Неправильно розрахована ставка – 1200 UAH – Pari Match – 9 Августа 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня. Вирішила звернутися до Вас за допомогою. Під час матчу на ЧС-2018 Англія-Панама були зроблені ставки LIVE в першому таймі на удари у площину воріт, а саме:
1-й тайм: удары в створ Англия(-4.5) з коеф. 2,62 (№183)
1-й тайм: больше(4.5) з коеф. 1,9 (№184).
Ставку №183 розрахували як виграшну так як результат був 6:0, а ставку №184 розрхували з коеф. 1. До служби підтримки не зверталася, бо побоялася, що обидві ставки розрахують з коеф. 1 тому, що це не перше повернення ставок LIVE на ЧМ-2018 і при раніших зверненнях вони писали, що це технічна помилка. Хоча де тут технічна помилка незрозуміло, коли одна ставка розрахована, а друга ні. Скріншоти даних ставок і раніше повернутих ставок додаю. Заздалегідь дякую.
Ми не можемо допомогти за умови, коли гравець звернувся зі скаргою по ставці, якій більше 30 днів.
