Блокировка счетов и действий в казино

Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.

Играя 3-4 года на ставках и слотах в пари матч никогда бы не подумал что может произойти данный случай. Мой аккаунт был верифицирован еще задолго до этого, играл в автоматы и ставил ставки на спорт а так же выводил без лишних проблем до 30 минут. В этот раз играя в нового провайдера который добавили на неделе повезло попасть в автомат который насыпал удивительно хорошо, то ли завис, то баг, хреново пойми что с ним было, я приподнял небольшую сумму, в итоге пошел дальше играть в провайдера ЕГт в котором поднялся до 120 тысяч грн.
Поставил одну заявку на вывод, отправил через приложение спустя столько лет снова документы все которые должны быть. И моя заявка рассматривалась 15 часов они сделали отмену, в скриншотах видно что они снова запросили у меня верификацию но уже на электронную почту потому что типа ошиблись в прошлый раз с ответом. Окей; я отправил на почту. Спустя два дня, мне снова отменили заявку на выводи после заблокировали вывод до верификации, и даже нельзя поставить ставки и поиграть в слоты.они аргументировали это как мы сами принимаем решения и пока не верифицируют вы будете заблокированы, хотя со своей стороны играл честно на свои депозиты не повышая резко ставки не играя на вилках и прочее. Стабильные и ровные ставки по которым просто смог выиграть крупную сумму которую как я понял они просто не хотят мне выводить под праздники, неизвестно выведут ли вообще. В тот вечер играли и были на отдаче около 5 провайдеров в которые я играл и очень хорошо играли. Вопрос тогда к провайдеру почему оно подставляет казино а казино в свою очередь кидает людей. Просьба помочь с этим вопросом так как деньги хотелось бы получить учитывая что игра была честной. (И да, есть возмужать теперь просто сделать депозит и больше никаких действий делать не могу )
Ничего не работает, а на счет верификации они дали ответ что неизвестное время рассмотрения со стороны администрации, ждем пока они верифицируют, но так может и два года пройти!!
Не советую многим пари матч, так как спустя столько времени они кидают своих постоянных игроков.