Затримка виплат – 4275 UAH – Фан Спорт – 4 Липня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
После двух ставок порезали счет. Вывод заблокировали. Попросили выслать фото паспорта. Выслал – нет ответа. Написал письмо с вопросом ” Как долго проходит верификация?” – опять попросили паспорт. Высылал 5 раз фото паспорта всех страниц с разного ракурса, фото с паспортом, загранпаспорт, фото с загранпаспортом – нет никакого ответа. Служба поддержки в чате отвечает, что вопросов по верификации не решает. По телефону отвечают, что разберутся и перезвонят. Никто не перезванивает, а на следующий день все заново: мы разберемся и вам перезвоним.
Готов предоставить все фото документов отправленных в поддержку для верификации.
Необхідно вислати кольоровий фото паспорта, сторінки №1, №2, №3 та №11.
На жаль, скановані копії та ксерокопії для верифікації не приймаються.
Після виконання вимог БК гравець отримав всі свої гроші.
