Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Інше - 15000 UAH - Фаворит Спорт - 3 Августа 2018
Здравствуйте! Не представляю, получу от вас помощь или нет. Ситуация сложилась очень нехорошая. В БК Фаворит спорт зарегистрирован очень давно, регулярно делаю там ставки. Вчера попытался зайти на свой счет и не смог. Мне все время выдавало ошибку "неверный логин или пароль". Пароль я не менял, логин один и тот же с момента регистрации. Обратился в Службу поддержки. Указал им свой логин, номер игрового счета, номер паспорта(который указан при регистрации). Мне ответили, что я у них не регистрировался. Хотя раньше, тоже были небольшие проблемы с Фаворит Спорт, к ним обращался указывая этот же логин и игровой счет, проблемы решались, а…
Задоволена
UAH
15 тис.
Інше - 12831 UAH - Uabet - 3 Августа 2018
Доброго дня... сталася неприємна ситуація з букмекерською конторою UABET. 27.04.2018 року я зареєструвався в букмекерській конторі uabet.online, мій ID: 58803219, тоді ж поповнив свій рахунок двома платежами на загальну суму 5900 грн... Починаючи з вечера 27.04.2018 р., і до обіда 28.04.2018р. я зробив 25 ставок. Ставив лише на баскетболи тотал більше і тотал менше, так як Я є новачок, і ставлю ставки не так давно, тому не цікавлюся іншими видами спорту а ставлю просто тол більше чи тотал менше на баскетбол, тобто набють чи не набють стільки очок як дає букмекерська контора. З 25 (двадцяти пяти) поставлених мох ставок 18…
Безпідставна
UAH
12.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 209 USD - Pari Match - 2 Августа 2018
Доброго дня, побачив у Вас задоволену скаргу і теж вирішив написати. В мене така ж ситуація 22.06.2018 року ставив ставки в букмекерській конторі ПаріМатч на матч Сербія-Швейцарія в лайфі по ходу матчу. На 37 хвилині матчу Швейцарія вигравала по фолах 6-5, на перемогу Сербів в першому таймі по фолах давали коефіціент 12... Я поставив 19 доларів. До кінця тайму Сербія сфолила 2 рази і перший тайм закінчився перемогою Сербів по фолах 7-6. Моя ставка виграла но мені чомусь спочатку дали програш а потом просто возврат. В переписці пояснили що вони перепутали коефіціенти місцями. Тобто виходячи з їхньої логіки на перемогу…
Задоволена
USD
209
Інше - 6403 UAH - Pari Match - 2 Августа 2018
Просто взяли и списали зрахунку 6403 грн!ВІдправив їм всі документи ,чекав 14 днів і після того того просте списання грошей !Тут відповідь адміністрації парімат-В ходе проверки игровой деятельность было выявлено употребления Вами стратегии игры, которая признана мошеннической. По этой причине на основании п. 86 Администрация компании приняла провести списание средств в размере 6403.78 грн. Вы успешно осуществили возврат всех внесенных средств на счет, поскольку сумма Вашего вывода превышает сумму пополнений. Обращаем Ваше внимание, что согласно п. 36 правил компании Пари-Матч: “Букмекерская сеть оставляет за собой право без объяснения причин и предварительного письменного уведомления ввести ограничения или отказать в приеме ставок…
Безпідставна
UAH
6.4 тис.
Затримка виплат - 7900 UAH - Фан Спорт - 2 Августа 2018
Играл проигрывал все было отлично, как только отыграл 2 предыдущих депозита сразу заблокировали вывод и верификация. Верификацию я прошел но заблокировали счет. Я ставил только в лайве не арбитражник и тому прдрбное, счет был порезан и максимальная ставка тоже. Коефициенты были у меня 1.75 на 1.75 но я играл дальше с таким счетом. Мне написали что счет заблокирован и т.д. но они написали в письме такое: Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек,…
Безпідставна
UAH
7.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 114.5 UAH - Фаворит Спорт - 26 Июля 2018
мач Литва - Кипр перебило с 2-0 на 0-2 , 16.07.2018 в 21.51 и ставку в 50 грн. при коофіціенте 2.29 писало віиграш 49 грн. хотел сфотографировать так оператор Владислав заставил перейти на другую страницу, когда перешол говорит что надо было сфотографировать, одним словом беспредел у вас в службі підтримки. Дуже не задоволений оператором Владіславом Прошу прийміть міри !!!! Допоможіть розібратись
Безпідставна
UAH
114.5
Затримка виплат - 11600 UAH - Pari Match - 26 Июля 2018
Користувалась БК Пари-матч тривалий час і все влаштовувало поки не вийшло що я не можу вивести кошти!!!поповниш ігровий рахунок на 445 грн за допомогою київстара я змогла вивести в той же день 10000 грн всі ставки були зроблені в лайфі так як указано на скрині з історією ставок,наступного дня я поповнила рахунок в загальній сумі на 4020 грн через різні платіжні системи(скрин) після декількох спроб мені вдалось з 1000 грн виграти суму в 11 627 грн(скрин)після чого я захотіла вивести кошти на банківську карту ,що мені не вдалось, скрин в файлах прикріплених,помилка заключалась в пройдені ферифікації я відправила всі необхідні…
Безпідставна
UAH
11.6 тис.
Інше - 43235 UAH Pari Match - 26 Июля 2018
Доброї ночі! Грав у бк паріматч з 2014 року, доки не виводив більше 200 грн все було добре, як тільки виграв якісь гроші запросили верифікацію і заблокували вивід. Я згодився пройти верифікацію і скинув документи – паспорт, фото паспорта у руці, фото на фоні переписки з паріматч, водійські права і виписку по карті з банку! Мене відмовились верифікувати і зняли мої кошти з рахунку, пояснюючи це тим що дата народження не співпала з датою в паспорті! Я вперше бачу щоб гроші не повернули а просто списали з рахунку! Дату народження навіть неможливо звірити оскільки в акаунті її я ніде побачити…
Безпідставна
UAH
43.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 870 UAH - Фаворит Спорт - 26 Июля 2018
Нашла и поставила на маркет КТО ВЫЙГРАЕТ ОСТАТОК МАТЧА . В этом маркете только два пункта 1) победа первой команды 2) победа второй команды . Ничьей нет. Я поставила на победу одной из команд. Обе команды забили по голу, после ставки. Получается моя ставка и не выйграла, но и не проиграла. Я ж думала будет возврат. А оно не тут то было. Мне говорят что этот маркет расчитыается по принципу 1х2. Но это же отдельный маркет, который и ьак есть. Получается что есть два одинаковых маркета, которые по разному называются. Второй момент - если этот маркет расчитывается по принципу 1х2…
Безпідставна
UAH
870
Неправильно розрахована ставка - 1000 UAH - Pari Match - 26 Июля 2018
Не видали всі
Безпідставна
UAH
1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 9700 UAH - Favbet - 12 Июля 2018
Добрый день.30.06.2018 я пришел ставить экспресс по предзаказу в 12:00, на 2 события суммой 2700грн с итоговым коэффициентом 3.42 .события начались в 13:00 и 13:45.По окончанию событий я просмотрел результат на оба события и увидел что первый матч не был завершен.,второе событие прошло.После этого я пошел в ППС на улице.Московской 22 чтобы еще раз отсканировать купон,на купоне оказался проигрыш.Перепроверил на других БК результат был такой же.Выходя из конторы купон я выкинул.на официальном сайте были тех. Неполадки.Сегодня 04.07.2018 я смогу зайти на официальный сайт и посмотреть наконецто точный результат,который показал что мой экспресс прошел.Зайдя в мобильное приложение Фаворит в результаты я…
Безпідставна
UAH
9.7 тис.
Затримка виплат - 250 EUR - Noxwin - 3 Июля 2018
поповним контору www.noxwin.com на 250 евро,жодноі ставки не поставив бо вони мені не сподобалися. замовив гроші назад а гроші не приходять.не можу з ними звязатися на супорті бо такого супорт не існує який вказаний в них на сайті.пробував дзвонити але телефон теж вказаний не вірно.як з ними звязатися не знаю...як повернути кошти?
Проігнорована
EUR
250
Затримка виплат - 10000 UAH - Pari Match - 3 Июля 2018
Добрий день. зареєструвався на сайти бк париматч, зробив всього три ставки на матч Футбол. Россия. ЛФК. Зенит Москва - Град Москва. БК не розраховує ставки мотивуючи це тим шо матч підозрують в договірному и потрібно чекати три роки поки проведеться розслідування по матчу. Я переписувався зі службою підтримки і звертався в адміністрацію компанії і просив розрахувати мої ставки в чому мені було відмовлено. Я ставки на даний матч робив - 27.09.2017 а правило по якому потрібно чекати три кори діє з - 19/10/2018. Прошу допомогти у вирішенні даної ситуації і розрахувати мої ставки з коефиціентом 1 - тобто повернути мені…
Задоволена
UAH
10 тис.
Інше - 251.55 USD - Pari Match - 3 Июля 2018
Добрый день с 18.05.2018 по 09.06.2018 с б/к ПариМатч, я делал вывод денег в обсчей суме 5031 $, на мой кошелек Skrill. Кажный раз при выводе денег на свой кошелек Skrill букмекерская контора брала комиссионный сбор. В обсчем сума комиссионного сбора составила - 251,55$. Я связался с службой поддержки в чате, где оператор сослался на п.82,цитирую: -Букмекерская сеть оставляет за собой право осуществить возврат (вывод) средств с игрового счета Клиента любым способом на свое усмотрение, включая определение комиссии, лимитов на количество и сумму транзакций. Хотя в букмекерской конторе есть правила ввод и вывод денежных средст, где вказано что при пополнении…
Безпідставна
USD
251.55
Неправильно розрахована ставка - 945 UAH - Фан Спорт - 3 Июля 2018
При постановці ставки коеф був 19. Я поставив 50 грн. Коеф не змінювався протягом усіх таймів і матчів. Але перед самим моментом розрахунку різко змінили з 19 на 2.3. Я написав запит у службу підтримки, на що мені відповіли, що коефіцієнт був помилковим і підлягає перерахунку. Додаю файли. Сума не критична, але сам принцип - так можно завжди брехати людям і змінювати коефіцієнт після виграшу на будь-який, хоч до мінусового??? Якщо допоможете, буду дуже вдячний вам.
Безпідставна
UAH
945
Затримка виплат - 6500 UAH - Pari Match - 28 Июня 2018
Добрий день. Мій логін в париматчі - 1211165. Робив ставки(№18-21) на матч: Теннис. ITF. Мужчины. Мюлуз. Мацукевич Денис – Корри Эдвард. Ставки були зроблені - 14.09.2017. ставки виграшні але бк паріматч не віддає виграш, і не розраховує виграшні ставки мотивуючи це тим що матч підозрюється у договірному характері, і треба чекати поки федербет проведе розслідування по цьому матчу….. Але ніякої інформації немає взагалі і у службі підтримки пишуть одне і те саме що треба чекати! А коли я звернувся із проханням розрахувати мої ставки із кф. 1, тобто повернення ставки то сказали що треба чекати 3 роки, і в бк…
Задоволена
UAH
6.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 87 UAH - Фаворит Спорт - 28 Июня 2018
номер билета 1020298654 Просто развод, а не бюро ставок! Поставил на Основное время точный счет 2-1, коэф был 23. Как только моя ставка сыграла по неподвласной мне причине Основное время само поменялось на Второй тайм... Писал в техподдержку - так утверждают, что они никак не могут повлиять на изменение билета (типа это я сам неправильно посавил). Билет 1018508567 История повторяется был коэф 4,1 я постивил на победу Росси(в основное время) - Египет, после того как ставка сыграла билет поменялся на (победа 76 минута основное время) снова говорят мы не при чем! Мало того находился на территории России, писал в тех…
Безпідставна
UAH
87
Неправильно розрахована ставка - 209 USD - Pari Match - 28 Июня 2018
Доброго дня... 22.06.2018 року ставив ставки в букмекерській конторі ПаріМатч на матч Сербія-Швейцарія в лайфі по ходу матчу. На 37 хвилині матчу Швейцарія вигравала по фолах 6-5, на перемогу Сербів в першому таймі по фолах давали коефіціент 12... Я поставив 19 доларів. До кінця тайму Сербія сфолила 2 рази і перший тайм закінчився перемогою Сербів по фолах 7-6. Моя ставка виграла но мені чомусь спочатку дали програш а потом просто возврат. В переписці пояснили що вони перепутали коефіціенти місцями. Тобто виходячи з їхньої логіки на перемогу Швейцарії по фолах в першому таймі коли вона і так вигравали 6-5 мав бути…
Задоволена
USD
209
Затримка виплат - 137 EUR - Favbet - 14 Июня 2018
Столкнулся с проблемой вывода денег. Верификация было долгой и почему то они ее не закончили как не хватает фото лица с паспортом на фото листа а4 с текущей датой. Я предоставил все документы что они просили (фото паспорта, фото с паспортом, скриншот платежной системы). Но когда попросили сделать фото с листом а4 я открыл с ними спор о том что данное фото я не является документом и я не должен его предоставлять согласно тем правилам с какими я соглашался. А они ссылаются на пункт правил где написано что я должен предоставит документы, но на мое утверждение что фото паспорта на…
Безпідставна
EUR
137
Затримка виплат - 8561.5 UAH - Pari Match - 11 Июня 2018
Счет 1942707. 10.06.2018 сделал 2 заявки на вывод средств на сумму 8561,50 грн. Прошло более 12 часов (хотя в правилах написано , что деньги зачисляются на протяжении 12 часов). Уже больше суток не проводят выплаты (зачисления) на карту выиграша в сумме 8561,50 грн, ссылаясь на то, что платежная система не обрабатывает платежи и задержка именно со стороны платежной системы. На просьбу предоставить id платежа- служба поддержки говорит, что им неизвестно. Срок, когда деньги будут зачислены на счет, не называют. Карта та же, с которой и осуществлялись платежи. ПРОШУ разобраться- похоже на явный лохотрон .
Задоволена
UAH
8.6 тис.
Затримка виплат - 2826 UAH - Pari Match - 9 Июня 2018
Добрий день, Заблокували рахунок на Париматч , не дають вивести гроші . Запрошували документи , я все відправив також пройшов верифікацію. Підримка відповіла , що йде перевірка гральної діяльності .
Задоволена
UAH
2.8 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?