Затримка виплат – 150000 UAH Parimatch – 6 Липня 2020
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрый вечер.
За последнии 3 дня у меня возникают три конфликтных ситуации с представителями паримач из за каких то 60000грн.
1)Пополнял счет на сумму 2270.00 грн. но на счет зашло только 270.00 грн., а списано в банковском счете 2270грн.
Скрины фото скинул им по требованию в итоге нужно идти в банк как будто ето нужно мне.
Решаем вопрос до сих пор.
2) в около 16.00 писал с просьбой разобраться о начислении выиграша в еженедельном турнире так как я производил начислений больше чем игрок занявший 2е место,относительно выиграш(балы)у меня было больше чем 6000грн.(болеше чем у игрока занявшего 2 место)
Тоже игнор
Мой id: 1994543
3)Сегодня Когда я перечитывал договор публичной оферты на вашем сайте в разделе помощь и информация я обратил на пункт 3.6 который гласит что пари мач не дает кредиты игрокам аналогично демо счетов нет. согласно закона о защите Кюрасао с 2013 года.
Исходя из етого хочу обратиться и разобраться в ситуации которая случилась в феврале- марте етого года. Играя в казино, разделе- classic в игру: 777 GEMS RESPIN я выиграл около 150 000 грн.после чего игра зависла,после обновления игры меня уверили что ето демо счет. Хочу заметить что на вашу круглосуточную линию я не дозвонился так как мне сказали что гарячая линия работает до 19:00. Соответствующие выписки звонков телефонной компании у меня имеються.
Также стоит заметить что последнее время при пополнения счета деньги списываються не всегда с моим подътверждением и при моем согласии. При обращении мною в банк мне сказали что карта подвязана к сайту и оплата проходит за какойто интернет. В настройках авто- подвязки банковской карты я не нашол, а списания проходят не всегда с моего согласия.
Ответа деже мне не дали.
Фото все есть писал на вверх [email protected] до сих пор отвечают.
- Букмекер зафіксував використання графічних редакторів на документах.
- Участь гравця у турнірі за 03.07.2020, 22:00 – 05.07.2020, 22:00 не була підтверджена.
- На будь-якому слоті можна спробувати грати на віртуальну валюту, без вкладень і фактичних виграшів. Ця функція надана, щоб кожен зміг спробувати без втрат різні слоти і вибрати для себе бажані, а також розібратися в комбінаціях і їх роботі. Запустити таке демо можна навіть без реєстрації і логіна.
- Служба підтримки БК працює 24/7 за координатами:
UA 0-800-210-410
RU 8-800-350-6016
BY 8-820-0321-0496
MD 0-800-600-20
PL 0-0-800-141-0020
UZ 00-800-120-1255
TJ 992-00-199-1777
[email protected]
Списання коштів без підтвердження може налаштувати в банку тільки клієнт.
