Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 76572 UAH Parimatch - 7 Февраля 2021
Такое письмо мне отправила служба поддержки. Но я играл честно!
Безпідставна
UAH
76.6 тис.
Затримка виплат - 638398.85 UAH Parimatch - 6 Февраля 2021
Здравствуйте. Меня зовут Владислав. Номер игрового аккаунта 1264590 (Parimatch). Я уже долгое время играю на данной платформе. Очень часто выходил в минус, так же бывало выигрывал. Года 3-4 назад столкнулся с верификацией , когда поставил экспресс на 100 грн и выиграл около 120000 грн. Как пытался вывести денежные средства, столкнулся с верификацией. После отправки документов, верификация была пройдена успешно в течении суток, и я смог успешно вывести деньги. После этого тоже играл на платформе, и все было нормально , никаких проблем с выводом не было. Недавно начал играть по-крупному , как вводить крупные суммы денег так и выводить , и…
Задоволена
UAH
638.4 тис.
Затримка виплат - 1370 EUR Zenitbet - 6 Февраля 2021
2021-01-24 18:48 - поставил деньги на вывод. До этого запросили верификацию именной карты. Сейчас говорят что деньги где то зависли и надо ждать ближайшие дни. Уже прошло две недели а ответ один :"Здравствуйте! Вам не стоит беспокоиться, Ваше обращение еще находится в работе. Как только появится какая-либо информация, мы Вас обязательно оповестим по Вашей почте. Пожалуйста, ожидайте."
Проігнорована
EUR
1.4 тис.
Затримка виплат - 80000 UAH Parimatch - 2 Февраля 2021
Добрый вечер. Сделал депозит на сумму почти 20 тысяч грн, выиграл сумму - началась верификация 12 января. Сначала паспорт, потом выписки, теперь снова выписки, прошел практически месяц, мои деньги личные уже закончились, мне даже нечем платить за университет, учусь на 4 курсе. Помогите пожалуйста, я даже депозитные деньги не могу забрать, вывод полностью заблокирован, с документами и выписками все в порядке мой номер счета 1304295 Михно Максим владелец, обращался не один раз в службы поддержки париматч, они ничем не могут помочь в данной ситуации.. Скриншот моих письменных обращений с почты - прикреплен
Не задоволена
UAH
80 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2500 UAH Parimatch - 1 Лютого 2021
Добрый день, меня зовут Портянко Василий и обращаюсь я к Вам с огромной просьбй помочь в ситуации с конторой Париматч. Номер счета - 8985654, Экспресс #650. Последним событием в моем экспрессе была позиция (Серия А по футболу) Интер-Беневенто УВС 1-ой ТБ 6.5. На сайте en.parimatch.com , в правилах указано, что статистические данные по футболу Серии А берутся из итальянского сайта https://www.raisport.rai.it/, но на этом сайте вообще статистика не ведется и я не знаю для чего он указан. Существует оффициальный сайт Серии А, где ведется вся подробная статистика, которая потом учитывается для выявления средних показателей и т.д. Это сайт организатора турнира,…
Безпідставна
UAH
2.5 тис.
Затримка виплат - 88035.55 UAH Parimatch - 29 Января 2021
14 января 2021 года был заблокирован вывод средств. Отправил все документы,которые они запросили. 23 января 2021 попросили выслать им выписки по картам, которыми я пополнял счет. И тут ПАРИМАТЧ просто начинает обманывать людей.Запросили выписки по четырем картам,а я пополнял счет только двумя картами(остальных двух карт не существует).ПАРИМАТЧ взял наглым образом в истории пополнений заменил мои номера карт на несуществующие номера карт и теперь просит чтобы я дал им выписки по несуществующим картам.Прошло уже больше двух недель.Помогите пожалуйста забрать свои деньги у этих мошенников.Заранее благодарен
Задоволена
UAH
88 тис.
Інше - 14500 UAH Parimatch - 29 Января 2021
Я поповнив рахунок на 4000 гривень за місяць десь часу може трішки і більше я підняв на ставках 18500 сума завкруглена коли спробував вивести мені недозволили, запросили верифікацію. Всі документи це паспорт, виписка з банку, фото з паспортом на фоні переписки. Все було надано. Верифікацію вони провіряли півтора місяця +- і врешті решт прийняли рішення списати з мого рахунку 14500 залишивши мені суму меншу навіть за туяку я вніс на самому початку. Ніяких доказів в моєму порушенні якихось правил вони ненадали, тільки загальні фрази вказавши що я нарушив правило 80/4 де перелічено безліч причин. Мені невказала який саме підпункт я…
Безпідставна
UAH
14.5 тис.
Затримка виплат - 5700 UAH Parimatch - 28 Января 2021
Не віддають гроші на рахунку 5700 грн, а зняти неможливо, номер рахунку
Задоволена
UAH
5.7 тис.
Інше - 62824 UAH Parimatch - 27 Января 2021
6 января выиграла Джекпот дня 62400 , поставила на вывод , его отменили и запросили верификаю , паспорт отправила 7 числа , выписку 16 и 21 числа ! Верификация уже длится 20 дней сообщения от службы поддержки идут по 10 дней ! Знаю что ни чего не нарушала , не нравится затягивание Верификации (((( Кстати почту изменили мне и откорректировали по паспорту очень быстро , а вот верифицирует долго (
Задоволена
UAH
62.8 тис.
Інше - 3000 UAH Parimatch - 25 Января 2021
я реєструвалася в італії на італійський номер внесла депозит 3000 грн почала грати на другий день заблокували акаунт сказали щоб верифікувати за ледве согласились на італійські документа я вислала відповіді немає((( НАШО РЕЄСТРУВАТИ ЛЮДЕЙ ПРИЙМАТИ В НИХ КОШТИ А ПОТІМ БЛОКУВАТИ? ЦЕ ШАХРАЙСТВО ) подруги радили паріматч но я бачу що це просто беспредел тут 883965315 або поверніть мені кошти які я внесла я вже неговорю про виграшні або щось робіть
Безпідставна
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 407 UAH Marathonbet - 24 Января 2021
Добрый день. Сделал несколько ставок, сначала был в минусе, потом вышел в плюс. Сразу запросили фото документов, отправил, уже больше одна дня никто не отвечает, написал уже 5 или 6 писем. Никто ничего не говорит.
Задоволена
UAH
407
Інше - 34000 UAH Favbet - 22 Января 2021
Не можу вивести кошти з ігрового рахунку Фаворит спорт,а тобто з карти так як карта була закрита вже більше року назад.Прошу перевести кошти з одного ігрового гаманця на інший,просять незрозумілі довідки з банки і тд,як тільки відправляю довідку відразу говорять що це не така,а банк не видає вже більше довідок так як картка була закрита більше року тому.Як правельно діяти ?
Задоволена
UAH
34 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2000 UAH «Спортліга» - 21 Січня 2021
Поставив ставку на касі на баскетбол а там оказається перенесли матч на поле суперника згідно правил в такому випадку має бути повернння по ставці я їм вже декілька раз відправив інформацію з офіційних джерел так як вони просили і там видно що грали на полі команди 2 а вони ігнорують це і просто пишуть що це було нейтральне поле я їх прошу підтвердити свої слова в офіційними джерелами що вони не роблять і відмовляються робити повернння стверджують що ставка розрахована коректно номер чека 210120123230023
Безпідставна
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 50000 UAH Parimatch - 21 Января 2021
Ранее делал депозиты и выводил за 5 мин. без проблем. После очередного депозита набил денег зашел в вывод пишут "К сожелению твоя учетная запись не позваляет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки." Обратился потребовали пройти верефикацию.(до этого мои знакомые проходили ее за 1-2 дня.)Скинул документы и вот уже прошло 14 дней они не как не верефицируют мне счет. На почту служба поддержки мне не когда не отвечает. По телефону говорят ждитевам сообщат на почту как пройдет верефикация, говорят для каждого аккаунта индивидуальны сроки, точный срок сказать не можем. В телеграмме написали тоже самое и еще что заявки…
Безпідставна
UAH
50 тис.
Затримка виплат - 150 UAH Melbet - 21 Января 2021
Советую никому не связываться с данной БК. Чтобы не писать много просто выложу часть диалога с поддержкой (выплата с 13.01 до сих пор не произведена. При этом после этого уже было н-ное количество выводов и все ок. Вопрос именно в отношении к клиентам) Я - Ребята, вы до этого говорили про 7 дней, потом 7 рабочих банковских дней. Сроки все прошли. Свяжитесь со своим посредником и решите вопрос. Это так сложно? БК - Пожалуйста, ожидайте установления финального статуса транзакции Я - Сколько ожидать? Срок какой? БК - Мы безусловно понимаем Ваше беспокойство по данному вопросу. Однако, Ваш запрос на вывод…
Задоволена
UAH
150
Неправильно розрахована ставка - 2000 UAH - 21 Января 2021
Поставив ставку на касі на баскетбол а там оказається перенесли матч на поле суперника згідно правил в такому випадку має бути повернння по ставці я їм вже декілька раз відправив інформацію з офіційних джерел так як вони просили і там видно що грали на полі команди 2 а вони ігнорують це і просто пишуть що це було нейтральне поле я їх прошу підтвердити свої слова в офіційними джерелами що вони не роблять і відмовляються робити повернння стверджують що ставка розрахована коректно номер чека210120123230023
Проігнорована
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 8925.62 USD Marathonbet - 20 Января 2021
Довольно долго проходит верификация. Сначала отправлял паспорт до Нового года, затем затребовали фото с паспортом и кодом на листе А4 у лица. 6 января я отправил данные документы и после этого уже прошло 2 недели, мне в службе поддержки отвечают только "Ждите, ответ прийдет на почту". Никаких сроков не говорят, знаю только, что документы в очереди на проверку. Но мой паспорт, когда отправлял его в первый раз, проверили меньше чем за неделю, а сейчас уже 14 дней никакого ответа. Я расчитывал на те деньги, которые у меня на балансе еще до НГ, нужно было их вывести. Сумма немалая, потому переживаю.…
Задоволена
USD
8.9 тис.
Затримка виплат - 65141 UAH Parimatch - 19 Января 2021
Грав досить давно. Виводив та вводив кошти без проблем. Коли почав іти в плюс - запросили документи на верифікація, всі документи надав по електронці. Верифікація затягнулася уже на 8 днів. Служба підтримки говорить - ЧЕКАЙТЕ! Що мені чекати у мене великі фінансові проблеми! ЩО мені робити?ДОПОМОЖІТЬ будласка!
Задоволена
UAH
65.1 тис.
Затримка виплат - 8700 UAH Parimatch - 17 Января 2021
Останні пів року тільки те і робив,що поповняв рахунок, заніс їм десь 20 тисяч гривень, останній раз поповнив і виграв 8700 захотів, а вони не виплачують. брехуни мій рахунок 1730220.
Безпідставна
UAH
8.7 тис.
Інше - 8877.2 UAH Parimatch - 16 Января 2021
22.12.2020 года в 18:33 я сделал ставку №2250 в Prematch на событие: Баскетбол. Еврокубок. Нантер – Бурсаспор. Ставка была на Ф1(-7.5) . Сумма ставки – 8877.2 грн. Я попросил PariMatch отменить данную ставку и сделать возврат проигрышной ставки, т.к Parimatch неверно указал хозяина поля – матч был сыгран на паркете второй команды - Tofas Spor Salonu Arena. Вот ссылка на официальный источник с видео https://www.eurocupbasketball.com/eurocup/games/results/showgame?gamecode=58&seasoncode=U2020#!report По пункту правил 38 данной конторы - "В случае переноса матча на нейтральное поле ставки сохраняются, при переносе матча на поле команды-соперника - подлежат возврату, а из "экспрессов" исключаются. В случае переноса матча команд из…
Безпідставна
UAH
8.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH Parimatch - 15 Января 2021
Мною была сделана ставка на воллейбол. После окончания сета была рассчитана в минус ,хотя по всем остальным источникам она зашла. Везде указан счет сета 15-25,а Париматч поставил счет 16-25
Безпідставна
UAH
500
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?