Усі скарги (1499)
Список скарг
Статистика скарг
Скарги по букмекерах
Надходження скарг за період
Інше - 10000 UAH Betcity - 15 Лютого 2020
Добрый день. Играю на бетсити несколько лет, когда ставил небольшие суммы и проигрывал все было нормально, как только начал ставить по 1000-5000грн сразу заблокировали счет, обвинили в мошенничистве и запросили документы на проверку. Все необходимые фото отправил, формы заполнил, а ответа нет, игнор. Просьба помочь ускорить решение данного вопроса.
Задоволена
UAH
10 тис.
Затримка виплат - 105000 RUB Xwinbet - 13 Лютого 2020
Виграв першу ставку 59000руб.бунусними, перевели на загльний, попробував вивести відмова, у сумнівній ставці.15%від виграшу поповнити треба було. Поповнив, без змін рзаморожено рахунок
Проігнорована
RUB
105 тис.
Інше - 1400 UAH Pari Match - 13 Лютого 2020
Играл вчера в казино выиграл бонусную игру, деньги которые я в этой игре выиграл мне не зашли на счет. Обратился в службу поддержки, и тут началось, сначала мне менеджер сказал что он написал сейчас решат проблему, проблему не решили, второй менеджер тоже продинамил меня, говорит я сейчас уточню ожидайте в чате, и исчез. Потом начал звонить то же самое, ну тут уже говорят пиши письмо на почту... написал письмо ожидаю.... Кочество обслуживание клиентов равняется к 0. Нет ответственных работников все пытаются сплавить клиента побыстрее и все.Очень недоволен качеством обслуживания! А самое главное что им все равно и они делают как…
Задоволена
UAH
1.4 тис.
Затримка виплат - 6700 UAH Favbet - 13 Лютого 2020
Відгук одразу про Favbet i Favorit, на скільки розумію це філія. БК не віддає гроші, хоче щоб я йшла вклеювала фото в паспорті після 25 років. Ви не маєте права вимагати вклеювати фото в мене, ви не держ орган, ви нелегальна букмекерська контора. Абсурд!! Це займає тиждень часу, міліон часу в чергах і незручностях. В мене робочий графік 9-18, коли я це маю робити. ЖАХЛИВА БК
Безпідставна
UAH
6.7 тис.
Служба підтримки - 1950 UAH Фаворит Спорт - 13 Лютого 2020
Звичайні шахраї! Запрос на зняття власних коштів - ссилаються на дивні процедури -скани всіх сторінки паспорту , довідки з банку , скани закордонного паспорту - це НЕЗАКОННо, не ведіться. Судячи по відгукам , у більшості така проблема , хтось скидає скани і все одно грошей власних не отримує
Безпідставна
UAH
2 тис.
Інше - 1950 UAH Фаворит Спорт - 13 Лютого 2020
Шановні друзі! Сьогодні я поповнила з особистої картки рахунок Фавориту на суму 1950 грн, скористалася послугою ставки без ризику. Наразі, хочу повернути СВоЇ же ж кошти ( не виграш, а власні) на особисту карту, Яка є підтвердженою. Але, чомусь, без достовірної інформації від в контори про верифікацію при реєстрації ( тобто відверту брехню) я зобов’язана , під час виводу коштів -надати доступ до моїх персональних даних( скани всіх сторінок паспорту, та повну інформацію) ,які не бажаю надавати. І маю на це право , відповідно до закону про « Персональну інформацію». Я ввела достовірну інформацію про себе , свою карту. З…
Безпідставна
UAH
2 тис.
Затримка виплат - 22128 UAH Pin-up bet - 11 Лютого 2020
Вже більше тижня назад з суми виграшу вивів 14000гривень без проблем створив другу заявку на вивід а мені у відповідь заявка не може бути опрацьована потрібна додаткова верифікація вже надав всі фото селфі з паспортом та акаунт м і квитанції про сплату комунальних послуг зробив все що запрошували в особистому кабінеті вказано що статус аккаунта верифікований а гроші не виводяться постійно відмова. Скільки ще триватимуть верифікації. І постійний запрос нових документів. Чи це спеціально робиться щоб не виплатити решту суми. А в кінці взагалі заблокують акаунт а виграш анулюють так як пишуть у коментарях що з ними так поступили. Що…
Проігнорована
UAH
22.1 тис.
Інше - 80000 UAH 1xbet - 11 Лютого 2020
Добрый день. Зарегистрирован на 1х бет с мая 2016 года, никаких проблем не было. 3 февраля внес депозит через терминал ibox в сумме на 80000 грн. 4 февраля, обнаружил что максимальная сумма ставки 0, обратился в службу поддержки. Запросили фото паспорта, отправил, получил ответ что данные переданы специалистам. В среду 5 февраля, получил запрос с почты [email protected] предоставить все чеки пополнений через терминал с 1 января 2020 года без объяснения причин или отсылки к пункту правил. 6 февраля отправил все чеки(32 шт) и в 19.40 получил ответ что «данные на верификации, ответ поступит в ближайшее время». По состоянию на момент…
Задоволена
UAH
80 тис.
Затримка виплат - 25000 UAH Pari Match - 8 Лютого 2020
Така ситуація коли +-був в програші все було добре(для пари мач) як тільки виграв і хотів вивести то вони попросили всі відомі довідкі і випискі які тільки може надати банк,і плюс до того ще 100500 фото!і коли я все зробив і відправив їм ні якої реакції з їхньої сторони!банальне затягування часу! Допоможіть будь ласка!
Безпідставна
UAH
25 тис.
Інше - 10022.91 UAH Pari Match - 8 Лютого 2020
Доброго дня.Зареєструвався на парі матч так як зараз немає можливості ходити на саму контору,граю взагалі давно.Закинув гроші через термінал 2000 грн..Програв,закинув 3000 грн..і потрохи почав вигравати і через декілька днів мені заблокували вивід коштів.. запросили верифікацію,хотя при реєстрації я запитував чи потрібно і мені сказали,що ні..в нас якби це н обов'язково.Дальше...відпрввив фото паспорта і з паспортом,запросили повторне фото..відправив...і прийшла відповідь про порушення пункту. 80.4 ..і записано всі кошти.Дивлячичь що всі пишуть тут аналогічне то це ШАХРАЙСТВО зі сторони Парі Матч.
Безпідставна
UAH
10 тис.
Неправильно розрахована ставка - 2350 UAH 1xbet - 7 Лютого 2020
Доброго дня. В мене жажлива думка про цю компанію, оскільки: зробив надходження на суму 2500 грн( хотів поставити в лайві- висновок матч завершився , гроші йшли 35 хв). Вивести назад їх не можеш, знайшов матч де було післяматчеві пенальті на коеф 1.3( виграш 3250). Ставка успішна а гроші не виводяться. Запит документів.21 год вирішував питання по верифікації.після цього замість суми 3250 у мене на рахунку 899 грн. Вони із суми ставки 2500 зробили мені виграш 900 грн( тобто коеф 0.36)просто махінатори і шахраї. Потім сказали що вони змінили коеф по 5 моїх колишніх ставках. Просто шахрайство. Нікому не раджу цю…
Задоволена
UAH
2.4 тис.
Інше - 28000 UAH Pari Match - 7 Лютого 2020
Букмекерька контора забрала всі грлші. Добрий день робив ставки, на балансі було 28000грн. потім написали таке повідомлення Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь в администрацию букмекерской конторы по адресу [email protected] через тиждень зняли всі гроші і загнали рахунок в мінус обяснивши шо нарушив правила 80,4. всі ставки анулювали . Прошу допомогти мені повернути гроші.
Безпідставна
UAH
28 тис.
Затримка виплат - 11000 UAH Фаворит Спорт - 6 Лютого 2020
Декілька раз відправляв фото з паспортом,датою,газетою на фоні переписки,декілька раз довідку з банку,заставили піти в паспортний стіл по довідку...все надав!!!!І дальше заставляють висилати те саме ,просто маразм!!!Просто не хочуть виплатити 11000грн,Якщо виплатять обовязково дам знати!
Безпідставна
UAH
11 тис.
Інше - 611 EUR Фан Спорт - 5 Лютого 2020
22 серпня 2017 року я відкрив свій рахунок acc.nr 22802947 в букмекерській коробці FAN SPORT, мій рахунок був перевірений, і я грав регулярні ставки. Але через тиждень, коли я надіслав запит на зняття, я отримав електронний лист від букмекера про те, що мій рахунок закритий і я можу зняти лише свій депозит, поки мої 611 євро виграшів мені не виплатили, і вони перерахують всі мої 27 ставок з непарними 1. Я запитую їх у чому проблема, оскільки з мого боку все регулярно. Вони спочатку відповідають, що мої ставки не підлягають мені, їх розраховує хтось інший, а після цього вони сказали,…
Безпідставна
EUR
611
Затримка виплат - 821 UAH «Спортліга» - 4 Лютого 2020
Зробив ставку в пункті прийому ставок місто Сарни Рівненська область Лотомаркет вул.Демократична.30 (програма №581/4, чек гравця №38407, ставка експрес , вартість ставки 700 грн.), 01 лютого 2020 о 11 годині 57 хвилин. Попередньо поцікавившись, що виграш до 200 грн. виплатять на місці. Чистий виграш склав (821,90 грн.-700 грн.)=121грн 90 коп. Коли 03 лютого прийшов час виплачувати виграш, мені заявили, що виграш не виплатять -під всякими причинами. Спочатку вказували, що квиток помятий, але після того як я перевірив смартфоном білет на головній сторінці офіційного сайту (мак код- 0510195900....0789735307), вказали що виграш у 121 грн 90 коп я можу забрати лише у…
Задоволена
UAH
821
Незарахований бонус - 800 UAH Фан Спорт - 4 Лютого 2020
фан спорт це обман та шахрайство.це клон 1хбет=гра в одні ворота проти гравців.іх відповідь про скасований бонус який вони пропонують для залучення гравців.доки ти програєш ти супер гравець.як відіграв бонус та виконав умови виявляється то стратегія заборонена.виявляється компанія може в любий момент відмінити любе парі.я рахую що фан спорт грає по своій забороненій стратегіі проти гравців.ось іх відповідь на мою скаргу Букмекер діє на підставі правила: «Фан Спорт» залишає за собою право переглядати дані по транзакціям і відвідуванню сайту з будь-якої причини. Якщо в результаті перевірки виявиться, що користувач грає по стратегії, яку «Фан Спорт» (на свій розсуд) вважає нечесною,…
Безпідставна
UAH
800
Інше - 19497 UAH Pari Match - 4 Лютого 2020
Доброго дня. Зареєструвався в Парі Матч. Пройшов верифікацію. Рахунок вже був верифікований. Почав ставити ставки. Ставив на топові події та чемпіонати щоб було цікаво дивитись по ТБ. Спочатку в більшості програвав і робив тільки депозити. Після чергової програної ставки, в полоні азарту вирішив завести більшу сумму і відігратись. Завів почав ставити в лайві велику сумму на коефіціенти 1.25 - 1.50 і виграв декілька ставок підряд. Після того як відігрався і вийшов в плюс вирішив зупинитись щоб не програти і вивести кошти. Коли хотів вивести кошти побачив таке повідомлення. Выплата денег с этого игрового счета временно не производится. Для разъяснения обратитесь…
Безпідставна
UAH
19.5 тис.
Інше - 8458 UAH Pari Match - 3 Лютого 2020
УВАГА ШАХРАЇ!!! УВАГА ШАХРАЇ!!! Зареєструвався на минулій неділі, рахунок №8601386 пограв 2-3 дні ( виграв трохи коштів) і зразу заблокували. Попросили пройти верифікацію, надав одразу всі документи - фото паспорта, фото паспорта зі мною в руках та виписку з банку з мокрою печаткою ( яка коштувала в банку мені 100 грн.) Ніякої відповіді конкретної немає , морочуть голову, лише РОБОТ відповідає: " Також зазначимо, що згідно п. п. 85 терміни верифікації ігрового рахунку встановлюються індивідуально для кожного ігрового рахунку, тому, вказати точний час отримання Вами відповіді, можливість відсутня." Все більше нічого і так кожний день, ЦЕ ЩАХРАЇ, ЯК ТІЛЬКИ Ви…
Безпідставна
UAH
8.5 тис.
Служба підтримки - 400 UAH Melbet - 2 Лютого 2020
Не можу зайти на свій аккаунт. При реєстрації вказав всю потрібну інформацію. На 2 день мене просто викинуло із програми і більше не можу зайти. Звернувся у ТП сказали на СБ написав, запросили фото паспорта,карточки,я предоставив, потім за вимогою предоставив виписку з онлайн банку. Банк хоч і не великий, але ж все таки прикро. Мій ІD 166955573. То пусті смс їм приходять, то ще щось
Проігнорована
UAH
400
Незарахований бонус - 800 UAH Фан Спорт - 2 Лютого 2020
мій номер рахунку 22405739.повторюю.це брехуни та шахраі.після відіграшу бонусу його просто не виплатили та ще звинуватили у махінаціях.коли програєш ти супер гравець.коли виграв ти шулер.це клон 1хбет таких же шахраів.НІКОЛИ не грати в цьому болоті.ніякоі конкретноі відповіді я не отримав на своі претензіі та відгуки.брехуни
Безпідставна
UAH
800
Інше - 1000 UAH Pari Match - 30 Січня 2020
Добрый день , ставил на бк париматч более 5 лет не было никаких проблем, и вот 22 числа этого месяца я в очередной раз пополнил свой счет с банковской карты на 1000 грн , деньги с карты снялись а на счет так и не поступили, скрины выписок банка скинул на поддержку париматч в электронке сказали что деньги на свои матч не поступили надо ждать 3 банковских дня и деньги вернутся на карту прошло уже больше дней ответа на електронку не было от париматча и в телефонном режиме говорят ожидать я кроме слова ожидать от них ничего больше не слишу никакой…
Безпідставна
UAH
1 тис.
Реєстрація
Реєстрація
Вхід
Забули пароль?