Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 400 USD - 1xBit.com - 12 Квітня 2017
28/03/2017 мой счет был заблокирован без объяснения причин. Служба поддержки ничем помочь не может, а отправляют в службу безопасности. Служба безопасности не отвечает на мои письма вообще.Я готов пройти любую верификацию, но об этом меня никто не просит, просто закрыт доступ к счету.
Проігнорована
USD
400
Служба підтримки - 1 USD - Favbet - 10 Квітня 2017
БК не може прийняти мію ел.адресу. Писав в підтримку ,але допомогти мені ніхто не може.При регістріції БІК пише що така ел.адреса уже використовується ,а при відновленню пароля пише , що такого ел.Адреса не має .Замкнуте коло.
Задоволена
USD
1
Затримка виплат - 100 USD - betfair - 23 Березня 2017
Здравствуйте. 22 октября 2016 года я зарегистрировался на данной конторе, зачислил на свой игровой счет 100 долларов. Мне не понравился интерфейс и я решил вывести свои деньги, не совершив ни одной операции. Мой аккаунт, по непонятным причинам заблокировал. Тех поддержка объяснила, что нужно провести верификацию, хорошо, я был готов на любые проверки. Выслал весь перечень документов, никакой реакции. Написал снова и мне запросили тот же пакет документов. Затем попросили фотографию паспорта у лица, я всё отправил, никакой реакции, написал снова и опять запрашивают пакет документов. Обрящался я в тех поддержку десятки раз и будто впервые получают от меня обращения. С…
Проігнорована
USD
100
Інше - 26000 UAH - Fan-Sport - 20 Березня 2017
Интересный сайт и хорошая роспись, подкупила. Зарегистрировался дабы поиграть. Смог наиграть немалую сумму, как по мне. Решил вывести. Запросили верификацию. Дал паспорт, фото карты с которой депозит делал, выписку по карте, квитанции за коммуналку, фото на фоне переписки. Небольшой момент, попросили коммуналку в не зависимости от плательщика. Хоть на банковской выписке адрес и был. Коммуналку дал, но поскольку собственник по адресу (где я прописан) не я, а мой родственник то попросили и его пасспорт, что я тоже предоставил. Но вместо верификации меня обвинили в ряде нарушений и обнулили все ставки. Остались только депозиты. Ответ был таков... Цитирую "Доводим до Вашего…
Безпідставна
UAH
26 тис.
Інше - 19000 UAH - Zirkabet - 16 Березня 2017
Здравствуйте, несколько дней назад я зарегистрировался в букмекерской конторе Zirkabet. Начал в ней играть, сделал несколько ставок на топовые матчи и выиграл 19 тысяч гривен. Решил оформить вывод половины от этой суммы. На следующий день при попытке войти в свой аккаунт, мне отображалась ошибка - неверный логин или пароль...Обратился в службу поддержки конторы, на что мне ответили что мой счет заблокирован и по нему проходит проверка истории ставок. Никакой причины проверки я так и не узнал от поддержки, сказали что не могут конкретизировать. Так же сказали что проверка будет проходить 30 дней, когда я им написал что таких сроков у…
Задоволена
UAH
19 тис.
Неправильно розрахована ставка - 400 USD - Марафон - 11 Березня 2017
Добрый день. По данным букмекерской конторы Марафон, в матче на который я ставил, первый тайм закончился 0-0 и ставки мне рассчитали исходя из этого счета. Однако на ютуб есть полная запись матча и очевидно что первый тайм закончился со счетом 1-0 в пользу хозяев. Налицо ошибка в их системе. Я обратился в службу поддержки с просьбой сделать перерасчет ставок. Мне отказали, аргументируя, что по данным ИХ системы счет первого тайма 0-0. Но ведь это очевидная ошибка, полная запись матча является 100% доказательством это ошибки. Прошу помочь. Просьба о перерасчете, со ссылками на запись матча ниже: дравствуйте. Номер счета 3279207 Прошу…
Безпідставна
USD
400
Затримка виплат - 300000 UAH - Фаворит-Спорт - 12 Березня 2017
Робив ставки на теніс, ITF Гонесс Франція кваліфікація 12.03.2017 12-30 , після завершення події мені не розрахували купони, які є виграшними. У статусі ставки -ставка у грі!!! хоча закінчилась подія 14-35 12.03.2017р., На звернення у службу підтримки спочатку сказали що втрачено джерело матчу, потім про нечесну гру, хоча на їх сайті https://www.favorit.com.ua/ у розділі “результати” цей матч, як і решта матчів, написаний із результатом, тобто нічого про відміну і повернення ставок із коеф. 1 немає, також на офіційному сайті турніру (до речі, його вони використовують як своє офіційне джерело і дають посилання на нього) результати цього матчу, як і решти…
Задоволена
UAH
300 тис.
Неправильно розрахована ставка - 3392.5 UAH - favorit.com.ua - 11 Березня 2017
Я Носач Микола Михайлович зробив ставку у вищезгаданій конторі і мені зробили повернення. Ставив на Аланьяспор, хто заб'е перший гол, вони досить активно і грали і забили, мені розрахували перемогу, невдовзі забили і другий і Фенербахче почав клепати голи, а потім повернули нібито я поставив на відомий рахунок, так і не зрозумів, нібито як відомий матч, а я не міг нізвидки знати як вони зіграють, Відправляю скаргу, нібито вже змирився з такою ситуацією, а раптом щось з цієї скарги вийде, дякую
Безпідставна
UAH
3.4 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2300 UAH - www.favorit.com.ua - 10 Березня 2017
Поставил футбол Шаньдун Лунен - Гуанчжоу Евергранд 10.03 в 14 45 примерно кто забьет 2-й гол Шанньдун Лунен номер ставки694536057 , на штрафном, ставка была сделана, былет есть, вначале расчитали, я на радостях потом хочу ещё поставить, смотрю меньше денег на счету, оказывается вернули, написали что поставил по свершенному событию, на все вопросы оператор отвечает что ставка расчитана верно и на вопросы к кому можно обратится не реагирует номер диалога Dialogue № 737683-144732023 диалог не знаю как сюда написать, прикреплять не получается Если есть у Вас возможность, повлияйте на них пожалуйста, с уважением Шуляк Артем
Безпідставна
UAH
2.3 тис.
Затримка виплат - 400 USD - FavBet - 2 Березня 2017
Доброго времени суток. Играл в БК "Фавбет" , ни скажу что бы много у них выиграл, много вносил на счет, чуть меньше отыграл, дошел примерно до нуля и решил вывести часть средств(до этого момента только пополнял). Тут получил запрос на верификацию: отправьте документы. Я скинул все как положено посчитав, что это стандартная процедура проверки игроков. Документы в нормальном качестве, все отчетливо и хорошо видно, каждые буквы. Дальше запросили лучше качество с видным оттиском печати на фотографии и паспорте. Я скинул такую фотографию, на которой виидно абсолютно все и вся, даже моя рожа поместилась для большей уверенности, оттиск естественно тоже видно.…
Безпідставна
USD
400
Неправильно розрахована ставка - 80 EUR - Favbet - 24 Лютого 2017
Здравствуйте. Делал ставку с коф 2.1, в линии было 2.1, в купоне 2.1. Нажал "сделать ставку" Приняло за 1.92. В линии осталось 2.1. Цирк. Скриншот прикрепляю Обратился в лайв чат, сказали техническая ошибка на сайте. Я попросил рассчитать ставку возвратом, раз ошибка. Сказали что это технически невозможно. Как то не верится. Во всех конторах есть возвраты или рассчет с коф 1. Поросил вернуть тот коф по которому я ставил. Так же отказали. Выходит что ошибка их, а негативные последствия ошибки - мне. Помогите разобратся в ситуации. Я лично не понимаю в чем проблема дать возврат, Ставка не лайв, до матча…
Безпідставна
EUR
80
Інше - 29900 UAH - Pari Match - 20 Лютого 2017
04,02,2017 і 05,02,2017, я здійснив декілька ставок на касах в місті Калуш Івано-Франківської області і смт. Брошнів, також Івано франківської області. Номера ставок:90636(каса 932), 90631(каса 932), 159748(каса 908), 159750(каса 908), 159671(каса 908), 159749(каса 908), 159747(каса 908),159754(каса 908). Після закінчення матча, касири повідомили, що ставки виграшні і розраховані, тільки виплату не можуть надати через відсутність коштів на касі, і сказали, що протягом 3 днів можна буде підійти по гроші. Проте, коли я прийшов, то каси були закриті, а вся техніка вивезена. В кол центрі компанії мені порадили звернутись в сапорт і надіслати їм фото моїх квитанцій. в Службі підтримки мені відповіли:…
Задоволена
UAH
29.9 тис.
Затримка виплат - 4500 USD - Pari Match - 19 Лютого 2017
Я поставила ставку на сельту не проиграет против Реал Мадрид. Кубок Короля. Поставила 1800 дол. Матч сосотоялся 22-01.2017 Мне пари матч ответил что они подозревают согласно пункта правил 79 за чистоту игр. Что матч имел место договорного. Ставка была сделано на то что сельта не проиграет дома. Была сенсация и сельта действительно не проиграла. реал вылетел из кубка короля. Пари матч ответил данная информация является внутренней и не подлежит разглашению. Данное решение было принято исходя с правил нашей компании, пункт №79 - Пари-Матч, являясь членом международных организаций по борьбе за чистоту результатов в спорте, оставляет за собой право приостановить расчет…
Задоволена
USD
4.5 тис.
Затримка виплат - 1574.52 EUR - Fonbet - 15 Лютого 2017
Я скидаю свої фото які вони потребують , але їм не підходить і просять постійно переробити.
Задоволена
EUR
1.6 тис.
Інше - 980 UAH - Парі-Матч - 5 Лютого 2017
23.01.2017 року в 22:10 я зробив ставку в розмірі 998 грн. на сайті Парі-Матч на Лігу чемпіонів та Лігу Європи. Після цього на сайт я більше не заходив. 04.02.2017 р. я зробив поповнення на 500 грн. через термінал, потім зайшов на сайт і побачив що мою сторінку хтось зламав. Був зроблений cash out моєї ставки на 998 грн., це було зроблено 23.01.2017 року в 22:10. Після цього із 998 грн. залишилось лише 733.62 грн. 500 із них було виведено на якусь не повязану зі мною банківську карту (хоча виводити на чужі банківські карти гроші заборонено!). На інші 233 грн. було…
Безпідставна
UAH
980
Неправильно розрахована ставка - 175.56 USD - marathonbet.com - 3 Лютого 2017
Доброго дня! Хочу звернутись за допопмогою: 1 лютого зробив ставки лайв на баскетбол - матч Корейської Баскетбольної Ліги Аньян КДжК - Сеул Найтс. Ставка зіграла, виграла, але Марафон чомусь вказав не вірний результат і розрахував її як програшну: http://c2n.me/3H77RWJ Хоча в реальності матч закінчився з рахунком 79:69, ось офіційний результат на сайті КБЛ: http://clip2net.com/s/3H5Xt7K. Ось результати в всесвітньовідомих Пінаклі і СБОБЕТІ: http://clip2net.com/s/3H5Zlv0; http://clip2net.com/s/3H5Z0PN Написав в 2 рази в чат, де обіцяли передати в відп. відділ: http://c2n.me/3H78y3t Написав в підтримку, де після дня розглядів і перевірок мені сказали що все вірно, результат 78:69, ставки програшні, бо у них результати від таємного…
Задоволена
USD
175.56
Інше - 2600 USD - Вільям Хілл - 25 Січня 2017
03.12.2016 р. я зробив депозит із своєї картки Приватбанку на БК ВільямХілл ( близько 2-х років робив платежі проблем ніяких не виникало ) в сумі 1000 долларів США. в двадцятих числах грудня з невідомих мені причин Приватбанк закрив мої картки, тому мені необхідно було у відділенні відкривати їх заново, що я і зробив. 03.01.2017 р. я хотів знову зробити депозит із своєї нової картки в БК Вільям Хілл в сумі 1000 долларів США, але з невідомих мені причин платіж не пройшов. Якщо чесно то я цьому факту не придав особливого значення так як думав, що це проблеми в Приватбанку, бо…
Проігнорована
USD
2.6 тис.
Затримка виплат - 1256 USD - Favbet - 27 Січня 2017
Здравствуйте. Столкнулся с обманом фавбет и всевозможным затягиванием вывода средств. Поставил 200$ на вывод, отменили. Обратился в службу поддержки, сказали что выплаты на мастеркад невозможны, предложили оформить карту ВИЗА, сделать с нее минимальный депозит и тогда они переведут деньги между кошельками внутри аккаунта. Хорошо. Оформил карту ВИЗА, уточнил у службы поддержки дальнейшие свои действия, после сделал депозит и попросил их перевести деньги между кошельками. Потребовали выписки из банков по двум картам, был немного не доволен, потому что про выписки сразу не сказали, но то такэ. На следующий день заехал в один банк, потом в другой, взял выписки, и отправил как…
Задоволена
USD
1.3 тис.
Затримка виплат - 7000 UAH - Париматч - 28 Січня 2017
Здравствуйте. Прошло 14 месяцев с начала расследования. Мне по прежнему отвечают отписками… Я пробовал связатся с Федербет, но они игнорируют мои вопросы. Помогите пожалуйста узнать результат расследования, я предпологаю что за 14 месяцев оно уже завершено. Должны же быть какие-то разумные рамки… Тем временем, благодаря инфляции мои 7000 гривен, зависшие на счету, продолжают медленно, но верно превращатся в ничто. Я по-прежнему уверен, что гол на последней секунде тайма, невозможно спланировать. Еси бы матч был договорным, они бы исключили вероятность промаха на последней секунде. Ведь пари-матч утверждает что ставка на больше 0.5 в 1 тайме по коф 1.42 и 1.45 –…
Безпідставна
UAH
7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1932 UAH - favorit.com.ua - 28 Січня 2017
Добрый день, я Позычанюк Виктор поставил на событие Грег Джонс - Джейк Делані - Берні, Австралія - Кваліфікація 0:0 (2:1) 0:0 Джейк Делані 1 Сет - Хто виграє 2 очко в 1 геймі Сидел наблюдал сравнивал кофы на разных сайтах, решил поставить, смотрю моя ставка сыграла, равнялся на мировую контору, а в результате оказалось, что не сыграл, Я обратился в службу мне сказали ищи на официальном сайте. Это Теннис АТП челленджер, квалификация, на официальном сайте вообще ничего про это нету, если б я знал , то и не пробывал бы ставить. Полазил по сайтам в поиске или опровержении своих слов…
Задоволена
UAH
1.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 23000 UAH - фаворит спорт - 27 Січня 2017
Здрастуйте! Номер мого рахунку 1389964. Роблячи ставки в даній конторі зіштовхнувся із свавіллям, а саме: частину виграшних ставок мені просто анулювали , причому зробили це дуже незрозумілим чином. Зараз детальніше все розповім, але спершу хотілось би сказати, що це дуже прикро, коли хвилюєшся, витрачаєш нервові клітини, вже думаєш, що програв, але все ж таки фортуна тобі посміхається в кінці кінців. А потім після кількахвилинної ейфорії якийсь, вибачте, жлоб-співробітник тобі відміняє купони та собі в кишеню кладе твої гроші…Та навіть якщо б ці гроші пішли кудись на благочинність або іншу добру справу, то було б не так прикро, як в даній…
Задоволена
UAH
23 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?