Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 13034 UAH Pin-up bet - 13 Ноября 2020
Пин-ап заблокировал деньги еще в конце июля. Требовали дополнительные фото для верификации. Проверяли их до октября месяца. 18 октября я отправил ответ на очередной запрос(фото квитанций и ответы на вопросы), но мне никто не отвечает. Служба поддержки молчит уже почти месяц. Никаких ответов от них нету. В общем деньги в заморозке уже более трех месяцев.
Не задоволена
UAH
13 тис.
Затримка виплат - 10900 UAH Marathonbet - 13 Листопада 2020
Реєстрацію була 15 Вересня, того же дня прийшла провірка, яка триває до сьогодні 13 листопада(59 день) кожен день пишу в службу підтримки, нащо мені шаблонно відповідають, про завантаження відділу верефикації, спочтку було чітко 11 днів, зараз вже йде 24 день, нехочу від них більше ніяких послух крім поверненнясвоїх грошей. Нерекомендую
Задоволена
UAH
10.9 тис.
Затримка виплат - 163309 UAH Parimatch - 13 Листопада 2020
Доброй ночи, зарегистрирован в париматч уже больше двух лет. Редко ставлю ставки, чуть больше недели назад закинул деньги и выиграл 163 тыс грн, хотел снять половину и дальше играть, а мой счет на вывод денег заблокировали, хотя до этого снимал и пополнял было все нормально! А как выиграл не малую сумму денег заблокировали и при этом еще и максимальную ставку могу сделать максимум 286 грн! Связался с тех поддержкой сказали пройти Верификацию, скинул все фото что они просили, перезвонил в поддержку, сказали что все фотографии подходят, вот уже почти неделю никакого ответа от них! Помогите пожалуйста забрать мои честно выигранные…
Безпідставна
UAH
163.3 тис.
Інше - 366 UAH BETWINNER - 10 Ноября 2020
Прошу разобраться в ситуации, хотя я и так знаю, что я не смогу вывести деньги от этих мошенников. Открыл счет в betwinner еще в июне, сделать несколько ставок и попробовал вывести деньги, как мне начали писать, чтобы я выслал паспорт, загран, фото, где я держу паспорт, выписку по банку..., когда я все выслал, мне написали, что выигрыш мой мне не вернут, но я могу вывести деньги, которые я завел. Вывести 366 гривен у меня никак не получалось. В поддержке писали, чтобы я обращался в безопасность, а там, чтобы я писал в поддержку. Так я это и оставил, но 10.11.20 решил…
Безпідставна
UAH
366
Служба підтримки - 176000 UAH 1xbet - 10 Листопада 2020
При проходженні верифікації вимагають скрін банківської карти, справа в тому що картка втрачена і замінена на нову, про що було повідомлено службу безпеки , але вони не реагують. Номер рахунку 126900823
Задоволена
UAH
176 тис.
Інше - 1000 USD 1xbit - 10 Листопада 2020
заблокировали аккаунт с 1000usd после того как я победил 5 ставок подряд без обяснения причины
Проігнорована
USD
1 тис.
Затримка виплат - 2300 UAH 1xbet - 10 Листопада 2020
Поставил на вивод средства,2307 грн,через 15 минут написало одобрено оператором -уже прошло 14 часов денег на карте нету,в банке говорять никакого платежа не поступало,помогите пожайлуста регить проблему
Задоволена
UAH
2.3 тис.
Затримка виплат - 4775 USD 1xbet - 9 Листопада 2020
Я играл на хбет слышал что у них высокие кайфиценты я восномно играю на тотал меньше и аоснамно на популярных игр(лига чемпион лига европы) они с мня все бумаги просили я им присылал для верефикацые двайного акаунта нету у мня есть видео моейс ставки и где видно мой боланс и мои даные но они меня заблокировали и не доют мои выгрыши и говарят мы хотим принимаем нехотям не принимаес ставки
Безпідставна
USD
4.8 тис.
Служба підтримки - 204391 UAH Parimatch - 9 Листопада 2020
Запросили пройти верефікацію рахунку я всі потрібні дані їм надав нащо відповіді ніякої не отримав,одне шо отримав то очікуйте вам надійде письмо на вашу пошту,і в мене там на акаунті дата народження не співпадає з датою на паспорті ну бо помилився при заповненні,і хотів б пройти верефікацію рахунку і зразу корекцію дати народження,ну і не дають зараз вивести кошти.тому хочу шоб ви чим по швидше з ними зв’язалися і вони дозволили вивести мої кошти!
Задоволена
UAH
204.4 тис.
Інше - 500 UAH Parimatch - 8 Листопада 2020
24.10 о 18:10 поповняв рахунок з карточки, кошти було знято, але на рахунок не зарахували(є скріншот з банківської карти про зняття коштів) Зразу звернувся в службу підтримки, там попросили вибачення і скали що на сервері технічні проблеми і кошти буде зараховано найближчим часом, пройшов день, але кошти.так і не прийшли. Написав їм знову, вони вже сказали що це не доних звертатись, а на їхню пошту відправити скрін поповнення, я так і зробив(написали що мою скаргу буде розглянуто протягом 24 годин) пройшов тиждень ніхто не відписав, я ще звертався разів 7-8 і на пошту і в чат і на гарячу лінію…
Задоволена
UAH
500
Незарахований бонус - 1000 UAH Parimatch - 5 Листопада 2020
Не зарахували бонус, коли я звернувся в службу підтримки мені сказали що на мій ігровий рахунок це не розповсюджується цей бонус індівідуальнний
Безпідставна
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 3124 UAH 1xbet - 4 Листопада 2020
Не можу ніяк вивести свої кошти.Постійно пише що відмовлено оператором.Служба підтримки нціяк не реагує, лише постійно пише "Ваш запрос передан специалистам,ожидайте ответ"
Задоволена
UAH
3.1 тис.
Служба підтримки - 10900 UAH Marathonbet - 4 Листопада 2020
Сьогодні ювілей, 50 днів провірки, послідні документи провіряють вже 14 днів Гравці повинні знати на що йдуть 2 місяці чекати коли переглянуть документи це повний провал
Задоволена
UAH
10.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1600 UAH Parimatch - 1 Листопада 2020
Матч був перенесений на поле суперника згідно правил якщо таке стається то ставка розраховується з коефіцієнтом 1 букмекерська кантора відмовляється перераховувати ставку видумуючи всякі відговорки не спираючись ні на яке правило а просто слова ставка 26664 пункт правил 8
Безпідставна
UAH
1.6 тис.
Служба підтримки - 1500 USD GG.BET - 31 Жовтня 2020
Заблокировали аккаунт с 1500$ за то что сделал 2 раза ставку на одно и то же событие, просто помойный сайт который блокирует 80% челов которые побеждают, есть ли шанс вывести отсюда деньги?
Не задоволена
USD
1.5 тис.
Інше - 33300 UAH Parimatch - 31 Жовтня 2020
Не знаю що сталося ставила експреси скріни додадам вивела спокійно 70тис і тут запросили верифікацію. Тягнули місяць поки не звернулася до вас! Напевно обідилися що я поскаржилася приписали мені порушення і списали весь виграш але як так я постійно робила експреси з 3 подій я не знаю як таке може бути! Якби я дійсно щось порушували то вони б не дали мені вивести мій перший виграш а так все було добре тільки звернулась до вас щоб пришвидшити верифікацію а вони приписали порушення я прочитала той пункт але так і не зрозуміла що не так.
Безпідставна
UAH
33.3 тис.
Затримка виплат - 5315 UAH Parimatch - 29 Жовтня 2020
Не дають вивести кошти через верифікацію, хоча документи вде давно всі скинуті, навіть більше, вони просто затягують час і не хочуть віддавати мої гроші, при тому, щи я закинув туди на аккаунт до 5000 грн
Задоволена
UAH
5.3 тис.
Затримка виплат - 65000 UAH Parimatch - 29 Жовтня 2020
Привит допожить пожалуста уже верефикациююя длитса бильше мысяця вислав повторно виписку по карти ы доси нема ответа не знаю що робити допоможыть будь ласка
Безпідставна
UAH
65 тис.
Служба підтримки - 10900 UAH Marathonbet - 23 Жовтня 2020
Сама аферистачна контора яку я зустрічала, 15 вересня поповнилась постивала одну ставку, зразу провірка- яка триває вже більше 38 днів, по три рази запрошують одинакові документи, потім то переглядають по 11 днів, і пишуть відправте паспорт ще раз) вжодному разі не звязуйтесь
Задоволена
UAH
10.9 тис.
Затримка виплат - 41277 UAH Parimatch - 23 Жовтня 2020
Зробив депозит на 17000 тис.грн, ставив на тотал в баскетболі, набив до 41277, зайшов як завжди в акаунт, з'явилася позначка, що акаунт не верефікований, в службі підтримці сказали треба верефікувати, потім взагалі сказали що це в них технічний збій, але потім все ж таки сказали треба пройти верефікацію. Відправив фото паспорту, та паспорту в руці в додатку пари матч, та на пошту [email protected]. В додатку позначка пропала, але так і далі не можу вивести кошти. Скільки часу триватиме верефікація ніхто не говорить, Тільки що по правилам контори може тривати необмежену кількість часу. І судячи з відгуків користувачів, може тривати місяцями.…
Задоволена
UAH
41.3 тис.
Затримка виплат - 23593 UAH Parimatch - 22 Жовтня 2020
Довший час грав на парі матч....ніяких проблем не виникало.....два тижні тому підфартило виграв немалу суму......захотів вивести ......відмовили... попросили вислати фото паспорта і селфі з паспортом......я вислав.....і вже 12 днів чекаю на відповідь......періодично зв'язують з службою підтримки......кожен раз одне і теж....."потрібно почекати ще декілька днів....термін варифікації невстановленої згідно правил парі матчу.....він встановлюється паріматчем окремо для кожного клієнта...
Задоволена
UAH
23.6 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?