Затримка виплат – 110000 UAH Parimatch – 19 Червня 2020
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Играю уже на этой конторе очень давно! Выводил суммы до 10000 грн и все было нормально! Не требовали никакой верификации! После пополнения на сумму 30000 и захода ставки , решил вывести деньги! Они блокируют вывод средств на карту и требуют верификацию ! Фото с паспортом и выписки по картам! Все им предоставляю и уже 11 дней как они не разблокируют средства ссылаясь на то что эта процедура определяется по времени в индивидуальном порядке и что оператор не знает когда точно пройдет верификация! С документами все в порядке также как и с картами! Счет мой и карточки мои все документы им предоставил! При каждом звонке говорят просто ждите столько сколько нам надо для обработки вашего обращения и никакого конкретного времени не говорят! Хотя я не понимаю как можно не обработать заявку в течении 11 дней и не дать результат! Хотя возможность делать ставки они оставили! Просто заблокировали вывод средств! Я прошу вас помочь в этой проблеме! Писал им на спорт один раз ответили тоже самое что передали в отдел другой какой то и в ближайшее время прийдет письмо с ответом! Сначала просили фото паспорта в руках потом через 8 дней потребовали выписки по картам с банка с которых пополнял счет с подтверждением что они принадлежат мне ! Все отправил и никакой реакции! Если надо могу предоставить все документы и выписки !
Рахунок верифікований. Гравець може виводити кошти та грати далі
