Затримка виплат – 43000 UAH – Pari Match – 27 Жовтня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Добрий день, робив ставку на матч настільного теннісу 15.08.2017, ставка виграшна, її не розраховують обгрунтовуючи тим що є підозра на неспортивний характер матчу і ніби то йде розслідування, але це вже дуже довго тянется і нема ніякої інформації, допоможіть у вирішені цієї проблеми.дякую
Гравець зробив ставки на підозрілий матч Рамгей Гевін – Тимофєєв Олександр. Дані про цей матч було відправлено БК до Federbet, звідки має прийти висновок.
Гравцю запропоновано взяти гроші або дочекатися результатів розслідування.
Апдейт: БК відмовляється робити повернення. Ставка була зроблена 15/08/2017, а правила про неповернення ставки на підозрілий матч до кінця змінено 19/10/2017
Пункт 2 підрозділу “Общие правила”:
“Букмекерская сеть вправе без предварительного личного уведомления вносить любые изменения и дополнения в изложенные здесь правила, положения и порядок осуществления выплат. При этом условия ранее сделанных ставок остаются неизменными, а все последующие ставки подчиняются измененным правилам”.
Скарзі повернено статус “Оброблюється”.
Остаточний висновок: БК пішла нам назустріч, і гравець отримав повернення своїх ставок.