Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 4775 USD 1xbet - 9 Листопада 2020
Я играл на хбет слышал что у них высокие кайфиценты я восномно играю на тотал меньше и аоснамно на популярных игр(лига чемпион лига европы) они с мня все бумаги просили я им присылал для верефикацые двайного акаунта нету у мня есть видео моейс ставки и где видно мой боланс и мои даные но они меня заблокировали и не доют мои выгрыши и говарят мы хотим принимаем нехотям не принимаес ставки
Безпідставна
USD
4.8 тис.
Служба підтримки - 204391 UAH Parimatch - 9 Листопада 2020
Запросили пройти верефікацію рахунку я всі потрібні дані їм надав нащо відповіді ніякої не отримав,одне шо отримав то очікуйте вам надійде письмо на вашу пошту,і в мене там на акаунті дата народження не співпадає з датою на паспорті ну бо помилився при заповненні,і хотів б пройти верефікацію рахунку і зразу корекцію дати народження,ну і не дають зараз вивести кошти.тому хочу шоб ви чим по швидше з ними зв’язалися і вони дозволили вивести мої кошти!
Задоволена
UAH
204.4 тис.
Інше - 500 UAH Parimatch - 8 Листопада 2020
24.10 о 18:10 поповняв рахунок з карточки, кошти було знято, але на рахунок не зарахували(є скріншот з банківської карти про зняття коштів) Зразу звернувся в службу підтримки, там попросили вибачення і скали що на сервері технічні проблеми і кошти буде зараховано найближчим часом, пройшов день, але кошти.так і не прийшли. Написав їм знову, вони вже сказали що це не доних звертатись, а на їхню пошту відправити скрін поповнення, я так і зробив(написали що мою скаргу буде розглянуто протягом 24 годин) пройшов тиждень ніхто не відписав, я ще звертався разів 7-8 і на пошту і в чат і на гарячу лінію…
Задоволена
UAH
500
Незарахований бонус - 1000 UAH Parimatch - 5 Листопада 2020
Не зарахували бонус, коли я звернувся в службу підтримки мені сказали що на мій ігровий рахунок це не розповсюджується цей бонус індівідуальнний
Безпідставна
UAH
1 тис.
Затримка виплат - 3124 UAH 1xbet - 4 Листопада 2020
Не можу ніяк вивести свої кошти.Постійно пише що відмовлено оператором.Служба підтримки нціяк не реагує, лише постійно пише "Ваш запрос передан специалистам,ожидайте ответ"
Задоволена
UAH
3.1 тис.
Служба підтримки - 10900 UAH Marathonbet - 4 Листопада 2020
Сьогодні ювілей, 50 днів провірки, послідні документи провіряють вже 14 днів Гравці повинні знати на що йдуть 2 місяці чекати коли переглянуть документи це повний провал
Задоволена
UAH
10.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1600 UAH Parimatch - 1 Листопада 2020
Матч був перенесений на поле суперника згідно правил якщо таке стається то ставка розраховується з коефіцієнтом 1 букмекерська кантора відмовляється перераховувати ставку видумуючи всякі відговорки не спираючись ні на яке правило а просто слова ставка 26664 пункт правил 8
Безпідставна
UAH
1.6 тис.
Служба підтримки - 1500 USD GG.BET - 31 Жовтня 2020
Заблокировали аккаунт с 1500$ за то что сделал 2 раза ставку на одно и то же событие, просто помойный сайт который блокирует 80% челов которые побеждают, есть ли шанс вывести отсюда деньги?
Не задоволена
USD
1.5 тис.
Інше - 33300 UAH Parimatch - 31 Жовтня 2020
Не знаю що сталося ставила експреси скріни додадам вивела спокійно 70тис і тут запросили верифікацію. Тягнули місяць поки не звернулася до вас! Напевно обідилися що я поскаржилася приписали мені порушення і списали весь виграш але як так я постійно робила експреси з 3 подій я не знаю як таке може бути! Якби я дійсно щось порушували то вони б не дали мені вивести мій перший виграш а так все було добре тільки звернулась до вас щоб пришвидшити верифікацію а вони приписали порушення я прочитала той пункт але так і не зрозуміла що не так.
Безпідставна
UAH
33.3 тис.
Затримка виплат - 5315 UAH Parimatch - 29 Жовтня 2020
Не дають вивести кошти через верифікацію, хоча документи вде давно всі скинуті, навіть більше, вони просто затягують час і не хочуть віддавати мої гроші, при тому, щи я закинув туди на аккаунт до 5000 грн
Задоволена
UAH
5.3 тис.
Затримка виплат - 65000 UAH Parimatch - 29 Жовтня 2020
Привит допожить пожалуста уже верефикациююя длитса бильше мысяця вислав повторно виписку по карти ы доси нема ответа не знаю що робити допоможыть будь ласка
Безпідставна
UAH
65 тис.
Служба підтримки - 10900 UAH Marathonbet - 23 Жовтня 2020
Сама аферистачна контора яку я зустрічала, 15 вересня поповнилась постивала одну ставку, зразу провірка- яка триває вже більше 38 днів, по три рази запрошують одинакові документи, потім то переглядають по 11 днів, і пишуть відправте паспорт ще раз) вжодному разі не звязуйтесь
Задоволена
UAH
10.9 тис.
Затримка виплат - 41277 UAH Parimatch - 23 Жовтня 2020
Зробив депозит на 17000 тис.грн, ставив на тотал в баскетболі, набив до 41277, зайшов як завжди в акаунт, з'явилася позначка, що акаунт не верефікований, в службі підтримці сказали треба верефікувати, потім взагалі сказали що це в них технічний збій, але потім все ж таки сказали треба пройти верефікацію. Відправив фото паспорту, та паспорту в руці в додатку пари матч, та на пошту [email protected]. В додатку позначка пропала, але так і далі не можу вивести кошти. Скільки часу триватиме верефікація ніхто не говорить, Тільки що по правилам контори може тривати необмежену кількість часу. І судячи з відгуків користувачів, може тривати місяцями.…
Задоволена
UAH
41.3 тис.
Затримка виплат - 23593 UAH Parimatch - 22 Жовтня 2020
Довший час грав на парі матч....ніяких проблем не виникало.....два тижні тому підфартило виграв немалу суму......захотів вивести ......відмовили... попросили вислати фото паспорта і селфі з паспортом......я вислав.....і вже 12 днів чекаю на відповідь......періодично зв'язують з службою підтримки......кожен раз одне і теж....."потрібно почекати ще декілька днів....термін варифікації невстановленої згідно правил парі матчу.....він встановлюється паріматчем окремо для кожного клієнта...
Задоволена
UAH
23.6 тис.
Затримка виплат - 11044 UAH Parimatch - 20 Октября 2020
Поставила экспресс 02.10, выиграла. Париматч не выплачивает деньги в размере 11044 грн. Просит документы,я все требуемые документы отправила еще 3 недели назад. Они просто молчат и говорят ждите. Помогите пожалуйста.
Не задоволена
UAH
11 тис.
Затримка виплат - 31000 UAH Фан Спорт - 15 Жовтня 2020
Фанспорт проводит верификацию моего счета, которая по моему никогда не закончится. Сначала стандартный набор требований (паспорт, карту, фото возле лица), а потом пошло, поехало. Пауза дня в три-четыре, и все новые и новые требования. Военный билет, счета, ИНН, фотки с кодом и датой. Я вообще не понимаю, какие ко мне могут быть вопросы. У меня никогда не было счета в этой конторе, у меня есть только счет в 1хбет и то я в нем не играл, он только был создан. У моих родственников никогда не было счета в этой конторе. Я не ставил вилок и не играл на опережение. Создается…
Задоволена
UAH
31 тис.
Неправильно розрахована ставка - 9520 UAH 1xbet - 14 Жовтня 2020
Добрый день. Вынужден обратиться к Вам в очередной раз, чтобы найти справедливость и честно получить свои деньги. Все прошлые спорные моменты были улажены только после обращения на данный ресурс. Надеюсь, в этот раз тоже поможете найти справедливость. Сделал ставку на матч Лиги Наций по футболу Украина - Испания, что будет попадание в штангу или перекладину. Естественно, смотрел матч, и когда испанец попал в штангу - радовался вдвойне : и выигрышу, и что гол не забили. Но букмекер отказывается рассчитать мою ставку (#14556600623). Я зашел на официальный сайт УЕФА, там в обзоре матча четко и ясно написано - мяч попал в…
Безпідставна
UAH
9.5 тис.
Інше - 25000 UAH Pin-up bet - 13 Жовтня 2020
Доброго дня. Ось мій досвід в данній БК: 3-4 жовтня зареєструвався в даній БК, зробив кілька депозитів, та після останнього депозиту 5000 грн., вдалось виграти 20 000 грн., Ще кілька ставок проти збірної Уркиаїни та на Рафеля Надаля у фіналі - депозит збільшився до 25 000 грн. Після цього вирішив вивести трохи грошей, однак мої запити всі після очікування - відмінялись. Написав у службу підтримки - відписали пройти ідентифікацію, та відправити фото паспорту та фото в руках із паспортом в службу підтримки. Я все так і зробив, кілька раз просили щось перефотографувати - і ось мій запит прийнятий і в…
Безпідставна
UAH
25 тис.
Неправильно розрахована ставка - 395 UAH Фан Спорт - 13 Жовтня 2020
ставка номер 14442815139 звучит так: Тотал выигранных геймов на своей подаче со счета 40-30 больше 8.5. Таких геймов было 9 (3-й, 7-й, 9-й, 11-й геймы в первом сете, 2-й, 3-й, 5-й - во втором сете, 2-й, 5-й - в третьем). Ставка рассчитана как проигрыш. Аргументация службы поддержки: маркет, на который вы поставили подразумевает победу в гейме подающего игрока, который по ходу гейма проигрывает 40-30. Подающий не может проигрывать в гейме со счетом 40-30! После моих доказательств и прохождения верификации служба поддержки перестала отвечать на эл.письма.
Не задоволена
UAH
395
Затримка виплат - 55.75 USD Zenitbet - 12 Жовтня 2020
Здравствуйте, у меня возникла проблема с выплатой на банковскую карту. Играю в БК Зенит c начала лета, пополняла счет через карту и один раз выводила деньги на нее уже(прикрепила фото). Сегодня оформляла запрос на вывод, и мне пишет Отказано по причине:Отказано платежной системой. Попробуйте повторить запрос позднее.(прикрепила фото) Обратилась в службу поддержки БК Зенит, они говорят что это на стороне банка проблема (прикрепила фото диалога). И я сразу обратилась в банк, в банке говорят что никаких попыток зачисления средств на мою карту не было и они ничего не отклоняли, и у меня не стоит каких то ограничений. Попробовала еще раз…
Проігнорована
USD
55.75
Затримка виплат - 18000 UAH Parimatch - 12 Жовтня 2020
Добрый день! Прошу помощи у РБ. Париматч заблокировал вывод средств и потребовал пройти дополнительную верификацию. Я предоставил все запрашиваемые документы начиная от фото с паспортом, фото с паспортом на фоне переписки, выписку по карте... я терпеливо ждал надеясь на адекватность данной конторы, но эта история затянулась уже на 45 дней... обращаясь каждый раз в службу поддержки , получаю ответ ожидайте ваша заявка находится на рассмотрении... p.s. перед тем как меня заблокировали всю неделю проигрывал и ушел -10к, только отыгрался и получи дополнительную верификацию .... РБ за ранее спасибо, одна надежда на них
Безпідставна
UAH
18 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?