Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 33000 UAH - Паріматч - 26 Жовтня 2017
Здравствуйте, у меня возникла такая проблема с конторой Париматч. После того как мой счет прошел верификацию по нему проходила проверка игровой деятельности согласно пункту правил 85. которая должна длится не более 14 дней. 25 октября прошло 14 дней, но мне по прежнему не доступен вывод средств. Обращался в службу поддержки, на что мне оператор говорит, что проверка продлена на неопределенный срок, а такого пункта правил у них не существует. Получается что контора действует против своих правил. Пожалуйста помогите решить мою проблему.
Задоволена
UAH
33 тис.
Незарахований бонус - 500 UAH - Pari Match - 25 Жовтня 2017
Доброго дня. 22 жовтня я зареєструвалася на сайті компанії парі матч по ссилці на підключення акції 100 % до першого депозиту, в строці взяти участь поставила галочку. 23 жовтня поповнила рахунок на 500 грн. Після чого звернулась за допомогою в чат і також написала на пошту компанії , що потрібно для того щоб нарахували бонус, мені відповіли і там і там що це все і на протязі 72 годин бонус нарахують, а сьогодні 25 жовтня я отримую відмову в отримані бонусу, причину назвали ту, що я зареєструвалася не по тому посиланні. ( я не можузрозуміти, в них що для різних…
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 30000 UAH - Фаворит спорт - 24 Жовтня 2017
вимагають справку яку банк не видае по даной картци на горячий линии банка видповидають Шо вони не видают справки з указанием номера рахунка
Задоволена
UAH
30 тис.
Затримка виплат - 21201 UAH - fan-sport - 20 Жовтня 2017
Регулярно совершал ставки в лайве (иногда по линии) на кассе в конторе Фан Спорт в Киеве по улице Борщаговская 128. Позже в данной БК открыл игровой счет-онлайн №24325163. Иногда также создавал временные счета, для удобства ставок (временный счет приравнивается к ставке на кассе, и создается для того чтобы была возможность поставить без очереди или когда кассир вышел) - данная информация указана даже на рекламных листовках Фан Спорта. Вначале, когда периодически проигрывал, БК была "счастлива" и дарила несколько раз билеты на матчи Динамо, ставки принимались без проблем и по максимальным лимитам. Позже, после удачной серии выигрышей, ставки как на кассе, так…
Безпідставна
UAH
21.2 тис.
Інше - 500 UAH - 1xbet - 20 Жовтня 2017
Здравствуйте . 19.10 2017 я пополнил счет в б/к ua.1xbet.com на 400 грн. Поиграл в разделе 1XGAMES выиграл 106.58 , 6.58 я поставил № 2180421911 . На счету осталось 500 грн. 20.10.2017 я снова вошол в б/к ua.1xbet.com и увидел что на моем балансе осталось 0.18 грн. я обратился в службу подержки , мне сказали ,, Была проведена проверка по Вашему аккаунту, к сожалению, нет оснований полагать что на Вашем аккаунте были совершены мошеннические действия. переписку смотрите на фото . Если возможно помогите мне вернуть деньги .
Не задоволена
UAH
500
Затримка виплат - 300 USD - Bet MIRA - 16 Октября 2017
Как только я внес первый депозит, воспользовавшись акцией (+100% БОНУС на ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ), мне сразу урезали лимиты (0,03-0,15$) !!! я не поставил ни единой ставки. Мой счет полностью верифицирован. С 13.08.2017 мне обещают вернуть МОЙ ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ в 300$. Ответ от конторы один и тот же - "В случае обнаружения спекуляций на ставках или мошеннических действий, лимиты на Ваши ставки будут урезаны или закрыты, срок на вывод средств будет установлен индивидуально на усмотрение администрации Bet MIRA. Пожалуйста, ожидайте начисление средств на Ваши реквизиты" За чем на сайте размещать такие АКЦИИ, воспользовавшись которой Вы нового клиента сразу заносите в список "Спекулянтов…
Проігнорована
USD
300
Служба підтримки - 90000 RUB - Паріматч - 8 Жовтня 2017
Доброго дня! Дуже надіюся на Вашу допомогу, оскільки букмекер не проявляє жодної лояльності. Ситуація полягає в наступному: 1. На рахунок було заведено 12 500 руб. 2. За досить невеликий проміжок часу ця сума зросла до 103 000 руб. 3. Компанія заморозила вивід грошей, запросивши фото паспорта та лиця з паспортом для підтвердження особистості. 4. Після відправлення фото мені було повідомлено, що дата народження при реєстрації не відповідає тій, що в паспорті [я спробувала самостійно це перевірити, проте, як виявилось, дата народження не відображається в жодному з розділів мого рахунку, тому єдине що лишається - вірити БК Паріматч на слово]. 5.…
Безпідставна
RUB
90 тис.
Неправильно розрахована ставка - 6000 UAH - Фан Спорт - 6 Жовтня 2017
Сделал две ставки в лайве на ММА! Обе сыграли, но мне дали возврат, мотивируе это тем что у них там что то не обновилось в системе, а я мошенник сделал ставку по известному результату! Тоесть дважды у них не обновилось и как раз в тот момент, когда я делал ставки! Зачем нужна конторка, в которой регулярно ничего не обновляется! Они могут так все ставки выигрывать, говоря что не обновилось что то! Скрин ставок креплю ниже
Безпідставна
UAH
6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 100 UAH - пари матч - 5 Жовтня 2017
розкажу все детально. при рахунку 1-0 в користь першої команди я кладу на її перемогу з 31 по 45 хв. перший тайм закінчується з рахунком 1-0. тобто моя ставка мала бути б виграшною але ні. на сайті пари матч в історії ставок пише що перший тайм між цими командами закінчився з рахунком 0-0 в той час як на myscore а також на пари матч коли я ідкрив особисто цю ігру рахунок 1-0 в користь першої команди. тобто система пари матч дала збій цим самим нашкодивши мені особисто. тому я вимагаю розгляду цієї скарги та повернення фінансів!
Безпідставна
UAH
100
Незарахований бонус - 500 UAH - Pari Match - 29 Вересня 2017
Доброго дня. 28.09 2017 я зареєструвалася на сайті Parimatch, взяла участь в акції 100 % до депозиту за першу реєстрацію. Поповнила рахунок на 500 грн. Повторно звернулась на підтримку, уточнила коли буде нараховано бонус, на що мені відповіли, що протягом 72 годин. Час вийшов, бонусів нема. за цей час я зробила кілька ставок. по першій було повернення, по другій виграш. і дві наступні програш. Відповідно свої гроші я програла. Коли знову звернулась на підтримку мені повідомили , що в бонусі відмовили, і букмекер має право неповідомляти про причини. Запропонували взяти участь в інших акціях. Прошу Вашої допомоги у вирішенні даного…
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 500 USD - betandyou - 24 Вересня 2017
Был счет в 1хбет.Задал вопрос в этих двух БК.Сказали что не имеют отношения друг к другу,тем дали зеленый свет на регистрацию у турков.Поиграл наверное около 2 недель.После запроса вывода запросили доки.Скинул все что просили.На почту перестали отвечать.В лайв чате попал один раз на русско говорящего,который задал вопрос О повторной регистрации-И ПОСЛЕ ТОГО ТИШИНА..Кроме счет в 1 хбет ничего точно нет.Особо не тешу себя надеждой на разрешение этого вопроса.Но раз уж появилась эта БК у вас( и идут с вами на контакт)-посмотрим что внятного ответят вам.
Проігнорована
USD
500
Неправильно розрахована ставка - 500 USD - vbet.com - 24 Вересня 2017
Вернули ставку, пишут по сыгранному Я ставил на атаке, у меня в истории стоит такая же ставка ( похожая), я поставил на опасном моменте гол не забили - я вернул средства, оказалось минус 80 долларов, поставил во второй раз, ( обе ставки не Францию) забили гол , должно быть плюс 500 Говорят, что я поставил на известный результат, что не так. Никаких доказательств, что я так сделал мне предоставлять не хотят, сказали просто занимается соответствующий отдел и до свиданья. Если б я знал известный результат - я бы ставил больше, у них выплата на Францию 4000 долларов, а я заработал…
Не задоволена
USD
500
Інше - 16700 UAH - 1xbet - 21 Вересня 2017
Добрый день!В 1x bet играю около года,были как успешные периоды,так и не очень...Последняя неделя оказалась удачной,выиграл около 20000 грн. часть денег вывел,оставил на счету 8000 грн.,с них наиграл 16700 и хотел заказать деньги на вывод,но не тут то было...Началась верификация,фото карт,фото паспорта,фото с паспортом в руках на фоне переписки,фото квитанций за коммунальные платежи,дошло до смешного,фото военного билета и свидетельства о рождении...каждое из требуемого фото,приходилось отправлять минимум по пару раз,придирались к качеству,что очень ужасно раздражало...В итоге поиздевавшись три дня мне прислали письмо,что мой счет заблокирован...Войти в свой аккаунт я не могу....Не понимаю как в 21 веке такие букмекерские конторы могут существовать…
Безпідставна
UAH
16.7 тис.
Інше - 7000 UAH - Фан-спорт - 19 Вересня 2017
Добрый день!16.07.2017 зарегистрировался на сайте и пополнил счет на 4800 грн.В этот же день сделал 8 ставок,7 из которых сыграли,получилась около 10500 на счете.Ставки делал предматчевые,ни о каких вилках не может быть речи...Вечером этого дня запросил деньги на выплату в которой мне отказали и начали верификацию...я выслал фото паспорта,фото карты,фото на фоне переписки с паспортом в руках,последнее отправлял около 10-и раз,хоть фото и были качественными,писали,что их оно не устраивает,в общем издевались...17 числа я сделал еще 3 ставки,они сыграли и на счете была сума 11800...18 числа я зашел в аккаунт и увидел,что все ставки рассчитаны с коэф. 1 и на счету…
Безпідставна
UAH
7 тис.
Інше - 65913.79 UAH - Пари Матч - 14 Вересня 2017
Доброе утро!!! Обращаюсь к Вам,как к последней инстанции,в надежде на помощь. Опишу всё поэтапно,чтоб было понятно суть проблемы.Я зарегистрировалась на сайте Пари Матча,сначала была полоса неудач,и шли проигрыши,потом ситуация стала меняться и пошли немного выигрыши, и мне их без проблем выплачивали,до того момента,пока мой счёт был минусовым для меня,а не для компании.Когда было выведено денег немного больше чем пополнено,и остаток на балансе 65913,79,мне закрыли возможность выплат и попросили документы для верификации. Я без проблем отослала требующиеся от меня фото документов,после чего мне на мой счет вчера 13.09.17 г.в 13:23 загрузили фото документов,и дали счету статус верифицирован,а через 2 минуты в…
Безпідставна
UAH
65.9 тис.
Служба підтримки - 10000 UAH - Фан Спорт - 13 Вересня 2017
Процес верифікації проходить вже місяць. Все що від мене вимагали - відправила. Тепер просять квитанції оплати за комуналку, а я живу в гуртожитку, де за комуналку плати не існує. Я надіслала всі квитанціїї, які могла, а вони знову вимагають за комуналку. Очевидно, що тягнуть час, але питання виникає наступне: як з цим боротись?
Задоволена
UAH
10 тис.
Неправильно розрахована ставка - 331 UAH - Париматч - 10 Вересня 2017
Зробивши ставку №257 10.09.2017 17:00:01 Сумма: 316.00 грн. 316.00 грн. 10.09.2017 17:00 Хоккей. Статистика. КХЛ. Витязь (кол-во 2-х мин. удал.) - Барыс (кол-во 2-х мин. удал.). 1-й пер. : меньше(4.5) 2.05 0:2 дали поврнення !!! 10.09.17 17:00 Витязь (кол-во 2-х мин. удал.) Барыс (кол-во 2-х мин. удал.) 5:6 (0:2, 3:1, 2:3) Просто безкрай!!! Оксана №257 10.09.2017 17:00:01 Сумма: 316.00 грн. 316.00 грн. 10.09.2017 17:00 Хоккей. Статистика. КХЛ. Витязь (кол-во 2-х мин. удал.) - Барыс (кол-во 2-х мин. удал.). 1-й пер. : меньше(4.5) 2.05 0:2 Федор Здравствуйте! Мы рады приветствовать Вас! Оксана №257 10.09.2017 17:00:01 Сумма: 316.00 грн. 316.00 грн. 10.09.2017…
Безпідставна
UAH
331
Інше - 1540 EUR - fan-sport.com.ua - 31 Серпня 2017
I can see that your ukrain version of bookmaker FAN SPORT has a great reputation and it's recomended but I can not agree with it. I have a negative experience in working with this bookmaker and I am obliged to send you this appeal to you before I go for serious accusations in the relevant institutions. What's the matter? Surfing on the net I accidentally saw this online bookmaker and because thy have a big offer I decided to open an account with them. I did it on August 22, 2017 and made my first deposit and I started playing.…
Безпідставна
EUR
1.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 400 UAH - Фаворит спорт - 30 Серпня 2017
Доброго дня в мене виникла неприємна ситуація з БК Фаворит я ставив ставки в лайві на тенісний матч фказано було шо турнір itf жінки по завершенню матчу виявилося шо грали чоловіки я звернувся в службу пітримки з проханням дати повернення так як були неправильно вказані специфічні деталі ну чоловіки жінки цеж велика різниця нащо мені сказали що це носить інформаційний характер і що повернення небуде ставку робив на касі чек маю на руках
Безпідставна
UAH
400
Неправильно розрахована ставка - 6000 UAH - Фаворит-Спорт - 25 Серпня 2017
Добрый день сделал ставку на кассе Фаворитспорта ставил на одни команды а потом уже оказалось что играли совсем другие фаворит указал играющих основные команды а на самом деле играли резервные и они этого не указали и мне подсказали что у них в правилах есть пункт который по этой ставке основания на возврат ставки я обратился в службу поддержки и они сказали что мне отказано и перерасчету не будет хотя я ничего не нарушал поставил раз в полгода ставку и здесь вот такая ситуация сложилась и они меня еще в чем-то обвиняют №762473924
Безпідставна
UAH
6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 5000 UAH - Фаворит-Спорт - 25 Серпня 2017
Любитель 3 дня назад Зробив ставку у Фаворитспорті на касі Хокей. Товариські матчі .Фінляндія.Таппара-Ільвес після закінчення цього матчу я побаив на інших сайтах фонбет і 1хбет що там грають команди Таппара20-Ільвес 20 тойсь не основні команди я почав шукати цей матч на офіційних сайтах цих команд основних але там я його не знайшов звернувся службу підтримки вони сказали що в них інформація про те що грали основні команди якщо я хочу перерахунку ставки то маю їм надати офіційне джерело цього матчу але як я його можу їм надати якщо на офіційних сайтах одної і другої команди цього матчу нема на…
Безпідставна
UAH
5 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?