Інше – 5304.09 UAH Pari Match – 13 Серпня 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Шестого июля заблокировали счет для повторной верификации.
С этого момента отправил:
цветную фотографию паспорта,
фотографию с открытым паспортом в руке, фотографии 2 и 3 разворота паспорта,
фотографию с паспортом в руках открытым на странице с актуальной фотографией (2 раза),
фотографию выписки по банковской карте, на которой будут отображены ФИО держателя карты, а также адрес проживания,
выписки по картам, в которых будут видны переводы средств в пользу БК,
документ, который подтверждает, что одна из карт закрыта,
фотографию с открытым паспортом в руках на фоне открытой переписки со службой поддержки Parimatch (2 раза).
При этом контора не соблюдает свои-же правила!
п.85, “Сроки верификации игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета” – мне больше чем за месяц так и не ответили на вопрос в какие сроки пройдет моя верификация.
А вчера финал!!!
Фотографии, что Вы предоставили не подходили для Администрации, чтобы пройти верификацию игрового счета. Согласно п.п. 86 было произведено списание средств.
Решение является окончательным и не подлежит рассмотрению.
Вот так вот просто…
Гравець надіслав фото, на якому було зафіксовано використання програми для зміни даних. При наданні чужих, підроблених (відредагованих за допомогою різних програм і графічних редакторів) документів, букмекер має право прийняти рішення про анулювання всіх ставок, зроблених клієнтом, і повернення клієнту всіх коштів, перерахованих ним на ігровий рахунок. Сума виплат в даному випадку перевищує суму депозитів, тому після списання на рахунку лишився 0.
