Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Неправильно розрахована ставка - 3800 UAH Pari Match - 14 Грудня 2019
Контора париматч сама же нарушает собой же установленние правила. Команде Фокшани после первой половини матча(37:29) присуждено тех.поражение 0:20. Скрин со ставкой , оконч.счетом и правилами "шараги" париматч прикрепляю. P.S. в правилах все четко прописано
Безпідставна
UAH
3.8 тис.
Служба підтримки - 340 EUR Fonbet - 10 Грудня 2019
Доброго дня, букмекекська контора зробила обмеження на ставки і заблокували виведення коштів . Для того щоб вирішити дану проблему я звернувся в службу підтримки, вони відповіли, що відбувається перевірка мого рахунку та запросили фото документів,які підтвердять мою особистість. Я відправив все що потрібно, але вони відповіли, що фото поганої якості і щоб я відправив їм нові фото кращої якості. Я відправив нові фото, але букмекер знову відповів те саме.Фотографії чіткі і всю інформацію можна з легкістю прочитати.В мене складається така думка, що вони просто відтягують час виплати , або взагалі не збираються виплачувати кошти.Будь-ласка перевірте інформацію.
Проігнорована
EUR
340
Затримка виплат - 87000 UAH Pari Match - 6 Грудня 2019
Завел на счет в течении некоторого времени 85050 грн. Пока был в минусе - все было хорошо. Как только вышел в итоговый плюс 22 тыс грн - Париматч при попытке вывода запросили документы. После предоставления всего и перефотографирования по-новой- обнаружил что на счету стало меньше на 22 тыс грн. Поддержка сказала что счет не прошел верификацию и ВСЕ ставки рассчитаны по кеф.1!!! Я никакой из пунктов правил не нарушал. У меня один счет, заводил и вывожу я с той же банковской карты, ставки все честные. Средства с баланса не выводят. "Разрешили" вывести только те, которые я завел, но по 2000…
Безпідставна
UAH
87 тис.
Неправильно розрахована ставка - 72.6 EUR Pari Match - 5 Грудня 2019
Сделал ставку на победу А.Емельяненка техническим нокаутом в бою с Кокляевым. Бой проводился под эгидой Федерации бокса России и закончился победой Емельяненко техническим нокаутом (Кокляев в момент остановки боя был на ногах и в сознании, но рефери оценил его состояние и решил остановить бой). На сайте Федерации есть официальный результат - победа Емельяненко ТКО1 http://rusboxing.ru/prof-box/rezultaty_boyev/ Такой же результат на оф.сайте ресурса о боксе https://boxrec.com/en/proboxer/513144 В БК ПариМатч мне рассчитали мою ставку как проигрышную, вопреки официальным протоколам, единственно ссылаясь на ведущего! этого боксерского шоу, который огласил результат как "победа нокаутом", не уточнив, что нокаут технический. Неоднократные обращения в службу поддержки (готов…
Не задоволена
EUR
72.6
Затримка виплат - 2312 USD 1xbet - 3 Грудня 2019
Здравствуйте,мой счет в данной бк 124392341,зарегистрировался примерно в августе,начал ставить+- в октябре.Выигрывал-проигрывал,заводил- выводил, все было ок. В середине октября на счету образовалась данная сумма 2300 доларов,заказал на вывод 1500,вернулись назад на аккаунт(запрос документов) и тут началось… За все время я уже выслал: -паспорт -скриншот личного кабинета -фото с паспортом на фоне переписки со службой бк -квитанции входящие об оплате ЖКХ и исходящие также -фото ИНН -фото загранпаспорта -фото военного билета -фото прописки Последнее-фото с листиком на котором буквы типа qestghg. Я предлагал лично прийти в ППС со всеми документами в городе Харьков или же пройти видеоконференцию для подтверждения если это…
Безпідставна
USD
2.3 тис.
Інше - 30000 UAH Pari Match - 1 Грудня 2019
Компанія затримує верифікацію рахунку ,хоча я їм дав всі чітко видні документи,безпідставно запросили верифікацію хоч я її проходив і виводив гроші на карту
Безпідставна
UAH
30 тис.
Служба підтримки - 5880 UAH Pari Match - 29 Листопада 2019
07,11 закрыли выплату что меня очень шокировало и отправили на верификацию на момент блокировки на щете у меня было 3700грн пройдя верификацию и ответив на все капризы бк мне открыли щет на момент открытия у меня было на аккаунте 8000грн в итоге 1300 не рассчитанных 5880 списали согласно п.п.80.4 800 осталось на щете
Безпідставна
UAH
5.9 тис.
Затримка виплат - 2594 UAH Bet-winner - 28 Листопада 2019
Добрий день. Мені не приходить виплата вже більше доби! Хоча статус «выполнено» стоїть уже стільки ж часу! Чому не повертають кошти, 2,5 тис??
Проігнорована
UAH
2.6 тис.
Інше - 1393 UAH Favbet - 28 Листопада 2019
При першій спробі вивести кошти мене змусили пройти процедуру верифікації. Я відправив сканкопії сторінок паспорту в ідеальній якості. Але букмекерську контору не задовільнило, що у правому верхньому куті фотографіі не можливо побачити штамп. Я цей штамп і в оригіналі бачу лише під лупою, звичайно, що на копіях побачити його не можливо. В правилах контори не знайшов пункта, який би забов'язував сфотографувати цей штамп. Усі данні, яки я вказав у особистому кабінеті, номер та серія паспорту, коли та ким видан, я підтвердив, на копіях вони є. Тому що мені не підтвердили верифікацію, я не можу скористатися своїими коштами, які компанія фактично…
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Служба підтримки - 2594 UAH Bet-winner - 28 Листопада 2019
Виходить ці гроші просто пропадуть?? Що мені робили?!
Проігнорована
UAH
2.6 тис.
Інше - 2594 UAH Bet-winner - 28 Листопада 2019
Не можу вивести кошти! Пише статус « виполнено», а кошти добу не приходять! Чому так? Коли повернуть кошти?
Проігнорована
UAH
2.6 тис.
Затримка виплат - 72000 UAH Фан Спорт - 25 Листопада 2019
Після серії виграшів мій рахунок зріс до 92 000 грн і 27.10.19 Fan-sport запросив документи на повторну верифікацію. Забрати гроші стало неможливо, тобто, грати можна, а вивести кошти вже ні. Звичайно я вже відправив: -фото паспорту -фото платіжної карти -рахунок ком. послуг -фото з паспортом і перепискою -ІНН -фото з паспортом, кодом, перепискою і паролем -виписка з банку Кожен наступний лист з вимогою прислати новий документ приходив через 3-5 днів, потім його розлядали і т.д. З моменту останнього листа пройшло 7 днів. На мої запити служба підтримки перестала реагувати. Нових документів не вимагають, тобто, наявні їх задовільняють. Ще деякий час…
Задоволена
UAH
72 тис.
Інше - 48000 UAH Pari Match - 22 Листопада 2019
Був нормальної думки про БК. Насправді це АФЕРІСТИ 2місяці не хочуть вертифікувати мою сторінку по сто раз запрошують фото з паспортом спочатку не так паспорт тремав потім вони захотіли квитанцію про оплату комунальних послуг потім знову фото з паспортом і перепискою з їхньою службою підтримки я надав їм тещо вони просили а вони мені у відповідь що їм потрібна в лібшому освітлені я і це їм надав але вони захотіли ще чіткіше я об'ясняю що чіткіше зробити я не всилі а вони мені пишуть що розглянути моє запитання зможуть тільки після вертифікації. Оминайте БК всіма доступними способами ще раз повторюсь…
Безпідставна
UAH
48 тис.
Затримка виплат - 1250 UAH 1xbet - 18 Листопада 2019
Ставлю в конторе уже более 2х лет, сразу же при регистрации прошел все верификации и без проблем в течение 2х лет получал выплаты, за последнее время начал выходить по чуть чуть в плюс и выводить деньги, вчера еще выиграла ставка на 50$ и контора тут как тут просто блокирует вывод средств по типу нам нужно вас проверить дополнительно. Ну я без проблем предоставил все что они попросили. А условия для проверки были такие: Предоставить повторно фото паспорта 1 страница и регистрация и фото карты с которой пополнял и на которую хочу сделать вывод. Я все отправил и предоставил. Потом они…
Задоволена
UAH
1.3 тис.
Інше - 10 UAH 1xbet - 16 Листопада 2019
опять отключили бонус на спорт. дважды после обращений к вам они возвращали эту возможность. чуть больше недели назад вернули и сегодня опять отключили. помогите пожалуйста. спасибо.
Задоволена
UAH
10
Інше - 16000 UAH Pari Match - 15 Листопада 2019
на моєму рахунку 1032175 в Б.К.паріматч заблокували рахунок на виведення коштів з проханням пройти верифікацію,в той жеш день відправив всі фото пройшло 5 днів з моменту відправки .Служба підтримки нічого не говорить ,окрім очікуйте вам прийде відповідь найближчим часом . Верифікацію тягнуть і відповідно вивід коштів заблокований .Здається Б.К. просто кидає .Граю в паріматч не один рік такого ще не було.Допоможіть будь ласка.
Безпідставна
UAH
16 тис.
Затримка виплат - 3000 UAH Pari Match - 15 Листопада 2019
Заблокували рахунок, врізали розмір ставки до 250 грн. На вивід грошей заблокували і сказано пройти повторну верифікацію, відправив все як потрібно, вже тиждень чекаю відповіді, рахунок на вивід заблокований!
Безпідставна
UAH
3 тис.
Затримка виплат - 2213.5 UAH Betcity - 13 Листопада 2019
Не могу вывести деньги со счета. Пишет постоянно: "Счет не выставлен. Произошла ошибка.". Выводить пытаюсь на ту же карту, с которой и пополнял. Номер счета: 11857837
Задоволена
UAH
2.2 тис.
Затримка виплат - 950 UAH 1xbet - 13 Листопада 2019
Пополнил счет на 1хбет через ApplePay на 1000 грн, через какое то время я остался с 950 грн, ставки ставились, и баланс превышал 1400 грн где то, думаю достаточно чтобы выводить. И когда я решил вывести то оказалось что в истории депозита числится совсем другая карточка. Хотя сняло с моей, есть выписка из банка итд, тоесть я как бы кинул со своей на 1хбет, и они уже на мой счет. Но вывести я могу только на ту с которой конкретно пополняли счет. Но я и этого не могу сделать ибо не знаю номер не моей карты. Пахнет чистым разводом или…
Безпідставна
UAH
950
Неправильно розрахована ставка - 4360 UAH Pari Match - 11 Листопада 2019
Экспресс доехал с горем пополам, но контора спустя пол дня решила вернуть сумму ставки 400грн, обосновав это тем, что Матчи Отменены. В ответ было предоставлено, что есть офф источник и видео матчей...Сразу ответ был изменен на ошибку и пункт правил...мол клиент всегда не прав. В другой конторе ставка только на Тенерифе была и она рассчитана. В киберспорта реальный бардак на сайте, в других видах спорта вроде норм рассчитывают
Безпідставна
UAH
4.4 тис.
Затримка виплат - 600 UAH Luckybet - 11 Листопада 2019
Заказал выплату 04/11. Предварительно верифицирован счет. Обещали вывести в течение 72 часов. Прошла уже неделя. В чате оператор, после того как я пишу свой ИД, просто прекращает общение. На два письма по электронной почте в службу поддержки - никакой реакции.
Проігнорована
UAH
600
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?