Служба підтримки – 790 UAH – Uabet – 4 Октября 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Зазвичай вивід коштів у адекватній БК займає 10-15 хв. Всі ми коли реєструємося розраховуємо на це, та й зрештою так зазвичай і відбувається. У моєему випадку (не перший раз) вивід коштів займає вже понад 10 годин. Коли я звернувся до оператора підтримки у чат – той повідомив стандартну фразу “вивід до 3 діб”. Потім я просто спитав чи не став УАБЕТ спонсором Осасуни чи Сасуоло? Після цього оператор Роман заблокував для мого акаунту чат взагалі, не надавши відповіді на питання а сказавши, що “ваш сарказм неуместєн” )) .. Слухайте, сарказм сарзказмом – але блокувати клієнтові чат навіть із за сарказма – це тупо і непрофесійно. Вимагаю вибачення від оператора Романа + доступу до чату.
У гравця вже є доступ до чату. Щодо тієї ситуації, то клієнта не блокували в чаті, а він сам вийшов з нього.
Зазначимо, що з такими словами важко буде домогтися допомоги від будь-якої служби підтримки. Клієнт не завжди правий.
