Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 60645 UAH Parimatch - 14 Квітня 2020
И моему спокойному терпению пришел конец! Этот беспередел не закончится! Играю с конца 2016 года, верификация первичная была в начале 2017 года. Со 2.04 идет так называемая повторная верификация, отправил фото сначала, 2.04, потом банковские выписки по 2 картам, 7.04, больше 50 страниц, детально, все операции. Сначала урезали лимиты на киберфтубол, потому что успешно и много ставил, выигрывал. Теперь пока идет верификация продолжаю успешно ставить ставки, теперь и киберхоккей порезали лимиты...Это вообще как называется...когда это все закончится??? как Вы можете так относится к своим клиентам, которые играют с 2016 года, среднемесячный оборот 200-300 тыс грн...и теперь не могу вывести со…
Задоволена
UAH
60.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 965 UAH 1xbet - 13 Квітня 2020
Добрый день. Поставил ставку 13.04.2020 на футбол Дивизион 4х4:итоги игрового дня. Очки. Победит Херенвен - нет(скрин прилагается). Смотрел все матчи, мониторил ситуацию. Исход ставки ясен даже с результатов, предоставленных самой же БК(скрин прилагается) . В этом турнире 5 команд:Твенте, Ден Хааг, Венло, АЗ, Херенвен. У Твенте 3 победы 1 ничья, у Херенвена 2 поражения 2 победы. Ясно, что по очкам Херенвен не выиграл. Даже если под ставкой "очки" букмекер имел ввиду голы, то и тут Херенвен не победил. Я обратился в службу поддержки, в итоге сказали, что Херенвен по очкам не проиграл, хотя ставка звучит как Херенвен Победит - нет.…
Безпідставна
UAH
965
Затримка виплат - 119050.9 UAH Parimatch - 11 Квітня 2020
проблема с конторой париматч выиграл более 170000 гривен после этого 30 марта 2020 исчез бонусный щет вместе с деньгами, ограничели макс. ставку и заморозили щет, написал в техподдержку они написали чтобы я прошел верификацию хотя я прошел ее еще при регистрации отправил фото с паспортом потом еще и выписку из банка ждал больше недели после этого написал на почту там игнор и сегодня обратилса в тех подержку сказали што еще проверяют, спросил конкретно сколько длится проверка они говорят что пару недель потом месяца но конкретно сколько никто не скажет так и пару лет могут проверять, мои проигрыш в пари матч…
Задоволена
UAH
119.1 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2100 UAH Mostbet - 10 Квітня 2020
пятого апреля поставил две ставки на чемпионат бурунди олимпик старз-лидия академик финальный счет 6-0 номера моих купонов 1013835256 1013835056 ставки были сделаны на первый тайм тотал больше 1.5 и тотал больше 0.5 ставки были расщитаны проиграшами так как точная информация по первому тайму отсутствовала вчера увидел что на майскоре и oddsportal обновилась информация по первому тайму и он закончился со счетом 2-0 также на в результатах 1xbet и париматч счет первого тайма обозначен 2-0 после первого тайма и ети бк расщитали ставки именно по етиму результату более того подтвердили что информация из официалльного источника что подтверждено на моем скриншоте неоднократно…
Не задоволена
UAH
2.1 тис.
Інше - 26720.95 UAH 1xbet - 5 Квітня 2020
10.03.2020 року було відмовлено у виплаті коштів з ігрового рахунку. Служба безпеки запитали фото документів що підтверджують мою особу та підтвердження операцій поповнення ігрового рахунку. 11.03.2020 відправив фото ID картки, фото довідки про присвоєння ідентифікаційного коду та виписку з міграційного реєстру про місце проживання. Також відправив скріншоти з прикладної банківської програми, встановленої на телефоні, про кожну операцію, де було видно дата час та сума операції поповнення. 21.03.2020 року отримав листа від служби безпеки, що мені потрібно зайти в свій акаунт і надати персональні дані, які там запитуються. 22.03.2020 року я отримав від мого банку виписки на електронну пошту по моєму…
Безпідставна
UAH
26.7 тис.
Затримка виплат - 25000 RUB Parimatch - 5 Квітня 2020
Замовив вивід коштів і уже декілька днів зависли в розділі на виплату.
Безпідставна
RUB
25 тис.
Затримка виплат - 198016 UAH Parimatch - 2 Квітня 2020
Здравствуйте,прохожу процедуру верификации в пари матч,до этого играл без каких-либо проблем с выводом,сейчас не могу вывести деньги с 27 марта.На почту службе поддержке предоставил все документы которые они запрашивали,писал в службу поддержки п пари матч позавчера, с вопросом когда мне верифицируют аккаунт,на что мне ответили:прикрепляю скрин переписки.После этого ничего на почту не приходило.Попрошу вас разобраться с моей ситуацией,все высланные документы впордке,правил игры не нарушал.Сумма на счету не маленькая,хотелось бы дальше лудоманить с удовольствием и возможностью вывода денег.
Безпідставна
UAH
198 тис.
Інше - 0.01 USD Pari Match - 30 Березня 2020
АТ Сбербанк заблокував в мене банківську карту через розрахунки на сайті www.parimatch.com. Що порекомендуєте робити?
Безпідставна
USD
0.01
Затримка виплат - 43300 UAH Pin-up bet - 30 Березня 2020
Добрий день, допоможіть мені, я не розумію чому я заблокований? Я нерозумию, адже я там вже довгий час граю і неміняв нечього, все як з моменту реєстрації було! Не по моїй вині(((
Безпідставна
UAH
43.3 тис.
Затримка виплат - 7700 UAH 1xbet - 29 Березня 2020
В конторі вже пару років,виводив по дві-три тисячі все було добре. Захотів вивести трохи більше заблокували вивід коштів. Перевірку документами пройшов,карточки по скидав виписки і т.д. І запорисили в мене фото паспорта,жінки мого сина так як вона була раз чи два мені поповнювала баланс. Виписку з її карти скинув,а фото паспорта немає так як вона змінила прізвище і паспорт роблять. Що робити?своїми документами і картками я верифікацію пройшов
Безпідставна
UAH
7.7 тис.
Затримка виплат - 22000 UAH Фан Спорт - 24 Березня 2020
Доброго дня мене ошукала букмекерська компанія фанспорт. Спочатку я робила ставки по 1 тисячі-2 тисячі грн. Пішла чуть в + вивела кошти. Ставила багато ставок на настільний теніс і також на футбол чи буде забитий гол з 1 по 15 хв, з 15 по 30 хв. і т.д Пізніше пішла трохи в мінус. Далі закинула не пам'ятаю точно 3-5 тисяч і почала ставити на теніс де не де виводила кошти невеличкі суми. Далі почала вигравати почала ставити на теніс по 4-10 тисяч навіть не на великі кофи. І в мене на рахунку стало 22 тисячі грн. Пів дня не заходила…
Безпідставна
UAH
22 тис.
Затримка виплат - 940 USD Pin-up bet - 24 Березня 2020
выиграл 2 ставки по 300$ порезали аккаунт и не дают вывести деньги на балансе 940$ уже 3 месяца просят отправить разные документы я все отправляю отвечают раз в неделю пишу в поддержку лайв на сайте они говорят мы ничего сделать не можем это просто замкнутый круг они могут так до бесконечности просить документы хотя я уже отправил все нужные документы, помогите пожалуйста вывести деньги
Задоволена
USD
940
Затримка виплат - 300 USD Favbet - 22 Березня 2020
Добрый вечер, сложилась неприятная ситуация. Сделал депозит, хотел разместить пару ставок и обнаружил, что лимиты на все ставки ограничены 1-2$. Поставил на вывод – но деньги вернулись обратно на мой счет из-за того что у меня не отыграно 60% от депозита. Очевидно, что отыграть мой депозит в данных лимитах – это издевательство. На рейтинге букмекеров написано, что бк с рейтингом 4+ должны либо увеличить лимиты для отыгрыша депозита либо вывести депозит без каких-либо ограничений. У FAVBET рейтинг 5! Прошу разобраться с моей ситуацией. Номер счета №3880467
Задоволена
USD
300
Затримка виплат - 120725.33 UAH Parimatch - 19 Березня 2020
Добрий день!Зареєстрований в БК Паріматч вже давно. Зазвичай роблю ставки на настільний теніс лайв. Проблем з виводом коштів ніколи не було, завжди виводив на карту. Нещодавно вивід коштів був заблокований. Вказали що потрібно звернутись в службу підтримки. При зверненні попросили пройти верифікацію, я надіслав всі потрібні фото і отримав листа, що моє звернення передано в обробку операційного відділу і найблищим часом буде вирішено, про результати мене проінформують. Вже більше 4-ох днів я не отримую ніякої відповіді. На даний момент в мене склалась така ситуація, що мені терміново потрібні гроші. Прошу вас пришвидшити процес верифікації, оскільки грав чесно і ніяких правил…
Задоволена
UAH
120.7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 20 UAH 1xbet - 18 Березня 2020
Я поставив на матч Браге-Єфле, що Браге виграє, браге виграло з рахунком 8:2,написало ставку повернуто, а мав бути виграш
Безпідставна
UAH
20
Затримка виплат - 14500 UAH Фаворит Спорт - 18 Березня 2020
Не виводять кошти , на рахунку більше 40 тисяч
Задоволена
UAH
14.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 6156 UAH Pari Match - 15 Березня 2020
15.03.2020 Поставив ставку у парі матч ординаром на суму 2700 грн. Виграш складав би 6156грн. Ставка на футбол чемпіонат України Олімпік Донецьк-Ворскла полтава ставка на Олімпік удари у ствір більше 4,5. Мені розрахували ставку як програшну зазначивши підсумкові удари 4-5. хоча я дивився цей матч і чистих ударів у ствір було 5. у першому таймі 2 і у другому 3. я так підозрюю що Вони не взяли до уваги удар завданий на 90+3хв. Прошу допомогти мені в даній ситуації. Служба підтримки відповідає щл ставка розрахована коректно скидуючи скрін з тв трансляції. я ще раз наголошую удар завданий на 90+3хв не…
Безпідставна
UAH
6.2 тис.
Інше - 12000 UAH 1xbet - 15 Березня 2020
Было сделано пополнение в размере 12000 грн 13.03.2020 в 02:34 (по Киеву в это время деньги были списаны с карты) до этого времени, прошло уже более 30 часов поступлений не было (ранее это занимало не больше 15 минут), служба поддержки конечно не помогла ничем, сказали подали запрос, ждите, ответов так и не получал. Надеюсь вы поможете в решении этого вопроса.
Задоволена
UAH
12 тис.
Незарахований бонус - 12000 UAH 1xbet - 14 Березня 2020
Было сделано пополнение в размере 12000 грн 13.03.2020 в 02:34 (по Киеву в это время деньги были списаны с карты) до этого времени, прошло уже более 30 часов поступлений не было (ранее это занимало не больше 15 минут), служба поддержки конечно не помогла ничем, сказали подали запрос, ждите, ответов так и не получал. Надеюсь вы поможете в решении этого вопроса.
Задоволена
UAH
12 тис.
Інше - 4200 UAH Parimatch - 12 Березня 2020
Доброго дня! Робив ставки в компанії Паріматч, раніше навіть виводив кошти з цього рахунку. Потім захотів вивести знову і побачив, що така функція обмежена. Почав спілкуватись з службою підтримки, почалась процедура верифікації, надсилав їм фото паспорта в різних позах і виписки з банку, все, що вони просили. І вкінці просто написали, що рахунок заблоковано, а кошти анульовано. Без пояснення причини, а стандартний список можливих причин, через які рахунок може бути заблоковано. Просто написали, що рахунок не пройшов верифікацію. Нема слів. Допоможіть, будь ласка.
Безпідставна
UAH
4.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 50000 UAH Фаворит Спорт - 11 Березня 2020
Поставив ставки на настольний теніс в лайві, гравець вигравав походу гри, я поставив на кф 1.53, потім почав програвати і так як я перед тим також ставив на цього гравця і програв(ставка була розрахована як програш) то тепер я хотів вже відігратися і почав доставляти на нього ще більше. Гравець виграв по сетам 2-3 і в останньому рвхунок був 10-12. Букмекерська компанія Фаворит мені розрахували всі ставки які мали бути виграшним поверненням. Сказали що вони вважають матч договірним. Я провіряв всі інші сайти які ввели цей матч в лайві, і там ніхто не зробив повернення, там все було чесно і…
Безпідставна
UAH
50 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?