Затримка виплат – 316 UAH – Фаворит – 14 Травня 2017
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация. Вчера выкинул в мусорное ведро все ненужные бумаги с кармана и оказалось, что там была и выигрышная карточка Фаворит спорт, но я про неё забыл. А когда я её достал, то увидел, что она мокрая и немного жирноватая. Решил её просушить над печкой, но бумага моментально почернела. На квитанции хорошо виден её номер, а код карточки, к сожалению, не виден. Денег на выплату там немного, 316 гривен. Сканер не считывает штрих код, так как он тоже виден не до конца, кассир говорит – звоните на горячую линию. Звоню, мне отвечают – выигрыш получить вы не можете, так как карточка испорчена. Да, карточка далека от идеала. Прошу кассира по компьютеру проверить номер карточки, чтобы код увидеть, говорит – звоните на горячую линию. Помогите решить этот вопрос.
Фото карточки прилагаю.
С уважением Александр.
Після звернення до нас букмекерська компанія пішла назустріч гравцю і виплатила виграш.
