Затримка виплат – 11600 UAH – Pari Match – 26 Июля 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Користувалась БК Пари-матч тривалий час і все влаштовувало поки не вийшло що я не можу вивести кошти!!!поповниш ігровий рахунок на 445 грн за допомогою київстара я змогла вивести в той же день 10000 грн всі ставки були зроблені в лайфі так як указано на скрині з історією ставок,наступного дня я поповнила рахунок в загальній сумі на 4020 грн через різні платіжні системи(скрин) після декількох спроб мені вдалось з 1000 грн виграти суму в 11 627 грн(скрин)після чого я захотіла вивести кошти на банківську карту ,що мені не вдалось, скрин в файлах прикріплених,помилка заключалась в пройдені ферифікації я відправила всі необхідні документи і наступного дня ферифікація була пройдена(скрин)!натомість вони придумали іншу проблему дослівно- “Спасибо за обращение в Parimatch!
Ваш игровой счет успешно прошел процедуру верификации и в данный момент проводится проверка Вашей игры сроком до 7 дней, согласно п.85 правил БК “Пари-Матч”. Вывод средств будет доступен после завершения проверки игровой деятельности.
С уважением,
Служба поддержки Пари-Матч
Возникли вопросы? Всегда рады ответить по телефону!
0 800 210 410 (Украина)
8 800 350 6016 (Россия)
8 820 0011 0260 (Беларусь)
0-800-600-20 (Молдавия)
+995-32-2312131 (Грузия)
+7 727 325-18-18 (Казахстан)+
Мы работаем для Вас круглосуточно”+(скрин)
служба підтримки в яку я зверталась мені відповіла -що нічого не знаєм з якої причини це сталось і нічого не хочуть пояснювати,і зачитили пункт правил що вони можуть так зробити і все!!!!! Заблокували мені тільки вивід коштів я захожую на свою сторінку і бачу що я можу поповняти і ставити ставки тільки обмежені сумою в 1300 грн і за цей час я можу грати і у спішно “відати” їм назад кошти які виграла!!!на що вони і очікують я так розумію!!це звичайний принцип ,щоб затримати якомога надовше гравця з коштами щоб він їх програв і не винес звідти!!!бо коли я успішно програвала в їх не було ніяких питань до мене!!!!!це просто чистой води розвод!всі скрини і розмову з представником служби підтримки додаю!!!!
Подібні заходи для верифікації рахунку і розслідування ігрової діяльності – це цілком нормальна практика.
Перевірка рахунку гравця тривала 7 днів, максимальний термін – 14 днів.
Наразі, як нам повідомили, рахунок клієнта розблоковавно.