Зв’язатись зі службою підтримки БК Betfred: як зв’язатись з БК Betfred

Служба підтримки будь-якої букмекерської контори – це важливий критерій для її загальної оцінки. Технічний відділ повинен якісно допомагати клієнтам вирішувати проблеми та запити, пов’язані з користуванням сервісом БК. «Рейтинг Букмекерів» розповідає, як можна зв’язатись зі службою підтримки на Betfred.

Для того, щоб зв’язатись з Betfred, необхідно виконати наступний алгоритм дій:

1. Продумати питання, яке ви хочете поставити службі підтримки, та чітко його сформулювати. Важливо! Букмекер не пропонує зв’язок українською мовою, тож потрібен переклад англійською.
2. Вибрати один із трьох способів зв’язку з технічним відділом контори – live-чат на сайті або в додатку, повідомлення на email чи телефонний дзвінок.
3. Скористатися обраним методом для того, аби зв’язатись зі службою підтримки БК Betfred.

Щоб процес зв’язку зі службою підтримки БетФред пройшов вдало – перш за все потрібно знайти коректний VPN, який змінить IP-адресу та розблокує доступ до сайту, адже контора заблокована в юрисдикції України. Опція української мови теж відсутня.

Оптимальним буде варіант листування з представниками компанії міжнародною англійською мовою. Адреса електронної пошти букмекера – [email protected].

Крім email, для вирішення питань можна скористатися онлайн-чатом безпосередньо на сайті чи в додатку, або зробити телефонний дзвінок у Betfred служба підтримки – 0800 028 7747 (Велика Британія) та +44 (0)1925 878269 (інші регіони).

Оскільки букмекер може похвалитися якісними застосунками для мобільних телефонів, то у клієнтів є змога через них зв’язатись зі службою підтримки БК Betfred. Підійдуть всі способи, що описані вище.

Взагалі за допомогою додатків можна повноцінно використовувати сервіс контори – реєструвати акаунт, вносити депозит, виводити кошти, отримувати інформацію щодо акцій і бонусів.

Програму на Андроїд можна завантажити з основного сайту букмекера, якщо відвідати його через мобільний браузер. В додатку зв’язок зі службою підтримки БК БетФред доступний у вигляді онлайн-чату – співробітник букмекерської компанії англійською мовою відповідає на запитання гравців.

Інсталяційний файл з додатком для телефонів на базі iOS так само розташований на сайті букмекера. Служба підтримки в БК Betfred безпроблемно функціонує і в застосунку для Айфонів – чат з технічним відділом контори можна відкрити в розділі «Contact us».

Разом з тим служба підтримки на Betfred також відповість на запити та питання клієнтів, якщо відвідати вебсайт БК за допомогою мобільної версії. Всі способи зв’язку з техвідділом компанії аналогічні попередньому опису в цьому матеріалі. Оператору в Live-чаті можна повідомити щодо тієї чи іншої проблеми в роботі букмекера.

Зв’язок з БетФред може знадобитися гравцям, якщо під час користування сервісом букмекера вони стикаються з деякими проблемами. Це можуть бути питання щодо реєстрації в конторі, внесення депозиту або виведення коштів, ідентифікації акаунту, помилкового розрахування ставки тощо.