Служба підтримки – 55422 UAH Pari Match – 2 Мая 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Раніше проблем з конторою в мене не було, але 25.04.2019 о 2годині ночі я зміг виграти велику як для мене сумму.Як завжди я вибрав свою картку щоб вивести вийграш , з якої і поповняв свій рахунок , але переказ був відхилений так як я мав пройти верифікацію хоча раніше цього не було да і через те що в конторі паріматч не потрібно було давати паспортні дані я і користувався саме цією конторою. Але я вже відправив всі дані , адже все таки був дуже радий від вийграшу. Після цього служба підтримки відповіла що дані в аккаунті і відаравленні мною не сходяться. Я пояснив що неправильні тількі Ім’я і прізвище, так як я тоді не сильно довіряв цій конторі да і не думав що це має значення аждже поповнювати і виводити кошти раніше це не заважало. Служба підтримки мені відповіла щоб я відпправив їм фото паспорту дані і причину введення некоректних даних при реїстрації, після чого аккаунт було заблоковано а для того щоб його розблокувати мені потрібні паспортні дані на прізвище та ім’я яке було вигадане і не існує взгалі. Прошу допомогти в цьому питанні.
Гравець зареєстрував рахунок на вигадані дані. В таком випадку ми не можемо змусити БК виплачувати вигращ.
