Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - Парі-Матч - 28 Січня 2016
Добрий вечір! Я поставив три ставки на початку матчу. Команда на яку я ставив виіграла, а кантора мені замість виграшу дала повернення. Я вам надсилаю переписку з канторою Доброго дня! Чому мої ставки розрахували поверненням, якщо команда на яку я поставив виграла. Таке відношення Вашої кантори до клієнтів не припустиме!!!!! Ставки були поставлені на початку матча. Це мої ставки: Доброго дня! Чому мої ставки розрахували поверненням, якщо команда на яку я поставив виграла. Таке відношення Вашої кантори до клієнтів не припустиме!!!!! Ставки були поставлені на початку матча. Це мої ставки: Слободян Богдан Ставка №724 (27/01/16 21:12) Сумма:239.00 грн. LIVE 239.00…
Задоволена
UAH
322.65
Неправильно розрахована ставка - Пари матч - 12 Січня 2016
Здравствуйте, уважаемый "Рейтинг букмекеров". Не так давно я зарегистрировался в БК "Пари матч" и начал делать ставки. Ставки со второй по десятую оказались выигрышными. Чистый выигрыш составил 18877 гривен. Выигрыш, как и полагается, был начислен. Но спустя несколько дней, мне оформили возврат. Просто своровали мой законный выигрыш. Я обращался в службу поддержки. Они свои действия аргументировали тем, что на мое имя зарегистрирован еще один логин в БК "Пари матч". Но ето не соответствует дейвствительности. Когда я попросил сказать мне номер етого логина, мне был дан ответ, что логин имеет № 1050922. Когда я узнал, что можна написать жалобу с вашего…
Безпідставна
UAH
18.9 тис.
Інше - favbet - 11 Січня 2016
Примерно неделю назад на счету оставалось 332 грн, поставил 132 грн на событие с коэф. 2. Ставка сыграла, но на счету стало 364 грн, а не 464 (хотя в истории ставок написано что выигрыш 264 грн). Писал в службу поддержки, ответили что сейчас система отображает некорректно и тп. Одно дело отображать, а другое, что со счета пропало 100 грн и вот неделю тишина, они не возвращаются.
Задоволена
UAH
100
Інше - Favbet - 11 Січня 2016
После того, как сайт конторы восстановил работу, на моем счету осталась прежняя (корректная) сумма - 1100 гривен. 5-го января, вечером, мною была сделана ставка на поединок НБА с коэффициентом 2. Ставка сыграла, выплата была проведена, на счету стало 1200 гривен. При следующем заходе в профиль, вечером следующего дня, обнаружил пропажу 100 гривен со счета. При обращении в тех.поддержку мне написали, что тех.работы на сайте продолжаются, не вся информация отображается корректно, возможны проблемы. По состоянию на 13:00 11-го января деньги на мой счет не возвращены - то есть, проблема существует уже пятый день.
Задоволена
UAH
100
Інше - bet365 - 11 Січня 2016
сделал депозит на 200 $, за три дня раскрутил счет в 6 раз!! И мне заблокировали счет.
Проігнорована
USD
1.2 тис.
Інше - Фаворит Спорт - 10 Січня 2016
Здравствуйте, уважаемый "Рейтинг букмекеров". Обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении моей проблемы. Я ранее зарегистрировался на БК "Фаворит Спорт". Делал ставки, но спустя несколько недель у етой БК начались техничесские проблемы. Именно етим они обьясняют то, что я уже более 2 недель не могу зайти на свой аккаунт. Для решения етой проблемы я уже отсылал им фото своих документов, но проблема в итоге не была решена. Сейчас они уже просят отослать на их почту секретный вопрос с ответом на него. Ето уже полный бред. Что им еще отослать нужно??? И что ето у них за проблемы техничесские, которые…
Задоволена
UAH
5.6 тис.
Затримка виплат - www.favoritsport.com.ua - 10 Січня 2016
Доброго Вам дня! 5 січня виводив кошти в розмірі 130 грн. з букмекерської контори Фаворитспорт на картку банку. Кошти досить швидко прийшло. в 13-47 цього ж дня почав виводити 530 грн. (в правилах зазанчено що кошти на картку банку приходять протягом 24 годин) вони так і не прийшли. 6го січня спробував вивести ще 1000 грн а потім 1350 грн. кошти не приходили. Написав їм на електронку, дали відповідь що протягом 24 годин дадуть відповідь. Через кілька годин був заблокований рахунок. Неодноразово писав їм на на електронку отримував повідомлення про 24 години на відповідь. Служба підтримки нічого не пояснює. Кошти не…
Задоволена
UAH
2.9 тис.
Інше - favoritsport.com.ua - 9 Січня 2016
добрий день я вже до вас писав щоб допомогли розблокувати акаунт на фаворітспорт. акаунт розблокували але є ще одна проблема .з рахунку зникли 1600 гр.в історії ставок видно що остатня ставка була виграшна 943гр потім був програш: 21-200-360 навіть з цього видно що на рахунку повинно бути як мінімум 362гр а є нуль
Задоволена
UAH
1.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - Пари Матч - 8 Січня 2016
Здравствуйте, уважаемый "Рейтинг букмекеров". Решил обратится к Вам после форменного произвола БК "Пари Матч". Другими словами описать действия етой органнизации не могу. 5 и 6 января сего года мною в лайве было сделано ровно 10 ставок на разные футбольные события. Как ни странно, все они оказались выигрышными. На них мне был начислен выигрыш. Но 8 января по всем 10 ставкам мне оформили возврат, а с моего игрового счета (№1050922) украли чистый выигрыш в сумме 22735 гривен. После етого я связывался со службой поддержки БК "Пари матч", но ето не дало положытельного результата, а причиной для конфискации выигрыша назвали пункт 85…
Безпідставна
UAH
22.7 тис.
Служба підтримки - bet365.com - 1 Січня 2015
Я создал счет, верифицировал его но вскоре мне его заблокировали в связи с расширенной проверкой. Попросили дополнительный документ, фото с ним и код, что должен прийти по почте. Документы я отправил, а код так и не приход уже 2 недели! Все валят на праздники, но дело не в этом!!! При регистрации я указал город, улицу, дом, почтовый индекс, но номер квартиры я не указал. Это многоквартирный дом и письмо ко мне никак не может дойти! В отделении моей почты сказали, что такие письма сразу же отправляют обратно!! Просил оператора повторно отправить письмо с указанием квартиры ( могу предоставить документ подверждающий…
Проігнорована
USD
900
Затримка виплат - Фаворит - 6 Січня 2016
Добрый день! Возникла та ситуация. Вчера в 22:45 вывел деньги с депозитного кошелька на карту банка, денег до сих пор нет. Ранее это занимало пару часов по временам даже полчаса. Написал в службу поддержки сказали вывод средств невозможен ни на карту ни на кассу. Деньги вернутся на кошелек. Ждите пока сайт возобновит работу. Это продолжается с 25 декабря. В первых числах этого месяца вход в кабинет заработал через терминалы кошелек пополняется ставки принимаются рассчитываются но денег вывести невозможно. Так для чего принимать пополнения а выигрыш вывести нельзя. Пожалуйста если у вас есть такая возможность помогите разобраться. Служба поддержки сайты [email protected]…
Задоволена
UAH
2.7 тис.
Інше - favoritsport.com.ua - 6 Січня 2016
добрий день в мене проблема коли я відкриваю favoritsport то працює нормально а коли заходжу на свій акаунт то пише under constrution. служба підтримки сайта мені радить почистити кеш в бравзері. я вже і бравзер чистив і з різних бравзерів заходив і з різних компютері нічого не допомогає...тільки заходжу на сторінку як відразу under construction. не можна сказати що це сестему взломали і вона не працює. я питав багатьох людей в канторі і всі вже давно нормально заходять на свій акаунт.це моя сторінка заблокована.і ще одне я один раз всетаки зайшов був на сайт і спробував вивести гроші меі відписали…
Задоволена
UAH
2.8 тис.
Інше - Пари Матч - 21 Грудня 2015
Мене звати Павло, я ставлю на спорт. Зареєстрований в букмекерській конторі "Парі матч", граю там з 2007 року. Недавно стався казус, наслідком якого стало моє звернення до Вас. Я вношу і виводжу гроші з карти і на карту. При останньому виводі грошей вони так і не поступили на мою карту. Я звернувся в тех підтримку вище написаних букмекерів. Вони поросили виписки і скріни з інтернет банкінгу карти. Я все зробив. Це повторювалось декілька разів. в кінці кінців мені дали негативну відповідь цитую: --Заказанные Вами средства на выплату в размере 551.46 UAH были успешно зачислены на баланс платежной карты 11.12.2015 в…
Задоволена
UAH
550
Затримка виплат - Фаворит - 7 Листопада 2015
Закинув небольшую сумму денег для теста Фаворита, решил их вывести со временем. Оказалось, что для первого снятия средств, конторе нужен скан паспорта. Я предоставил. Скан не удовлетворил, запросили цветную копию либо фото. Предоставил. Не удовлетворило качество снова. Действительно, у меня в паспорте "замыленная" часть фотографии из-за чехла. Описал проблему и предоставил фотографии внутреннего паспорта и заграна (ничего не замылено в загране естественно). Сфотографировал на 16мп камеру при дневном свете. Снова приходит стандартный ответ о неудовлетворительном качестве. Контора не идет навстречу и не вступает в диалог с пользователем.
Задоволена
UAH
250
Служба підтримки - www.favoritsport.com.ua - 16 Жовтня 2015
мені заблокували акаунт. Сказали вислати документи і сфотографуватися з паспортом в руках, я вислав і мені не розблоковують акаунт, вже 3 дні мені пишуть очікуйте(а в онлайн чаті писали мені ,що на протязі 24 годин розблокують. Заблокували акаунт без пояснення!!!!
Задоволена
UAH
25 тис.
Інше - Парі Матч - 14 September 2015
Ребята памагите такая ситуация Пари Матч патребовал проити верефікацию я ійо прошол ішьо в Январе и 10.09.2015 я пополнил свой щьот на 8136грн и начал делать ставки севодня мне сказали штоби я прошол 2 раз верефікацию і отправил паспорт на фоне лица держа паспорт в руках +водителскае удаставирения или загран паспорт или свідоцтво про рождения +у них у правилах вказано што проверка может длитса до 2х месецав и если возникнут падазрения на мультиакаунт или игра на арбитражних собитиях ставки могут все анулируватью. ребета памагите пожалуста. Я документи отправил уже мне сказали што проверка будет ити 30 дней памагите пожалуста.
Задоволена
UAH
15.6 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?