Не прийшла виплата
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня . 4.11.2021 натиснув на виплату 1200 грн , але гроші не прийшли . Звернувся до букмекера , сказали : ” ми виплатили, затримка за вашим банком , очікуйте 1-3 банківські дні . Тим часом я звернувся в банк і мені відповіли : ” ніякої виплати поки що нема .Підождав я 3 банківські дні ( разом з вихідними – це було вже 5) і понятно , що нічого не отримав . Букмекер запросив виписку по історії транзакцій моє картки і получив її . Далі їхня відповідь: ”
Дякуємо за звернення в Parimatch!
Юрій, Ваш запит було передано в обробку профільного відділу. Нажаль, термінів обробки не маємо, оскільки всі запити індивідуальні. Ви передали Ваш запит на розглянення день тому. Будь ласка, очікуйте, як тільки Ваш запит буде розглянено, ми сповістимо Вас у смс-повідомленні, на номер телефону, який Ви вказували при реєстрації акаунту.”
Вже пройшло 8 днів , скільки ще очікувати день, місяць ,рік ? В наш вік технологій – це питання можна вирішити за один день , а моїм питанням , судячи по всьому , ніхто просто не займається .
Гравець повідомив про вирішення проблеми
