Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 9700 UAH Parimatch - 3 Березня 2023
27 февраля отправил на выплату , обращался не однократно в службу поддержки и ВСЕ равно бестолку по сегодняшнее Час и ВРЕМЯ
Проігнорована
UAH
9.7 тис.
Служба підтримки - 270 UAH Фавбет - 3 Березня 2023
01.03.2023 приблизно о 17.00 створив рахунок в бк favbet. При заповненні особистих даних в ручному режимі виникла проблема із фото ІПН (чомусь дане поле, не можливо заповнити, пробував більше 20 разів). Вдалося на сайті зв'язатися з підтримкою, яка порекомендувала скинути дані на [email protected]. Так і зробив, надав усі паспортні дані та скріни описаної вище проблеми. Очікуючи на верифікацію ввів на рахунок 270грн (підтримка запевнила, що верифікує рахунок протягом години). Після цього розпочався односторонній монолог з моєї сторони. Пробував зателефонувати на гарячу лінію (50раз) - ігнорування, писав повідомлення в службу 24/7 на сайті favbet - повне ігнорування та писав листи на…
Проігнорована
UAH
270
Затримка виплат - 1600 UAH ПАРІМАТЧ - 3 Березня 2023
Затримка в виплаті коштів вивела ще 13 годин тому а так і надходження коштів не було.
Проігнорована
UAH
1.6 тис.
Затримка виплат - 39573 UAH Parimatch - 2 Березня 2023
замовив виплати 23.02 о 8:00 пройшло 7 днів грошей немає виписку нехочуть приймати щоб вернути кошти на гральний рахунок звинувачуючи платіжну систему допомоги немає все кормлять завтраками прошу допомогти в цій ситуації
Проігнорована
UAH
39.6 тис.
Інше - 3000 UAH 1xbet - 2 Березня 2023
Після блокування сайту неможливо вивести гроші.
Задоволена
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 39500 UAH Parimatch - 1 Березня 2023
Виплату замовив ще 23 лютого 07:28 ( пишу звернення 01 березня 19:50) Досі не отримав виплату з сайту Парі Матч, допоможіть отримати ці кошти які стоять на виводі, буду вдячний)))
Проігнорована
UAH
39.5 тис.
Затримка виплат - 36000 UAH Parimatch - 28 Лютого 2023
Граючи на БК Паріматч близько 10 років (переважно на баскетболі) з перемінним успіхом, всі ставки які були зроблені були розраховані (як виграшні, так і програшні) до цього часу проблем з конторою не було, але коли востаннє були виграшні ставки, поставив на вивід частину коштів, але мені заблокували вивід( написали звернутися до служби підтримки) після звернення запросили документи (фото паспорта 1, 2 сторінка, себе з паспортом і виписка по картці за останній місяць) все надіслав, потім запросили виписку за попередні місяці, знову надіслав, потім запросили фото мене з паспортом на фоні переписки, знову надіслав ( відповідь лише була у вигляді бота…
Проігнорована
UAH
36 тис.
Затримка виплат - 461 UAH Parimatch - 28 Лютого 2023
Добрий день! Букмекерська контора Паріматч 6 добу не може виплатити кошти, хоча за їх регламентом виплати мають бути від 5 хвилин до 12 годин, а в правилах ,залежно від платіжної системи, ДО 3-х БАНКІВСЬКИХ ДНІВ! Оператори служби підтримки "під шаблон" все валять на якісь труднощі з платіжною системою, хоча мене це хвилювати не повинно! Як приклад, двоє моїх товаришів,що також грають на Паріматч, без проблем виводять свої кошти з Паріматч!!! Як це пояснити? Я намагаюся зьясувати де мої кошти (оскільки вони, зі слів операторів, уже надійшли на платіжну систему, тобто кошти вже не в Паріматч, але і мені вони не…
Проігнорована
UAH
461
Затримка виплат - 2000 UAH Parimatch - 27 Лютого 2023
Делаю ставки на париматч уже очень давно, прошел полностью верификацию и в приложении пишет, что документы приняты. Я пополнил баланс своими кровными на сумму 1200 и увеличил их до 2000, но в разделе *вывод средств* пишет, данное смс . Пишу в службу поддержки, но там или не отвечают, или чат сбрасывают, или просто скидывают смс, чтобы я прошел верификацию, которую я уже прошел. Не позволяют вывести средства уже третий день.
Проігнорована
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 2135.99 UAH BETWINNER - 20 Лютого 2023
Доброго дня! Я, Хабрат Олексій Олексійович, зареєструвався на сайті БК Betwinner 17.02.2023 (три дні тому). Заповнив усі пункти розділу "Личные данные" та відмовився від бонусу, що є головною умовою для активації виведення виграшів з ігрового рахунку. Далі безперешкодно здійснив поповнення на 1000 грн. Протягом декількох ставок довів баланс рахунку до 2135,99 грн (тобто прибуток +1135,99 грн). Згідно з правил виведення коштів, намагався вивести гроші на ту ж карту, з якої виконував поповнення ігрового рахунку. Одразу після заповнення усіх пунктів (сумма виведення, номер карти, код підтвердження), моєму запиту присвоюється статус "Одобрен", але через 40-50 хвилин гроші повертаються на ігровий рахунок, а…
Безпідставна
UAH
2.1 тис.
Затримка виплат - 382 EUR BETWINNER - 20 Лютого 2023
19.02.2023 був зроблений депозит на суму 200€ після виграшу, сума якого склала 382€, не виводять гроші, зсилаючись на постійні технічні роботи. Пропоную скористатись ішими способами, але вони теж не працюють! Термінів цих «технічних робот» теж не дають
Задоволена
EUR
382
Затримка виплат - 2100 UAH Parimatch - 17 Лютого 2023
Підскажіть коли гроші надійдуть, бо дивно це вперше що такі глюки
Проігнорована
UAH
2.1 тис.
Затримка виплат - 1000 UAH Parimatch - 15 Лютого 2023
Затримує оплату вже більш ніж на 15 годин від зазначеного терміну ,намагаюсь звернутись до оператора ,проте агент блокує спробу відкрити чат
Проігнорована
UAH
1 тис.
Інше - 1400 UAH Vbet - 15 Лютого 2023
Відразу скажу, контора загалом цілком нормальна, хоч і користуюся відносно не довго. Але, принаймні у мене виникла проблема з бонусом після поповнення. Мені надали бонус тривалістю тиждень на суму 1400 грн для ставок в лайві. Чекав підходящого дня. При ставці не приймало ставку бонусом (пробував різні варіанти і нічого не вдалося). При зверненні в підтримку посилалися то на одну причину, то на іншу, але я доводив, що то не моя помилка (говорили, що я ставив не в лайві, але ж самі виставляють матч в лайв за певний час до його початку і він є в розділі саме "лайв" як і…
Проігнорована
UAH
1.4 тис.
Затримка виплат - 57000 UAH Parimatch - 11 Лютого 2023
Я грала у слоти, в ПАРІ МАТЧ поставила 6700 грн. Виграла 57000 тис. Після цього мені заблокували вивід коштів! Звернулася в службу підтримки, мені сказали пройти повторну верифікацію, я пройшла, та надала виписки з карт, які вони просили!!! Зробила це чотири дні тому, кожного дня пишу їм, вони мені одне й теж пишуть, ваша Верифікація ще не підтверджена!!! Очікуйте вам надішлють листа!!!! На питання коли пройде верифікація , вони не дають відповіді, кажуть що чекайте!!! Потім пишу кажуть через пів години написати, пишу вони не відповідають, або дають іншого оператора. Я розумію що вони мене хочуть обманути, тому що не…
Проігнорована
UAH
57 тис.
Служба підтримки - 100000 UAH Parimatch - 11 Лютого 2023
Я описав аище запитують виписки по картках а картки немої і немає змоги отримати виписки Запитують виписки за картками яких неіснує і вони немої шахраї взаламали емейл і польщувались ак єаунто я навіть незамічав що мені робити в мене виписка є тільки за однією моєю карткою а за 5 я недістану ніяк я пацан мені 19 зара на передовій ЗСУ допоможіть якось вирішити я недумаю що ви недопопоможете зсу в мене мати хвора нада на операцію 700 тисяч
Проігнорована
UAH
100 тис.
Інше - 287596 UAH Parimatch - 8 Лютого 2023
Вітаю! Грав я на париматч і виграв грошей, сума не маленька і я одразу вирішив виводити, по 4999грн я зробив майже 60 запитів, два з них пройшли, а 287596грн зависли на паріматч. Пишу у підтримку і мене просять надіслати багато чого, але виникли проблеми з правильністю виписки по картам з яких поповнював рахунок (бо ніколи не просили і за декілька днів до цього все добре було і виводило по 40-50тисяч) є докази правдивості моїх слів, скріншоти самих жирних бонусок, виписки по картам. Грав чесно не використовував ніякого софту, просто Гугл і гра, але моє звернення забракували, бо захотіли щоб я…
Проігнорована
UAH
287.6 тис.
Інше - 100 UAH Фавбет - 4 Лютого 2023
Нехочуть повертати гроші
Проігнорована
UAH
100
Затримка виплат - 105000 UAH GG.BET - 31 Січня 2023
Создал заявку на общую сумму в 105000 uah, так как лимит на вывод через криптовалюту максимум 15000, уменя таких заявок 10+, самая последняя была переведенна в статус "В процессе" 20.01.2023 что из слов поддержки означает что они перевели деньги их платежному партнеру. Уже неделю я пишу им по несколько раз. Операторы не дают никаких точных сроков по выводу, и у каждого из них разная информация: у одного двое суток, у второго трое суток, а последний так вообще сказал пять суток. Время прошло — и в настоящий момент денег нет. Висят в истории платежей и выводов «В процессе». В последнем разговоре…
Безпідставна
UAH
105 тис.
Інше - 2900 UAH Cosmolot - 26 Січня 2023
Здрастуйте я закинув 1156 гр на щиту і виграв 2900 коли захотів їх відразу зняти а вони заблокували акаунт зателефонував у тих підтримку вони сказали що акаунт заблокували проблему вирішать протягом 24 годин час пройшов але немає жодних змін
Проігнорована
UAH
2.9 тис.
Служба підтримки - 13000 UAH Parimatch - 26 Січня 2023
Мені заблокували кошти в розмірі 13000 грн (мої власні , а також частина виграшу) я зробив спробу виводу на свою картку, на що мені написало відмову. Я звернувся до служби підтримки, де мені сказали змінити картку для виплат, і написали алгоритм дій: Для закріплення Вашої картки за ігровим рахунком - здійсніть депозит на 50 гривень, використовуючи саме метод ""VISA/ MasterCard"", а не через системи ApplePay/ GooglePay. Після поповнення, будь ласка, повідомте про це у чаті. Також, 35 гривень - 70% від цього депозиту потрібно буде відіграти згідно з правилами Компанії. Це все я виконав, і знову зробив спробу виведення коштів,…
Проігнорована
UAH
13 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?