Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 20 UAH 1xbet - 18 Березня 2020
Я поставив на матч Браге-Єфле, що Браге виграє, браге виграло з рахунком 8:2,написало ставку повернуто, а мав бути виграш
Безпідставна
UAH
20
Затримка виплат - 14500 UAH Фаворит Спорт - 18 Березня 2020
Не виводять кошти , на рахунку більше 40 тисяч
Задоволена
UAH
14.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 6156 UAH Pari Match - 15 Березня 2020
15.03.2020 Поставив ставку у парі матч ординаром на суму 2700 грн. Виграш складав би 6156грн. Ставка на футбол чемпіонат України Олімпік Донецьк-Ворскла полтава ставка на Олімпік удари у ствір більше 4,5. Мені розрахували ставку як програшну зазначивши підсумкові удари 4-5. хоча я дивився цей матч і чистих ударів у ствір було 5. у першому таймі 2 і у другому 3. я так підозрюю що Вони не взяли до уваги удар завданий на 90+3хв. Прошу допомогти мені в даній ситуації. Служба підтримки відповідає щл ставка розрахована коректно скидуючи скрін з тв трансляції. я ще раз наголошую удар завданий на 90+3хв не…
Безпідставна
UAH
6.2 тис.
Інше - 12000 UAH 1xbet - 15 Березня 2020
Было сделано пополнение в размере 12000 грн 13.03.2020 в 02:34 (по Киеву в это время деньги были списаны с карты) до этого времени, прошло уже более 30 часов поступлений не было (ранее это занимало не больше 15 минут), служба поддержки конечно не помогла ничем, сказали подали запрос, ждите, ответов так и не получал. Надеюсь вы поможете в решении этого вопроса.
Задоволена
UAH
12 тис.
Незарахований бонус - 12000 UAH 1xbet - 14 Березня 2020
Было сделано пополнение в размере 12000 грн 13.03.2020 в 02:34 (по Киеву в это время деньги были списаны с карты) до этого времени, прошло уже более 30 часов поступлений не было (ранее это занимало не больше 15 минут), служба поддержки конечно не помогла ничем, сказали подали запрос, ждите, ответов так и не получал. Надеюсь вы поможете в решении этого вопроса.
Задоволена
UAH
12 тис.
Інше - 4200 UAH Parimatch - 12 Березня 2020
Доброго дня! Робив ставки в компанії Паріматч, раніше навіть виводив кошти з цього рахунку. Потім захотів вивести знову і побачив, що така функція обмежена. Почав спілкуватись з службою підтримки, почалась процедура верифікації, надсилав їм фото паспорта в різних позах і виписки з банку, все, що вони просили. І вкінці просто написали, що рахунок заблоковано, а кошти анульовано. Без пояснення причини, а стандартний список можливих причин, через які рахунок може бути заблоковано. Просто написали, що рахунок не пройшов верифікацію. Нема слів. Допоможіть, будь ласка.
Безпідставна
UAH
4.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 50000 UAH Фаворит Спорт - 11 Березня 2020
Поставив ставки на настольний теніс в лайві, гравець вигравав походу гри, я поставив на кф 1.53, потім почав програвати і так як я перед тим також ставив на цього гравця і програв(ставка була розрахована як програш) то тепер я хотів вже відігратися і почав доставляти на нього ще більше. Гравець виграв по сетам 2-3 і в останньому рвхунок був 10-12. Букмекерська компанія Фаворит мені розрахували всі ставки які мали бути виграшним поверненням. Сказали що вони вважають матч договірним. Я провіряв всі інші сайти які ввели цей матч в лайві, і там ніхто не зробив повернення, там все було чесно і…
Безпідставна
UAH
50 тис.
Інше - 72000 UAH Parimatch - 11 Марта 2020
Хочу обратиться к пари матчу, ставил с ними с 2018 года, сейчас попросту взяли списали у меня 72000 грн,которые я выиграл,я просто в шоке,после того как я оставил тут комментарий,мне приходит сообщение что я не прошел верефикацию ПОВТОРНУЮ я все отравил и готов был все что угодно им отправить,ставил со своего телефона аккаунта,у меня просто нет слов от этой конторы,взяли просто и украли деньги!!!
Безпідставна
UAH
72 тис.
Затримка виплат - 4000 UAH Megapari - 11 Березня 2020
Вчора, 10/03/20 в 10:17 поповнив рахунок на суму 2500 грн. (100 грн комісії,хоча при поповненні рахунку 1хбет, паріматч комісії за кредитні кошти ніколи не брало і не трактувало поповнення як квазі-готівка). Отримав бонус за перше поповнення та виконавши умови контори відіграв його (х5 від суми депозиту). Щоб розуміти чи варто довіряти конторі (я пізніше відгуки на сайті почитав) замовив виплату коштів в сумі 4000грн 19:34, в 10.03.2020 20:00 запит був одобрений і оплачений по словах Мегапарі. Станом на сьогодні 11/03/2020 09:45 (додаю виписку рахунку) кошти так і не поступили. Звернувся вчора в службу підтримки сказали що в них все добре,…
Задоволена
UAH
4 тис.
Інше - 33000 UAH 1xbet - 10 Березня 2020
Я грав в цій канторі поповнив і виводив досить великі суми акаунт був верифікований і тут я закидаю десь 37000грн трохи пограв пробую виводи а вони не виводяться пишу шо сталося вони кажуть звертатися в службу безпеки я звернувся вони обвинили мене в тому що я не робив сказали що в мене два акаунта потім вже говорили щось друге але приславши перше письмо від служби безпеки було вказано що рахунок заблокований з поверненням коштів але тих коштів мені ніхто не повернув а звернувшись до них ось знову вони мені по телефону заявили що номер по якому я звертаюся немає акаунта…
Безпідставна
UAH
33 тис.
Інше - 3000 UAH Favbet - 9 Березня 2020
Сделал ставку 2000гр ставка сыграла но вернули мне только сумму ставки, выиграш не получил служба поддержки сказала что у них есть пункт 10 где написано что они могут делать все что за хотят и мне ничего не объяснять, ТОГДА СМЫСЛ У НИХ СТАВИТЬ СТАВКИ, я думаю может это случайность и мне деньги вернут!!! Номер события 1359958472
Безпідставна
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 300 USD 5plusbet - 9 Березня 2020
Букмекер не выплачивает деньги. Прошло более 72 часов, а заявка висит в одном статусе "ожидается".
Задоволена
USD
300
Служба підтримки - 1 UAH 1xbet - 8 Березня 2020
Здравствуйте ! Почитал РБ и решил у бк узнать заранее, регистрировал ли я когда нибудь у них более двух аккаунтов . Написал на сайте в службу поддержки, там сказали что на мой номер телефона и почту была выявлена множественная регистрация ( фото прикрепляю соответственно) , сказали написать напрямую на почту [email protected] прикрепив фото паспорта и описав ситуацию детально ! Написав на почту, получил ответ, что на мой номер телефона и т.д. множественных регистраций не обнаружено (скрин прикрепляю) . Вопрос : Как удостовериться в том, что я действительно имею всего один аккаунт в данной бк, ибо я не помню, один я…
Безпідставна
UAH
1
Затримка виплат - 239 USD Parimatch - 7 Березня 2020
После жалобы тут на Pari Match заблокировали аккаунт. Только прошел верфикацию карты. теперь требуют верификацию счета. Пишут паспорт плохого качества, 2 дня перед этим он был нормального качества а сейчас стал ненормального. Опять выписки требуют 3 дня назад они предоставлялись.Не советую даного букмекера так как уже 2 неделю не могу и 1 доллара снять
Безпідставна
USD
239
Інше - 31879 UAH Pari Match - 5 Березня 2020
Париматч списали почти всю сумму со счета ссылаясь на пункт 80.4, естественно не предоставив никаких внятных аргументов и доказательств нарушения правил игры.У меня один игровой аккаунт, делал ставки только с одного источника - мобильного приложения, чтобы избежать возможного обвинения в мультиаккаунтинге. «Вилками» и прочей ерундой также не занимался(есть скрины со ставками). По требованию службы поддержки предоставил все необходимые документы. Как и упоминалось в комментариях выше, компания блокирует всех подряд «плюсовых» игроков под предлогом мошенничества, вне зависимости от того, являются ли они таковыми на самом деле или нет. Единственной реальной причиной блокировки, считаю тот факт, что за 2 месяца игры, увеличил…
Безпідставна
UAH
31.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2585 UAH Parimatch - 5 Березня 2020
Матч 04.03.2020 16:00Футбол. Украина. Статистика. ж/к Олимпик Донецк - ж/к Десна Чернигов: меньше(7) матч закінчився і в матчі було 7 ж/к про що свідчить офіційний рапорт арбітра на сайті УПЛ, но парі матч розрахувала ставку як програна вказавши що вматчі було спочатку 9ж/к пізніше змінили на 8ж/к ссилаючись на свої дані. Розмова з службою підтримки нічого недала ось їх відповідь: При виникненні спірних ситуацій, при розбіжності результатів, розміщених різними джерелами, при їх очевидних помилках, остаточне рішення про визначення результатів для розрахунку cтавок приймає букмекерська мережа". Хоча є офіційний протокол матчу.
Безпідставна
UAH
2.6 тис.
Інше - 54800 UAH Pari Match - 5 Березня 2020
Скасування виграшу по ставках,без повідомлення причини.
Безпідставна
UAH
54.8 тис.
Затримка виплат - 239 USD Parimatch - 4 Березня 2020
не выплачивают деньги. на карту мастер карт. Ведут себя как мошенники. Сначала сказали что вывод на карту мастер карт, будет доступен, только нужно пройти снова верификацию. я прошел. заказал выписки банка за 250 грн по 2 картам и потратил неделю времени. в итоге опять "Благодарю за ожидание. Анатолий, информация была повторно проверена профильными специалистами. На текущий момент вывод средств для Вашего банка доступен исключительно на карту типа Visa, возможность оформить вывод средств на карту иного типа не является возможным. Учитывая вышеуказанные причины рекомендуем Вам прикрепить к счету новую банковскую карту типа Visa/". я не хочу открывать новую карту. потом опять…
Безпідставна
USD
239
Затримка виплат - 408.5 UAH Pari Match - 3 Березня 2020
На БК Париматч у меня есть два аккаунта в разной валюте (не знаю как сейчас, но когда регистрировал это не запрещено было). Сумма спора 408.5 грн и 45.5 дол (аккаунты 3582138, 1185447). На одном висят ставки 10$ и 30$. На втором 10грн, 10грн, 20грн, 50грн Ставки висят с 2015 года!!!!!! Уже почти 5 лет БК отвечают, что матчи были договорные и они проводят расследования!!! Последние 3 недели переписываюсь с поддержкой БК Париматч. В итоге, попросили пройти повторно верификацию, хотя мой аккаунт был верифицирован еще в 2016 году. Отправил документы, попросили еще выписку по карте с кот. заводил деньги. Так как…
Задоволена
UAH
408.5
Служба підтримки - 4700 UAH Pari Match - 3 Березня 2020
зареєстрований давно, роблю ставки не перший раз. І ось якось закинув гроші на БК, зробив ставки на фіфу , вони виграли, і захотів я вивести. Але ж ні, не так швидка каже мені контора і ставить заборону на виплату. пишу в підтримку кажуть що треба пройти верифікацію. я скинув всі документи і ось сьогодні заходжу на сайт, а в мене списаний весь баланс (4700 грн) . 03.03.2020 09:56:00Иная выплата-4 700.00Списание средств согласно п.п.80.4. це нормально взагалі? поверніть гроші люди, допоможіть.
Безпідставна
UAH
4.7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1150 UAH Marathonbet - 28 Лютого 2020
Здравствуйте, помогите разобраться с рассчетом ставки, 4 раза обращался в службу поддержки по этому вопросу, но увы бесполезно. 28 января сделал экспресс, однако до сих пор висит событие которое не состоится, а именно Ex-Mak vs Projext x. Так как Ex-mak больше не учавствуют в данном турнире, последняя игра была 6 февраля, а на официальном сайте турнира(https://liquipedia.net/counterstrike/ESEA/Season_33/Advanced/Europe) данной команды в участниках уже нет. Прошу выплатить данный экспресс без учета данной ставки
Задоволена
UAH
1.2 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?