Не вірно відображена подія в лайві. Чи правий в своїй скарзі?
Орфографія і пунктуація автора запитання збережені.
Здійснив ставку на другий сет настільного тенісу, при перемозі першого в першому сеті 11:4. Проходить 5 хв. Подія заблоковується я роблю скрін. Проходить ще 5 хв бачу що в лайві вже подія змінена на перемогу другого в першому сеті 4:11. Знову роблю скрін. Пишу в службу підтримки з доказами що за фігня. Вимагаю повернення, оскільки робив ставку керуючись тим що бачив в лайві. А мені відповідають шаблонами зовсім не по суті. Чи правий я в своїй вимозі повернення ставки?
Найкраща відповідь
Не знайшли відповіді? Поставте своє запитання:
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?
Доброго дня, Михайле! Ми обов’язково постараємося допомогти вам розібратися в даному питанні. Надайте, будь ласка, номер вашого рахунку і номер купона з розрахунком якого ви не згодні
Доброго дня, Михайле!
Зазвичай у букмекерів є попередження про необхідність використання альтернативних джерел. БК не є первинним постачальником даних, тому за помилки в рахунку матчу не відповідає і вказує це в правилах.
Тим не менш ви можете дочекатися відповіді представника БК тут або залишити скаргу. Ми спробуємо зв’язатися з букмекером і отримати уточнення по вашій ситуації. Форма скарги тут.