Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 811.8 USD Parimatch - 3 Червня 2020
Создал аккаунт 21.05.20, выиграл несколько ставок подряд и уже 24.05.20 мой счет был закрыт и мне нужно было обратиться в службу поддержки. Попросили выслать фото с паспортом в руках (хотя высылал сразу при прохождении верификации), я выслал, затем, через несколько дней, написали, что я должен выслать банк. выписку, я выслал (так же высылал для верификации), еще через 8 дней написали, чтобы я выслал еще раз фото с паспортом в руках (уже 3 раз!!!) и с этого момента процедура займет еще 10 дней (если они не запросят опять фото четвертый раз). Более того, никто не дал ни одного пояснения... Получается, что…
Безпідставна
USD
811.8
Служба підтримки - 24842 UAH 1xbet - 2 Червня 2020
Добрый день всем! ID:64390401 Играю больше двух лет! У меня возник конфликт с 1Xbet! 27 апреля меня служба безопасности запросила пройти верификацию! Я предоставил все документы которое запросила служба! Выявили пополнение счета с существующего аккаунта! Это была моя подруга! Я попросил пополнит мне счет! Выслал ее данные Паспорт и и данные по кошельку webmoney! Ее тоже верифицировали успешно! Но меня нет! 10 мая попросили последнее фото с кодом и датой! После чего меня заблокировали! Без пояснения и возможности вывести средства! В дальнейшем меня просто игнорируют!
Безпідставна
UAH
24.8 тис.
Інше - 2000 UAH Favorit Sport - 2 Червня 2020
Здравствуйте, я играл в букмекерской конторе фаворитспорт и захотел вывести деньги, мне сказали что для этого нужно отправить копии страниц паспорта. Я отправил а в итоге мне просто закрыли счет. На счету у меня было 2000грн которые я пополнил, а они их у меня украли и прислали мне перечень правил что я что-то нарушил по их мнению. Хотя я ничего не нарушал и это была вообще моя первая регистрация в любой из букмекерских контор. Помогите разобраться с этой ситуацией. Потому что это просто преступление с их стороны, забрать те деньги которые я задепозитил, я даже ничего у них не выиграл.
Безпідставна
UAH
2 тис.
Інше - 1000 UAH Gorilla - 31 Травня 2020
Зарегистровался в бк горила, сделал депозит 500 ,сделал ставку и выиграл 1000 . Хочу вывести , выбивает что нужно пройти верыфикацию . Уже 5 дней скидываю все фотки паспорта ,в руках и с их подписью. Говорять что не видно , скиньте снова. Снова и снова скидываю ,все полностью видно . Помогите пожалуйста
Задоволена
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 75000 UAH Parimatch - 30 Травня 2020
Доброго дня.Не хотілось би обвинувачувати бк «Паріматч»,граючи з ними більше 10років.АЛЕ,є тема до роз‘яснення.Одразу скажу,немаю жодних акаунтів +жодних вилок не ставив. Ситуація наступна. Замовляю кошти банківським переказом.Спочатку давали відмову,у зв‘язку з технічними проблемами.Тепер,повідомлено що платіжна система для валютних операцій(а в мене саме валютні кошти) встановила денний ліміт виплат,щоб ви розуміли це приблизно 12-13тис грн.Смішно?!!! Але це ще не все!Тепер і в такій сумі неможливо виводити кошти.Персональний менеджер,мотивує це тим,що виплату блокує платіжна система і вони немають на це впливу.Гроші через день-два повертають на рахунок.Тобто,система поповняє,і ліміту немає.А щоб вивести якби установлений смішний ліміт 13 тис грн/добу то блокує. На сайті…
Задоволена
UAH
75 тис.
Інше - 65 USD bet365 - 29 Травня 2020
зарегистрировался и внес депозит. отправил им фото паспорта для подтверждения личности и немного поиграл. на следующий день не смог зайти в аккаунт, доступ был заблокирован. связался с поддержкой, оказалось что мой паспорт их чем то не устроил. попросили свидетельство о рождении - отправил, то же не устроило.начали требовать права, загранник или айди карту, но у меня ничего из вышеперечисленного нет. деньги заблокированы и ситуация в тупике. помогите советом, как быть в этой ситуации! спасибо
Проігнорована
USD
65
Інше - 8562 UAH Parimatch - 27 Травня 2020
Після 4 років гри на цьому акаунти Після серії перемог попросили повторну варифікацію Всі документи були надані(фото паспорта і з паспортом, виписка по карті і чеки поповнення) Через 7 днів був лист в якому сказано що кошти списали за 80.4 Звинуватити мене в нечесній грі Без доказів і фактів На якій підставі ???? Якби я вів нечесну гру я робивби ставки по 5 тис грн а не по 100 грн Виходить в канторі працюють погані аналітики якщо допускають договірні матчі в лінію і лайв
Безпідставна
UAH
8.6 тис.
Інше - 20000 UAH Favbet - 26 Травня 2020
Обман в казино,играл в колесо з 100 раз не угадал ни разу всегда все наоборот...закройте ету шарашкину контору!!!!????????????????????????????????
Безпідставна
UAH
20 тис.
Інше - 86484 UAH Parimatch - 23 Травня 2020
В начале Мая заблокировали счет под видом верификации. Аккаунту более 9 лет, с начала года сделано более 800 ставок, из-за карантина в последнее время могу за день сделать 40-80 ставок на небольшие суммы или поставить солидную сумму на продуманные событие с небольшим риском. Так как мог в любой период проиграть, деньги не выводил с конторы (А зря!), что б не терять на комисии. Запросили документы для верификации- отправил, запросили еще- сразу предоставил, так как аккаунт мой и все документы имеются. После двух недель верификации- пришло сообщение, что счет не пришел верификацию (как обычно ссылаются на общие правила). Точную причину блокировки…
Безпідставна
UAH
86.5 тис.
Інше - 635.28 USD Parimatch - 22 Травня 2020
На протяжении месяца играю с этой конторой, когда начала выигрывать заблокировали вывод средств, через час заблокировали ставки и поставили максимум 5 долларов, я обратилась в службу поддержки для решения этой проблемы на что ответ был пройти повторную верификацию через почту и обратится к администрации, что мной было сделано,в дальнейшем меня попросили предоставить выписки с банка что эта Карта моя и операции в сторону париматча и фото с паспортом, мной в этот же день было предоставлено все Документы и ответ ждите 10 дней, через 2 дня пришел ответ что Ваши средства которые выиграны списаны, а это 638 долларов на основании пункта…
Безпідставна
USD
635.28
Затримка виплат - 140000 UAH Parimatch - 21 Травня 2020
Аккаунту 10 років, мінусовой рахунок. Грав кібер футбол ординарами, завів 2 тисячі гривні, виграв 14 , після цього заблокували вивід грошей.Пройшов верифікацію, і побачив що обнулюли всі виграшні ставки, написали пункт 80.4 Допоможіть повернути гроші!
Безпідставна
UAH
140 тис.
Служба підтримки - 20000 UAH Фан Спорт - 21 Травня 2020
Зарегестрировал вчера аккаунт на данной конторе, так как они являются клоном 1хбета и линия идентична с ними. Зарегистрировался конкретно под определенный вид игры,который дают 1х и ко. И в очередной раз убедился, что компания является копией 1ха. Так как у сына есть аккаунт 1х, решил воспользоваться услугами данной бк, для уверенности, что не получу блок на 1х и мультиаккаунтинг. После 4 часов игры в данной бк меня порезали в кэфах, равные кэфы стали примерно 1.65 на 1.65. Это при том, что было сделано 5 ставок +-. Никаких послеголов, договорянков и арбитражек, чистая игра на матчах в фифу. Мне прилетает верификация…
Безпідставна
UAH
20 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1750 UAH Vbet - 20 Травня 2020
Поставила ставку в лайві вона зіграла вони довго не розраховували її і не знімали з лайва і тут коли вона ще висить в лайві я заходжу в мої ставки а вони мені по ній зробили повернення я звернувся в чат яка причина сказали що невірні коефіцієнти але ж це лайв а не лінія і коефіцієнти там часто змінюються ну в ітозі вони не надали ніяких доказів і пояснень !!!Прошу розібратися вас в цій ситуації
Проігнорована
UAH
1.8 тис.
Інше - 5643 UAH Parimatch - 19 Травня 2020
Заблокировали счет якобы для повторной верификации. Повторную верификацию я проходил месяц назад, когда у меня было 27к на счету, но за время процедуры верификации я тупо слил все деньги и сразу после этого поддержка отвечает, что все ок и играйте дальше ваш счет разблокирован. Но после этого я продолжаю играть и хочу вывести 5к, но счет снова блокируют и ограничивают аккаунт во всем - сейчас уже нельзя поставить ни на одно событие. Снова отправляю все фото, которые запрашивают - фото паспорта, выписку по карте, информацию по карте с печатью банка, фото паспорта в руках, фото паспорта в руках на фоне…
Задоволена
UAH
5.6 тис.
Інше - 21100 UAH 1xbet - 19 Травня 2020
Грав п’ять місяців на цій «чудовій конторі» п’ять місяців, все було добре. Ніхто навіть не запрошував верифікацію, тут вийшов в хороший плюс, запросив на вивід і тут верифікація, яка тривала більше двох тижнів, скидав все, що можна і тут написали прізвище одного знайомого чи я його знаю. Так я його знаю разом граємо футбол. Подумали, що це його аккаунт і заблокували мене. Це мій аккаунт 100% всі документи відправляв вчасно без затримок. Не розумію причину блокування. Надіюсь допоможете у вирішення цього питання. Хоча вже сумніваюсь. Читав погані відгуки про цю контору, але ніколи не думав, що станеться зі мною
Безпідставна
UAH
21.1 тис.
Інше - 8000 UAH Parimatch - 18 Травня 2020
УКРАЛИ ВЫИГРЫШ!!! Поставил ставки на Немецкую лигу после карантина, и у меня все сошлось, выиграл 8000 грн, после выигрыша мои все ставки аннулировали. Сказали что с моего компьютера или ип адреса якобы кто-то играл.
Безпідставна
UAH
8 тис.
Затримка виплат - 98976.7 UAH Parimatch - 17 Травня 2020
Прошу розібратися, моєму акаунту рік. В службі підтримки запросили верифікацію і через 3 дні зняли кошти і сказали що по якому пункту 80.4 Це взагалі немислимо.
Безпідставна
UAH
99 тис.
Затримка виплат - 8600 UAH 1xbet - 15 Травня 2020
Добрый вечер, проблема заключается в том, что мною были выиграные ставки на теннис. Вечером хотел вывести средства. Записал все свои персональные данные в своем аккаунте. И начал процесс вывода средств. Написало что в обработке или что то в этом роде. Далее в один прекрасный момент меня выкидывает с сайт и просит заново авторизироватся. Но я не смог этого сделать, так как пишет, что неверные пароль и логин...пытался восстановить пароль, тоже безуспешно так как моего телефона нет в базе. Звоню на гарячу линию, мне говорят тоже самое. Вопрос тогда как мне приходили подтверждающие коды и пароль для регистрации, если мой тел.…
Безпідставна
UAH
8.6 тис.
Затримка виплат - 10372.7 UAH Parimatch - 14 Травня 2020
Доброго дня!Ситуація така я грав на пари матч перша верифікація була пройдена ставив на кибербасктбол киберфутбол трошки почав вигравати зробив декілька депозитів і декілька виводів ну ось і коли було на рахунку 7-8 тис грн запросили повторну верифікацію і разом з тим зробили максимальну ставку 280 грн я майже не грав там деколи ставив ставки невеликі ну і якось зайшов і почав ставити по 280 грн зловив на киберфутболі кф 10.25 на 280 грн і ще добавив 280 грн на фору +2.5 як страхову бо почали мої програвати 0-1 в ітозі моя команда виграла 3-2 у мене зіграли дві ставки…
Безпідставна
UAH
10.4 тис.
Затримка виплат - 4015 UAH Parimatch - 13 Травня 2020
Парі матч перерахувала кошти іншій людині та не хоче мені їх повертати, говорить чоб звернувся до банку а банк відповів що той хто відправляв кошти то і міг їх повернути якщо не правильно ввів реквізити
Безпідставна
UAH
4 тис.
Затримка виплат - 29000 UAH Parimatch - 12 Травня 2020
Граю на БК Пари Матч вже приблизно 7 років,ніколи ніяяких проблем з виводом коштів при великій виграній сумі не було абсоютно ніколи,недавно вигравши суму до 30 000 тис грн компанія одразу ж заблокувала рахунок та вивід кошт ссилаючись на проходження верифікацію, хоча за години 4 до цього моменту я абсолютно спокійно виводив кошти у сумі до 20 000 тис грн, проходжу верифікацію вже МІСЯЦЬ,були відправленні всі документи абсолюнто всі а САМЕ - паспорт україни всі сторінки + фото в руках,загран паспорти 2 шт,по запросу компаніії предоставив фінансуву виписку за місяць в сторону Пари матч з усіма печатками та підписами також…
Безпідставна
UAH
29 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?