Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Інше - 500 USD - Winline - 9 Ноября 2017
Добрый вечер. Не понимаю почему эта букмекерская контора у вас на 1 месте. Вообщем. Ситуация такая. Завел деньги, поиграл чучуть. Выиграл деньги. Решил вывести часть. Но увидел что не все данные заполнил. Вообщем заполнил я эти данные и у меня сразу попросило загрузить фото паспорта. Загрузил, написало что в течении 5 дней проверят. Через пол часа приходит письмо на почту, что документ проверить не удалось, нужно отправить страницы паспорта, дополнительный документ и фото с паспортом в руке. Отправил. Потом хочу заказать выплату, а там написано что с меня будут сняты 10% от суммы вывода. Пишу в чат, что за дела.…
Безпідставна
USD
500
Інше - 25000 UAH - fan-sport.com.ua - 6 Листопада 2017
25448983.Не советую играть в этой конторе .Забанили счет ,как только пошел в +.Написал в поддержку- тишина.Забрали 25000 гривен,ссылаясь на 2 /25 пункт правил.клон 1x bet.нагло крадут деньги Не играйте на фан спорт.
Безпідставна
UAH
25 тис.
Неправильно розрахована ставка - 16800 UAH - Фаворит спорт - 2 Листопада 2017
Ставил в лайве ставку на гандбол,было только 2 предложения выигрыш первой команды и второй,я ставил на победу второй,думая что если ничья то будет возврат,в итоге случилась ничья и расчитали как проигрыш
Безпідставна
UAH
16.8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 437 USD - vbet.com - 28 Жовтня 2017
Здравствуйте, сложилась неприятная ситуация зарегистрировалась на сайте vbet.com, мой id 31080903, мне понравился интерфейс, возможность общаться на русском языке и количество бонусов, не смотря на то какое место занимает данная контора у Вас в рейтинге. О проблеме, начала играть, всё было хорошо. где-то получалась где-то нет, закончила играть в 7 утра по украинскому времени( фото 1). В 8 вечера обнаружила, что на счету меньше денег, начала узнавать, оказывается дали возврат по одной из ставок - выбрали ставку с наибольшим выиграшом. ID ставки 109436538 Я к оператору(фото 2 и 4), мне пишут что соответствующий отдел ( какой непонятно) решил что это…
Безпідставна
USD
437
Затримка виплат - 7400 UAH - Pari Match - 30 Октября 2017
Здраствуйте,уважаемый рейтинг букмекеров!Пишу вам так как сил переписываться с компанией Пари-матч уже нет....и надежды почти не осталось увидеть свои средства ... 27.09.2017 ставил ставки на футбол...три выиграшных ставки, сначала произошел рассчет,спустя пару часов ставки вернули в нерассчитаные....чат,звонки на гарячую линию,письма на почту все без изменений...тычут мне свое правило про проверку счета и расследование....Я все понимаю,только на моей игровом счету всего лиши три ети ставки...что там можна проверять более чем месяц???? раз компания пари матч считает,что матч имеет договорной характер или не проходит ихнюю проверку,или они общались по етому поводу с учасниками матча...нет проблем,пускай примут свое решение...я соглашусь с ним,какое оно…
Задоволена
UAH
7.4 тис.
Затримка виплат - 43000 UAH - Pari Match - 27 Жовтня 2017
Добрий день, робив ставку на матч настільного теннісу 15.08.2017, ставка виграшна, її не розраховують обгрунтовуючи тим що є підозра на неспортивний характер матчу і ніби то йде розслідування, але це вже дуже довго тянется і нема ніякої інформації, допоможіть у вирішені цієї проблеми.дякую
Задоволена
UAH
43 тис.
Інше - 35297 RUB - Марафон - 27 Жовтня 2017
Добрий день. Створив аккаунтв Марафоні 24 жлвтня, а 25 довтня зробив 3 ставки на Чемпіонат Європи U-17. Незадовго до початку матчу прислали лист з вимогою надати докумнти, після чого я одразу завантажив документи. Вчора отримав лист такого характеру: "Согласно пунктам 1.4.3, 4.1.10 и 1.6.2 Правил компании БК «Марафон», мы приняли решение об удержании комиссионных сборов, уплаченных нами за обработку денежных средств, вводимых и выводимых на Ваш счёт. Также, в соответствии с пунктом 1.4.3 Правил БК «Марафон», мы приняли решение об аннулировании суммы выигрыша на Вашем счете. Комиссии и выигрыш будут удержаны из оставшейся на игровом счёте суммы. Вывод оставшейся на…
Безпідставна
RUB
35.3 тис.
Затримка виплат - 33000 UAH - Паріматч - 26 Жовтня 2017
Здравствуйте, у меня возникла такая проблема с конторой Париматч. После того как мой счет прошел верификацию по нему проходила проверка игровой деятельности согласно пункту правил 85. которая должна длится не более 14 дней. 25 октября прошло 14 дней, но мне по прежнему не доступен вывод средств. Обращался в службу поддержки, на что мне оператор говорит, что проверка продлена на неопределенный срок, а такого пункта правил у них не существует. Получается что контора действует против своих правил. Пожалуйста помогите решить мою проблему.
Задоволена
UAH
33 тис.
Незарахований бонус - 500 UAH - Pari Match - 25 Жовтня 2017
Доброго дня. 22 жовтня я зареєструвалася на сайті компанії парі матч по ссилці на підключення акції 100 % до першого депозиту, в строці взяти участь поставила галочку. 23 жовтня поповнила рахунок на 500 грн. Після чого звернулась за допомогою в чат і також написала на пошту компанії , що потрібно для того щоб нарахували бонус, мені відповіли і там і там що це все і на протязі 72 годин бонус нарахують, а сьогодні 25 жовтня я отримую відмову в отримані бонусу, причину назвали ту, що я зареєструвалася не по тому посиланні. ( я не можузрозуміти, в них що для різних…
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 30000 UAH - Фаворит спорт - 24 Жовтня 2017
вимагають справку яку банк не видае по даной картци на горячий линии банка видповидають Шо вони не видают справки з указанием номера рахунка
Задоволена
UAH
30 тис.
Затримка виплат - 21201 UAH - fan-sport - 20 Жовтня 2017
Регулярно совершал ставки в лайве (иногда по линии) на кассе в конторе Фан Спорт в Киеве по улице Борщаговская 128. Позже в данной БК открыл игровой счет-онлайн №24325163. Иногда также создавал временные счета, для удобства ставок (временный счет приравнивается к ставке на кассе, и создается для того чтобы была возможность поставить без очереди или когда кассир вышел) - данная информация указана даже на рекламных листовках Фан Спорта. Вначале, когда периодически проигрывал, БК была "счастлива" и дарила несколько раз билеты на матчи Динамо, ставки принимались без проблем и по максимальным лимитам. Позже, после удачной серии выигрышей, ставки как на кассе, так…
Безпідставна
UAH
21.2 тис.
Інше - 500 UAH - 1xbet - 20 Жовтня 2017
Здравствуйте . 19.10 2017 я пополнил счет в б/к ua.1xbet.com на 400 грн. Поиграл в разделе 1XGAMES выиграл 106.58 , 6.58 я поставил № 2180421911 . На счету осталось 500 грн. 20.10.2017 я снова вошол в б/к ua.1xbet.com и увидел что на моем балансе осталось 0.18 грн. я обратился в службу подержки , мне сказали ,, Была проведена проверка по Вашему аккаунту, к сожалению, нет оснований полагать что на Вашем аккаунте были совершены мошеннические действия. переписку смотрите на фото . Если возможно помогите мне вернуть деньги .
Не задоволена
UAH
500
Затримка виплат - 300 USD - Bet MIRA - 16 Октября 2017
Как только я внес первый депозит, воспользовавшись акцией (+100% БОНУС на ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ), мне сразу урезали лимиты (0,03-0,15$) !!! я не поставил ни единой ставки. Мой счет полностью верифицирован. С 13.08.2017 мне обещают вернуть МОЙ ПЕРВЫЙ ДЕПОЗИТ в 300$. Ответ от конторы один и тот же - "В случае обнаружения спекуляций на ставках или мошеннических действий, лимиты на Ваши ставки будут урезаны или закрыты, срок на вывод средств будет установлен индивидуально на усмотрение администрации Bet MIRA. Пожалуйста, ожидайте начисление средств на Ваши реквизиты" За чем на сайте размещать такие АКЦИИ, воспользовавшись которой Вы нового клиента сразу заносите в список "Спекулянтов…
Проігнорована
USD
300
Служба підтримки - 90000 RUB - Паріматч - 8 Жовтня 2017
Доброго дня! Дуже надіюся на Вашу допомогу, оскільки букмекер не проявляє жодної лояльності. Ситуація полягає в наступному: 1. На рахунок було заведено 12 500 руб. 2. За досить невеликий проміжок часу ця сума зросла до 103 000 руб. 3. Компанія заморозила вивід грошей, запросивши фото паспорта та лиця з паспортом для підтвердження особистості. 4. Після відправлення фото мені було повідомлено, що дата народження при реєстрації не відповідає тій, що в паспорті [я спробувала самостійно це перевірити, проте, як виявилось, дата народження не відображається в жодному з розділів мого рахунку, тому єдине що лишається - вірити БК Паріматч на слово]. 5.…
Безпідставна
RUB
90 тис.
Неправильно розрахована ставка - 6000 UAH - Фан Спорт - 6 Жовтня 2017
Сделал две ставки в лайве на ММА! Обе сыграли, но мне дали возврат, мотивируе это тем что у них там что то не обновилось в системе, а я мошенник сделал ставку по известному результату! Тоесть дважды у них не обновилось и как раз в тот момент, когда я делал ставки! Зачем нужна конторка, в которой регулярно ничего не обновляется! Они могут так все ставки выигрывать, говоря что не обновилось что то! Скрин ставок креплю ниже
Безпідставна
UAH
6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 100 UAH - пари матч - 5 Жовтня 2017
розкажу все детально. при рахунку 1-0 в користь першої команди я кладу на її перемогу з 31 по 45 хв. перший тайм закінчується з рахунком 1-0. тобто моя ставка мала бути б виграшною але ні. на сайті пари матч в історії ставок пише що перший тайм між цими командами закінчився з рахунком 0-0 в той час як на myscore а також на пари матч коли я ідкрив особисто цю ігру рахунок 1-0 в користь першої команди. тобто система пари матч дала збій цим самим нашкодивши мені особисто. тому я вимагаю розгляду цієї скарги та повернення фінансів!
Безпідставна
UAH
100
Незарахований бонус - 500 UAH - Pari Match - 29 Вересня 2017
Доброго дня. 28.09 2017 я зареєструвалася на сайті Parimatch, взяла участь в акції 100 % до депозиту за першу реєстрацію. Поповнила рахунок на 500 грн. Повторно звернулась на підтримку, уточнила коли буде нараховано бонус, на що мені відповіли, що протягом 72 годин. Час вийшов, бонусів нема. за цей час я зробила кілька ставок. по першій було повернення, по другій виграш. і дві наступні програш. Відповідно свої гроші я програла. Коли знову звернулась на підтримку мені повідомили , що в бонусі відмовили, і букмекер має право неповідомляти про причини. Запропонували взяти участь в інших акціях. Прошу Вашої допомоги у вирішенні даного…
Безпідставна
UAH
500
Затримка виплат - 500 USD - betandyou - 24 Вересня 2017
Был счет в 1хбет.Задал вопрос в этих двух БК.Сказали что не имеют отношения друг к другу,тем дали зеленый свет на регистрацию у турков.Поиграл наверное около 2 недель.После запроса вывода запросили доки.Скинул все что просили.На почту перестали отвечать.В лайв чате попал один раз на русско говорящего,который задал вопрос О повторной регистрации-И ПОСЛЕ ТОГО ТИШИНА..Кроме счет в 1 хбет ничего точно нет.Особо не тешу себя надеждой на разрешение этого вопроса.Но раз уж появилась эта БК у вас( и идут с вами на контакт)-посмотрим что внятного ответят вам.
Проігнорована
USD
500
Неправильно розрахована ставка - 500 USD - vbet.com - 24 Вересня 2017
Вернули ставку, пишут по сыгранному Я ставил на атаке, у меня в истории стоит такая же ставка ( похожая), я поставил на опасном моменте гол не забили - я вернул средства, оказалось минус 80 долларов, поставил во второй раз, ( обе ставки не Францию) забили гол , должно быть плюс 500 Говорят, что я поставил на известный результат, что не так. Никаких доказательств, что я так сделал мне предоставлять не хотят, сказали просто занимается соответствующий отдел и до свиданья. Если б я знал известный результат - я бы ставил больше, у них выплата на Францию 4000 долларов, а я заработал…
Не задоволена
USD
500
Інше - 16700 UAH - 1xbet - 21 Вересня 2017
Добрый день!В 1x bet играю около года,были как успешные периоды,так и не очень...Последняя неделя оказалась удачной,выиграл около 20000 грн. часть денег вывел,оставил на счету 8000 грн.,с них наиграл 16700 и хотел заказать деньги на вывод,но не тут то было...Началась верификация,фото карт,фото паспорта,фото с паспортом в руках на фоне переписки,фото квитанций за коммунальные платежи,дошло до смешного,фото военного билета и свидетельства о рождении...каждое из требуемого фото,приходилось отправлять минимум по пару раз,придирались к качеству,что очень ужасно раздражало...В итоге поиздевавшись три дня мне прислали письмо,что мой счет заблокирован...Войти в свой аккаунт я не могу....Не понимаю как в 21 веке такие букмекерские конторы могут существовать…
Безпідставна
UAH
16.7 тис.
Інше - 7000 UAH - Фан-спорт - 19 Вересня 2017
Добрый день!16.07.2017 зарегистрировался на сайте и пополнил счет на 4800 грн.В этот же день сделал 8 ставок,7 из которых сыграли,получилась около 10500 на счете.Ставки делал предматчевые,ни о каких вилках не может быть речи...Вечером этого дня запросил деньги на выплату в которой мне отказали и начали верификацию...я выслал фото паспорта,фото карты,фото на фоне переписки с паспортом в руках,последнее отправлял около 10-и раз,хоть фото и были качественными,писали,что их оно не устраивает,в общем издевались...17 числа я сделал еще 3 ставки,они сыграли и на счете была сума 11800...18 числа я зашел в аккаунт и увидел,что все ставки рассчитаны с коэф. 1 и на счету…
Безпідставна
UAH
7 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?