Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 1400 UAH - париматч - 7 Листопада 2016
Добрый день, мне не правильно расчитали ставку номер 578. Чемпионат Италии Полермо - Милан.Тип ставки ординар, индивидуальный тотал Палермо больше 1.5 офсайда. На официальном сайте серии А указан счет по офсайдам 2-3. Официальные сайты http://www.espnfc.com/ и http://www.legaseriea.it/ Париматч расчитал ставку согласно сайту в котором имеются очевидные ошибки в послематчевых протоколах.
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 178.9 USD - Betcity - 27 Жовтня 2016
16.10.2016 я пополнил через вебмани счет на сумму 100 дол 20.10.2016 бк бетсити заблокировала мой счет на котором было на балансе 250 дол и нерасчитанная 1 ставка. Здравствуйте, Ваш счет №6***461 заблокирован согласно подпункту 1 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.1. Клиент совершил повторную регистрацию (мультиаккаунтинг) с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]. Я выслал сразу…
Проігнорована
USD
178.9
1
Інше - 17000 UAH - 1хбет - 24 Жовтня 2016
Зарегистрировавшись в БК 1хбет пополнил счет и сделал несколько ставок в лайве на латышский футбол, которые оказались удачными. При попытке вывести выигрыш попросили выслать копию паспорта, затем фотографию меня с паспортом, затем копии квитанций коммунальных платежей. Все документы высылались в хорошем качестве, но после нескольких раундов "переговоров" с БК счет просто заблокировали без объяснения причин, а на письма в службу поддержки не приходит никакого ответа, они просто игнорируются. Помогите, пожалуйста разобраться в чем дело и достучаться к БК 1хбет. Спасибо!
Задоволена
UAH
17 тис.
Затримка виплат - 850 USD - zenit3.win (Зенит) - 14 Жовтня 2016
Добрый день! Компания Зенит игнорирует мои сообщения и не выплачивает деньги с февраля 2016 года. Несколько месяцев назад попросили дать данные платежной карты чтобы сделать выплату на нее, но после того как я все предоставила так же продолжают игнорировать мои сообщения и умышленно не выплачивают деньги. Аргументируют что проблема у платежной системы Mastercard и Visa. Звонила в банк, там сказали что платежная система отказов не видит. И на всех форумах люди пишут и прилагают скрины с такими же отказами. Ниже история отказов. 14.10.2016 01:12 Запрос на выплату через AccentPay (MasterCard; #525684...1742) на сумму 200,00 $(Ожидает подтверждения) (Отменить запрос) 13.10.2016 09:52…
Проігнорована
USD
850
Незарахований бонус - 16200 GBP - Фаворит спорт - 17 Жовтня 2016
Здраствуйте. Раньше на фаворите играл без проблем,вертификацию прошел и деньги выводил.Потом забросил это дело. Решил начать играть заново,пароль и логин забыл,создал новый аккаунт в котором при регистрации допустил ошибки 2(Т9 исправил букву одну в фамилии и в номере паспорта цифру заместо 3 нажал 4 которая рядом,)вся остальная информация соответствует первому аккаунта включая даже номер телефона. Регистрацию прошел успешно,деньги на счет закидывал и играл себе спокойно.Накопилась некая сумма денег которую я решил сейчас снять в связи со сложившимися семейными обстоятельствами!Начал проходить вертификацию и тут на тебе СБ блокирует мой аккаунт ,неделю пишет что сканы не подходят,я сделал уже скан на спец.технике…
Задоволена
GBP
16.2 тис.
Інше - 30000 UAH - 1xbet - 5 Жовтня 2016
В этой БК мне сделали автоматическое понижение кф после того как я захожу на счет. Представьте, как это весло, когда ты входишь и понимаешь, что тебе нужно ставить на 1 или 2 десятые ниже Твой потенциальный выигрыш уменьшается, а ставки у меня по 50 у.е. в среднем - крадут по несколько долларов с каждой ставки Я слил у них больше тысячи у.е. в валюте счета и все произошло после серии ставок на мелкие лиги, когда не было крупных событий На мою просьбу оставить мне топ лиги, чтоб их умные аналитики убедились в моей порядочности они не ответили - вот такие…
Безпідставна
UAH
30 тис.
Інше - 345 USD - Parimatch - 4 Вересня 2016
Зареєструвався по бонусному посиланні, нарахували бонус і я почав ставити подвійні експреси флетом. Баланс збільшився в 3,5 раза і зменшили максимальну суму ставки до 1 долара, я навіть не встиг виконати умови відпрацювання бонуса, потрібно 10 разів поставити, а я лише 7 разів встиг. Прошу допомогти розібратись з даним непорозумінням, реєструюсь я вперше, з мого ІР більше не було реєстрацій в паріматч.
Безпідставна
USD
345
Затримка виплат - 216 EUR - unibet.com - 24 Серпня 2016
Я заказала деньги и выслала документы а счет мне заблокировали.Зашла в чат а они мне-Согласно правилам Юнибет не обязан предоставлять объяснение тому, как была выявлена нечестная деятельность
Проігнорована
EUR
216
Неправильно розрахована ставка - 2 USD - bet365 - 16 Серпня 2016
Поставив ставку на футбол на дві події: Сталь (Камянське) - Динамо (Київ) Dynamo Kiev -1.0 Ман Сіті - Сандерленд Man City -1.0 Ман сіті вирає 2:1 в мене повернення, Динамо виграє 2:1 в мене програш! Це якісь нові правила у футболі?
Проігнорована
USD
2
Інше - 4000 USD - 1xbet - 30 Липня 2016
Добрый день. Открыл счет в этой конторе в мае, пополнил счет на 580 USD. Много ставил по линии и в лайве , в основном, на ЕВРО 2016. Первый раз попробовал снять деньги, когда общий баланс был около 1500 USD, при этом запросили документы и после видеоконференцию. Документы сбросил, видеоконференцию не стал проходить, т.к. счет не был заблокирован и обрезан- поэтому ничего не снимал. 8 июля я сделал ставки и когда я вечером попытался зайти в свой счет то не смог этого сделать. В этот же день на почту пришло письмо о том, что мне не нужно проходить видеоконференцию при этом…
Безпідставна
USD
4 тис.
Затримка виплат - 1757 UAH - фаворит - 26 Липня 2016
Счет мной был пополнен с помощью квитанции с конторы кошелек (DEPOSIT FP) на суму 1000 гривен в второй половине декабре 2015 года точного числа не помню, по состоянию на 06.01.2016 года на счету должно было быть 2091,27 гривен, после 06.01.2016 года я ставок не делал, и счет не пополнял. После сбоя работы сайта ,уже на кошельке VISA MASTERCARD UAH появились - 334.26, повторюсь пополнял я кошелек (DEPOSIT FP),соответственно с счета пропало на общую суму - 1757,0 гривен. Суму - 334 UAH в последствии
Безпідставна
UAH
1.8 тис.
Затримка виплат - 15000 UAH - Parimatch - 22 Липня 2016
10.01.2016 делал ставки на настольный теннис, сделал 5 ставок три на одно событие(причем разные) и две на другой матч !!! Ставки не рассчитали и с концами...сначала сказали проверка игры,в течение месяца ставки будут расчитаны...позже написали пункт правил и ожидайте,точных датт нет !!! Ну вот я ожидаю уже больше чем пол года и никаких изменений!!!!! написал жалобу вам на сайт...вы мне написали,что ето "потенциально договорные матчи" где справедливость?? ни компания Пари матч ни вы не предоставили мне каких либо фактов и называете матчи "потенциально договорными" !!!! даже не могу понять что означает ето выражение!!! Если ето действительно так,то почему ПариМатч не…
Задоволена
UAH
15 тис.
Служба підтримки - 151 USD - Bet MIRA - 12 Липня 2016
Здравствуйте Ув. Рейтинг Букмейкеров. Сложилось очень неприятная ситуация с Бетмира. Знаю что рейтинг у этой компании 3 и вы не советуете там играть, но все же, может поможете. Суть такова. Зерегестрировалась там в конце июня, по Вашей ссылке и указала бонусный код. Дали 10$. Начала ставить, Ставила в лайве в основном на футбол и почти постоянно вабанк. Перед этим естественно чательно изчала статистику и ставила в лайве потому что там коефиценты прыгают, а мне ведь нужно было ставить от 1,7. Ну вообщем. Суть такова. Когда на моем счету стало 151 доллар, а точнее на бонусном счету, мне запретили ставить ставки…
Задоволена
USD
151
Незарахований бонус - Parimatch - 27 Червня 2016
Cмотрю что рейтинг париматч поднялся, несмотря на тот беспредел что они творят. Они мне порезали счет до 1 доллара. Сказали, что я должен выслать ворох документов, тогда лимиты вернут. Соврали. Все документы и фото с документами я выслал. Они все проверили но лимиты не вернули. Выходит я для оборота бонуса должен был бы сделать 700 ствок по одному доллару. Более того, они издевательски заявили, что пересмотрят лимиты через месяц. А на выполнение оборота бонуса даеться ровно месяц. В ответ на мой вопрос - " а как я проставлю 700 ставок по доллару?" они просто сказали что отберут бонус, чтобы у…
Безпідставна
USD
100
Незарахований бонус - Парі Матч - 20 Червня 2016
Добрий день. Зареєстрував рахунок на Парі Матч,верифікувався,підключив акцію Парі +, почав робити ставки... Вийшло так, що проставив ставок на більш ніж 600тис. грн.,бонусних очок вийшло на 400тис. грн.. Думаю собі обмінювати не буду нехай залишаються. Сьогодні зранку при вході на сторінку повідомлення потрібно повторно переверифікувати рахунок,але із паспортом в руках і ще відправити кольорову копію свідоцтва про народження, закордонного паспорту або водійських прав. Ок, все зробив повторно. Через годину все верифікували. Заходжу в пункт "Бонуси і акції" і бачу, що я відключений від даної акції. Дзвоню в службу підтримки, а мені повідомляють, що їхня компанія має право відключати користувачів від…
Задоволена
UAH
2 тис.
Затримка виплат - zenitbet3.com - 8 Червня 2016
замовиви на виплату 204.64 долари 20.04.2016р., пройшло більше 30 банківських днів, а гроші так і висять....звертався в службу підтримки яка не недала мені ніякої відповіді
Проігнорована
USD
204.64
Незарахований бонус - Pari Match - 27 Травня 2016
Мой номер счета 3208897. Я зарегестрировался по акционному баннеру с бонус на первый депозит. Бонус мне не начислили мотивировав, что якобы другой Ваш игрок был зарегестрирован с айпи Интертелкома. Я использую этого оператора, поскольку у меня на даче только его покрытие. Соеденение идет через модем, каждую сессию айпи меняется. То есть свободный айпи используется следующим клиентом Интертелекома итд. Я никак не могу запретить другим абонетам этого оператора у Вас играть. То есть это обвинение в нарушении пункта 14 - абсурд. Среди сотен людей которым присваивался этот айпи, вероятно есть люди которые у Вас играют. Но не суть важно, не хотите…
Безпідставна
USD
100
Затримка виплат - ФаворитСпорт - 25 Травня 2016
Доброго дня! Я хотів вивести свої кошти з Фаворитспорт! Я відправив всі документи які просили від мене, а саме: фото паспорта з чітко видимим відблиском печаті, фото банківської справки, фото з паспортом в руках! Після чого в мене попросили справку з ДМС України в які повинна бути інформація про мій паспорт, тобто підтвердження моїх паспортних даних. Я ходив в ДМС України і мені сказали що справка така є, але на руки її не видають. Справки такого типу або відправляють в суд для проведення слухань або відправляють по офіційному запиту підприємства якому необхідно вияснити являється цей паспорт справжнім. Тобто Фаворит сам…
Задоволена
UAH
98 тис.
Затримка виплат - Фаворит-Спорт - 22 Травня 2016
Никак не могу пройти верификацию - менеджерам "Фаворит-Спорт" не нравятся скан-копии моих документов, которые даже при подаче заявки на Шенгенскую визу не вызывали НИКАКИХ вопросов! Рекомендуют купить более качественную камеру!
Задоволена
UAH
854.76
Незарахований бонус - parimatch - 20 Травня 2016
дравствуйте. Мой номер счета 345 81 11 Я зарегестрировался по акционному предложению, на первый депозит. Сдеалал депозит 100 долларов, пока ждал бонус, успел депозит проиграть. Хотелось бы попробовать отыгратся, но бонус до сих пор не начислен. Могу я узнать когда я получу бонус? Спасибо за обращение в Parimatch! К сожалению, отсутствует возможность начисления Вам бонусных средств, так как было нарушено правило акции №12: "Бонусное начисление осуществляется при условии наличия депозита на счету. При выводе акционного депозита до начисления бонуса Компания оставляет за собой право отказать клиенту в предоставлении бонусных средств. " С уважением, Служба поддержки Пари-Матч Извините, но это какая-то…
Безпідставна
USD
100
Затримка виплат - Parimatch - 14 Травня 2016
Здравствуйте. Пари-матч не рассчитывает ставку уже полгода. Служба поддержки постоянно кормит "завтраками" Вот мои ставки: Ставка №40 (23/11/15 18:19) Сумма:2600.00 грн. LIVE 23.11.15 18:00 Футбол. Греция. Футбольная лига. Киссамикос - Эрготелис. 1-й тайм : больше(0.5) 1.45 Ставка №39 (23/11/15 18:18) Сумма:2600.00 грн. LIVE 23.11.15 18:00 Футбол. Греция. Футбольная лига. Киссамикос - Эрготелис. 1-й тайм : больше(0.5) 1.42 Ставил я на гол в первом тайме. Я смотерл лайв стрим этого матча, гол был забит буквально на последней секунде первого тайма. Пари-матч, сказал что они проводят расследование на предмет якобы "неспортивного" характера матча( хотя я не понимаю как можно спланировать гол на…
Безпідставна
UAH
7.3 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?