Задержка верификации
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Запросили верифікацію рахунку. Надіслав фотографії з пошти , на яку реєстрував аккаунт , не було відповіді 5 днів. Я звернувся в службу підтримки , мені повідомили , що не отримували лист , я поспілкувався з підтримкою Джимейл, повідомили , що проблеми з поштою і не можу ні відправити , ні отримати лист . Тому я зареєстрував нову пошту і з неї надіслав документи для верифікації, в темі листа вказав , номер рахунку і пояснив причину , чому надіслав з іншої пошти . Служба підтримки запевняє , що відповідь за 24 години буде , в індивідуальних випадках 72 години , я терпеливо чекав , пройшло понад 75 годин і надалі всі мовчать , а в підтримці годують «завтраками» і розглядом заяв в порядку черги. Прошу розібратись в даному питанні , прикріпляю скрін відправленого повідомлення в Службу Безпеки з нової пошти , а також з пошти на яку реєстрував аккаунт .
Гравцю необхідно звернутися у підтримку Google для відновлення працездатності поштової скриньки. Букмекер не може прийняти документи з пошти, яка не має відношення до акаунту в БК