Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 2100 UAH «Спортліга» - 11 Червня 2020
Поставив ставку в он-лайні вона зіграла дали виграш через пів години перерахували як повернення бред некоректний коефіцієнт кажуть це ж лайв там все бистро міняється номер ставки 940782090
Безпідставна
UAH
2.1 тис.
Затримка виплат - 10000 UAH Parimatch - 11 Червня 2020
Играю на пари матч около 2-3 года, за все время не было проблем с выплатами. Последний раз выиграл порядка 25000 с депозита в 1300грн, вывел 15000 разными суммами и когда поставил на вывод 10000 счет отправили на верификацию. Ставки обрезали до 540 грн а потом и вовсе запретили ставить. Отправил на почту фото паспорта, фото паспорта с лицом и выписку с банка. 10 дней ждал ответ и вот пришел что нужно опять сделать новые те же самые фото. Сколько это будет продолжаться непонятно. Прошу РБ как то повлиять на данную ситуацию. Готов предоставить любые документы, лишь бы все было оперативно
Безпідставна
UAH
10 тис.
Затримка виплат - 10000 UAH Parimatch - 10 Червня 2020
Граю вже більше 3 років, ніколи проблем не було, але тут виграв 10000 ,що чи не вперше,і тут верифікація, в ітозі просили 3 різні документи протягом 10 днів, сказали на розгляд до 10 днів, тепер пройшло 10 днів і загалом я чекаю з 20.05.2020 . 18 днів це нормально, на пошту не відповідають, а служба підтримки просто каже що безсилі. Думаю , зрозуміло ,що навмисно не виплачують, допоможіть. Дякую
Безпідставна
UAH
10 тис.
Неправильно розрахована ставка - 850 UAH 22bet - 10 Червня 2020
неправильно розрахована ставка..на сайті однієї з команд було вказано що будуть грати 90+30 хвилин
Проігнорована
UAH
850
Інше - 20090 UAH Betcity - 9 Червня 2020
Добий день..в пятницю 5.06.20. зареєструвався в бк бетсіті...поповнив баланс на 5000гн і виграв за декілька ставок 20090грн...Логін Nazarko10...счет: 12347100 хотів вивести гроші але незміг...потім заблокували мій счет...писав на пошту скидував різні фото паспорта, банківської катки і т.п...паспорт до лиця приставляв і фоткав..їм цього мало...написали шо перевіряється рахунок...пишу до вас з просьбою щоб ви допомогли розблокувати мій рахунок і я вивів свої чесно виграні гроші. З повагою Назар
Проігнорована
UAH
20.1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 100 UAH 1xbet - 7 Червня 2020
Номер купона 12452947207. Днепр1/Львов ставил на угловые больше 9.5 везде по смотрел их 10 но у них 9 как обычно нашли где то , спасибо за помощь.
Безпідставна
UAH
100
Затримка виплат - 26897 UAH Melbet - 6 Червня 2020
Доброго дня! Зареєструвалася, грала. Основні ставки в лінії, на тотали,фори,індивідуальні тотали. Коли почала програвати, вирішила, хоч якусь частину вивести з рахунку. Пройшла досить швидко всі етапи верифікації в то у числі і відеоконференцію. Після чого мій рахунок з 31897 грн став 5000 грн,які я змогла без проблем вивести. Але суму виграшу мені не повернули. Ставки робилися з одного пристрою мною особисто. Прошу звернути увагу на мож питання та,ЧЕСНО розібратися. Бо гравці абсолютно незахищені, виходить, якщо можна просто так обнулити рахунки.
Безпідставна
UAH
26.9 тис.
Служба підтримки - 4000 UAH Betcity - 5 Червня 2020
Почав ставити в бк бетсіті, поставив пару ставок все було нормально, потім поставив на 2000 виграв 4000, на виплату заказав 3000. На другий день заблокували рахунок, написали що в мене пару рахунків. В нас в місці може одиниці ставлять, в цій канторі а може і ніхто, я також вирішив спробувати. Всі документи відправив, не відповіді, нічого. Поможіть розібратися.
Проігнорована
UAH
4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 125 UAH Parimatch - 5 Червня 2020
Поставил на бейсбол, ТМ 1.5 в первом иннинге, результат 0-1, зашло. Рассчитали проигрышем. Скинул ссылку на оф.сайт с просьбой пересчитать корректно на что получил ответ, что расчет верный. Ссылка на матч http://www.brothers.tw/game_newsunit3.php?news_id=966 Скрин ставки прикрепил
Задоволена
UAH
125
Неправильно розрахована ставка - 13826 UAH Parimatch - 4 Червня 2020
Доброго вечора .Рілінг Назар номер акаунта 1058289 Прийміть будь ласка скаргу на букмекера парі матч . Даний букмекер повів себе нагло та нечесно по відношенню до мене 3. 06 . 2020 я здійснив ствки номери 5201 5202 на Футбол. Португалия. Примейра-лига. Статистика. фолы Портимоненси - фолы Жил Висенте: де взяв тотал фолів больше 34 , cума ставок склала 3005 грн . Букмекер конфіскував мою виграшну ставку це-безпрецендентне рішення. По закінченню цього матчу букмекер розрахував мою ставку як нібито програшну- результат 33 фолів . Я сам дивився даний матч на сайті парі матч онлайн -результат тоталу фолів склав -35 Також вказую…
Задоволена
UAH
13.8 тис.
Інше - 4300 UAH Favorit Sport - 4 Червня 2020
Здравствуйте, у меня возникла проблема с бк фаворитспорт. Они попросили меня пройти верификацию. Я отправил документы. Потом попросили сфотографироваться с паспортом в руках на 1 и 2 страницах, это я тоже выполнил. Дальше от них последовало сообщение чтобы я сфотографировался с листом а4 на котором будет написана дата текущая и с паспортом в руках. Я и это выполнил. Потом они потребовали от меня сфотографироваться со свежей газетой и паспортом в руках, я это тоже выполнил. Но они отвечают что изображение отредактировано графическим редактором. Я просто уже не знаю, что мне им отправить чтобы их это удовлетворило. Фотографии прикрепляю к жалобе.…
Безпідставна
UAH
4.3 тис.
Неправильно розрахована ставка - 19008 UAH Betcity - 4 Червня 2020
Дві ставки були здійснені мною в LIVE, під час матчу на відповідні і актуальні коефіцієнти, ставки були здійснені на початку фрейму і ситуація в фреймі після цього мінялась декілька разів а ставки розраховані як, повернення, хоча у всіх інших БК жодних повернень !!!! 12 років здійснюю ставки в цій БК і зараз вони займаються таким Розводом !!!! Ставка № 6961, Одиночная 5 800 грн 1.76 5 800 грн 03.06.20, 22:40 Берден А. - Чэнь Фэйлун 3-партия - П1 1.76 3-я партия: 62:16 03.06.20, 23:48 Ставка № 6960, Одиночная 5 000 грн 1.76 5 000 грн 03.06.20, 22:40 Берден А. -…
Безпідставна
UAH
19 тис.
Неправильно розрахована ставка - 960.19 UAH Parimatch - 3 Червня 2020
Поставил ставку на дота 2 в лайве на третью карту во время того как она уже ишла,в игре произошел сбой и игру отменили,чуть позже игра возобновилась,но со стадии пиков,где были пикнуты совершенно иные персонажи,контора рассчитала ставку с коефициентом 1,после того как матч закончился и моя команда проиграла,контора взяла вернула ставку и разщитала ее как проигрышную.
Задоволена
UAH
960.19
Інше - 1200 UAH Favorit Sport - 3 Червня 2020
При поповненні рахунку помилково обрав гаманець, дані якого не співпадають з карткою, з якої здійснювалось поповнення. Виграв ставку. Захотів вивести кошти. Вивести не вдалось, тоді і побачив, що кошти не на тому гаманці. Звернувся у підтримку з проханням перевести кошти з цього гаманця на мій інший гаманець. У відповідь почув, що для цього я повинен надати підтвердження, що рахунок, який асоційований з даним гаманцем належить мені і гаманець, на який я пробую перевести кошти асоційований з рахунком, що теж належить мені. Підтвердити те, куди я переводжу кошти я можу. Проте підтвердити "звідки" кошти переводяться, я не можу, оскільки не знаю…
Безпідставна
UAH
1.2 тис.
Затримка виплат - 811.8 USD Parimatch - 3 Червня 2020
Создал аккаунт 21.05.20, выиграл несколько ставок подряд и уже 24.05.20 мой счет был закрыт и мне нужно было обратиться в службу поддержки. Попросили выслать фото с паспортом в руках (хотя высылал сразу при прохождении верификации), я выслал, затем, через несколько дней, написали, что я должен выслать банк. выписку, я выслал (так же высылал для верификации), еще через 8 дней написали, чтобы я выслал еще раз фото с паспортом в руках (уже 3 раз!!!) и с этого момента процедура займет еще 10 дней (если они не запросят опять фото четвертый раз). Более того, никто не дал ни одного пояснения... Получается, что…
Безпідставна
USD
811.8
Служба підтримки - 24842 UAH 1xbet - 2 Червня 2020
Добрый день всем! ID:64390401 Играю больше двух лет! У меня возник конфликт с 1Xbet! 27 апреля меня служба безопасности запросила пройти верификацию! Я предоставил все документы которое запросила служба! Выявили пополнение счета с существующего аккаунта! Это была моя подруга! Я попросил пополнит мне счет! Выслал ее данные Паспорт и и данные по кошельку webmoney! Ее тоже верифицировали успешно! Но меня нет! 10 мая попросили последнее фото с кодом и датой! После чего меня заблокировали! Без пояснения и возможности вывести средства! В дальнейшем меня просто игнорируют!
Безпідставна
UAH
24.8 тис.
Інше - 2000 UAH Favorit Sport - 2 Червня 2020
Здравствуйте, я играл в букмекерской конторе фаворитспорт и захотел вывести деньги, мне сказали что для этого нужно отправить копии страниц паспорта. Я отправил а в итоге мне просто закрыли счет. На счету у меня было 2000грн которые я пополнил, а они их у меня украли и прислали мне перечень правил что я что-то нарушил по их мнению. Хотя я ничего не нарушал и это была вообще моя первая регистрация в любой из букмекерских контор. Помогите разобраться с этой ситуацией. Потому что это просто преступление с их стороны, забрать те деньги которые я задепозитил, я даже ничего у них не выиграл.
Безпідставна
UAH
2 тис.
Інше - 1000 UAH Gorilla - 31 Травня 2020
Зарегистровался в бк горила, сделал депозит 500 ,сделал ставку и выиграл 1000 . Хочу вывести , выбивает что нужно пройти верыфикацию . Уже 5 дней скидываю все фотки паспорта ,в руках и с их подписью. Говорять что не видно , скиньте снова. Снова и снова скидываю ,все полностью видно . Помогите пожалуйста
Задоволена
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 75000 UAH Parimatch - 30 Травня 2020
Доброго дня.Не хотілось би обвинувачувати бк «Паріматч»,граючи з ними більше 10років.АЛЕ,є тема до роз‘яснення.Одразу скажу,немаю жодних акаунтів +жодних вилок не ставив. Ситуація наступна. Замовляю кошти банківським переказом.Спочатку давали відмову,у зв‘язку з технічними проблемами.Тепер,повідомлено що платіжна система для валютних операцій(а в мене саме валютні кошти) встановила денний ліміт виплат,щоб ви розуміли це приблизно 12-13тис грн.Смішно?!!! Але це ще не все!Тепер і в такій сумі неможливо виводити кошти.Персональний менеджер,мотивує це тим,що виплату блокує платіжна система і вони немають на це впливу.Гроші через день-два повертають на рахунок.Тобто,система поповняє,і ліміту немає.А щоб вивести якби установлений смішний ліміт 13 тис грн/добу то блокує. На сайті…
Задоволена
UAH
75 тис.
Інше - 65 USD bet365 - 29 Травня 2020
зарегистрировался и внес депозит. отправил им фото паспорта для подтверждения личности и немного поиграл. на следующий день не смог зайти в аккаунт, доступ был заблокирован. связался с поддержкой, оказалось что мой паспорт их чем то не устроил. попросили свидетельство о рождении - отправил, то же не устроило.начали требовать права, загранник или айди карту, но у меня ничего из вышеперечисленного нет. деньги заблокированы и ситуация в тупике. помогите советом, как быть в этой ситуации! спасибо
Проігнорована
USD
65
Інше - 8562 UAH Parimatch - 27 Травня 2020
Після 4 років гри на цьому акаунти Після серії перемог попросили повторну варифікацію Всі документи були надані(фото паспорта і з паспортом, виписка по карті і чеки поповнення) Через 7 днів був лист в якому сказано що кошти списали за 80.4 Звинуватити мене в нечесній грі Без доказів і фактів На якій підставі ???? Якби я вів нечесну гру я робивби ставки по 5 тис грн а не по 100 грн Виходить в канторі працюють погані аналітики якщо допускають договірні матчі в лінію і лайв
Безпідставна
UAH
8.6 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?