Затримка виплат – 46985.57 UAH – Pari Match – 26 Ноября 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Доброго дня. Номер мого акаунту в букмекерській компанії Parimatch – 1844660. Грав на своему акаунті. Через деякий час хотів оформити заявку на вивід грошей на карту. Компанія закрили вивід грошей і запросила в мене документи для верифікації мого рахунку, я надіслав їм на пошту документи які вони просили, потім компанія відписала що рахунок верифікований і проводиться провірка гри до 14 днів. Після того як пройшло 14 днів компанія не відкрила вивід грошей а запросила повторну верифікацію з більшою кількість фото и документів, я знову надіслав всі фото і документи які запросила компаня, і знову мені компанія відписала що мій рахунок пройшов процедуру верифікації і проводиться провірка гри до 14 днів, після чоговивід грошей беде для мене доступний. Пройшло ще раз 14 днів(вже вдруге), а вивід грошей все ще не відкрили. Я звернувся до адміністрації компаниї з листом на пошту і вони мені сказали шо ще проводиться провірка гри. У компанії є правило п.85 за яким провірка гри триває до 14 днів. Що це за безпорядок?? Скільки мені чекати щоб вивести гроші?? Прошу Вас допомогти у вирішенні даного питання і відкрити мені вивід грошей. Заздалегідь дякую, надіюсь на Ваше розуміння.
Було здійснено списання коштів за п.п. 80.4, оскільки був зафіксований факт мультиаккаунтингу за IP-адресою (схожа тактика гри, ідентичні ставки в один і той же час, ставки на підозрілі матчі)