Усі скарги (1506)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Інше - 10 UAH 1xbet - 16 Листопада 2019
опять отключили бонус на спорт. дважды после обращений к вам они возвращали эту возможность. чуть больше недели назад вернули и сегодня опять отключили. помогите пожалуйста. спасибо.
Задоволена
UAH
10
Інше - 16000 UAH Pari Match - 15 Листопада 2019
на моєму рахунку 1032175 в Б.К.паріматч заблокували рахунок на виведення коштів з проханням пройти верифікацію,в той жеш день відправив всі фото пройшло 5 днів з моменту відправки .Служба підтримки нічого не говорить ,окрім очікуйте вам прийде відповідь найближчим часом . Верифікацію тягнуть і відповідно вивід коштів заблокований .Здається Б.К. просто кидає .Граю в паріматч не один рік такого ще не було.Допоможіть будь ласка.
Безпідставна
UAH
16 тис.
Затримка виплат - 3000 UAH Pari Match - 15 Листопада 2019
Заблокували рахунок, врізали розмір ставки до 250 грн. На вивід грошей заблокували і сказано пройти повторну верифікацію, відправив все як потрібно, вже тиждень чекаю відповіді, рахунок на вивід заблокований!
Безпідставна
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 2213.5 UAH Betcity - 13 Листопада 2019
Не могу вывести деньги со счета. Пишет постоянно: "Счет не выставлен. Произошла ошибка.". Выводить пытаюсь на ту же карту, с которой и пополнял. Номер счета: 11857837
Задоволена
UAH
2.2 тис.
Затримка виплат - 950 UAH 1xbet - 13 Листопада 2019
Пополнил счет на 1хбет через ApplePay на 1000 грн, через какое то время я остался с 950 грн, ставки ставились, и баланс превышал 1400 грн где то, думаю достаточно чтобы выводить. И когда я решил вывести то оказалось что в истории депозита числится совсем другая карточка. Хотя сняло с моей, есть выписка из банка итд, тоесть я как бы кинул со своей на 1хбет, и они уже на мой счет. Но вывести я могу только на ту с которой конкретно пополняли счет. Но я и этого не могу сделать ибо не знаю номер не моей карты. Пахнет чистым разводом или…
Безпідставна
UAH
950
Неправильно розрахована ставка - 4360 UAH Pari Match - 11 Листопада 2019
Экспресс доехал с горем пополам, но контора спустя пол дня решила вернуть сумму ставки 400грн, обосновав это тем, что Матчи Отменены. В ответ было предоставлено, что есть офф источник и видео матчей...Сразу ответ был изменен на ошибку и пункт правил...мол клиент всегда не прав. В другой конторе ставка только на Тенерифе была и она рассчитана. В киберспорта реальный бардак на сайте, в других видах спорта вроде норм рассчитывают
Безпідставна
UAH
4.4 тис.
Затримка виплат - 600 UAH Luckybet - 11 Листопада 2019
Заказал выплату 04/11. Предварительно верифицирован счет. Обещали вывести в течение 72 часов. Прошла уже неделя. В чате оператор, после того как я пишу свой ИД, просто прекращает общение. На два письма по электронной почте в службу поддержки - никакой реакции.
Проігнорована
UAH
600
Служба підтримки - 1 UAH 1xbet - 10 Листопада 2019
Не можу пройти верифікацію аккаунту з прикріпленою інформацією.
Задоволена
UAH
1
Інше - 10 UAH Фан Спорт - 4 Листопада 2019
отключили возможность принимать участие в бонусных акциях без объяснения причин. служба поддержки не реагирует. помогите!!!
Задоволена
UAH
10
Інше - 100 UAH 1xbet - 4 Листопада 2019
после обращения к вам, эта контора вернула мне возможность принимать участие в бонусных акциях. но прошло 2 недели и они снова отключили мне эту возможность без объяснения причин. обращения в службу поддержки закончилось стандартной отпиской. помогите!!!
Задоволена
UAH
100
Інше - 1700 UAH Saturnbet - 30 Жовтня 2019
Положил 530 грн. на счет, выиграл около 3 тыс. Раза четыре ставил на вывод, заявки отклоняли. Обратился в ТП, уточнили почту и тишина. Поставил на вывод всю сумму разбив на мелкие (по 300, 350, 400). Вывели 1139 грн. (с учетом вычтенной комиссии) и заблокировали аккаунт.
Проігнорована
UAH
1.7 тис.
Інше - 550 UAH Mostbet - 30 Жовтня 2019
Зареєструвався в даній бк ставив ставки потім виводив все було ок до одного моменту що иій рахунок заблокований і мені потрібно пройти ідеоконференцію я сказав шо повідомлю пізніше нарахунок відеоконференціі так як був не дома і документів паспорта при собі небуловідповіть прийшла за 2 дні було на писано вечний бан без возврата срецтв на рахунку було 550грн буду дуже вдячний якшо поможите забрати гроші
Безпідставна
UAH
550
Затримка виплат - 13750 UAH 1xwinbet - 29 Жовтня 2019
мені дали депозит 1000 гривень , я трошки виграв , десь до 10 тисяч , при виводі коштів мені сказали зробити два депозита такі як сума бонусу Я закинув 1100 і 1250 і далі не виводить кошти , служба підтримки не відписує , шо робити? Допоможіть з вирішенням питання Я вже зробив два депозита , а мені далі пише зробіть два депозита, і не виводить кошти
Проігнорована
UAH
13.8 тис.
Затримка виплат - 400000 UAH Pari Match - 27 Жовтня 2019
Заблокували вивід грошей, сказали повторно пройти верифікацію, надіслав всі документи, які попросили і вже 2 тижні немає відповіді. Служба підтримки завжди відповідає рекомендуємо очікувати
Безпідставна
UAH
400 тис.
Затримка виплат - 36000 UAH Pari Match - 26 Жовтня 2019
Закинула кошти на БК Пари-Матч...чесно заробила свої кошти.Подала заявку на вивід коштів мені відмовили(Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу [email protected])Сказали треба пройти верефікацію..скинула фото паспорта,фото паспорта в руках,згодом написали скинути виписку з банку з банківськими історіями які пов*язані з Пари-Матч,згодом написали скинути квитанцію про оплату комунальних послуг,скинула все що просили і все чітко видно..вле просять знов скинути квитанцію про оплату комунальних послуг бо їм та не підійшла...кажуть чекати 10 днів...це все триває з 14.10.2019..і я відчуваю що мені ніхто моїх грошей не віддасть...будуть просити ще документи поки не…
Безпідставна
UAH
36 тис.
Інше - 1600 UAH 1xwinbet - 24 Жовтня 2019
Выводила деньги в итоге контора поменяла одну цифру в номере карточки,и деньги делись непонятно куда .как их вернуть ,пишешься выполнено но должен быть номер 4149499640920698
Проігнорована
UAH
1.6 тис.
Інше - 9800 UAH Pin-up bet - 23 Жовтня 2019
Открыл счет, сказали отправить документы отправил пополнил поставил 4 ставки три выиграл один возврат и счет заблокировали на письма не отвечают ID 6603647
Задоволена
UAH
9.8 тис.
Інше - 350000 UAH Фан Спорт - 23 Жовтня 2019
Зарегистрировалась в БК Фанспорт. По требованию администрации я успешно прошла процесс верификации для вывода средств. Но 22 августа доступ к моему счету был заблокирован службой безопасности для проверки (со слов технической поддержки). В этот день вечером мне счет был разблокирован, но со счета пропало 120000 грн. Судя по истории счета, в период блокировки его СБ Фанспорт, с него совершались ставки третьими лицами. Счет был заблокирован 22.08.2019 с 14.30 для проверки моего аккаунта, когда он был заблокирован службой безопасности, с него ставились ставки начиная с 15:03 заканчивая 15:54, не мной, потому что доступ к моему счету я получила около 19:00 22…
Безпідставна
UAH
350 тис.
Інше - 114 UAH Фан Спорт - 22 Жовтня 2019
И опять фан решил на...ть ставил на ЛЧ Хозьяева(5) -Гости(5) 1-й тайм 2х за коф. 1,905 ( тогда играли 6 матчей, но в эти 5 не входил матч ТТХ-Црвена ), но при этом они добавили ее в ставку и расччитали как - . При этом вот что у них по лини было написано:Все рынки рассчитываются по результатам матчей Галатасарай - Реал Мадрид и Ювентус - Локомотив и Манчестер Сити - Аталанта и Брюгге - ПСЖ и Олимпиакос Пирей - Бавария (расчет согласно П.П. 9.24.47 как вы видете тут нету матча ТТХ-ЦРВЕНА. Скрин сделан
Безпідставна
UAH
114
Інше - 10 UAH 1xbet - 20 Жовтня 2019
отказали в возможности принимать участие в бонусных акциях. на все обращения в службу поддержки отвечают стандартной отпиской. непонятна логика их действий, где то год назад они впервые отключили моему аккаунту эту возможность, потом в феврале вернули ее. и в апреле снова отключили без обьяснения причин. никаких правил конторы не нарушал! можете повлиять на них? спасибо
Задоволена
UAH
10
Інше - 45126 UAH Pari Match - 18 Жовтня 2019
Добрый день! После длительных и монотонных этапов верификаций мой аккаунт не прошел верификацию. Все документы которые просили - выслал. В следствии чего все средства на моем аккаунте были аннулированы согласно п.п. 80.4. Конкретная причина не указана. Аккаунт только мой, единственный. № счета - 8948095.
Безпідставна
UAH
45.1 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?