Затримка виплат – 7900 UAH – Фан Спорт – 2 Августа 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Играл проигрывал все было отлично, как только отыграл 2 предыдущих депозита сразу заблокировали вывод и верификация. Верификацию я прошел но заблокировали счет. Я ставил только в лайве не арбитражник и тому прдрбное, счет был порезан и максимальная ставка тоже. Коефициенты были у меня 1.75 на 1.75 но я играл дальше с таким счетом.
Мне написали что счет заблокирован и т.д. но они написали в письме такое:
Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание на то, что новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, внесенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения издержек, связанных с расследованием и блокировкой.
Это значит что они конфискуют баланс когда я создам новые счета и там буду играть, но по их же письму они должны вернуть остаток на балансе ну или хоть последний депозит в 4000грн.
Но я еще 1 раз пополнил другу счет с своей карты и ему там анулировпли все ставки, но я написал в поддержку что проблем не будет что я со своей карты пополнил счет другу, они ответили что: нет не будет, приятной игры.
Они дождались пока я сделаю депозит и при первоц заявке на вывод и верификация которую я прошел и они заблокировали счет.
Они заблокировали счет чтобы небыло никаких доказательств, но я сохранил все доказательства, уменя есть все доказательства переписки, депозиты истории ставки, пополнения счета в html. Могу все вам отправить на почту в архиве
Прошу помочь мне вернуть остаток на счете ну или в крайнем сдучае последний депозит на 4000грн
Гравець заблокований за мультиаккаунтинг. Аккаунт, з якого звернувся клієнт, був зареєстрований в травні 2018 року. У липні 2018 з цього ж пристрою були зареєстровані ще два ігрових рахунки з іншими реєстраційними даними. Входи в усі акаунти проводилися з однієї і тієї ж IP-адреси і з одного і того ж пристрою. Для введення/виведення використовувалися однакові банківські карти.
Усі профілі були заблоковані і всі зроблені по ним ставки анульовані.