Затримка виплат – 31382 UAH Фан Спорт – 10 Липня 2019
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня . Звертаюсь до вас та прошу вашої допомоги .Номер рахунку 62240841 власник Микола Перцович . У букмекерській конторі фан спорт граю приблизно пів року приваблюють зручний інтерфейс та широка лінія на статистику . Робив ставки в даній конторі переважно на статистичні дані спочатку при реєстрації пішов в сильний мінус , однак нещодавно ставлячи на статистику молодіжного чемпіонату світу та матчів Копа Америки почало сильно вести заходила левова частка ставок . З виводом та вводом грошей проблем не було Однак 19 06 2019 програвши крупну суму грошей на одному з матчів Копа Америка я поставив велику суму грошей навздогін в експресі на інший матч також в лайві взяв ще два ординари на статистичні дані Всі ставки виграли включаючи експрес . Поставивши деяку частину грошей на вивід виявив , що просять паспортні дані для варифікації, звернувся в підпримку де по пошті надав всі необхідні дані ( фото паспорта, фото паспорта який тримаю в руках , банківські виписки , фото мене тримаючого паспорт в руках на фоні переписки з секюрити ). Згодом приходить відповідь ваші дані на варифікації очікуйте . Ще згодом запросили фото чеку про сплату комунальних послуг, та військовий квиток . Всі необхідні дані знову надав . Сильно напрягало те що виславши виписки по всіх картках в потрібному їм форматі та якості , а також фото чеку про сплату комунальних послуг мені приходила аналогічна відповідь -надайте виписку по карті , надайте документ про сплату комунальних послуг , хоча всі необхдні дані я вже надав прийшлось знову висилати по 2-3 рази .Прийшла відповідь після того як вислав останній документ( фото війського квитка) дані на варифікації очікуйте . Всі документи просили з інтервалом 1-2 дні. З 19 -го червня не можу пройти варифікацію таке враже ніби дана контора спеціально затримує час . Відповіді я досі не отримав вивід коштів обмежений . Правил я не порушував акаунт у мене один Прошу вас допоможіть мені у вирішенні даної ситуації
За правилами БК, розгляд питань, пов’язаних з верифкацією акаунту, може тривати в окремих випадках до 2-х місяців