Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 216 EUR - unibet.com - 24 Серпня 2016
Я заказала деньги и выслала документы а счет мне заблокировали.Зашла в чат а они мне-Согласно правилам Юнибет не обязан предоставлять объяснение тому, как была выявлена нечестная деятельность
Проігнорована
EUR
216
Неправильно розрахована ставка - 2 USD - bet365 - 16 Серпня 2016
Поставив ставку на футбол на дві події: Сталь (Камянське) - Динамо (Київ) Dynamo Kiev -1.0 Ман Сіті - Сандерленд Man City -1.0 Ман сіті вирає 2:1 в мене повернення, Динамо виграє 2:1 в мене програш! Це якісь нові правила у футболі?
Проігнорована
USD
2
Інше - 4000 USD - 1xbet - 30 Липня 2016
Добрый день. Открыл счет в этой конторе в мае, пополнил счет на 580 USD. Много ставил по линии и в лайве , в основном, на ЕВРО 2016. Первый раз попробовал снять деньги, когда общий баланс был около 1500 USD, при этом запросили документы и после видеоконференцию. Документы сбросил, видеоконференцию не стал проходить, т.к. счет не был заблокирован и обрезан- поэтому ничего не снимал. 8 июля я сделал ставки и когда я вечером попытался зайти в свой счет то не смог этого сделать. В этот же день на почту пришло письмо о том, что мне не нужно проходить видеоконференцию при этом…
Безпідставна
USD
4 тис.
Затримка виплат - 1757 UAH - фаворит - 26 Липня 2016
Счет мной был пополнен с помощью квитанции с конторы кошелек (DEPOSIT FP) на суму 1000 гривен в второй половине декабре 2015 года точного числа не помню, по состоянию на 06.01.2016 года на счету должно было быть 2091,27 гривен, после 06.01.2016 года я ставок не делал, и счет не пополнял. После сбоя работы сайта ,уже на кошельке VISA MASTERCARD UAH появились - 334.26, повторюсь пополнял я кошелек (DEPOSIT FP),соответственно с счета пропало на общую суму - 1757,0 гривен. Суму - 334 UAH в последствии
Безпідставна
UAH
1.8 тис.
Затримка виплат - 15000 UAH - Parimatch - 22 Липня 2016
10.01.2016 делал ставки на настольный теннис, сделал 5 ставок три на одно событие(причем разные) и две на другой матч !!! Ставки не рассчитали и с концами...сначала сказали проверка игры,в течение месяца ставки будут расчитаны...позже написали пункт правил и ожидайте,точных датт нет !!! Ну вот я ожидаю уже больше чем пол года и никаких изменений!!!!! написал жалобу вам на сайт...вы мне написали,что ето "потенциально договорные матчи" где справедливость?? ни компания Пари матч ни вы не предоставили мне каких либо фактов и называете матчи "потенциально договорными" !!!! даже не могу понять что означает ето выражение!!! Если ето действительно так,то почему ПариМатч не…
Задоволена
UAH
15 тис.
Служба підтримки - 151 USD - Bet MIRA - 12 Липня 2016
Здравствуйте Ув. Рейтинг Букмейкеров. Сложилось очень неприятная ситуация с Бетмира. Знаю что рейтинг у этой компании 3 и вы не советуете там играть, но все же, может поможете. Суть такова. Зерегестрировалась там в конце июня, по Вашей ссылке и указала бонусный код. Дали 10$. Начала ставить, Ставила в лайве в основном на футбол и почти постоянно вабанк. Перед этим естественно чательно изчала статистику и ставила в лайве потому что там коефиценты прыгают, а мне ведь нужно было ставить от 1,7. Ну вообщем. Суть такова. Когда на моем счету стало 151 доллар, а точнее на бонусном счету, мне запретили ставить ставки…
Задоволена
USD
151
Незарахований бонус - Parimatch - 27 Червня 2016
Cмотрю что рейтинг париматч поднялся, несмотря на тот беспредел что они творят. Они мне порезали счет до 1 доллара. Сказали, что я должен выслать ворох документов, тогда лимиты вернут. Соврали. Все документы и фото с документами я выслал. Они все проверили но лимиты не вернули. Выходит я для оборота бонуса должен был бы сделать 700 ствок по одному доллару. Более того, они издевательски заявили, что пересмотрят лимиты через месяц. А на выполнение оборота бонуса даеться ровно месяц. В ответ на мой вопрос - " а как я проставлю 700 ставок по доллару?" они просто сказали что отберут бонус, чтобы у…
Безпідставна
USD
100
Незарахований бонус - Парі Матч - 20 Червня 2016
Добрий день. Зареєстрував рахунок на Парі Матч,верифікувався,підключив акцію Парі +, почав робити ставки... Вийшло так, що проставив ставок на більш ніж 600тис. грн.,бонусних очок вийшло на 400тис. грн.. Думаю собі обмінювати не буду нехай залишаються. Сьогодні зранку при вході на сторінку повідомлення потрібно повторно переверифікувати рахунок,але із паспортом в руках і ще відправити кольорову копію свідоцтва про народження, закордонного паспорту або водійських прав. Ок, все зробив повторно. Через годину все верифікували. Заходжу в пункт "Бонуси і акції" і бачу, що я відключений від даної акції. Дзвоню в службу підтримки, а мені повідомляють, що їхня компанія має право відключати користувачів від…
Задоволена
UAH
2 тис.
Затримка виплат - zenitbet3.com - 8 Червня 2016
замовиви на виплату 204.64 долари 20.04.2016р., пройшло більше 30 банківських днів, а гроші так і висять....звертався в службу підтримки яка не недала мені ніякої відповіді
Проігнорована
USD
204.64
Незарахований бонус - Pari Match - 27 Травня 2016
Мой номер счета 3208897. Я зарегестрировался по акционному баннеру с бонус на первый депозит. Бонус мне не начислили мотивировав, что якобы другой Ваш игрок был зарегестрирован с айпи Интертелкома. Я использую этого оператора, поскольку у меня на даче только его покрытие. Соеденение идет через модем, каждую сессию айпи меняется. То есть свободный айпи используется следующим клиентом Интертелекома итд. Я никак не могу запретить другим абонетам этого оператора у Вас играть. То есть это обвинение в нарушении пункта 14 - абсурд. Среди сотен людей которым присваивался этот айпи, вероятно есть люди которые у Вас играют. Но не суть важно, не хотите…
Безпідставна
USD
100
Затримка виплат - ФаворитСпорт - 25 Травня 2016
Доброго дня! Я хотів вивести свої кошти з Фаворитспорт! Я відправив всі документи які просили від мене, а саме: фото паспорта з чітко видимим відблиском печаті, фото банківської справки, фото з паспортом в руках! Після чого в мене попросили справку з ДМС України в які повинна бути інформація про мій паспорт, тобто підтвердження моїх паспортних даних. Я ходив в ДМС України і мені сказали що справка така є, але на руки її не видають. Справки такого типу або відправляють в суд для проведення слухань або відправляють по офіційному запиту підприємства якому необхідно вияснити являється цей паспорт справжнім. Тобто Фаворит сам…
Задоволена
UAH
98 тис.
Затримка виплат - Фаворит-Спорт - 22 Травня 2016
Никак не могу пройти верификацию - менеджерам "Фаворит-Спорт" не нравятся скан-копии моих документов, которые даже при подаче заявки на Шенгенскую визу не вызывали НИКАКИХ вопросов! Рекомендуют купить более качественную камеру!
Задоволена
UAH
854.76
Незарахований бонус - parimatch - 20 Травня 2016
дравствуйте. Мой номер счета 345 81 11 Я зарегестрировался по акционному предложению, на первый депозит. Сдеалал депозит 100 долларов, пока ждал бонус, успел депозит проиграть. Хотелось бы попробовать отыгратся, но бонус до сих пор не начислен. Могу я узнать когда я получу бонус? Спасибо за обращение в Parimatch! К сожалению, отсутствует возможность начисления Вам бонусных средств, так как было нарушено правило акции №12: "Бонусное начисление осуществляется при условии наличия депозита на счету. При выводе акционного депозита до начисления бонуса Компания оставляет за собой право отказать клиенту в предоставлении бонусных средств. " С уважением, Служба поддержки Пари-Матч Извините, но это какая-то…
Безпідставна
USD
100
Затримка виплат - Parimatch - 14 Травня 2016
Здравствуйте. Пари-матч не рассчитывает ставку уже полгода. Служба поддержки постоянно кормит "завтраками" Вот мои ставки: Ставка №40 (23/11/15 18:19) Сумма:2600.00 грн. LIVE 23.11.15 18:00 Футбол. Греция. Футбольная лига. Киссамикос - Эрготелис. 1-й тайм : больше(0.5) 1.45 Ставка №39 (23/11/15 18:18) Сумма:2600.00 грн. LIVE 23.11.15 18:00 Футбол. Греция. Футбольная лига. Киссамикос - Эрготелис. 1-й тайм : больше(0.5) 1.42 Ставил я на гол в первом тайме. Я смотерл лайв стрим этого матча, гол был забит буквально на последней секунде первого тайма. Пари-матч, сказал что они проводят расследование на предмет якобы "неспортивного" характера матча( хотя я не понимаю как можно спланировать гол на…
Безпідставна
UAH
7.3 тис.
Затримка виплат - parimatch - 4 Травня 2016
Здраствуйте,Уважаемый Рейтинг Букмекеров!!!! Никогда не думал,что придется обращаться к Вам,но других путей решения моей проблемы,Я просто не вижу ! Зовут меня, Бабицкий Дмитрий,являюсь клиентов букмекерской конторы ПариМатч ! 10/01/2016 делая ставки на своем игровом счету, номер счета 1264424 , после очередной успешной ставки мои деньги заблокировали и на счету сейчас минусовой баланс!!!!! никаких кредитов я у ПариМатча не просил...не мог понять в чем дело...начал обращаться в службу поддержки , они мне начали писать какие-то страшный вещи про не спортивный характер игры и все такое!!! К Чему я отношения не имею и никогда не имел!!!!! сначала сказали ждать месяц, я вынужден…
Безпідставна
UAH
11 тис.
Затримка виплат - Favbet - 2 Травня 2016
Після так званої хакерскої атакі на FAVBET 24.12.2015р пропала історія ставок і втій історії була виіграшна ставка на NBA сума ставкі 40EUR коф десь від 1,9 до2,00 Я звертався не одноразаво на гарячиі лінії і фіксував свої скарги. Но там на гарячих лініях лише Мурижать і нервують людей уже читвертий місяць минув а вони всьо повторяють як попогаї ОЧІКУЙТЕ НЕЙБЛИЧИМ ЧАСОМ ВАМ КОШТИ ПОВЕРНУТЬ! Я уже очікую 4місяця ЦЕ НОРМАЛЬНО ПО ВАШОМУ?
Безпідставна
EUR
80
Неправильно розрахована ставка - Пари матч - 12 Квітня 2016
Теннисный матч. Live ставка. Первый сет заканчивается со счетом 1-6, при счете второго сета 1-3, я ставлю ставку на ТМ 7,5 второго сета коэффициент 3,05. При счете 1-4 спортсменка которая проигрывала снимается с матча. Ставку рассчитывают с коэффициентом 1. На вопрос почему так. мне порекомендовали воспользоваться п. 4 правил по особенностям спорта, где четка написано на примере Пример 1. Матч Надаль - Джокович. Матч прерван при счете (6:4 4:4). Ставка на 1-й сет "Джокович с форой +1,5" - проиграна; Ставка "тотал 2-го сета" больше 7,5 - выиграна; Ставка "тотал 2-го сета" больше 8,5 - возврат; Соответственно, проведя параллели с моим…
Безпідставна
UAH
9
Служба підтримки - ФаворитСпорт - 9 Квітня 2016
Здравствуйте! Несколько недель назад я решил завести аккаунт на favoritsport.com.ua. Сделал, пополнил счет на 100 грн и поставил на то, что Райо забьет в первом тайме, в игре против Хетафе. Ставка зашла, коэффициент на нее был где-то 1,72. На следующий день после этого матча, суббота была, захожу я в свой профиль, ан нет: "ваш аккаунт заблокирован". Я сразу в техподдержку, мол, беда случилась, одну ставку сделал, а уже что-то нарушил. Мне девушка ответила, что у вас в системе есть еще один аккаунт. Я о нем ни сном, ни духом (честно, если и зарегистрировался, то бог знает когда и вряд ли…
Задоволена
UAH
172
Затримка виплат - favoritsport.com.ua - 31 Березня 2016
Доброго дня! Адміністрація фаворитспорту при виводі коштів запросила копії паспорта з 1 по 3 сторінку відповідної якості після чого я їх відправив . Потім вони запросили банківську справку з повним номером карти , паспортними данними та ФИО. Я являюсь клієнтом АТ РайфайзенБанкАваль . При зверненні в банк працівники банку та керівники відділень мені пояснили , що їх банк не відкриває повний номер карти нікому і ніколи раніше такі довідки не видавались , після чого банк видав мені довідку в якій вказані всі мої паспортні данні , номер розрахункового рахунку , ФИО , та номер карти в якому відкриті перші шість…
Безпідставна
UAH
5 тис.
Затримка виплат - favoritsport.com.ua - 25 Березня 2016
Здравствуйте, уважаемый рейтинг букмекеров". Обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении моей проблемы. Я зарегистрирована на сайте БК "Фаворит Спорт". К моему аккаунту была прикреплена карта на мое имя. Случилось так что на моей карте не оказалось денежных средств я прикрепила карту моего друга, с этой карты я производила ставки и выводила на нее денежные средства. Проблем не было до тех пор пока я не захотела вывести на карту большую сумму денег. При попытке вывода деньги просто обратно возвращались на счет. Я обратилась в службу техподдержки с просьбой решить данный вопрос. Там мне ответили, что я не имела права…
Задоволена
UAH
22.8 тис.
Незарахований бонус - Winline - 19 Березня 2016
Зареєструвався, бонус за кодом 5STAR не надійшов
Безпідставна
RUB
1 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?