Скарги: не зарахований бонус (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Незарахований бонус - 6000 UAH GGBET.UA - 6 Листопада 2024
Поповнив на 3 т 58262214 номер рахунку Проиграв їх утром зайшов а бонусні кошти списанні якими я грав після програшу з основного Служба підтримки мені відповіла що я перекрив декілька ісходів тому порушив правила , це смішно , не грайте там
Оброблюється
UAH
6 тис.
Незарахований бонус - 100000 UAH Фавбет - 10 Липня 2024
скопіював переписку з службою підтримки по моєму питанню Доброго дня! чому коли я захожу в розділ акції пише цей розділ для вас недоступний? срд, 17:48 VIP Manager Valeriia Вітаю вас у магічному чаті🐱🏍😀Я чарівниця Валерія та радію вашому візиту до мого магічного світу! ✨🧙♂️ Вже чаклую, аби допомогти з акціями💕 Тарасе, а мені потрібно трішки часу, аби уточнити інформацію. Почекаєте мене в чаті до 10 хвилин?😊 добре срд, 17:51 VIP Manager Valeriia Тарасе, я затрималась трішки, проте дуже вдячна, що ви дочекались в чаті😊 Доступ до розділу закритий згідно з п.п 7.5. : При порушенні будь-якої вимоги бонус-програми/акції, Організатор залишає…
Проігнорована
UAH
100 тис.
Незарахований бонус - 1000 UAH SlotCity - 30 Червня 2024
Я зайняв призове місце в турнірі літній від прагматик плей, а вони не хочуть виплатити.
Проігнорована
UAH
1 тис.
Незарахований бонус - 6000 UAH GGBetUA - 13 Червня 2024
Поповнив на 3 т 58262214 номер рахунку Проиграв їх утром зайшов а бонусні кошти списанні якими я грав після програшу з основного
Безпідставна
UAH
6 тис.
Незарахований бонус - 3000 UAH Mostbet - 14 Січня 2024
Відіграв бонус. Але його не зарахували на рахунок. Служба підтримки не реагувала на звернення до тих пір,поки не закінчився термін дії бонусу. Після цього відписались,що бонус зарахований на рахунок,але його немає навіть на даний момент.Переписку з службою підтримки підчистили,але в мене є всі скріншоти. На скріншотах видно всю їхню недолугу аргументацію. Раніше була солідна контора,зараз не раджу. Робіть висновки. Дякую за ува
Безпідставна
UAH
3 тис.
Незарахований бонус - 5000 UAH ВБЕТ - 4 Грудня 2023
Доброго здоровʼя Ситуація така : вже не перший раз не зараховують бонусні кошти за відповідну акцію «Бонс за активну гру». По-перше : на сайті не вказано ні слова про процес підрахунку бонусу, ні переліку факторів які на це впливають, ні які дії впливають на кінцеву суму бонусу Звертався в підтримку, кожного разу як не відбулося зарахування коштів по бонусу. Завжди шаблонні відповіді; лише цього разу вказали в чаті якісь ньюанси, але не дочекавшись моєї відповіді - закрили чат. Підтримка - дно некомпетентне взагалі. Тепер до суті : бонус враховує депозити, ставки і виграші протягом тижня. Сам бонус рахує система, і…
Проігнорована
UAH
5 тис.
Незарахований бонус - 500 UAH ВБЕТ - 6 Листопада 2023
Доброго дня. В контори Vbet.ua є така акція як Шалений Тиждень за якою потрібно зробити оберти з понеділка по п'ятницю і в наступний понеділок вже отримати бонус за активну гру. Я на протязі тижня зробив більше чим одну тисячу обертів більше чим на суму 10 тисяч гривень і хотів дізнатися про свій бонус. А в рахунок того ні в умовах не вписано скільки потрібно зробити обертів і на яку суму коштів ні оператори не можуть надати інформації. Це виходить ти грай а там подумаємо чи дати тобі бонус чи ні.
Проігнорована
UAH
500
Незарахований бонус - 1500 UAH Vbet - 7 Листопада 2022
Зареєструвався і в той же день зробив ставку 1500 грн на експресс з трьох подій як написано в умовах ( кожна подія мінімум 1,2 як і вимагалося). Ставка не зіграла, мали нарахувати 1500 грн фрібету і нічого не нарахували. Зв'язувався з підтримкою, ось що відповіли : Вас вітає команда Vbet! Вам недоступні бонуси на сайті згідно з правилами: 26.1. Всі бонуси клієнтів обмежуються індивідуально однією людиною, домашньою адресою, телефонним номером та електронною адресою, одним рахунком платежів (наприклад, номером картки або аккаунтом Skrill), а також використовуваним комп'ютером (в тому числі інститутом, інтернет-клубом та іншим публічним закладом). Компанія має право відмовити в…
Безпідставна
UAH
1.5 тис.
Незарахований бонус - 15000 UAH Parimatch - 15 Березня 2022
Я вложив багато грошей щоб розігріти гру і коли попався бонус і там шей я попав на супер бонус при ставці 25 гривень' гра зависла ще навіть не почало крутити я сфотографував перезайшов і їх вже нема
Проігнорована
UAH
15 тис.
Незарахований бонус - 7901.1 UAH Parimatch - 8 Січня 2022
19.12.21 отыграл бонус и немного выиграл. Бонус не перевели на основной счет и после обращения в тех поддержку, вовсе заморозили. На повторные обращения в тех поддержку, всегда один ответ: занимается персональный отдел, ожидайте. Сроки не указываются, причины тоже, с персонального отдела никто не связывался. Аккаунт верифицирован. Пару недель не играл, рискнул закинуть депозит на основной счет, все работает и ввод и вывод и играть могу, вопрос остается, что с бонусным счетом? Брать бонусы не рискнул, так как по правилам и депозит уходит на бонусный счет.
Задоволена
UAH
7.9 тис.
Незарахований бонус - 4600 UAH Betandyou - 2 Вересня 2021
Здравствуйте. Зарегистрировался по Вашей ссылке в Betandyou, промокод 2021RB, пополнил счет, но бонус не начислили. После этого прочитал что нужно заполнить все контактные данные. Я их заполнил, бонуса по прежнему не было. Согласие на участие в акциях в аккаунте стоит. Я подумал, что депозит нужно сделать после заполнения личных данных исделал повторный депозит, но бонус так и не был зачислен.
Безпідставна
UAH
4.6 тис.
Незарахований бонус - 1310 UAH Parimatch - 6 Серпня 2021
Доброго дня допоможіть мені будь ласка повернути кошти на рахунок , тобто кошти кешбеку ігри на вихідних 31.07.2.21 ,01.08.2021 бк парі матч нехоче мені їх зараховувати
Задоволена
UAH
1.3 тис.
Незарахований бонус - 1389 UAH Parimatch - 25 Мая 2021
23 мая при попытке сделать ставку на теннисный матч Удварди-Леб (победа в 12м гейме), на сайте возникли технические трудности, в итоге деньги списались как за 2 ставки, однако в купоне они не отображаются. Я не могу посмотреть ни время, ни коэф, ничего. Ставки висят в доигрыше уже 3й день, служба поддержки кормит завтраками и не собираются предпринимать никаких мер. Помогите решить данный вопрос
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Незарахований бонус - 2000 UAH Pin-up bet - 2 Апреля 2021
На сайті в умовах акції неправильно сформулювали речення, оператор ще намагався пояснити що загальний коефіцієнт означає індивідуальний. Вони просто написали що хотіли, але мали на увазі зовсім інше. Як на мене, це кардинально різні поняття.
Задоволена
UAH
2 тис.
Незарахований бонус - 70500 UAH Parimatch - 11 Февраля 2021
Заблокировали аккаунт , не прошел верификацию , обвинили в том что не делал ! Николай, к сожалению, Ваш игровой счет не прошел процедуру верификации. Также по Вашему игровому счету было произведено списание средств выигрышей по ставкам, согласно п.п. 80.4 компании: "Букмекерская сеть оставляет за собой право признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению (в том числе отказать в выплате любого выигрыша) или от возвращения любой внесенной ставки, в случае если: Было определено, что: - один Клиент имеет несколько игровых счетов (многократная регистрация, мультиаккаунтинг), в том…
Безпідставна
UAH
70.5 тис.
Незарахований бонус - 13 UAH Parimatch - 2 Января 2021
РОЩРАХОВУЮТЬ НЕВІРНО СТАВКИ.. ЗАХОДЯТЬ В АКАУНТ МІНЯЮТЬ ВСЕ ЩО ХОЧУТЬ. ВЖЕ НАДОЇЛИ З СВОЇМИ ШАХРАЙСЬКИМИ ДІЯМИ.. ДОКИ ВОНИ БУДУТЬ КРАСТИ ЦІ ЗЛОДЮГИ? КУДА МОЖНА ЗВЕРНУТИСЯ ЩОБ ЇХ ПРИЬЯНКЛИ ЗА ТАКІ ДІЇ?
Безпідставна
UAH
13
Незарахований бонус - 500 UAH Favorit Sport - 18 Декабря 2020
перший раз зареєструвався на сайті побачив гарантований бонус за регістрацію так як вних пише на сайті зареєструвався бонус ненарахували причини необяснили для верифікації акаунта запросили купа документів . і то при тому що я ще навіть невиводив кошти неіграйте на фаворит спорт бонуси для нових клієнтів ненараховоють. А щоб вивести кошти треба купа документів і то незнате чи вам дозволять вивести кошти. Обманщики одним словом час потрачений дарма
Безпідставна
UAH
500
Незарахований бонус - 0 UAH Favorit Sport - 14 Декабря 2020
Вітаю! Я зареєструвався в перше , повинні були начислити ставку без ризику, бонус не начислино.Верифікація пройдена успішно.Не розумію в чому причина відношення такої ганебності до своїх клієнтів?! Не рекомендую іграти на цій канторі!!!! ДАРЕМНО ПОТРАТИВ СВІЙ ЧАС
Безпідставна
Незарахований бонус - 6786.68 UAH 1xbet - 27 Листопада 2020
сделал ставку по акции черная пятница и один из матчей, по ошибке взял на завтрашний день. акция длится сутки с момента пополнения. то есть шансов выиграть нет. в поддержке отказываются отменить ставку. помогите!
Безпідставна
UAH
6.8 тис.
Незарахований бонус - 1000 UAH Parimatch - 5 Листопада 2020
Не зарахували бонус, коли я звернувся в службу підтримки мені сказали що на мій ігровий рахунок це не розповсюджується цей бонус індівідуальнний
Безпідставна
UAH
1 тис.
Незарахований бонус - 150 UAH Parimatch - 26 Вересня 2020
Букмекерская контора пари матч вмкинула меня 3 недели назад со слота драгонс перлс во время бонусной игри.Все это время я не мог зайти в данный слот.Сегодня после жалоб и звонков они разблокировали слот,но средств которые випали в бонусной игре нет.Есстественно как и продолжения игри.На мой скриншот,в котором четка видна сумма вииграш бк пари матч отвечает,провайдер не увидел у вас вииграша Эти /оскорбления запрещены - модер./ меня уже задрали.Прошу верните мои деньги,которие я выиграл
Задоволена
UAH
150
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?