Зв'язатись зі службою підтримки БК Pokerstars: як зв'язатись з БК Pokerstars

Рейтинг Букмекерів

Зміст

Pokerstars – всесвітньо відома платформа для гри в покер. Крім того, своїм клієнтам компанія пропонує ставки на спорт та віртуальні ігри, має біржу та казино. На цій сторінці «РБ» ми поговоримо про роботу консультаційного центру. Якщо вас цікавить, як зв’язатись зі службою підтримки БК Pokerstars, наш матеріал саме для вас. Далі про варіанти спілкування з операторами та особливості процесу.

Реєстрація на Pokerstars

Для того, щоб зв’язатись з Pokerstars, необхідно виконати наступний алгоритм дій:

Відвідати сайт компанії та натиснути на кнопку «Допомога», яка доступна у верхній частині інтерфейсу.

Зв'язатись зі службою підтримки на сайті Pokerstars

Ця дія відкриє перелік поширених питань. Вони тематично структуровані. Якщо серед них немає актуального для вас, натискаємо на кнопку «Зв’язатися з нами».

Зв'язатись зі службою підтримки на сайті Pokerstars

Ви можете авторизуватися на сайті чи у додатку або поставити питання, обравши пункт «Продовжити без входу». Зв’язок з Pokerstars можливий і без наявного акаунту. Якщо ви плануєте реєстрацію, вся інформація про відкриття рахунку тут.

Зв'язатись зі службою підтримки на сайті Pokerstars

Чат з’явиться праворуч. Консультант приєднається до розмови протягом кількох хвилин.

Зв'язатись зі службою підтримки на сайті Pokerstars

Зв’язатись зі службою підтримки на сайті Pokerstars

Для запуску консультаційного чату достатньо натиснути на кнопку «Допомога», спуститися трохи вниз на сторінці, пропустивши поширені запитання, та клацнути по «Зв’язатися з нами».

Ця діє відкриє вікно, в якому й треба написати своє питання. Загалом процес зв’язку зі службою підтримки ПокерСтарс стандартний, як і на більшості подібних ресурсів.

Зв’язок через мобільні додатки

Компанія має застосунки під Android та iOS. Зв’язатись зі службою підтримки БК Pokerstars можна і використовуючи їх. Меню допомоги розташоване у розділі «Акаунт» (кнопка внизу праворуч).

Як зв'язатись зі службою підтримки БК Pokerstars

В додатку також є перелік поширених запитань. Можна відкрити чат для прямого спілкування з оператором.

Зв’язок через мобільну версію

В Pokerstars служба підтримки працює і через браузерну версію для портативних девайсів. Знайти кнопку «Допомога» можна у боковому меню, що виїжджає ліворуч. Далі все як і випадку з додатками та сайтом – або шукаємо відповідь на своє питання серед поширених, або відкриваємо чат з оператором.

Навіщо зв’язуватись з БК Pokerstars?

Причин звернення може бути багато. Деякі гравці стикаються з технічними проблемами при використанні ресурсів компанії. Бувають і складнощі з поповненням чи виведенням. Допомагає служба підтримки в БК Pokerstars і коли є якісь скарги чи незрозумілі моменти. Наприклад, якщо ставка була розрахована неправильно або не нарахувався бонус.

Реєстрація на Pokerstars

FAQ

Що потрібно для того, щоб зв’язатись з БК ПокерСтарс?

Найзручніший метод зв’язку – чат. Посилання на нього можна знайти у розділі «Допомога», кнопка «Зв’язатися з нами». Зв’язок зі службою підтримки БК ПокерСтарс через чат доступний на сайті, у додатках та в мобільній версії. Також можна використовувати пошту [email protected].

Як швидко можна отримати відповідь від служби підтримки в БК Pokerstars?

При використанні чату консультацію можна отримати протягом кількох хвилин. Через пошту служба підтримки на Pokerstars працює повільніше. Очікувати на відповідь можна годинами. Особливо, якщо запитання складне і нестандартне.

Які питання можна вирішити зі службою підтримки БК Pokerstars?

Оператор в чаті може проконсультувати за усіма питаннями, які пов’язані з роботою сайту. Складні ситуації зазвичай розв’язуються поштою. Тепер ви знаєте, як можна зв’язатись зі службою підтримки на Pokerstars та які терміни обробки запитів. Залишайте свої відгуки про роботу компанії та її консультантів тут.