Затримка виплат – 60645 UAH Parimatch – 14 Квітня 2020
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
И моему спокойному терпению пришел конец! Этот беспередел не закончится! Играю с конца 2016 года, верификация первичная была в начале 2017 года. Со 2.04 идет так называемая повторная верификация, отправил фото сначала, 2.04, потом банковские выписки по 2 картам, 7.04, больше 50 страниц, детально, все операции. Сначала урезали лимиты на киберфтубол, потому что успешно и много ставил, выигрывал. Теперь пока идет верификация продолжаю успешно ставить ставки, теперь и киберхоккей порезали лимиты…Это вообще как называется…когда это все закончится??? как Вы можете так относится к своим клиентам, которые играют с 2016 года, среднемесячный оборот 200-300 тыс грн…и теперь не могу вывести со счета больше 50 тыс грн…ужас…и финал, который меня добил, сегодня получаю письмо, что для последующей проверки надо прислать следующее – Для последующей проверки игровой деятельности, в ответном письме предоставьте, пожалуйста, фотографию с открытым паспортом в руках. Необходимо сфотографироваться, держа паспорт (паспорт должен быть действующим, раскрытым на 1(2/3 стр – в случае наличия на них нового фото)стр.) перед собой таким образом, чтобы четко было видно Ваше лицо и фото в паспорте. Фото должно быть сделано на фоне открытой переписки со службой поддержки Parimatch. Вы там не ОФИГЕЛИ?!!! Это будет продолжаться бесконечно, потому что понимают, что прикапаться нет к чему, вроде игры не по правилам, множество счетов и тд, потому что ничего такого нет. Так они ерунду такую просят сделать. Вам же отправили уже фото просто паспорта и паспорт в руках??!!! Надо встречаться с юристом своим и готовиться подавать в суд…так дела не делаются, уважаемые!!!
Верифікація була завершена. Обмеження на вивід коштів зняті
