Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - favoritsport.com.ua - 15 Березня 2016
Добрый день, ставил в это конторе на матч : Мария Мартинес Мартинес — Элин Бёйкенс — Таррагона, Испания Матч закончился победой второй теннисистки, я следил за этим матчем на самой конторе. Поставил в сумме около 5400 грн, потом контора перестала вести этот матч, и сделала возврат когда даже не закончился матч. Что за беспредел? Если она ошибалась так пусть перерасчитывает, а не делает возврат по кэфу «1.» Хотя ошибок там никаких не было. В тех поддержке просто морозят, в виде»Для решения Вашего вопроса потребуется еще немного времени. Оставайтесь, пожалуйста, на линии. Я сразу проинформирую Вас о результате.» Могу приложить скрины…
Задоволена
UAH
6 тис.
Інше - Favbet - 13 Березня 2016
24 грудня 2015 року сайт букмера "впав", тобто перестав працювати. Така ситуація тривала до початку січня. Згодом він відновив роботу. 6 січня я зробив ставку, яка виграла. На рахунку було близько 18 євро. Після обіду рахунок почав показувати мінусове значення, на другий день він показував нуль. Протягом двох місяців я майже щодня звонив, писав із питанням - чому знулено екаунт. Відповідь одна - ведуться технічні роботи, скоро все буде коректно відображатись. Станом на 13 березня екаунт нульовий. Судячи по реакції букмекера кошти тупо вкрали. Далі виясняти проблему в букмекера просто нема змісту.
Безпідставна
EUR
18
Затримка виплат - tennisi.com - 9 Березня 2016
Не могу с 26 февраля вывести свои средства из конторы http://www.tennisi.com. В службе поддержки мне сказали что контора временно перестала работать с Webmoney, но скоро всё восстановится, в крайнем случае я выведу свои деньги каким-то другим способом. 2 марта я снова написал в службу поддержки и мне сказали что альтернативных способов нет и нужно просто ждать, а сколько неизвестно (см. прикреплённые файлы).
Проігнорована
USD
270
Незарахований бонус - Winline - 5 Березня 2016
Не прийшов бонус! Я ввів при реєстрації промо-код 5STAR, але бонус не прийшов
Безпідставна
RUB
1 тис.
Затримка виплат - Парі-Матч - 3 Березня 2016
Здраствуйте!!! 13.12.2015 поставил две успешние ставки со совего счета... номер счета 1861941, ставки номер 2694 и 2695.... играю в пари-матч довольно долго( ето вы можете увидеть с количества ставок) но первый раз стыкнулся с таким... сначала сотрудники пари матч...мне написали в чате что проверка ихняя,или разберательство будет происходить в течение месяца,вас необходимо ждать!!! ну я прождал месяц,по ихней просьбе...никакого расчета ставок не произошло,начал им писать опять,то в чат,то на почту...так как с чата меня отправляли на почту... после месяца моих ожиданий,они мне начали писать что время проверки отсутствует....опять письма и без ответов...вот жду уже почти три месяца,а расчетом ставок и…
Задоволена
UAH
5.1 тис.
2
Інше - favoritsport.com.ua - 2 Березня 2016
Не смог восстановить свою учётную запись (забыл пароль), создал новую. Сделал ставки, через пару дней учётную запись заблокировали, связался с поддержкой, и началось: третьи сутки идёт переписка с [email protected] сначала пришлите скан паспорта (прислал), потом пришлите что бы видно было штамп в паспорте (прислал), теперь пришлите скан СПРАВКИ!!! с банка с полным номером карты (с которой пополнил счёт в новой учётной записи) с паспортными данными и с мокрой печатью!!! Мне кажется что после этого надо будет прислать анализ ДНК и копии паспортов членов семьи, родовое дерево??? Что за контора безпредельная?
Безпідставна
UAH
30
Неправильно розрахована ставка - ПАРІМАТЧ - 23 Лютого 2016
Доброго дня! Пишу до вас ще раз, бо з хвилювання та негативних емоцій забув додати ще одну недбалість кантори ПАРІМАТЧ. Ставки: Ставка №1835 (18/02/16 20:55) Сумма:189.00 грн. LIVE 189.00 грн. 18.02.16 20:00 Футбол. Статистика матча. . угловые Севилья - угловые Мольде : угловые Севилья(-3) 2.00 7:2 Ставка №1834 (18/02/16 20:55) Сумма:189.00 грн. LIVE 189.00 грн. 18.02.16 20:00 Футбол. Статистика матча. . угловые Севилья - угловые Мольде : угловые Севилья(-3) 2.00 7:2 Ставка №1833 (18/02/16 20:54) Сумма:189.00 грн. LIVE 189.00 грн. 18.02.16 20:00 Футбол. Статистика матча. . угловые Севилья - угловые Мольде : угловые Севилья(-3) 2.00 7:2 Переписка: Vladimir Здравствуйте! Мы…
Задоволена
UAH
2.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - ПАРІМАТЧ - 23 Лютого 2016
Привіт всім! В мене трапилась така ситуація, команда на яку я поставив виграла ,а Паріматч дав мені повернення. Копія ставки: Ставка №421 (22/02/16 18:35) Сумма:1000.00 грн. LIVE 1000.00 грн. 22.02.16 18:00 Футбол. Россия. Кубок ФНЛ. Сибирь - Спартак М-2 : Победа 2 7.00 0:1 Сума виграша 7000 грн Я просто вражений їхніми діями!!! беспредел!!! Якщо це в ваших силах прошу ДОПОМОГИ, як такі кантори можуть мати ліцензію на працю??? P.S. Перепрошую за емоції. це просто неприємливо !!!!
Задоволена
UAH
7 тис.
Неправильно розрахована ставка - Парі-Матч - 23 Лютого 2016
Доброго дня! Прошу розглянути мою суперечку з канторою ПАРІМАТЧ Я проставив на Футбол на П2. Сибирь - Спартак М-2, спартак виіграв 0:1, а мені дали повернення !!!! Ось копія переписки з їхньою службою підтримки: Юра Vladislav Поддержка клиентов Чат начат Юра Вацяк Я вчора поставив 2 ставки на футбол 22,02,2016 сібірь -спартак москва2 на п2. Друга команда виграла, чому мої ставки пішли на поверненя??????? Vladislav в чате Vladislav Здравствуйте! Мы рады приветствовать Вас! Укажите, пожалуйста, номер Вашего игрового счета и номер интересующей Вас ставки. Юра Вацяк 1200962 Ставка №1883 (22/02/16 18:35) Сумма:199.00 грн. LIVE 199.00 грн. 22.02.16 18:00 Футбол. Россия.…
Задоволена
UAH
2.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - Парі-Матч - 22 Лютого 2016
Доброго вечора! Я Ковальский Володимир Борисович номер рахунку в букмекерській канторі Паріматч 1987890 22,02,2016р. (тобто сьогодні) я поставив ставку на футбольний матч: Сибирь - Спартак М-2. На перемогу другої команди. Через деякий час коли переглядав свої ставки вони були повернуті без виграша. Паріматч обнагліли поністю, творять, що хочуть, нервів не вистарчає……….!!!! Сума спору —— 8400 грн. Ставка №551 (22/02/16 18:35) Сумма:1400.00 грн. LIVE 1400.00 грн. 22.02.16 18:00 Футбол. Россия. Кубок ФНЛ. Сибирь - Спартак М-2 : Победа 2 7.00 0:1 Допоможіть якщо це в ваших силах !!!!!
Задоволена
UAH
8.4 тис.
Неправильно розрахована ставка - ПАРІМАТЧ - 22 Лютого 2016
Добрий вечір! Сьогодні вечером на початку футбольного матчу: Сибирь - Спартак М-2, я поставив дві ставки на перемогу другої команди, при рахунку 0:1 На прикінці першого тайму я замітив що мої ставки кантора "парі-матч" просто повернула. Суму яку мала б виплатити кантора порахувати не складно, вона становить рівно 2348,20грн Я скопіював ставки: Ставка №788 (22/02/16 18:35) Сумма:199.00 грн. LIVE 199.00 грн. 22.02.16 18:00 Футбол. Россия. Кубок ФНЛ. Сибирь - Спартак М-2 : Победа 2 7.00 Ставка №787 (22/02/16 18:35) Сумма:199.00 грн. LIVE 199.00 грн. 22.02.16 18:00 Футбол. Россия. Кубок ФНЛ. Сибирь - Спартак М-2 : Победа 2 6.80 Після того…
Задоволена
UAH
2.9 тис.
Інше - intragame.com - 15 Лютого 2016
Я у них іграв і захотів заказати гроші.Вислав свої документи а вони мені пишуть що при дозвоні до мене неправельно номер телефона-може і помилився коли реєстрував і рахунок заблокований
Проігнорована
EUR
300
Затримка виплат - favoritsport.com.ua - 15 Лютого 2016
ЗДРАСТВУЙТЕ!! 24 декабря 2015 года хотел произвести оплату через терминал самообслуживания,для того чтоб пополнить свой игровой счет,на favoritsport.com.ua .Пробовал не однократно ввести цифры с чека....не пополняет...не однократно обращался в службу поддержки....по ихней просьбе сбросил скринн чека...Вот уже полтора месяца жду, звоню и пишу им постоянно,никаких изменений!!!!! Звонил в службу поддержки терминала самообслуживания...там мне сказали,проплата осуществлена!!!!В правилах у фаворита у них на сайте пишет,пополнение через терминалсамообслуживания производится мгновенно!!!!! раз ето не правда,пускай так и напишут в своих правилах проплата до 2 месяцев и больше!!! Звоню к ним больше месяца ответ один у всех "ожидайте,ведутся работы" только их почему-то не видно!!! Спасибо,за…
Задоволена
UAH
2 тис.
Неправильно розрахована ставка - ПАРІМАТЧ - 6 Лютого 2016
Добрий вечір. Прочитав про вас в неті. Зразу вирішив Вам написати. 27,02 я поставив дві ставки на матч Корми - Бальзан. Бальзан(-1.5) Базан виграв з рахунком 0:5, але виграш мені не дали, просто повернули кошти. Дуже прошу вас про допомогу. Сума не велика, але все ж неприємно. Страшно подумати якщо б були більші суми. Дякую за розуміння!!
Задоволена
UAH
215.1
Неправильно розрахована ставка - Парі-Матч - 28 Січня 2016
Добрий вечір! Я поставив три ставки на початку матчу. Команда на яку я ставив виіграла, а кантора мені замість виграшу дала повернення. Я вам надсилаю переписку з канторою Доброго дня! Чому мої ставки розрахували поверненням, якщо команда на яку я поставив виграла. Таке відношення Вашої кантори до клієнтів не припустиме!!!!! Ставки були поставлені на початку матча. Це мої ставки: Доброго дня! Чому мої ставки розрахували поверненням, якщо команда на яку я поставив виграла. Таке відношення Вашої кантори до клієнтів не припустиме!!!!! Ставки були поставлені на початку матча. Це мої ставки: Слободян Богдан Ставка №724 (27/01/16 21:12) Сумма:239.00 грн. LIVE 239.00…
Задоволена
UAH
322.65
Неправильно розрахована ставка - Пари матч - 12 Січня 2016
Здравствуйте, уважаемый "Рейтинг букмекеров". Не так давно я зарегистрировался в БК "Пари матч" и начал делать ставки. Ставки со второй по десятую оказались выигрышными. Чистый выигрыш составил 18877 гривен. Выигрыш, как и полагается, был начислен. Но спустя несколько дней, мне оформили возврат. Просто своровали мой законный выигрыш. Я обращался в службу поддержки. Они свои действия аргументировали тем, что на мое имя зарегистрирован еще один логин в БК "Пари матч". Но ето не соответствует дейвствительности. Когда я попросил сказать мне номер етого логина, мне был дан ответ, что логин имеет № 1050922. Когда я узнал, что можна написать жалобу с вашего…
Безпідставна
UAH
18.9 тис.
Інше - favbet - 11 Січня 2016
Примерно неделю назад на счету оставалось 332 грн, поставил 132 грн на событие с коэф. 2. Ставка сыграла, но на счету стало 364 грн, а не 464 (хотя в истории ставок написано что выигрыш 264 грн). Писал в службу поддержки, ответили что сейчас система отображает некорректно и тп. Одно дело отображать, а другое, что со счета пропало 100 грн и вот неделю тишина, они не возвращаются.
Задоволена
UAH
100
Інше - Favbet - 11 Січня 2016
После того, как сайт конторы восстановил работу, на моем счету осталась прежняя (корректная) сумма - 1100 гривен. 5-го января, вечером, мною была сделана ставка на поединок НБА с коэффициентом 2. Ставка сыграла, выплата была проведена, на счету стало 1200 гривен. При следующем заходе в профиль, вечером следующего дня, обнаружил пропажу 100 гривен со счета. При обращении в тех.поддержку мне написали, что тех.работы на сайте продолжаются, не вся информация отображается корректно, возможны проблемы. По состоянию на 13:00 11-го января деньги на мой счет не возвращены - то есть, проблема существует уже пятый день.
Задоволена
UAH
100
Інше - bet365 - 11 Січня 2016
сделал депозит на 200 $, за три дня раскрутил счет в 6 раз!! И мне заблокировали счет.
Проігнорована
USD
1.2 тис.
Інше - Фаворит Спорт - 10 Січня 2016
Здравствуйте, уважаемый "Рейтинг букмекеров". Обращаюсь к Вам с просьбой посодействовать в решении моей проблемы. Я ранее зарегистрировался на БК "Фаворит Спорт". Делал ставки, но спустя несколько недель у етой БК начались техничесские проблемы. Именно етим они обьясняют то, что я уже более 2 недель не могу зайти на свой аккаунт. Для решения етой проблемы я уже отсылал им фото своих документов, но проблема в итоге не была решена. Сейчас они уже просят отослать на их почту секретный вопрос с ответом на него. Ето уже полный бред. Что им еще отослать нужно??? И что ето у них за проблемы техничесские, которые…
Задоволена
UAH
5.6 тис.
Затримка виплат - www.favoritsport.com.ua - 10 Січня 2016
Доброго Вам дня! 5 січня виводив кошти в розмірі 130 грн. з букмекерської контори Фаворитспорт на картку банку. Кошти досить швидко прийшло. в 13-47 цього ж дня почав виводити 530 грн. (в правилах зазанчено що кошти на картку банку приходять протягом 24 годин) вони так і не прийшли. 6го січня спробував вивести ще 1000 грн а потім 1350 грн. кошти не приходили. Написав їм на електронку, дали відповідь що протягом 24 годин дадуть відповідь. Через кілька годин був заблокований рахунок. Неодноразово писав їм на на електронку отримував повідомлення про 24 години на відповідь. Служба підтримки нічого не пояснює. Кошти не…
Задоволена
UAH
2.9 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?