Скарги на Favbet (86)
На цій сторінці розташовані скарги на букмекерську контору Favbet. Якщо у вас є претензії щодо роботи цієї контори, РБ прийме їх до розгляду. Для цього заповніть форму скарги.
Список скарг
Статистика скарг
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 150 UAH Favbet - 6 Липня 2024
У всіх БК і УЕФА ,COM статистика ударів у створ ворот 6 Іспанія 5 Німетчина вони мені розраховують ставку з виграшним результатом потім на другий день пишуть що повернення і мінус на рахунку аргаментуючи тим ,що вони чи хтось інший переписали протокол і в Німетчини вже 4 удари ,ось результат в одної із БК бо у цих навіть немає результатів ---Испания удары в створ - Германия удары в створ 5:5 (4:3) (доп. вр. 1:1)
Проігнорована
UAH
150
Інше - 1800 USD Favbet - 28 Вересня 2023
Грав на сайті Favbet.com більше трьох тижнів все було добре. Акаунт у мене був верифікований, виводив кошти декілька раз. Сьогодні в мене запросили додаткові фото для верифікаціі і після того як я відправив селфі з паспортом і листом а4 з сьогоднішньою датою мені заблокували акаунт. Нічого не пояснюють що я порушив, звинувачували в підробці документів, хоча як це можливо якщо мій акаунт був верифікований і я виводив кошти. А потім на пошту прислали листа з таким текстом - Роман, дякуємо за звернення в FAVBET! Ваш акаунт було заблоковано згідно з Правилами: Розділ "Реєстрація". 18. У разі виявлення фактів порушення пунктів…
Проігнорована
USD
1.8 тис.
Інше - 11000 UAH Favbet - 1 Липня 2023
Добрый день, пишу по причине блокировки аккаунта в бк. Играл я как-то 10-11 месяцев назад в различные вида спорта, в основном баскет и поднял 11000, после чего решил вывести свои, но вдруг почему-то им потребовались для вывода доп. документы. В тот же день я отправил все нужное им на почту и к сожалению каждый раз меня просили отправить все новое и новое, пришли к тому что я отправлял в конце фотографию с газетой сегодняшнего тиража на фоне переписки и паспортом в руках, но увы после месяца принятия документов с разных сторон мне прислали блокировку Згідно з п. 18 розділу “Реєстрація”,…
Проігнорована
UAH
11 тис.
Інше - 5200 UAH Favbet - 16 Травня 2023
В мене був ліміт на поповнення але потім я його скасувала,я здійснювала депозит 2 рази через криптовалюту мені не повернули кошти чекаю 2 місяця.
Проігнорована
UAH
5.2 тис.
Інше - 550 UAH Favbet - 19 Березня 2023
Закіну гроші , виграли . Випадково вийшла з акаунта тепер не можу його знайти , вибиває новий , хоча реєстрація була була зроблена саме на цей емайл. Як знайти мені тей акаунт ? ЗВЕРТАВСЯ в службу підтримки відповіді нема .
Проігнорована
UAH
550
Інше - 11000 UAH Favbet - 6 Січня 2023
Добрый день, пишу по причине блокировки аккаунта в бк. Играл я как-то полтора-два месяца назад в различные вида спорта, в основном баскет и поднял 11000, после чего решил вывести свои, но вдруг почему-то им потребовались для вывода доп. документы. В тот же день я отправил все нужное им на почту и к сожелению каждый раз меня просили отправить все новое и новое, пришли к тому что я отправлял в конце фотографию с газетой сегодняшнего тиража на фоне переписки и паспортом в руках, но увы после месяца принятия документов с разных сторон мне прислали блокировку Згідно з п. 18 розділу "Реєстрація",…
Проігнорована
UAH
11 тис.
Неправильно розрахована ставка - 3000 UAH Favbet - 31 Грудня 2022
Ставки прийняли, коли закінчилась 2 четверть( контора програвала) зробили возврат! Шарашкина контора
Проігнорована
UAH
3 тис.
Інше - 200 UAH Favbet - 27 Вересня 2022
Зробив депозит 23.09.2022, він не був зарахований на аккаунт, написав у підтримку, спочатку казали проблема з платіжною системою і тд. Платіжна система запевнела, що кошти були переведені та отримані. Чек та всі необіхідні документи надав. Відповідь була ще 23.09.2022 що найближчим часом питання буде вирішено. По цей день нічого не вирішено та ніхто не може дати конкретну відповідь в чому проблема і чому гроші не повернуто
Безпідставна
UAH
200
Інше - 1900 UAH Favbet - 1 Травня 2022
Я делал ставку в лайве,настольный теннис, после окончания первого сета(закончился сосчетом 11:8) на фору всего матча, закончился второй сет,и матч пропав на пол часа,но когда он появился,то счет первого сета был уже не 11:8,а 11:9,и ставку они рассчитали как проиграна,я к обратился к тех. поддержки на что они ответили-случился сбой и за результати в лайве кампания не нисет ответственности,я у них запросил аннулировать ставку,так если счет тогда бил другой то и фора била би другая,одним словом ставка при том счет как я ставил била би выиграна,а при том на который поменяли проиграна
Безпідставна
UAH
1.9 тис.
Затримка виплат - 2220 UAH Favbet - 8 Березня 2022
05.03.2022 о 15.19 зробив запит на виведення грошей у розмірі 2220 гривень, гроші до сих пір не зараховані на карту, в чаті говорять про проблему з платіжною системою, але на лінії підтримки банку мені повідомили що ніяких проблем із платіжною системою немає, більше того повідомили що ніяких запитів на вивід коштів по моїй карті станом на 07.03.2022 о 09.17 не було. Прикріпляю файли
Безпідставна
UAH
2.2 тис.
Затримка виплат - 21580 UAH Favbet - 1 Березня 2022
Для вывода денег на принимают паспортные данные, требуют какуюто справку с банка для подтверждения что банковская карта пренадлежит мне. Сейчас банк не работает, когда начнет работать не понятно. Я им отправил договор с банком где указанны мои паспортные данные. Короче делают все чтобы отказать в выплате.
Задоволена
UAH
21.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 11960 UAH Favbet - 11 Лютого 2022
Добрый день, пишу жалобу и надеюсь ее оспорят и сделают правильную выплату. Суть жалобы: 10.02.2022 - Сделал ставку на матч National Bank of Egypt SC - Smouha на то что 2 команда в 1 тайме не проиграет, ставка была сделана на 22 минуте 1 тайма и спустя несколько секунд моя ставка была реализована, я дождался до конца 1 тайма и уже ждал свой выигрыш, но почему-то ничего не поступало на счет. Решил дождаться конца матча и увидел что по моей выигрышной ставке сделали возврат. То есть я поставил ставку, выиграл ее и мне ее просто не засчитали, это новый уровень…
Безпідставна
UAH
12 тис.
Неправильно розрахована ставка - 9620 UAH Favbet - 7 Лютого 2022
Поставил на 25 минуте на 1п в тайме, а бк решили дождаться окончания матча и сделали просто возврат, хотя ставка должна зайти.
Не задоволена
UAH
9.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 3685 UAH Favbet - 17 Січня 2022
Букмекерская контора неправильно рассчитала ставку id 1531928184 номер счета id 3843434. Ставка была сделана на матч 30.12.21 Кайсериспор Аскарай первый тайм тотал угловых больше 2,5. Матч начался в 14:00 в 14:14 сделала ставку, тотал больше 2,5 был на 16 минуте матча. Служба поддержки аргументирует возврат ставки по тому, что она была сделана на заведомо известный результат либо то, что у них сбилась работа системы.
Безпідставна
UAH
3.7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1500 UAH Favbet - 11 Січня 2022
Сыграла ставка в лайв казино, но выигрыш не был зачислен. Тикет, который был создан еще 2-го января вечером, все еще висит на рассмотрении тех.раздела. Самостоятельно обращался к провайдеру лайв казино, и они мне в течении 15 минут дали ответ что с их стороны все впорядке, выигрыш был реальным и зачисление прошло. Но в поддержке бк меня кормят завтраками, и говорят что все в процессе. Хотя информацию о том, что тикет уже на рассмотрении тех.раздела я получил еще числа 6-7. Соответственно уже 4-5 дней тех. раздел не может узнать всех нюансов для возврата выигрыша.
Задоволена
UAH
1.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 810.81 UAH Favbet - 3 Січня 2022
Мій id1218196. Отже зробив я ставку на Кіберспорт | Dota 2 | Asia New Star Cup. Army Geniuses - KOBOLDS. Ставка П1. Згідно лінії та в купоні ставки дата початку події 02/01/2022 11:00:00. З якихось причин матч не відбувся та був перенесений на наступний день. (скрін самої ставки додаю). Розпочався матч 03.01.2022 о 12:02. (https://game-tournaments.com/dota-2/asia-new-star-cup/group-stage/army-geniuses-vs-kobolds-420519) - посилання на сайт де вказано час початку матчу (зауважу що час початку вказано за Києвом, тобто UTC+2:00). Згідно правил компанії розділ Особливості розрахунку ставок пункт 6. Дата і час початку події, які вказуються в лінії, носять інформативний характер. Помилково зазначена дата або час проведення…
Задоволена
UAH
810.81
Неправильно розрахована ставка - 3000 UAH Favbet - 24 Грудня 2021
Дали возврат по выигрышным ставкам после матча - 1529088424, 1529106254, 1529107899, 1529108113. Поединок носил неспортивный характер по их мнению, однако никаких доказательств предоставить не могут(мы так считаем и все!). Результат на сайте висит(не отмена, а результат!), очевидно возврат только по выигрышным ставкам, и наверное только для меня, так это еще и совпало с порезкой лимитов. Слишком много выиграл тогда?! Таки да, почти 3000 грн!)) Вчера вон 5000 проиграл, не хотите там дать возврат? Я считаю, что все они на контору сыграли (доказательств у меня конечно нет, но нужны ли они?)
Безпідставна
UAH
3 тис.
Інше - 2400 UAH Favbet - 16 Грудня 2021
Начну из далека. Недавно сменил контору на Фавбет, при этом аккаунт у меня в данной Бк с конца 2019 года. Документы я подтвердил еще тогда. Скрин прилагается. Вернулся я сюда 14-15.12, просто захотел сменить обстановку. Сделал одну ставку, экспресс кеф 18, она проиграла. И я поставил еще одну, одинаром. Выигрыш составил 2400+грн. Захотел вывести, , при этом что в кабинете четко написано было, акк верифицирован. Столкнулся с первой проблемой, оказывается для вывода на карту с нее надо сделать депозит, хотя я с нее и делал!?. Ну ладно, завел минимальный деп 25 грн, скрин прилагается. Запросил выплату. И тут началось: сначала…
Задоволена
UAH
2.4 тис.
Інше - 13000 UAH Favbet - 26 Листопада 2021
Я ставил ставки и в один из дней приходит такое сообщение, аргументов и доказательств кантора не предоставила, только написала это и не отписуе Уважаемый клиент! Аккаунт ilyab****[email protected] закрыт согласно правилам Компании: 18. В случае обнаружения фактов нарушения пунктов данного Договора, или условий регистрации, либо подозрений в совершении Клиентами мошеннических действий по отношению к БК FavBet с целью получения выигрыша, Букмекерская компания оставляет за собой право по итогам внутреннего расследования принять решение о закрытии таких счетов. В результате чего Клиенту будет отказано в выплате средств, и впоследствии таким Клиентам будет отказано в предоставлении права регистрации и пользования продуктами и сервисами БК…
Безпідставна
UAH
13 тис.
Інше - 2000 UAH Favbet - 24 Листопада 2021
Не можу вивести кошти з ігрового рахунку Фаворит спорт,а тобто з карти так як карта була закрита вже більше року назад.Прошу перевести кошти з одного ігрового гаманця на інший,просять незрозумілі довідки з банки і тд,як тільки відправляю довідку відразу говорять що це не така,а банк не видає вже більше довідок так як картка була закрита більше року тому.Як правильно діяти ?
Задоволена
UAH
2 тис.
Інше - 2100 UAH Favbet - 12 Листопада 2021
Грав в казино на Фаворіт приблизно три години,все було нормально потім дає Джекпот треба.Джекпот безпрограшний я мав виграти або 200 або 2100,вгадав перші два символа на 2100 а потім гра зависла,я почекав потім перезагрузив зависла гра.Пишу в службу підтримки а вони мені треба зачекати,чекаю 3 день і нічого.
Задоволена
UAH
2.1 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?