Неправильно розрахована ставка – 525 UAH – Pari Match – 12 Февраля 2018
Орфографія і пунктуація автора скарги збережені.
16 січня я поставив на футбол Колдінг ІФ – Сендерюске – Клуби 2 Тайм Колдінг ІФ (+1.0) – Фора. ( Результат 0:0) . Парі дали повернення, спочатку сказали що матч не відбувся, коли показав їм результати, сказали що виправлять, але так як матч тривав 35 хв замість 45 дали повернення. (І крім того це товариський матч) У правилах нічого такого не зазначено. Просив зарахувати мій виграш, мені відмовили. Прошу вашої допомого у вирішенні даного питання, бо таким чином компанія дає виплати як їй вигідно. Додаю скрін з рахунку та правил
БК спирається на пункт 30 своїх правил. Ось він:
“п.30: “В случае если произошла очевидная ошибка персонала при подготовке и публикации букмекерской линии, либо произошел очевидный сбой в букмекерской компьютерной программе, определяющей букмекерскую линию (очевидные опечатки в коэффициентах, несоответствие коэффициентов в различных позициях и т.п.), обнаружены обманные действия сотрудника букмекерской сети в нарушение условий, предусмотренных настоящими Правилами, букмекерская сеть имеет право в одностороннем порядке признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события, которого касается ошибка), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению и произвести возврат ставки Клиенту”. https://about.parimatch.com/ru/rules/
Внаслідок того, що було зазначено некоректний формат матчу, була створена некоректна лінія.
