Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 5700 UAH Parimatch - 28 Января 2021
Не віддають гроші на рахунку 5700 грн, а зняти неможливо, номер рахунку
Задоволена
UAH
5.7 тис.
Інше - 62824 UAH Parimatch - 27 Января 2021
6 января выиграла Джекпот дня 62400 , поставила на вывод , его отменили и запросили верификаю , паспорт отправила 7 числа , выписку 16 и 21 числа ! Верификация уже длится 20 дней сообщения от службы поддержки идут по 10 дней ! Знаю что ни чего не нарушала , не нравится затягивание Верификации (((( Кстати почту изменили мне и откорректировали по паспорту очень быстро , а вот верифицирует долго (
Задоволена
UAH
62.8 тис.
Інше - 3000 UAH Parimatch - 25 Января 2021
я реєструвалася в італії на італійський номер внесла депозит 3000 грн почала грати на другий день заблокували акаунт сказали щоб верифікувати за ледве согласились на італійські документа я вислала відповіді немає((( НАШО РЕЄСТРУВАТИ ЛЮДЕЙ ПРИЙМАТИ В НИХ КОШТИ А ПОТІМ БЛОКУВАТИ? ЦЕ ШАХРАЙСТВО ) подруги радили паріматч но я бачу що це просто беспредел тут 883965315 або поверніть мені кошти які я внесла я вже неговорю про виграшні або щось робіть
Безпідставна
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 407 UAH Marathonbet - 24 Января 2021
Добрый день. Сделал несколько ставок, сначала был в минусе, потом вышел в плюс. Сразу запросили фото документов, отправил, уже больше одна дня никто не отвечает, написал уже 5 или 6 писем. Никто ничего не говорит.
Задоволена
UAH
407
Інше - 34000 UAH Favbet - 22 Января 2021
Не можу вивести кошти з ігрового рахунку Фаворит спорт,а тобто з карти так як карта була закрита вже більше року назад.Прошу перевести кошти з одного ігрового гаманця на інший,просять незрозумілі довідки з банки і тд,як тільки відправляю довідку відразу говорять що це не така,а банк не видає вже більше довідок так як картка була закрита більше року тому.Як правельно діяти ?
Задоволена
UAH
34 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2000 UAH «Спортліга» - 21 Січня 2021
Поставив ставку на касі на баскетбол а там оказається перенесли матч на поле суперника згідно правил в такому випадку має бути повернння по ставці я їм вже декілька раз відправив інформацію з офіційних джерел так як вони просили і там видно що грали на полі команди 2 а вони ігнорують це і просто пишуть що це було нейтральне поле я їх прошу підтвердити свої слова в офіційними джерелами що вони не роблять і відмовляються робити повернння стверджують що ставка розрахована коректно номер чека 210120123230023
Безпідставна
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 50000 UAH Parimatch - 21 Января 2021
Ранее делал депозиты и выводил за 5 мин. без проблем. После очередного депозита набил денег зашел в вывод пишут "К сожелению твоя учетная запись не позваляет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки." Обратился потребовали пройти верефикацию.(до этого мои знакомые проходили ее за 1-2 дня.)Скинул документы и вот уже прошло 14 дней они не как не верефицируют мне счет. На почту служба поддержки мне не когда не отвечает. По телефону говорят ждитевам сообщат на почту как пройдет верефикация, говорят для каждого аккаунта индивидуальны сроки, точный срок сказать не можем. В телеграмме написали тоже самое и еще что заявки…
Безпідставна
UAH
50 тис.
Затримка виплат - 150 UAH Melbet - 21 Января 2021
Советую никому не связываться с данной БК. Чтобы не писать много просто выложу часть диалога с поддержкой (выплата с 13.01 до сих пор не произведена. При этом после этого уже было н-ное количество выводов и все ок. Вопрос именно в отношении к клиентам) Я - Ребята, вы до этого говорили про 7 дней, потом 7 рабочих банковских дней. Сроки все прошли. Свяжитесь со своим посредником и решите вопрос. Это так сложно? БК - Пожалуйста, ожидайте установления финального статуса транзакции Я - Сколько ожидать? Срок какой? БК - Мы безусловно понимаем Ваше беспокойство по данному вопросу. Однако, Ваш запрос на вывод…
Задоволена
UAH
150
Неправильно розрахована ставка - 2000 UAH - 21 Января 2021
Поставив ставку на касі на баскетбол а там оказається перенесли матч на поле суперника згідно правил в такому випадку має бути повернння по ставці я їм вже декілька раз відправив інформацію з офіційних джерел так як вони просили і там видно що грали на полі команди 2 а вони ігнорують це і просто пишуть що це було нейтральне поле я їх прошу підтвердити свої слова в офіційними джерелами що вони не роблять і відмовляються робити повернння стверджують що ставка розрахована коректно номер чека210120123230023
Проігнорована
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 8925.62 USD Marathonbet - 20 Января 2021
Довольно долго проходит верификация. Сначала отправлял паспорт до Нового года, затем затребовали фото с паспортом и кодом на листе А4 у лица. 6 января я отправил данные документы и после этого уже прошло 2 недели, мне в службе поддержки отвечают только "Ждите, ответ прийдет на почту". Никаких сроков не говорят, знаю только, что документы в очереди на проверку. Но мой паспорт, когда отправлял его в первый раз, проверили меньше чем за неделю, а сейчас уже 14 дней никакого ответа. Я расчитывал на те деньги, которые у меня на балансе еще до НГ, нужно было их вывести. Сумма немалая, потому переживаю.…
Задоволена
USD
8.9 тис.
Затримка виплат - 65141 UAH Parimatch - 19 Января 2021
Грав досить давно. Виводив та вводив кошти без проблем. Коли почав іти в плюс - запросили документи на верифікація, всі документи надав по електронці. Верифікація затягнулася уже на 8 днів. Служба підтримки говорить - ЧЕКАЙТЕ! Що мені чекати у мене великі фінансові проблеми! ЩО мені робити?ДОПОМОЖІТЬ будласка!
Задоволена
UAH
65.1 тис.
Затримка виплат - 8700 UAH Parimatch - 17 Января 2021
Останні пів року тільки те і робив,що поповняв рахунок, заніс їм десь 20 тисяч гривень, останній раз поповнив і виграв 8700 захотів, а вони не виплачують. брехуни мій рахунок 1730220.
Безпідставна
UAH
8.7 тис.
Інше - 8877.2 UAH Parimatch - 16 Января 2021
22.12.2020 года в 18:33 я сделал ставку №2250 в Prematch на событие: Баскетбол. Еврокубок. Нантер – Бурсаспор. Ставка была на Ф1(-7.5) . Сумма ставки – 8877.2 грн. Я попросил PariMatch отменить данную ставку и сделать возврат проигрышной ставки, т.к Parimatch неверно указал хозяина поля – матч был сыгран на паркете второй команды - Tofas Spor Salonu Arena. Вот ссылка на официальный источник с видео https://www.eurocupbasketball.com/eurocup/games/results/showgame?gamecode=58&seasoncode=U2020#!report По пункту правил 38 данной конторы - "В случае переноса матча на нейтральное поле ставки сохраняются, при переносе матча на поле команды-соперника - подлежат возврату, а из "экспрессов" исключаются. В случае переноса матча команд из…
Безпідставна
UAH
8.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH Parimatch - 15 Января 2021
Мною была сделана ставка на воллейбол. После окончания сета была рассчитана в минус ,хотя по всем остальным источникам она зашла. Везде указан счет сета 15-25,а Париматч поставил счет 16-25
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 20000 UAH Фан Спорт - 14 Января 2021
Зарегистрировал счет, сделал депозит (около 5 000 грн), удалось заработать примерно 15 000 (итого баланс 20 000 грн). Сделал запрос на вывод, предложили верифицировать счет. Предоставил все нужные документы, фото, ответил на все нужные вопросы. В последствии счет заблокировали, сейчас не имею доступ к нему.
Безпідставна
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 10900 UAH 1win - 12 Января 2021
С декабря забрали деньги со счета!!! Вывести не дали, теперь в аккаунт войти не могу, поддержка больше не отвечает! Счет №3712801.
Безпідставна
UAH
10.9 тис.
Затримка виплат - 20000 UAH 1xbet - 11 Января 2021
Граю вже більше двух років, одного разу вже відправляв документи коли хотів змінити картку. Тепер хочу зняти гроші знов треба відправити документи. Все відправив, що потрібно але виграш не дають. Номер рахунку 73282149
Задоволена
UAH
20 тис.
Затримка виплат - 8155 UAH 1win - 10 Января 2021
Не отвечают уже неделю. На вывод поставил около двух недель назад. Номер счета #4520456. На счет зайти не могу. Причины не знаю. Игнорят и все. Деньги зависли. Надеюсь моя ЖАЛОБА не останется игноре. БАБКИ ПУСТЬ ВЫВОДЯТ! На выводе больше 8000 грн. Я это так не оставлю! Скоро уже как месяц НЕ ВЫВОДЯТ!
Безпідставна
UAH
8.2 тис.
Затримка виплат - 700 UAH Parimatch - 5 Января 2021
30.12.2020 создал заявку на вывод средств, саму заявку через полчаса\час отменили, при создании новой заявки всплыло сообщение "К сожалению твою учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь в поддержку", что я собственно и сделал, в поддержке сказали прислать паспорт (1,2 страница) + фото с раскрытым паспортом. Паспорт кстати я им уже отправлял, сразу после регистрации, зачем им он повторно понадобился не ясно. На мои вопросы о сроках, как по телефону так и по почте, никто не ответил конкретно. Номер аккаунта 8015935. Ставки делал на КХЛ, ВХЛ, редко на МХЛ, никакой статистики и прочей ереси с быстро падающим кф.…
Безпідставна
UAH
700
Інше - 200000 UAH Parimatch - 5 Января 2021
Меня попросили выслать повторно документы на верефикацию, я все сделал, документы сказали подходят по всем параметрам... меня уверили, что это все займет не более чем 10 дней как по телефону так и в чате, с чата есть скрин. В итоге я звоню им, пишу, а в ответ всякие отговорки. Они нарушили сами свои обещания. Очень неприятно, что такое происходит.. я так же понимаю, что они не хотят отдавать выигрыш и придумают, что либо... это мои уже конечно накруты, но если тут обман то не исключено. контора самая лучшая, но этот момент смущает немного. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо
Задоволена
UAH
200 тис.
Інше - 15000 UAH Parimatch - 4 Января 2021
Букмекерська контора парі матч заблокувала мій аккаунт.В 20-х числах серпня,цього року,я поповнював рахунок(2тис. грн).Успішно ставки робились,але наступного ж дня 2 тисячі було списано,і переказано мені на картку.В історії платежів було вказано "Списання банком"(на данний момент вся історія чи то платежів чи ставок підтерта),після чого я не можу зробити жодної ставки.В суппорті мені відповіли,що акаунт заборонено і слід виконати певні процедури з паспортом,власним фото,фото картки,виписку по карті.Зробивши і ці пункти,мене чекав такий варіант,що працівники банку вперше чули про цей випадок(телефонні розмови на гарячу лінію,похід в віділення в місті де проживаю,і пооїздка в центральний офіс)скрізь мене перевірили і відповіли що з сторони…
Безпідставна
UAH
15 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?