приблизно 50 000 грн граючи на ФІФА eSports Battle. 13.07.2020 мені порізали максимуми і заблокували вивід грошей. Звернувся до чату техпідтримки, відповіли про необхідність пройти повторну веріфікацію. Я відправив фото паспорта. 20.07. 2020 попросили вислати виписку банківської картки з поповненням рахунку ПаріМатч. Я відправив. 04.08. 2020 написав ще один лист, щоб з’ясувати як довго ще чекати, відповідь була що треба виписка по банківській картці за липень.…
Задоволена
UAH
24
Інше - 1 UAH Sapphirebet - 6 Серпня 2020
Я попросил в БК блок/тайм-аут/самоисключение так как хочу завязывать потихоньку, но они лишь написали о бездействии 3 месяца, но даже после я смогу снова зарегаться, а ведь мне просто нужен блок. Хелпайте
Проігнорована
UAH
1
Служба підтримки - 15670 UAH Parimatch - 6 Серпня 2020
Добрый день всем, меня зовут Александр, логин: 1853787, опыт ставок на пари-матче очень большой, более 3300 ставок. Аккаунт заблокировали почти как месяц назад, а именно 13.07.2020, и до сих пор прохожу #;верификацию#;. Сейчас начну описание проблемы. Увлекался и ставил я начиная с футбола и заканчивая Киберпортом.Сам я довольно не плохо играю, очков elo у меня почти так же, как у игроков на этом турнире, по-этому анализировать матчи и давать предикты на следующие игры, потратив на это месяцы увенчивалось успехом, по моим подсчетам более 73% ставок на этот турнир были выигрышными. Я понимал кто как играет, кто сильнее на той или…
Задоволена
UAH
15.7 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?