Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Затримка виплат - 1779 UAH parimatch - 23 Февраля 2018
15.02 в 21:10 подал заявку на выплату, заявку выполнили в 22:37 ,но деньги на карту не поступили, я им написал сказали ожидать 3 банковских дня , если деньги не поступят на карту написать им, 19 .02 написал им в техподдержку и отправил скрин интернет-банкинга приняли в обработку запрос, 20.02 в 23:08 написали что ждут ответ платежной системы, и все деньги так и не поступили , почему я должен уже 6 дней ждать выплату?
Задоволена
UAH
1.8 тис.
Затримка виплат - 8600 UAH - Pari Match - 18 Лютого 2018
Доброго дня! Зробив ставку на волейбол( номер 419) 02.09.2017 р., ставка виграла, але її нерозрахували через те, що підозрюють у договорному характері, і нібито йде розслідування, але я неотримую ніякої інформації про розслідування, і бк все затягує... Коли звернувся у підтримку Паріматч, то сказали що треба чекати до кінця завершення... Коли я попросив виплату з кф 1, тобто повернення суми ставки моєї, то мені було відмовлено, мотивуючи це тим що діє правило яке зобов*язує чекати 3 роки, але воно діє аж з 19.10.17, а ставка зроблена 02.09.2017!!! Допоможіть вирішити цю ситуацію, і повернути мої кошти...Те саме написали за ставку у…
Задоволена
UAH
8.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 38900 UAH - Pari Match - 18 Лютого 2018
Зробив серію ставок на матч Баскетбол Чемп Росії ,ставив в кінці 2ї четверті, коли матч зіграв мій ,Бк паріматч розрахували все норм було,потім захожу знову не розраховані,потім янабрав на гар. лінію знов розрахували і потім знову забрали виграш,коли знову з ними зізвонився сказали що матч підозрілий і що треба чекати кінця розслідування, 3 роки ,це цирк ,вони мені правило якесь показали ,раніше його не було коли я регався ,прошу розрахувати ставки з кф 1 мені я не хочу чекати 3 роки і т п,РЕйтинг Бк поможіть будь ласка
Безпідставна
UAH
38.9 тис.
Неправильно розрахована ставка - 50000 UAH - Фаворит Спорт - 23 Февраля 2018
Ставлю довольно крупно ставки ,на счету набил круглую сумму на тот момент поставил баскетбол международный Кубок Адриатическая лига ,до матча ничего не падало и в Лайве развивался матч моя команда проигрывала в конце выиграла чудом ,Бк Фаворит после матча не рассчитывал долго ,писали что результат уточняешься спустя сутки написали подозрительный матч,ждите письма нашего ,спустя 2 дня дали возврат сказали федербет признал договорным матч,во первый никакой подозрительной активности не было в матче и Фежербет за 2 дня никогда расследования не ведет )))и никаких доказательств и писем по моим просьбам Бк Фаворит не хотят предоставлять с Федербета как это положено,дним словом меня…
Безпідставна
UAH
50 тис.
Незарахований бонус - 25000 UAH - Фаворит Спорт - 21 Февраля 2018
Доброго дня.В акції-Роби ставки та вигравай мільйон- я посів четверте місце.Згідно правил даної акції мені мав нарахуватись приз у розмірі 25 000 гривень але чомусь не нарахувався.Звернувшись у службу підтримки мене повідомили що згідно правил компанія має право відмовити у виплаті виграшу клієнта ЯКЩО ЗАПІДОЗРИТЬ ЙОГО У ШАХРАЙСЬКИХ ДІЯХ. Хочу попросити поважних людей які придумали таку дивну акцію в якій не виплачують коштів пояснити мені, де і коли мною були вчинені такі страшні протиправні дії.Це так для всіх людей які попали в призи. Можливо це через те, що у мене було 130 прав на участь у Гранд-фіналі? Але ж не…
Задоволена
UAH
25 тис.
Затримка виплат - 520 UAH - Favorit - 14 Лютого 2018
Проблема в тому що у мене закінчився термін дії банківської карти до якої закріплений гаманець в фавориті і таким чином не можу зняти кошти так як кажуть що не правильно введені реквізити карти , зателефонував в службу підтримки , там сказали що потрібно зробити дві довідки 1- про закриття банківської карти , 2- про відкриття нової, а в банку сказала що мені зробили нову картку і приєднали її до рахунку тієї карти що закінчився термін дії , а на рахунок довідки , вони кажуть рахунки в усіх випадках повинні замінитись автоматично. Допоможіть розібратись в цій ситуації будь ласка！
Задоволена
UAH
520
Неправильно розрахована ставка - 525 UAH - Pari Match - 12 Февраля 2018
16 січня я поставив на футбол Колдінг ІФ – Сендерюске – Клуби 2 Тайм Колдінг ІФ (+1.0) – Фора. ( Результат 0:0) . Парі дали повернення, спочатку сказали що матч не відбувся, коли показав їм результати, сказали що виправлять, але так як матч тривав 35 хв замість 45 дали повернення. (І крім того це товариський матч) У правилах нічого такого не зазначено. Просив зарахувати мій виграш, мені відмовили. Прошу вашої допомого у вирішенні даного питання, бо таким чином компанія дає виплати як їй вигідно. Додаю скрін з рахунку та правил
Безпідставна
UAH
525
Неправильно розрахована ставка - 3000 UAH - Pari Match - 7 Февраля 2018
Сегодня брал событие в теннисе. Теннис. ITF. Женщины. Трнава. Ямрихова Сандра - Ярушкова Тимеа: Ярушкова Тимеа(+5) на 3000 грн. Матч закончился на отказе Ямриховой при счете 6-2 4-1 в пользу Ярушковой. То есть даже если б все остальные геймы выиграла Ямрихова и матч бы закончился 6-2 4-6 0-6 ставка бы сыграла. Но мне посчитали возврат. В службу поддержки обращался - она мне сказала что ставка рассчитана корректно, так как второй и третий сет мог выиграть второй игрок(в прикрепленном файле). И ничего им не докажешь, хотя в правилах в расчете ставок по теннису у них на сайте написано следующее правило: -все…
Безпідставна
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 8000 UAH - Фаворит Спорт - 29 Січня 2018
Выиграл в автоматах 8000 ,поставил на вывод Ждал 2 дня кормили завтраками и говорили что деньги привезут вечером. В итоге кассир торгового зала выдала мне 5000 грн Ужасно,а 3 отдала на чеку Все из за того чтобы оставить чаевые .
Безпідставна
UAH
8 тис.
Неправильно розрахована ставка - 1182 UAH - Pari Match - 5 Февраля 2018
Ставка №146 24.01.2018 15:06:47 Сумма: 600.00 грн. 24.01.2018 19:30 Футбол. Италия. Статистика. Удары в створ Лацио - Удары в створ Удинезе: больше(10.5) коеф. 1.97 6-4 Згідно офіційного сайту Чемпіонату Італії Серіа А загальна кількість ударів в ствір *(TIRI IN PORTA) 7-5 http://www.legaseriea.it/it/serie-a-tim/match-report/2017-18/UNICO/UNI/12/LAZUDI Відповідь служби підтримки, що вони не зважають на офіційні сайти, а мають власні джерела інформації http://www.raisport.rai.it Даний Сайт є газетою та телеканалом, який не можна розглядати як офіційне джерело, тому що кожний канал може по-свому рахувати. Букмекери Бетсіті, 1х ставка і всі решта хто приймав на цей маркет дають результат 7-5. Окрім цього в трансляції були дані 7-5.…
Безпідставна
UAH
1.2 тис.
Затримка виплат - 1178 USD - favbet.com - 23 Січня 2018
Вже довгий час нiяк не можу пройти верефiкацiю на favbet.com!я iм вiдправляв вже багато раз документи паспорта.довго чекав на вiдповідь.потім вони запросили паспорт на фоні лиця.я і це ім відправив.знов чекав на відповідь довго...потiім вони сказали що я маю пройти відеоконференцію. я вже три дні дзвоню а вони трубку не беруть,питався в лайв чаті чому ніхто не піднімає а вони мені кажуть кожен день одне і те саме,попробуйте подзвонити завтра!!!! може ви мені допоможете бо я вже з ними сил не маю! [12/6/2017 3:59:26 PM] *** Dima Gartenberg would like to add you on Skype Hi [email protected], I'd like to…
Безпідставна
USD
1.2 тис.
Неправильно розрахована ставка - 155 EUR - Vbet - 26 Января 2018
Произошла ужасная ситуация с конторой vbet.com Рассчитали ставку по волейболу как возврат, аргументируя, что другой коэффицинт должен быть и слушать больше не хотят. Коэффицинт стоял правильный, ставку я могла еще много раз проиграть, что делать не знаю. Может Вы чем то поможете если б я выигрывала, то я еще могу их понять, а так у меня внесенных средств 390 евро, а на счету с учетом этой ставки 405. А так как они неправильно рассчитали то 250, уже придумывают такой бред, зарабатывают как могут id vbet 35008750 ID: 139865076 - номер неправильно расчитанной ставки Воллейбол польша: Кельце - Ржешов 2ой сет…
Задоволена
EUR
155
Інше - 19500 UAH - Фан Спорт - 26 Января 2018
Грала в цій конторі біля 1 місяця! Закинула 5500 і виграла біля 19820 ( на рах. було 25320)! Коли спробувала їх зняти запросили документи! Вислала всі документи які вони хотіли (фото: паспорта, прав водія, виписки з банку, банківської картки, фото обличчя з паспортом на фоні переписки з службою безпеки "Фан Спорт"). У відповідь вони мені написали:Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мультиаккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой…
Безпідставна
UAH
19.5 тис.
Неправильно розрахована ставка - 500 UAH - Favorit - 19 Січня 2018
В мене є сторінка у фавориті. 16 січня я поставила на футбол Колдінг ІФ - Сендерюске - Клуби Сендерюске (-1.0) 2 Тайм - Фора. Подивилася результат, ставка програшна. Але були внесені зміни , матч тривав 35 хв замість 45. Я просила букмекерську контору дати мені повернення ставки так як відбулися зміни в часі матчу , однак, мені відмовили, так як вважають що ставка програшна. Прошу Вашої допомоги у вирішенні даного питання і досягнення справедливості. Наперед вдячна...
Безпідставна
UAH
500
Неправильно розрахована ставка - 5522.44 UAH - Фаворитспорт - 25 Січня 2018
24.01.2018 была сделана ставка на матч 24.01 - 16:00 Волейбол/Туреччина. 2-а ліга Зіраат Банкаси - Генч Уфук Спор 1:3 (25:18,22:25,24:26,17:25) Оказалось, что на самом деле играла команда не Зиират Банкасы, а Зиират Банкасы-3. Во всех конторах и марафон, и бетсити (https://betcity.ru/ru/results/?sp%5B%5D=12&date=2018-01-24) , и париматч, итп, во ВСЕХ команда указана как Зиират Банкасы-3 в результатах. И только в Фаворитспорт ошиблись и не хотят исправлять, "косят под дурачков" ссылаясь на сайт федерации волейбола Турции. Но там вообще не делят команды на вторые и третьи, что Зиират Банкасы, что Истанбулспор ББСК и другие, имеют там 2 и 3 команды, (как Динамо-2, Динамо-3 допустим)…
Безпідставна
UAH
5.5 тис.
Служба підтримки - 11716 UAH - Betcity - 18 Января 2018
Мене бетсіті заблокувала. Я звернувся до підтримки онлайн вони сказали що на рахунок розблоковки акаунтів потрібно переписуватись через почту..... В почті я побачив: Ваш счет №10206127 заблокирован согласно подпункту 1 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.1. Клиент совершил повторную регистрацию (мультиаккаунтинг) с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. ( Я згадав шо дуже давно я створював акаунт в бетсіті але близько одного року я там не ставив ставки і загубив телефон і забув взагалі…
Безпідставна
UAH
11.7 тис.
Неправильно розрахована ставка - 3600 UAH - Bazabet - 18 Января 2018
Обращался в саппорт. Прикрываются пунктом правил о тех. ошибке, врут в ответе о причине возврата ссылаясь на тотал, который вообще не мог там быть. Описание ситуации: На фото 1 видна моя карточка сделанная на кассе в перерыве матча, более того, с подтверждением из офиса т.к. изначально благодаря "классному" ПО редко что можно поставить, не спросив разрешения в офисе. На фото 2 видно, как после матча я вижу, что вместо выиграша мне дали возврат. Звонок в поддержку, толку 0, типа там было два тотала, хотя у них вообще не бывает двух тоталов, всегда только один, фото их линии перед моей ставок…
Задоволена
UAH
3.6 тис.
Неправильно розрахована ставка - 16400 UAH - 1xbet - 12 Січня 2018
Доброго дня, мені неправильно розрахували ставку в букмекерській конторі 1xbet. Я ставив по лінії за годину до матчу на Баскетбол НБА матч Сан-Антоніо Сперс- Нью Йорк Нікс, я поставив тотал більше 200.5 це був максимальний тотал там були тотали в діапазоні від 180,5 до 200.5 я взяв по максимуму більше 200.5 кофіцієнт 41. Матч закінчився з рахунком 119-107 тобто моя ставка зіграла. 1xbet без об'яснення причин дає мені на цей матч повернення. Звертаюсь в службу підтримки кажу чому повернення? Ставка була зроблена по лінії за годину до матчу, я нічого не порушував. А вони говорять, що це їхня помилка в…
Безпідставна
UAH
16.4 тис.
Затримка виплат - 4612 UAH - Betcity - 18 Января 2018
Добрый день. Зарегистрировался в данной конторе, так как привлекательная линия прематч и лайв. Счет 10361379. Внес депозит 6000 грн. Совершил 2 ставки лайв на гандбол чемпионата России, которые оказались выигрышными. Через час после расчета, обнаружил свой аккаунт заблокированным. Началась тягомотина с документами, доп данными, карточками и скриншотами. Все успешно предоставил вовремя. Счет заблокирован 24.12.2017, сегодня 12.01.2018 они провели проверку и счет разблокирован. В итоге сумму выиграша (4612 грн.) они списали еще 30.12.2017 в аккурат под Новый год, сославшись на п. 13 Правил. Я заявляю что ни под один из подпунктов пункта 13 не подпадаю, тем более их проверка ничего не…
Безпідставна
UAH
4.6 тис.
Інше - 102000 UAH - Фаворит - 2 Січня 2018
Доброго дня. В мене відбулась незвична ситуація. Завжди активно ставлю на касі у цій компанії. Так як вона для мене БУЛА лідером серед всіх БК в Україні. Рівно місяць тому я загубила виграшні чеки, які я тижнями носила у своєму гаманці. Чеків було на 102 000 гривень. Так як на ППС ніколи не було грошей, часто приходилось ставити ставки на чеки, які в мене були виграшними. Чи в мене на чеках було 50 000 чи 70 000 чи 100 000 гривень, я завжди переставляла на виграшні ставки, розраховуючись тим самим виграшною ставкою з попередніх днів. Коли в касира запитувала чи…
Безпідставна
UAH
102 тис.
Незарахований бонус - 500 UAH - Pari Match - 3 Січня 2018
Доброго дня. Я зареєструвалася на парі матч 30 грудня. на пошту отримала листа, що для мене є ексклюзивний бонус у розмірі до 500 грн за перше поповнення. і я поповнила рахунок і написла в службу підтримки компанії. Мені повідомили що бонус нарахують на потязі 72 годин. Сьогодні вже четвертий день, бонусу не дали. І ссилаються на 18 пункт правил, що компанія може відмовити в бонусі без розяснення причин. Якщо так діяти , то бонус може так ніхто і неотримати. Прошу у Вас допомоги у вирішенні даного спору. і відновити справедливість і віру в чудеса в період нового року. Допоможіть мені…
Задоволена
UAH
500
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?